陈广花；居益君；陈露
文章从医院自身、患者、医务人员、社会等多个相关角度出发,浅谈医院防范医疗暴力事件的措施.
作者：史可；吴信峰 刊期： 2015年第04期
文章从解读“单独两孩”政策出发,分析新政策给妇幼保健服务工作带来的新挑战,并结合单位自身的一些具体做法,从省三级甲等妇幼保健院层面,讨论如何更好地应对“单独两孩”政策的实施.
作者：朱文君；衡永乐；沈嵘 刊期： 2015年第04期
随着政府职能的转变,社会组织要承担更多的市场监督管理工作,而目前服务型社会组织的能力亟待提升.要用创新思维积极提升服务型社会组织的自身能力,以适应社会和市场监督管理的需求.
作者：许大霞 刊期： 2015年第04期
通过对两年的卫生监管发现的问题进行分析,探讨对餐饮具集中消毒单位卫生管理的措施建议.
作者：陈达庆 刊期： 2015年第04期
为加强公立医院无形资产管理,提升公立医院整体实力和综合竞争力.以江苏省卫生计生委直属医院为主要研究对象,通过调研获得各医院无形资产管理方面的数据并进行比较分析.发现公立医院对无形资产重视不够,管理中存在不少问题.提出应重视公立医院无形资产的价值,有针对性地采取措施,对公立医院无形资产进行科学管理、开发经营,实现无形资产保值增值.
作者：胡颖 刊期： 2015年第04期
通过问卷调查了解某院医患沟通的现状,分析患方对于医患沟通的需求,促进医务人员进一步掌握沟通技巧,熟悉沟通程序以及重点,使得患方进一步了解医疗的风险和对自身疾病的认识,从而提升医患沟通的有效性.
作者：刘俊宁；胡晓翔；赵太宏；陈家应 刊期： 2015年第04期
目的 了解现阶段医院应急管理存在的缺陷,提出改进措施.方法 根据Kaiser模型制定调查表,并运用统计学方法对调查结果进行统计分析.结果 医院面临的主要危险事件前5名排序依次为:暴恐事件(63.11％)、大风(52.35％)、暴力性医疗纠纷(49.96％)、高温(41.98％)、大规模伤害(交通事故)(35.74％)等.结论 医院应针对分析结果制定相应措施,加强医院人员的应急管理培训,并定期开展应急演练.
作者：赵大仁；陈世明；张瑞华；何思长；孙渤星 刊期： 2015年第04期
通过对“远程医疗急救移动监护系统”的研究,详细阐述了在实现该系统的过程中,对硬件、软件、集成等方面的选择,实现了比较合理的现代化的院前急救系统.
作者：李华 刊期： 2015年第04期
文章从理念等方面分析传统型审计与增值型审计的区别,提出要强化内部审计人员队伍的建设,以实现经济增值为目标的新型审计.
作者：陈长莉 刊期： 2015年第04期
该文以南京鼓楼医院的模式为例,逐步阐述超声信息系统的框架搭建、现场实施、运行效果和改进措施.并根据信息化发展的趋势,作出进一步展望.
作者：何明远；赵勰；吴敏 刊期： 2015年第04期
目的 探讨疾控机构设备的科学管理方式.方法 从设备采购、维修保养、信息化管理等三方面分析设备管理模式.结果 探索出设备在购置、维修维护、信息管理等方面的具体管理方法.结论 通过优化设备管理,使设备发挥出大的效能,为提高疾病防控能力服务.
作者：柳伟；宋庚明；许学年 刊期： 2015年第04期
加强基层服务型党组织建设,是党的十八大对基层党建工作的一项重大部署,也是开展党的群众路线教育实践活动的重要抓手.作为无锡市规模大的公立医院,无锡市人民医院围绕建设人民满意现代化医院的总体目标,坚持以建设服务型党组织为有力抓手,着力以“六个零”破解服务患者“后一公里”难题,为提升患者健康水平、实现医院又好又快发展提供了坚强保障.近几年,医院的业务、服务、发展指标每年以百分比两位数速度提升,医院先后获得全国医疗卫生系统先进单位、全国医院(卫生)文化建设先进单位、江苏省“五一”劳动奖状、无锡市首批基层党建工作示范点等多项荣誉称号.
