张松；周晓东；裴恰
和解在我国是合法地解决纠纷的方式之一.利用和解可以大程度上消除分歧,达成协定.而且方式灵活,经济便捷,能大程度上保持纠纷双方的自治性.但和解也具有主观性强,易失公平,容易受多方面原因影响,较难达成,以及法律效率弱,容易反悔等缺点.医疗机构利用和解解决医疗纠纷时,应注意在诚实信用、双方自愿的原则上,采用法定的形式进行,同时应注意其本身的法律要求,在解决医疗纠纷的实际应用中须特别注意的一些事项.
作者：郑春雨；杨文宇；李蕾 刊期： 2005年第04期
1 形势和问题根据军队医院体制编制调整,以及军队医院护理队伍的发展趋势,军队医院护理队伍将成为一支由多元化人员所组成,护理管理将面临着多角色的护士工作、多层次的护理人员及高需求社会人群的新形势.目前聘用地方护士多数以中专毕业为主体,大专、本科护士比例很小.加之护士缺编,不能按职称上岗,大大影响了护士学习积极性,使护理队伍的知识水平与医院发展速度形成较大差距.因此帮助她们养成良好的学习习惯,培养一支适应军队医院发展建设的护理队伍,是护理管理者的重要任务之一[1].
作者：邢亚南 刊期： 2005年第04期
作为重要医疗文件之一的麻醉记录单已成为医疗机构承担举证的重要证据之一.现行的麻醉记录程序在记录方式和观念上存在一定程度的不足,通过建立麻醉医嘱制度(Anesthesiologist's Advice System, AAS)可以弥补存在的不足[1].
作者：郭文军；孙志刚；黎笔熙 刊期： 2005年第04期
医疗卫生领域中注重绩效考核,以提高人员素质和管理水平[1].考核绩效指标分定量类考核指标和定性类指标两大类.定性指标难以确定和量化,考核者经常会不自觉地借助于考评对象的某项优点或者缺点来过分夸大或者降低其综合绩效结果,造成考核结果失真,这就是所谓的光环效应.本文探讨定性类指标评价的纠正方法.
作者：张松；周晓东；裴恰 刊期： 2005年第04期
1 军队血站质控体系现状军队血站不仅要担负血液的采集、检验、成分分离、储存、供应任务和成分单采,还要担负为临床配血、发血、血液治疗和野战输血等卫勤保障任务.由于编制体制原因,多数军队医院血站没有单独设立质控科(室),也没有专职的质控员来监管质控工作,血液质量控制通常局限于血液检验方面;众所周知,严格的血液质量控制应做到对血液采集、加工、供应、临床输血、输血反应及血液治疗等实施全程质控.
作者：安梅；杨孝顺；邓淑芬；叶蕾 刊期： 2005年第04期
军队医疗保障制度改革工作一年来,我院在整体建设快速发展的平台上,积极谋划医改中的优质服务工作,重实效、办实事,突出一切以官兵利益为重的思想,保证了医改工作的顺利进行.
作者：刘丙龙；范颂杰；张峰 刊期： 2005年第04期
近几年,公立医院的现状及其改革与发展成为政府、媒体、大众的关注点.本文提出,可以而且应该学习国企成功的经验,提高医院管理水平,从而改善和提高医院的服务水平与质量,并就此观点进行了必要性、可行性的探索分析.
作者：黄淇敏 刊期： 2005年第04期
本文分析了医院信息化管理与决策的现状和存在的问题,提出建立数据仓库是提高医院管理决策水平的有效途径,并着重介绍了在数据仓库系统方面所作的主要工作.提出了系统可分决策层、管理层、业务层三个层次.为医院管理者提供多层次、多角度的数据挖掘和分析,增强医院预测能力、合理配置医疗资源起到积极作用.
作者：陈金雄；刘雄飞；王庆森 刊期： 2005年第04期
探讨军队医疗机构在自然灾害中如何启动应急机制,实施公共卫生应急措施.一是应急启动,快速反应,制定预案,健全制度,确定目标,做到人员思想准备充分,工作条件基本完备,工作目标明确;二是周密布置,做到分工明确责任到人,组织严密工作细致落实;三是理顺关系,掌握信息,正确决策加强协作,提高工作效率;四是抓住重点,兼顾一般防治结合.
作者：艾银海；熊美华；涂世艳；王庆波 刊期： 2005年第04期
在新的形势下,部队建设和任务对医院工作的要求越来越高,医院领导不仅要有良好敬业精神及专业知识技能,更要具备驾驭医院科学决策能力,适应新的形势,抓住机遇,坚持改革创新,实现医院可持续发展[1].下面就医院领导决策能力的自我培养,谈几点看法.
