蒋萍萍
随着国家医疗卫生体制改革的深入,医院面临着医疗纠纷的困扰,引进ISO 9001标准建立完善的医院医疗纠纷管理体系,是医院质量管理的必由之路.医疗纠纷防范关键在于运用ISO 9001标准,以患者为中心抓好医疗服务全过程,发挥机关职能作用,保证医疗纠纷管理体系有效运行,持续改进医院医疗服务质量,并不断满足患者需要和提高患者满意度,树立医院品牌形象.
作者：雷勇；岳雅娟；宋斌 刊期： 2009年第06期
部队医院在做好体系部队卫勤保障的同时又肩负着驻地民众的卫生保健工作.为降低保障成本,减轻群众医疗负担,结合国务院全国药品集中招标采购工作会议精神,从2003年开始某军区部队系统实行药品集中招标采购.集中招标作为药品购销的一种形式,对规范购药行为、降低药品价格、保证药品质量起到了积极作用,推动了医疗卫生体制改革的深入发展[1].
作者：王文森；孙洁；俞学忠；刘顺良 刊期： 2009年第06期
JCI的基本理念之一是基于促进医疗质量与患者安全的持续性改进的原则,其中强调对影响患者安全的意外不良事件进行根本原因分析,使每个科室成员都能从不良事件中吸取经验,采取预防对策,使风险防御能力得以持续提升,以实现保证患者安全和提升医疗质量为核心的医院管理目标.本文通过探索建立不良事件报告系统,提高个人、科室防范不良事件的能力,提升医疗质量和安全.同时通过推广、扩展至科间、院际的交流,找到危害的根源,累积经验,分析趋势,实现经验分享与交流,更大范围实现患者安全的管理目标.
作者：胡光荣 刊期： 2009年第06期
近年来,由于受内外环境变化的影响,军人医疗服务需求与供给也随之发生一定程度的变化.本课题针对医疗机构和伤病员之间的供需情况进行了系统分析,目的旨在掌握军人医疗服务需求与供给的变化情况,发现存在的问题与发生问题的结点,以利于及时采取有效措施,保证军人医疗服务需求的合理供给.另外,也为决策部门提供科学的决策依据,有针对性地适时调整医疗政策,实现军队卫生资源优化配置、高效利用,终达到军人医疗服务需求与供给持续平衡,军人医疗服务保障水平不断提高的目的.研究发现:师级规模医院医疗服务供需基本保持平衡,其供给水平能够满足保障对象基本医疗服务需求;军人医疗服务需求中过度医疗需求明显,造成医疗机构供给总量增加,负担加重;医疗服务的供需结构存在不合理现象,在费用需求和供给中,都显示药品费比例偏高;标准经费拨款水平偏低,尚不能满足医疗机构费用供给需要,有待进一步提高.
作者：段淼；倪家驹；王军；杨洋 刊期： 2009年第06期
目的:观察仿真患者(Compufter-based simulator,CBS)教学模式教学的效果.方法:将2007年在某部队医院进行物理诊断学习的84名医学生,随机分为甲、乙、丙三组,甲组先实行CBS教学,再进行临床实习;乙组先进行临床实习,再实行CBS教学;丙组安排两次相同体征的临床实习.结果:甲组的临床实习时间显著少于乙组(P<0.001),丙组第二次临床实习时间较第一次显著减少(P<0.001),这些显著差异来自不同临床实习的身体检查部分所需时间;甲组(vs乙组,P=0.034)和丙组第二次(vs第一次,P=0.001)临床实习时阳性体征检出率显著增加.甲、乙组均有超过90%的同学认为CBS教学有趣或对临床实习有价值;认为可以部分替代实际临床患者实习的学生分别占75%和70%.结论:CBS教学模式应用于部队医学生教育是可行的,可以尝试取代部分临床实习课程.
作者：王海燕；薛玉生；郑强荪 刊期： 2009年第06期
作者： 刊期： 2009年第06期
将信息化教学与PBL教学结合,建立基于模拟软件的PBL教学模式.针对卫勤指挥班教学实际设计问题,以野战医疗所手术组为对象,构建基于MedModel平台的模拟模型,探讨教员、学员、软件在组织实施过程中的作用,分析了该教学模式的优势及改进之处.
作者：彭海文；段光锋；江雷；周亚平；秦超 刊期： 2009年第06期
目的:定量评估野战医疗所手术组现行技战术指标.方法:采用MedModel软件,根据现行野战医疗所手术组编成和工作流程,建立手术组工作流程仿真模型;根据不同的伤员通过量和手术率,设定每批到达手术伤员量,计算相应的术前组和手术组利用率.结果:术前组利用率低于手术组利用率;当昼夜手术伤员量为70例时,手术组利用率比较合理.结论:现行手术组人员编成不尽合理;利用仿真模型,从资源利用率入手,可以为卫勤机构保障能力的定量评估提供新的手段和方法.
