学术投稿

“3H”护理服务模式在医院输液中的应用

郑央青

关键词:护理服务模式, 医院, 输液, 个性化, 患者, 护理服务质量, 现报道如下, 质量要求, 应用效果, 以人为本, 温馨服务, 礼仪服务, 就医环境, 护理人员, 护理工作, 服务管理, 整体化, 创造性, 专业, 医疗
摘要:随着社会大众对医疗质量要求的不断增高,护理人员除了为患者提供优质的专业护理之外,还需要做到以人为本,在心理、感情及社会方面对患者进行全面的个性化护理[1]。“3H”护理服务模式是医院式个性化护理服务、宾馆式礼仪服务及家庭式温馨服务的统称。其旨在确保护理服务质量的前提下为患者提供安全、舒适、温馨的就医环境,并将整体化、个性化及创造性融入日常的护理工作之中。本次研究探讨分析了“3H”护理服务模式在医院输液服务管理中的应用效果,现报道如下。
上海预防医学杂志相关文献
  • 江苏省如东县2004-2013年育龄妇女死因分析

    育龄妇女在家庭、社会生活中扮演诸多角色,肩负重任,对家庭、社会的安定和谐有着重要作用。为了降低育龄妇女死亡率,进一步做好妇女保健工作,我们对如东县2004—2013年育龄妇女死亡资料进行回顾性分析。

    作者:平姝丽 刊期: 2014年第11期

  • 某院不典型急性心肌梗死延误诊断情况分析

    急性心肌梗死( AMI)是内科急危重疾病之一,其临床表现多样,病情凶险、病死率高。对具有典型临床表现的AMI诊断不难,但约有20%~30%的AMI患者临床症状不典型[1],容易误诊、漏诊,造成治疗延误,产生严重后果。

    作者:黄秀英;吴永刚;瞿笑丰;唐芸;徐主恩 刊期: 2014年第11期

  • 应用圆形分布分析上海市嘉定区感染性腹泻病发病高峰

    圆形分布对于季节性资料是否具有集中趋势提供了良好的统计学方法,可以反映出疾病的发病高峰时间和发病高峰时间范围,而季节性分布是传染病的重要流行病学特征。《中华人民共和国传染病防治法》(《传染病防治法》)中规定的感染性腹泻病有霍乱(甲类)、细菌性和阿米巴痢疾(乙类)、伤寒和副伤寒(乙类)、其他感染性腹泻(丙类)4种法定传染病。我们采用圆形分布法分析嘉定区感染性腹泻病季节趋势,从而掌握其发病特点,并据此及时开展针对性的防控措施,降低肠道传染病的发生率。

    作者:陈冬华;钱杰;钟培松 刊期: 2014年第11期

  • 上海市金山区医疗机构抗菌药物应用干预效果分析

    [目的]调查并评价辖区内医疗机构抗菌药物临床应用管理情况。[方法]对辖区内各级各类医疗机构抗菌药物临床应用管理组织制度建设、门诊及住院病人抗菌药物处方使用情况等进行监管。[结果]各医疗机构组织制度建设逐步完善,门诊及住院病人抗菌药物使用比例均较前下降。[结论]抗菌药物临床应用逐步规范,但仍存在不足,需要加强监管与培训。

    作者:刘惠萍;蔡纪平;倪淑萍;吴伟峰 刊期: 2014年第11期

  • 上海市嘉定区1996-2010年大肠癌流行趋势

    近年来,我国大肠癌的发病率和死亡率均呈现明显上升趋势。我们对1996—2010年嘉定区居民大肠癌发病情况进行初步分析,以此为卫生部门决策提供参考。

    作者:黄芳;彭慧;张一英;袁红;邵月琴 刊期: 2014年第11期

  • 前列地尔对突发性耳聋患者的血液流变学影响观察

    突发性感音神经性耳聋(突发性耳聋)是耳科急症中常见病症,目前其发病原因尚不完全明了,且无理想的治疗方法,但及时有效的治疗对患者来说仍非常重要。前期如治疗不及时或者治疗不当,会导致患者永久性听力障碍或耳鸣。传统西医治疗突发性耳聋的方法多采用激素治疗,有一定疗效,但不良反应比较明显[1]。近年来,我们将改善微循环药物前列地尔应用于突发性耳聋,观察其对患者的临床应用效果和血液流变学影响。

