姜福康
医院的知识界面可分为3个层次:第一层次是医院层次上的知识界面.主要讨论医院与外界之间在宏观层次上的知识界面问题,研究界面的有效性、影响因素以及如何提高界面效率,如何建立更好的合作关系等问题的措施和组织方法;第二个层次是医院内部各职能部门之间的知识协调关系的联系方式.
作者：谭映军；张鸣山；杨磊；吴凡；杨波 刊期： 2003年第06期
随着社会的进步、医疗制度的改革和城乡交通的发展,人们对医院有了更多的选择余地.在各医院人才、技术各有所长,设备相差不多的情况下,服务水平的高低,实际上成了患者的首选因素[1].谋求医院的发展,必须把提高全体人员的服务水平作为医院管理的第一要务来抓.
作者：李宏征 刊期： 2003年第06期
科技论文是科研活动成果的重要载体,科技论文发表的数量与质量能够反映出一个单位的科研水平与科技实力.本文分析2001年我院统计源期刊发表论文的分布,以明确科研管理的导向[1].
作者：刘畅；刘亚非；岳辉；贾立辉；曹玉华 刊期： 2003年第06期
实行高级专业技术职务任期制,是新时期军队科技干部管理制度的一项重大改革,必将给军队科技干部建设带来全方位、深层次的影响.贯彻落实任期制是一项复杂的系统工程,实施中要切实遵循科技干部的特点和规律,进一步在强化教育、统一认识上下工夫,在严密组织、规范程序上下工夫,在坚持标准、结果兑现上下工夫,确保任期制工作的顺利进行.
作者：赵克育；钱文艺 刊期： 2003年第06期
目的:探讨护理人力资源合理利用、配置,更好的为广大官兵的健康服务.方法:对部分军队医院临床护理工作进行调研,采用了重新划分时段并细分时段利用线性规划模型配置临床护理人力资源,探索微观医院护理人力资源配置.结果:时段划分符合实际调研的状况;护理工作的衔接和持续性较好;总体节省护理人力超过约一半.结论:采用的线性规划模型进行临床护理人员配置研究,从而预测需求情况,为优化护理人力资源的配置,降低护理人力成本,提供了理论的依据.
作者：刘晓荣；张鹭鹭；孙庆文；陈国良 刊期： 2003年第06期
为积极做好为兵服务工作,军医大学要结合自身特点,在以下几方面下工夫:一是建章立制,坚持在医疗服务上下工夫;二是真帮实带,坚持在培养人才上下工夫;三是加大投入,坚持在提高为兵服务效能上下工夫;四是紧贴实际,坚持在提高部队战斗力水平上下工夫.为兵服务的主要经验与体会:一是领导重视、认识提高是坚持姓军为兵方向的关键;二是建立完善机制是提高为兵服务质量的重要保证;三是树立良好的医德医风是搞好为兵服务的基础.
作者：黄旭东 刊期： 2003年第06期
医院文化是医院群体在为人类获得健康和提高生命质量的历史发展和历史创造过程中所构建的特殊文化形式[1].医院整体价值观和医院精神构成了医院文化的核心.随着一定社会形态的发展变迁,文化形态也将发生变化.新世纪变幻莫测的内外环境,必将为医院文化赋予新的内涵.作为体现新时期医院活力显著的标志之一--改革创新,不仅是医院生存发展的必由之路,也是医院文化建设的必由之路.这是社会发展与科技进步赋予医院文化建设的时代特征.
作者：朱光君；陈恒年；张宏 刊期： 2003年第06期
军队医院如何及时调整服务结构,适应地方医疗收费标准的变动,增收节支,确保军队医院的生存和发展,是军队医院管理者必须正视的一个问题.
作者：陈玉强；王德铸；应可满；李军 刊期： 2003年第06期
费用控制是医疗保险制度研究的热点和难点问题,选择不同的费用控制目标会产生不同的效果.
作者：张侃；慕继丰；冯宗宪 刊期： 2003年第06期
部队初级卫生保健工作与地方相比,由于其对象、环境、任务等方面的差异,在具体操作中有许多不同之处.本文就我院门诊部如何帮助基层部队搞好初级卫生保健工作谈几点体会.
作者：王青；江雪梅；翟晓红 刊期： 2003年第06期
1 军队医院人力资源管理的主要内容1.1 成才环境1.1.1 软环境 软环境是人力资源管理的单位环境,是一种非物化的无形环境,包括有关的舆论环境、竞争环境、学术环境、人际环境等.