作者：陈康 刊期： 2015年第04期
文章介绍“分级诊疗”“医联体”“转院转科”的定义,论述当下“分级诊疗”的难点和热点,提出目前开展分级诊疗时,保障医疗安全要注意的几个问题.
作者：赵太宏；胡晓翔；丁志伟；谢宇航；刘俊宁 刊期： 2015年第04期
新形势下,从事离退休人员管理服务工作者,必须坚持“以人为本”,让离退休人员“老有所学、老有所乐、老有所为”,在政治上有归宿感,组织上有依赖感,生活上有安定感,精神上有寄托感.当前离退休人员管理服务工作中面临资金投入不足、离退休职工居住分散、医院负担较重等问题,影响离退休人员管理服务工作的开展和提升.因此面对新的形势、新的要求,我们应加强离退休管理服务工作,做好医院离退休人员管理服务工作要做到“三个心”.
作者：刘畅 刊期： 2015年第04期
为应对“单独二孩”政策实施后的各项医疗需求,确保怀孕助产工作的有序进行,南通市医疗机构已启动集团化运行模式,扩大孕前知识宣教,加强孕前孕期检查,改善服务条件,提高技术水平,加快人才培养,今后还将进一步完善集团化运行机制,丰富内涵,加强妇幼信息化建设,建立高危妊娠预警系统,调整城乡资源的合理分配.
作者：葛晓云；刘维韦；施月琴；吴卓 刊期： 2015年第04期
该文从Y市现行的医疗保险支付方式改革入手,分析改革的动因、举措和存在的问题,借助“利益相关者”理论,提出地区医疗保险支付方式的制度设计思路,同时对公立医院主动应对医疗保险支付方式改革、加强内部管理、提高运营效率、改变诊疗行为模式等方面提出建议.
作者：王辉；汤鸿 刊期： 2015年第04期
常州市第二人民医院建立了医院质量指标数据采集平台与医院评审日常统计学评价系统.以完备的医院质量管理数据库和软硬件系统为支撑,引入商业智能技术(趴),运用数据挖掘技术为医院管理、监控、评价、预警提供了完整的业务分析平台;为支持医院管理者的分析决策作出了积极探索,为持续改进医疗服务质量提供了有效的工具.
作者：詹群生；谢芸；王月萍；唐扣娣 刊期： 2015年第04期
作者从自身关心、照顾、服务离退休员工的实践中,探索对他们的心理关怀和思想疏导的方式,并总结经验.
作者：张毅 刊期： 2015年第04期
通过对苏州大学附属第一医院2012-2014年度各项舆情资料进行收集、分析和处置,并结合等级医院评审中对投诉实行扎口管理和PDCA原理的运用要求,整合并构建了科学、实用、新颖的医院信息化医患管理平台.
作者：孙玉军 刊期： 2015年第04期
病人膳食满意度成为评价医院治疗效果和医疗服务质量的指标之一,其中住院病人膳食满意度是病人总满意度不可忽视的一个方面,“改善伙食、提升质量,提高病人膳食满意度”已成为医院后勤部门关注和重视的焦点[1].近年来,我院对病人膳食方面的关注点进行综合分析和整改,努力供给病人色香味俱全、价格合理、品质优良的膳食,在管理上、服务上积极创新,不断提高病员食堂的质量水平和服务能力,病人膳食满意度逐步提升,从2010年的不到80％提升到2014年的92.3％.现就病人膳食满意度的影响因素和干预、改进方法探讨如下.
作者：张红芳 刊期： 2015年第04期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