    作者:李茂 刊期: 2014年第11期

  • “3H”护理服务模式在医院输液中的应用

    随着社会大众对医疗质量要求的不断增高,护理人员除了为患者提供优质的专业护理之外,还需要做到以人为本,在心理、感情及社会方面对患者进行全面的个性化护理[1]。“3H”护理服务模式是医院式个性化护理服务、宾馆式礼仪服务及家庭式温馨服务的统称。其旨在确保护理服务质量的前提下为患者提供安全、舒适、温馨的就医环境,并将整体化、个性化及创造性融入日常的护理工作之中。本次研究探讨分析了“3H”护理服务模式在医院输液服务管理中的应用效果,现报道如下。

    作者:郑央青 刊期: 2014年第11期

  • 上海市某中学高一不同性别学生睡眠质量与学习成绩的关系探讨

    睡眠障碍是高中生中比较突出的健康问题,已经成为影响高中生学习效率和身心健康的一个重要因素,受到社会、家长及老师的广泛关注。资料显示,约17%的高中生存在睡眠质量问题[1]。心理健康状况较差、较少参加文体活动、多梦、食欲较差的高中生睡眠质量相对较差[1]。高一年级与初中阶段相比,知识难度、知识量增加,学生间学业的竞争意识也在增强,由此对他们产生的心理压力陡然增大。本次调查的目的是为了解高一学生睡眠质量及其与学习成绩的关系,为开展学校的健康干预提供依据。

    作者:徐斌;胡晨波;范秀红 刊期: 2014年第11期

  • 肝硬化门静脉血栓形成凝血系统变化的临床研究

    门静脉血栓形成( PVT)是失代偿期肝硬化一种少见且严重的并发症。肝硬化PVT患者可反复出现上消化道大出血和顽固性腹水等严重并发症,威胁患者的生命[1]。本研究对上海中医药大学附属普陀医院住院的356例肝硬化患者的资料进行回顾性分析,探讨凝血系统在肝硬化PVT形成中的作用,以提高早期诊断率,延长肝硬化PVT患者的生存期。

    作者:张莉;杨根妹;沈俭;韩敏;余雪君;王锦俊;徐建玲;石茜 刊期: 2014年第11期

  • 老年2型糖尿病合并肺结核84例特征分析

    随着老年人口的增加、艾滋病( AIDS )合并结核病的增加及耐多药结核病的增加,使得结核病疫情回升,糖尿病合并肺结核的发病率呈逐年增加趋势,老年糖尿病患者合并肺结核较为常见。我院自2008年1月—2013年12月收治84例老年2型糖尿病合并肺结核的患者,现对其特征进行回顾性分析。

    作者:严福建;陶华兴;徐明丽;傅王云 刊期: 2014年第11期

  • 2013年杭州市余杭区医疗机构放射工作人员个人剂量监测分析

    放射个人剂量监测是一项法定工作,所有从事放射工作的人员,都必须进行个人剂量监测。放射工作人员个人剂量也是放射卫生各项管理的重要依据。随着当代放射学技术的发展,放射工作人员所接受的职业照射水平逐渐下降,甚至远低于国家剂量限值,出现部分放射工作单位和工作人员不重视个人剂量监测,不按规定佩带剂量元件,随手乱放,故意照射,不按时检测剂量元件等现象,造成少数人的个人剂量检测值超过限值的假象。现将本区2013年放射个人剂量监测情况报道如下。

    作者:郑双来;金顺亮;李飞 刊期: 2014年第11期

  • 联合检测抗坏瓜氨酸肽抗体和类风湿因子在类风湿性关节炎中的诊断价值

    类风湿性关节炎是一种病因尚未阐明的慢性全身性免疫性疾病。其主要临床表现为慢性、多滑膜、对称性关节炎及关节外病变,且病情逐渐加重,如果治疗不当或不及时,可造成残疾。因此,早期诊断和治疗类风湿性关节炎对改善患者的预后具有重要意义[1]。类风湿因子(RF)是临床上早用于检测类风湿性关节炎的指标,但其特异性较低。近年来发现抗环瓜氨酸肽( CCP)抗体在类风湿性关节炎的诊断中有高度的特异性[2]。本文旨在研究联合检测抗CCP抗体和RF在诊断类风湿性关节炎中的临床价值。

    作者:余爱军;李奕萍 刊期: 2014年第11期

  • 上海市嘉定区2013年性病疫情分析

    性病疫情作为评价性传播疾病防治效果的重要依据。对性病疫情及时分析能为制定性病防治策略提供参考。为及时了解嘉定区2013年性病疫情,我们对2013年报告的性病数据进行分析。

    作者:张永;殷方兰;陈国勇;王嘉行;钟培松 刊期: 2014年第11期

  • 乐清市50岁以上男性感染艾滋病病毒危险因素调查

    多年来,我国艾滋病( AIDS)防控对象主要是15~49岁人群,50岁以上中老年人群几乎被忽视。但近几年全国监测数据表明,50岁以上中老年人群感染艾滋病病毒( HIV)的人数正日益增加。为了解我市中老年男性感染HIV的危险因素,探讨制定相应的防控措施,我们对乐清市报告的50岁以上男性HIV感染者进行了随访问卷调查,现将调查结果报道如下。

