李茜；刘松林
为探讨当今医患关系的心理学，从心理学角度分析医患关系，并对如何解决医患关系中的问题提出对策，以保证医疗工作顺利开展。
作者：陈文军；钟雷；马莉 刊期： 2001年第02期
为探讨护理程序的应用效果，本文阐述了①强化护士素质培养，提高运用的基本保障；②调整护士工作程序，形成运用的制约机制；③简化护理表格，增加运用的时间和精力；④统筹安排人力资源，发挥运用的大潜能；⑤建立质量评价系统，确保运用的佳效果。
作者：张绍敏；刘玉莹；黄津芳；翟晓红 刊期： 2001年第02期
本文从标准化管理的角度阐述了医技科室质量要求及质量控制原则。认为医技科室的质量管理将遵循现代医院质量管理思想，以与国际接轨为目标，以质量建设为中心，以全员参与为基础，以让患者满意为目的，建立完善的标准化管理体系，实现全面的质量管理。
作者：谢平初；黄少平；陆龙；嵇芸 刊期： 2001年第02期
为探讨医疗管理工作程序化，本文就医疗管理程序化的范围、基础、必要性和实施原则、方法等方面进行了阐述和探讨。
作者：何志成；苏国同 刊期： 2001年第02期
本文介绍了我院近年来不断加强医德医风教育，完善各项规章制度，在揭露矛盾、抓住难点、解决问题上做文章，增强了医德医风建设的主动性、科学性和有效性，促进了医院的内涵发展，树立起军队医院良好形象。
作者：李剑影；沈代仲 刊期： 2001年第02期
资源管理是一种智能决策过程，是各企事业单位管理的重要组成部分。为了解决资源管理问题，并达到预定目标，资源使用和相关活动安排是资源管理的必要步骤。资源管理关键在于：在资源使用中，为满足各类任务竞争的需要和限定的条件，管理者应充分的共享可利用的资源。本文提出了一种广泛应用于解决“计划和调度”问题管理学方法，并通过计算机变成可执行的智能机器，为资源管理问题提供帮助、建议、方案或指导。
作者：赵建中 刊期： 2001年第02期
为探索新形势下新型医患关系的完善和发展，通过对新形势下医疗服务特点的分析，阐明了新型医患关系的内涵，提出了新形势下医院提高医疗服务质量的建议和对策。
作者：耿仁文；邓旭林 刊期： 2001年第02期
社区护理是现代护理观发展的需要。它是预防、医疗、保健一体化的重要组成部分。它是适应医院后勤社会化保障的有效举措。社区护理将使护士承担初期预防、保健教育、康复服务、筛检、个案管理、转介和追踪等服务职能。医院应组织专门队伍，在基层医疗单位培养兼职骨干，利用退休人员组成编外社区护理队伍。
作者：李丽娜 刊期： 2001年第02期
我院每年往来经费数亿元。每天往来现金百万元。每年仅记帐凭证就有1万多份，涉及票据10多万张。怎样驾驭好频繁的经济活动，管理好巨额经费的往来，不仅是财务部门的任务，也是财经管理面临的重大课题。我们以结算报销为切入点，从联审会签制度入手，立规矩、理秩序、把关口，对每笔往来经费严审细核，层层签批，形成了领导和财务双向监督、联合把关的监督制约机制，取得了较好的效果［1，2］。
作者：张挺进；李宜阳；王燕青 刊期： 2001年第02期
本文就医院如何主动适应市场经济的新形势，努力设计和塑造医院良好形象，为病人提供令人满意的服务进行了较广泛、深入地探讨。首先阐述了医院形象的定义和特征；其次介绍了医院形象对医院的作用和影响；后，重点阐述了如何维护和塑造医院形象。
作者：母泽林；刘友军；何宗健 刊期： 2001年第02期
发展与联勤相适应的医院文化建设，是当前医院管理的重点和难点问题。本文从探讨联勤体制下医院文化的特征与要求入手，就目前医院文化建设出现的误区进行了全面客观地剖析，并提出了狠抓医院文化意识，选准定位目标，开拓创新和分步实施医院文化建设的基本思路。