作者：赵建军；江雷；王重；彭海文；任晓谦；秦超 刊期： 2009年第06期
总结非战争军事行动航空卫生保障的经验,探讨非战争军事行动航空卫生保障的特点和规律,揭示存在的问题,针对新时期提高航空卫生保障核心能力,确保完成多样化军事任务提出应对措施.
作者：杨俊；罗显荣；周学君；胡玲；刘戎；梁志强 刊期： 2009年第06期
目的:了解野战医疗所军医卫勤保障能力现状,为野战医疗所的人才选拔、素质教育等提供依据.方法:建立评价指标体系,成立评估小组,采用理论技能考核、个别谈话、突击拉练、查阅记录和量表测量等方法进行考核评估.结果:发现军医卫勤保障能力存在的薄弱环节,如战备观念不强、军事素质差、特种医学知识和心理卫生保健技能薄弱等.结论:野战医疗所军医卫勤保障能力评价体系对于评价和提高军医卫勤保障能力建设有重要意义.
作者：刘世君；徐茂云；魏巍 刊期： 2009年第06期
非权力影响力是指由于领导者的个人经历、地位、人格特殊品质和才能而产生的影响力,这种权力对下属的影响比职位权力更具有持久性.随着知识管理时代的到来,要求医院管理者不断更新管理理念,注重人格修养,加强知识学习、提高工作能力、深化人际沟通,增强责任感和使命感,塑造持久的非权力影响力.本文从非权力影响力构成因素,提升途径和医院管理中的应用必要性三个方面进行了浅析.
作者：叶平；李勇；杨波；李秀川；王魁英；谭艳 刊期： 2009年第06期
本文在分析我军与外军卫生装备现状的基础上,对军队卫生装备优化编配决策支持系统进行研发.首先,对系统进行需求分析,提出系统构建的目标;其次,根据决策支持系统理论,采用三库结构即:数据库、模型库、方法库及其管理子系统并设计各库的组成与功能.军队卫生装备优化编配决策支持系统信息量大,方法恰当,适合决策机关使用,是一个应用性、科学性较好的辅助决策支持平台.
作者：孙丛艳；徐卸古；张鹭鹭；伍瑞昌；郑新峰 刊期： 2009年第06期
本文介绍了医院运用科学发展观,结合医院特点,在为兵服务、市场开发、质量管理、学科建设、开源节流等方面的一些具体做法和成效.
作者：侯艳宁；刘爱兵；徐海涛 刊期： 2009年第06期
目的:通过了解疗养院管理人员培训现状以及对培训需求进行评估,为疗养院管理人员培训提供有力依据;方法:对98名管理者进行问卷调查,并对结果进行相应分析.结果:管理人员对培训的意愿较高,但目前的培训从方式、效果等方面还存在较多问题.同时,通过需求评估发现管理人员对培训的内容、方法、材料等方面具有自身的特点.结论:从开拓思路、转变观念入手,加强管理人员有针对性的培训;从培训方式、课程内容、管理人员对培训的需求入手,提高培训效果.
作者：左晋桐；王敏 刊期： 2009年第06期
作为军队医院,担负平战时或其它特殊情况下卫勤保障任务,包括非战争军事行动应急保障.本文结合2008年医院遂行的汶川地震救灾卫勤保障任务,探讨了军队医院新时期应对非战争军事行动应急卫勤保障的做法与体会.
作者：董刚；赵晓君；袁羡 刊期： 2009年第06期
批量伤病员救治能力,是军队医院应急卫勤保障能力的重要内容.总结汶川地震灾区批量伤病员的救治经验,医院组织协调得力,预案准备充分,人员编组精干,接收安置快速高效,身心治疗并重,是圆满完成批量伤病员救治任务的关键.
作者：姚宁；费军；马炬明 刊期： 2009年第06期
本文分析疗养院药事管理的现状,认为疗养院的药事管理应当依据疗养院的特性和药物治疗的特点,寻找疗养院药事管理的基础,突出疗养院的特色、内容和方法,发挥优势,走有别于医院的道路,目标应是纠正药物滥用、用药方案个体化、群体药物监测和提高用药依从性.
作者：戴新民；凌静 刊期： 2009年第06期
本文对当前医院离退休干部工作人员队伍存在的问题进行了认真剖析,并分别从转变思想观念、加强实践锻炼、完善激励机制等方面进行了探讨,旨在建设高素质离退休干部工作人员队伍,推动医院离退休干部工作发展.
作者：韦芙芬；柯斌；谭宝超 刊期： 2009年第06期
为全面提高医院建设的质量效益,实现医院建设又好又快的发展目标,本文论述了医院在质量效益建设上应强化3个方面的机制:科学的决策机制、规范的管理机制和完善的保障机制.
作者：季健 刊期： 2009年第06期
本文提出纳入医保的军队医院要充分了解、熟悉、掌握医保改革的新政策、新变化,强化医保意识,转变观念,抓住机遇,加强管理,促进军队医院健康、持续发展.
作者：周网扣 刊期： 2009年第06期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