作者：沈豪；陶月玉；钱介荣 刊期： 2003年第06期
通过对公立医院医疗服务公平与效率问题及其相互关系的一般描述,分析导致公平与效率问题的成因,认为政府部门的干预作用和医疗服务市场的特殊性是影响公立医院医疗服务过程的主要外部力量,是医疗服务公平与效率问题的主要因素.由此提出,在医疗服务市场中,我国公立医院医疗服务的公平与效率问题,必须通过提高政府干预的有效性和市场调节的整体性来进行调节与改善.
作者：陈亮；陈志兴；袁蕙芸 刊期： 2003年第06期
资本经营是以资本的保值增值为目的,以价值管理为特征,按照资本运动规律来经营并优化配置医院全部资本和生产要素的经济活动.资本经营为现代医院发展注入活力,是现代医院经营的更高层面,也是提高医院效率与效益的有效途径.医院利用资本经营机制,能够调整优化服务结构、规模结构、市场定位及经济结构,实现存量资本的重新配置,以确保医院经济的可持续发展.
作者：徐祖铭；崔建英 刊期： 2003年第06期
人性化服务是一种新型的服务模式.医院突出人性化服务是现代医院文化创新的客观需求.具体表现在:一是营造一种人性化温馨的服务氛围;二是为病人提供便捷透明的人性化服务;三是树立人性化情感的服务意识;四是医患之间人性化沟通是诚信服务的基础;五是规范人性化关怀的服务语言;六是为患者提供人性化精湛的服务技术.
作者：顾华宁；母泽林 刊期： 2003年第06期
目的:了解医院抗菌药物合理使用情况,为完善医院抗菌药物应用管理提供依据.方法:回顾性调查该院2001年9月1 519份出院病历,分析抗菌药物用药情况及存在问题.结果:1 519份病历中,使用抗菌药物的1 090份,占71.8%,其中预防性用药占66.1%,治疗性用药占30.3%,无适应证用药占3.6%;用药不合理占30.3%,联合用药占50.5%,三联以上占10%,四联以上占2.5%.结论:存在的主要问题:①预防用药指征过宽.②围手术期用药不规范.③联用用药不当.④禁忌证和慎用证错误用药.
作者：韩丽萍；朱惠英；姚小莉 刊期： 2003年第06期
在市场竞争日益激烈的新形势下,如何加强医疗质量管理,持续改进和提高医疗质量,为患者提供满意的医疗服务成为军队医院管理者关心的问题.本文介绍了ISO9000标准的基本知识,在分析医院医疗服务特点的基础上,论述了在医院实施ISO认证的必要性.指出了通过在医院引入ISO9000这种先进的管理方式,改善了医院的质量保证体系,推动了医院管理的标准化、规范化,提高了医院整体实力.
作者：王政；黄殿忠；崔亮；云庆辉；田越 刊期： 2003年第06期
1 强化联勤观念使卫生联勤群体化在卫生联勤启动初期,部分医务人员还存在模糊认识,主要表现在:一是认为以前的卫勤保障体制就不错,目前还体会不出联勤体制优越性的消极工作状态;二是联勤不联勤是领导的事,让我怎么干就怎么干的被动工作状态;三是联勤不联勤,来了病人就诊治的混乱工作状态.
作者：尹强；王立安；贺冠宪 刊期： 2003年第06期
1999年世界卫生组织(WHO)将代谢综合征定义为以胰岛素抵抗为中心,包括高血压、糖尿病、糖耐量异常、高血脂、向心性肥胖、微量白蛋白尿六种疾病的临床综合征.
作者：刘明；卞金陵 刊期： 2003年第06期
中国加入世界贸易组织后,国内的医疗卫生机构,特别是公立医院在运行机制、人员管理、科技创新、资本运作等方面面临着巨大挑战.国内公立医院必须清醒地认识到所面临的困难和机遇,围绕医院管理、医疗服务质量、医疗技术水平、医疗设备设施与环境、医疗价格、人才培养开发等方面,以前瞻的、辩证的战略眼光去认真对待,合理应对.
作者：陈宜鸿；刘皈阳；裘雪友 刊期： 2003年第06期
我院为了进一步加强质量管理,促进医院全面建设,新修订了<全面责任制管理质量考评标准>(以下简称新<标准>),新<标准>内容全面,重点突出,标准制定科学,分值设置合理,操作性比较强,是一个比较完善的加强医院全面质量管理的法规性文件,对我院的医院管理起到了十分重要的作用.
作者：钟海忠；连斌；程传苗；陈羽中 刊期： 2003年第06期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