作者：卢放；唐运革；胡金明；朱正洪 刊期： 2001年第02期
为积累医院科室实施继续医学教育的经验，本文介绍了在承担全军继续医学教育试点期间，科室实施继续医学教育的做法与体会，对医院科室开展继续医学教育工作有借鉴意义。
作者：张代民；王援朝；陈涛；时利民 刊期： 2001年第02期
医疗质量是评价医院整体水平的重要标准，是医院管理工作的核心。提高医院质量管理手段，把医疗质量管理置于医疗过程中的环节质量控制，是当前医院管理者亟待解决的问题。笔者提出了医疗质量实时控制的概念，并对建立医院医疗质量实时控制系统，实现医疗服务过程的环节质量实时监测和控制的意义、内容和方法步骤进行了初步研究和设计，力求通过系列工作，从医院管理的角度，研究和建立具有我国特色的医院医疗质量管理的新模式。
作者：石青龙；董军；朱士俊；胡德奎 刊期： 2001年第02期
医院健康教育实施的质与量，很大程度上取决于医务人员的健康教育专业知识与技能的掌握和运用水平。要搞好医院健康教育，首先必须重视和搞好医务人员的健康教育培训。搞好医务人员的健康教育培训，是提高医务人员健康教育知识与技能的重要途径［1-6］。
作者：金燕梅 刊期： 2001年第02期
我院是第三军医大学的实习点。依照部队和医院的需要，为部队培养合格的全面的医务工作者。几年来，对如何注重临床实践的培养，提高学员的实习质量，进行了一些有益的探索，受到了我院实习学员的好评；同时，也得到了院校的认可。我们的做法如下：
作者：王静 刊期： 2001年第02期
近年来，我国医疗卫生事业已有了深刻的变化与长足的发展，新形势下医院如何进行人才培养，是当前摆在医院管理者面前的重要问题。首先是对医院人才培养目标的定位；其次是医院人才的培养，具体讲：①人才效益性的认识；②普遍培养与择优重点培养，实现点与面相结合的人才培养方法；③近期与长远规划相结合的培养方法；④服务技术型人才的培养；⑤注重临床医学人才的培养；⑥注重医院管理人才的培养。
作者：姜同学；沙杭；冯胜强 刊期： 2001年第02期
为探讨整体护理模式中护士素质的再适应问题，本文阐述了以病人为中心的整体护理模式对护士自身的工作素质提出了更高的要求。要使护士素质与整体护理工作模式相匹配，必须提高护士素质，练好基本功，提高护理技能，把握护理信息，从根本上保证整体护理工作模式的有效实施。
作者：周佳 刊期： 2001年第02期
近年来，我院从加强人才队伍建设入手，加快医院改革创新的步伐。按照院党委确定的“重人才，强素质，抓改革，求创新，兴科技，谋发展”的科技工作思路，积极探索医院科技发展的途径和方法，取得了明显的成效［1，2］。
作者：张明祥 刊期： 2001年第02期
军队医院挂靠地方医学院校，并作为其附属医院，联合培养硕士研究生及承担医学生后期临床课，国内尚属少见。在市场经济条件下，军队医院要想谋求发展，必须依据自身条件，与驻地医学院校联合，才能达到优势互补，共同发展的目的。部队医院利用良好的医德医风，严格的组织纪律，规范的管理和较好的军营氛围及教学条件，有助于培养高素质的跨世纪医学人才。
作者：田荣春；任渝江；董学新；黄晓欣；袁凤仪；龙漫红 刊期： 2001年第02期
本文介绍了“医院技术管理系统”的开发及运行环境、数据结构、系统的结构和功能，以及在医院调控中的应用价值等。
作者：张明；吴学贵；郭文虎；霍仲厚；李云波 刊期： 2001年第02期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