    作者:刘藏;邓为民;杨曙光;谢建军;赵城寒;鲍亚城 刊期: 2014年第11期

  • 上海华漕社区儿童预防接种的护理干预效果观察

    华漕乡位于上海市西北部,南北长约8 km,东西宽约4 km,面积16 km2,属于典型的城乡结合部。华漕社区卫生服务中心不仅担负着本地儿童的预防接种任务,而且对在本地务工的外来人员子女承担同样的预防接种任务。预防接种是预防感染性疾病的有效手段,对于儿童更是如此。人类自从发明了疫苗以来,大规模的烈性传染病得到有效控制。随着疫苗的越来越广泛的应用,种类也越来越多。随着新疫苗不断地应用于疾病的预防,和近年来兴起的预防接种主动监控措施的实施,由疫苗引起的不良反应报告数有增多趋势[1]。为有效减少接种疫苗所造成的不良反应的例次数,我院预防接种科在单位领导的主导下和上级机构的指导下采取了系列措施,并将采取措施后的效果与先前作比较,现将结果报道如下。

    作者:钱凤芳;朱王梨;游秀秀 刊期: 2014年第11期

  • 上海市预防医学会获上海市科协“四星级”学会称号

    2014年9月22日,上海市科协第十二届学术年会暨第九届上海工程师论坛在上海科学会堂召开,上海市预防医学会荣获“四星级”学会称号,市科协主席、中科院院士陈凯先为市预防医学会授牌。

    作者: 刊期: 2014年第11期

  • 2005-2012年嘉定区放射工作人员个人剂量监测分析

    职业人员个人剂量监测是辐射安全与防护中相当重要的一个环节[1]。规范的个人剂量监测数据作为一种量化指标,可以直接反映工作环境的安全水平。为了解嘉定区放射工作人员所受放射性职业照射情况,我们对嘉定区2005—2012年放射工作人员个人剂量监测结果进行分析。

    作者:崔志伟;俞太念;卢海萍;袁红 刊期: 2014年第11期

  • 2013年上海市嘉定区高温中暑病例分析

    中国气象局规定日高温度35.0℃以上为高温[1]。近年来,我国夏季区域性高温天气频繁出现,强度较大,高温炎热引发的群发性中暑事件不断发生[2-4]。我们通过对2013年嘉定区各医疗机构监测报告的高温中暑病例进行调查,为进一步做好区域内高温中暑防控工作提供依据。

    作者:周贵珍;严寒;袁红 刊期: 2014年第11期

  • 上海市嘉定区初级卫生保健的基础建设情况调查

    世界卫生组织( WHO)在循证基础上制定了一套针对发展中国家慢性病防治的综合干预方案,即WHO PEN ( package of essential noncommunicable dis-ease intervention for primary health care)。它以社区为基础,以病人为中心,向糖尿病、心血管疾病、脑卒中、肿瘤等慢性病病人提供主动的、长期的、可持续的初级卫生保健服务[1]。当前, WHO正寻求通过与各个发展中国家卫生主管部门的合作,探讨在各国初级卫生保健层面上推广PEN的可行性,以期通过相对“廉价高效”的干预手段(简单的技术、易操作的设备、“物美价廉”的药品等)达到慢性病保健服务的广泛可及,并获得较高的满意度,从而有效遏制发展中国家慢性病的上升势头[1]。中国是大的发展中国家,自1988年以来全面开展初级卫生保健工作,特别是在开展慢性病防治方面取得了长足进步。本文以WHO PEN的内容和要求为蓝本,对嘉定区社区卫生服务中心进行调查,了解嘉定区慢性病初级卫生保健的基础建设情况,评估嘉定区实施WHO PEN的能力,为进一步完善嘉定区慢性病防控体系、巩固国家慢性非传染性疾病综合防控示范区提供参考。

    作者:于宏杰;邵月琴;张一英;袁红;张黎明 刊期: 2014年第11期

  • 一起由副溶血性弧菌引起的食物中毒调查

    2013年9月13日晚21时23分,金华市疾病预防控制中心(疾控中心)接到金华市中心医院防保科医师报告:该院陆续收治了20余例腹痛、腹泻病人,且均参加过9月12日金华市A酒店同一场婚礼晚宴。金华市疾控中心于21时50分赶到现场进行调查处置,现将调查结果报道如下。

    作者:陈高尚 刊期: 2014年第11期

上海预防医学杂志

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