作者：王连芹；余磊 刊期： 2005年第04期
良好的心理素质是官兵立身做人、成长进步的必要前提和基础,是部队凝聚力、战斗力的重要因素.心理素质一定要强化平战结合观念,当前,应积极利用相对和平时期,加强战略心理战理论研究,对心理战的组织与实施、基本战法等逐项加以探索.针对新形势下官兵存在的心理问题,加强平时心理咨询工作的科学性和针对性,努力培养官兵良好的战时心理素质,以帮助实现官兵心理素质全面提高.
作者：陈志平；陈琳 刊期： 2005年第04期
建立军人终生电子健康档案是我军未来信息化建设的重要工作之一[1].电子健康档案系统是指通过计算机、互联网、数据库等技术,采集、加工、存储、传输军人基本信息及疾病信息,将处理结果反馈给军人和医务人员,并提供相关服务的综合系统.电子健康档案系统不仅包括静态病情信息,还包括相关医疗卫生服务.本文试图描述该系统的基本构成,实现和服务功能,探讨其在提高卫勤服务质量中的作用.
作者：孙鸿；汪志华 刊期： 2005年第04期
2002年9月1日实施的<医疗事故处理条例>(以下简称<条例>)中规定了医疗纠纷处理的三种模式,即医患双方协商解决、行政调解和法律裁决,但是在实践过程中存在诸多问题,现就实践中的一些经验刍议如下.
作者：刘延彤；王波；徐越斌；马巍；王凯；姜东红 刊期： 2005年第04期
近年来军队医院卫生经济管理在卫生经济法规、卫生经济理论研究,在医疗成本核算和卫生资源配置等方面取得了可喜的成绩[1].但在市场经济体制日益完善,国家经济高速发展,医疗市场竞争日趋激烈,人性化医疗服务要求越来越高,卫生事业经费又十分有限的情况下,军队医院如何抓住机遇,迎接挑战,按照科学发展观的要求,促进军队医院快速可持续发展,是摆在军队医院管理者面前的一个十分重要而又紧迫的课题.
作者：刘雄飞；王晓霞 刊期： 2005年第04期
随着医疗保险制度改革的实施,医院逐渐成为一个经济实体面向市场,市场因素开始从医疗业务背后凸现出来,医院管理已经从单纯的医疗管理逐渐发展为一种经营管理.药品收支两条线改革、WTO的加入、医疗保险制度的改革给医院带来了严峻的挑战,同时也带来了新的发展机遇,作为新时期的医院管理者,我们只有抓住机遇、迎接挑战、深化改革、趋利避害,才能促进医院的可持续性发展.
作者：姜东红；王凯 刊期： 2005年第04期
为提高人力资源管理水平,我们通过基于WEB方法自行开发研制医院人力资源管理信息系统,该系统利用Windows操作系统Web浏览器的强大功能,实现与大型数据库的联接与转换以及与Internet的联接应用.利用eb方法检索和发布数据、统计和分析数据,提高了系统的可操作性、易维护性,在实际工作中取得了满意的效果.为医院人力资源部门提供信息服务功能,为医院其他相关部门提供人员信息数据的录入和查询途径,为医院管理者正确决策与统筹安排提供依据,提高了医院现代化管理水平.
作者：路彦钧；赵劲秋 刊期： 2005年第04期
1 引言卫生经费投入作为重要的外生性卫生资源,总量有限,研究其结构优化问题,对于做好区域卫生规划,发挥投入经费的作用,创造更多的产出有十分重要的意义[1].考虑到卫生服务领域的投入、产出的特殊性,本文提出建立综合经济效益、社会效益的区域卫生经费投入指标综合评价模型,并用于某区域卫生经费投入比例优化测算.
作者：马玉琴；陈千；李婷 刊期： 2005年第04期
军队医院要生存与发展,就必须与地方医院一道,面向市场,掌握市场规律,以市场的手段解决市场的问题.1 医疗服务、医疗服务市场及医疗服务营销的特点
作者：胥明玉；刘邦友；漆宜华 刊期： 2005年第04期
规模与能力是构成医院综合实力的重要组成部分.规模是医院发展的平台,能力是医院发展的源动力和活跃的要素[1].军队医院特别是军队的中小医院要保持可持续发展的能力,必须正确处理规模建设与能力建设的关系.我们的做法和体会是:
作者：向月应；王庆林；朱世和；王惠 刊期： 2005年第04期
1 社区卫生服务的由来社区卫生服务的开展在国外由来已久,已经有半个世纪的历史,且发展越来越快.追溯我国社区卫生服务的发展历史要从二十世纪五十年代中期说起.那时全国主要城市的街道居委会基本设立了红十字卫生站.
作者：万方；张鹭鹭 刊期： 2005年第04期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
