贾建华
介绍基层护理人员对优质护理服务的实施情况,提出整改措施.
作者：朱艳娟 刊期： 2015年第06期
文章通过对医院网络舆情的现状分析,提出建立预警机制、提高敏感性,加强舆情管理、争取主动性,回应网民关切、注重协同性,实施健康传播、加大正面引导等应对之策.
作者：孙海芹 刊期： 2015年第06期
通过人才的培养与引进、学科建设、科研项目的开展与科研成果的应用、新技术的引用、教学工作的开展等方面工作,体现了科教工作的重要性和必要性.
作者：王林伦；孟珉羽 刊期： 2015年第06期
文章对医院重点部门、重点环节、高危因素等进行规范的监测,及时发现薄弱环节进行干预和管理,2014年4个季度的感染例次率分别为22.40％、11.96％、10.57％、7.31％,呈逐步下降趋势,说明进行ICU目标性监测很有必要.
作者：黄惠芳 刊期： 2015年第06期
通过对基层服务型党组织服务内涵的剖析,并结合无锡市中医医院建设实例,对如何实现有效的服务进行了探讨,为基层医疗单位如何将服务型党组织建设融入医院建设发展主业以及如何通过服务型党组织建设推动医院发展提供思路和借鉴.
作者：潘玮 刊期： 2015年第06期
PDCA理论是一套科学化的流程管理体系,运用到基层党组织党建工作中,可以促进基层党组织政治生活的规范化、制度化,确保党的政治生活的严肃性,落实从严治党责任制.
作者：杨正丽；陆红霞；李霞；万付梅 刊期： 2015年第06期
文章就某大型综合医院实行危急值信息平台管理的现状进行了调查,结合实际工作经验,通过PDCA循环,利用鱼骨图工具分析影响医院危急值信息平台运行质量的关键因素,对信息系统本身、人员因素、环境因素等方面制定了整改措施.从根本上解决了信息系统不稳定、处理不规范、考核力度不够等诸多问题,实现了危急值数据的信息化、标准化管理模式,有效提高了医院危急值管理质量.
作者：董祥龙；居益君；徐进 刊期： 2015年第06期
作者从与信访者沟通的作用、基本特点以及方法和艺术3个方面谈在医院信访接待工作中的体会.
作者：路雪非 刊期： 2015年第06期
在改革开放市场经济体制下,大多数医院食堂逐步去除公有制模式下的运行管理机制,转而采取食堂外包制度,即将食堂经营权对外承包给企业,由企业直接进行经营.外包情况下食堂容易产生诸多风险,例如食品安全、火灾等,这些需要用恰当的风险管理方法,以达到用小的成本取得大的保障的风险管理目标.
作者：张玉龙；张靖博 刊期： 2015年第06期
通过发放调查问卷、访谈与CATI等形式,了解新时期医疗机构内部审计机构在现有审计资源下的工作状态,分析其存在的客观问题,并提出科学的改进措施.
作者：孙玉军；王文君 刊期： 2015年第06期
通过对医院物价管理现状进行分析,找出存在的问题,并提出应对措施,从而有效提高医院物价管理质量,提升医院核心竞争力,打造群众真正满意的医院形象,实现社会效益和经济效益的双丰收.
作者：钱斐 刊期： 2015年第06期
文章以医院为主体,介绍了医院实行了成本核算和会计核算的一体化,实现数据共享,以提高工作效率.
作者：贾建华 刊期： 2015年第06期
目的 探索利用信息化手段加强对医院感染的监控力度和精度,以提高医院感染管理的水平和质量.方法 系统开发采用B/S架构.系统提供的功能模块能满足医院感染监测管理需求.结果 通过为用户提供高效易用的监测功能,实现了医院感染实时监测和高效的早期预警,有效降低医院感染发病率.结论 利用该系统可以低成本、高质量地完成医院感染实时监测与管理,其数据还为预测及防范医院感染提供科学依据.
作者：景慎旗；张卫红；王忠民；刘波；刘云 刊期： 2015年第06期
通过对扬州市第一人民医院后勤服务社会化现状的浅析,提出了实践中遇到的临时用工人员管理方面的困惑,强调了服务外包的必要性,并通过临时用工人员管理方式的转变实现了后勤服务的进一步提升.
作者：张靖博；张文捷；杨昌松；朱国彬 刊期： 2015年第06期
文章介绍了将PDCA循环管理工具运用于院长查房的实践,即通过发现问题、分析问题、制订整改计划、落实整改措施、检查整改效果、进行评价再次促进整改为循环链,提升了院长查房的质量,强化了医院精细化管理,促进了医院综合管理水平的提高,保证了医院规范有序运行.
作者：陆康生 刊期： 2015年第06期
苏北人民医院近年来大力开展引进外国专家工作,通过完善制度,规范管理,强化全员外语培训,多渠道寻找合适的外国专家,做好外国专家的接待和总结评估工作,提高了医疗技术和外语水平,扩大了医院影响力,促进了医院发展.
作者：缪丽亚；王前 刊期： 2015年第06期
文章就工会组织履行教育职能,提升医务人员法治意识进行了探讨.
作者：张宇；顾美凤 刊期： 2015年第06期
文章剖析了医疗投诉的根本原因是医疗卫生体制不完善,主要原因是医患双方信息不对称使双方出现天然不信任,直接原因是患者的理想期待与医疗现实之间出现差距后,产生了医疗效果未达预期等各种形式的投诉.提出了减少医疗投诉的对策:强化医患沟通制度建设,完善医疗责任保险机制,建立健全医疗服务质量控制体系,改进医疗投诉管理模式.
作者：胥小玲 刊期： 2015年第06期
文章从重塑医患互信,建立和谐医患关系的角度阐述整治药品回扣的重要性和迫切性.
作者：金宁 刊期： 2015年第06期
运用PDCA循环法进行糖尿病饮食管理.对2014年1-5月和8-12月的住院糖尿病医嘱患者就餐人次情况的统计,结果显示,实施饮食管理后,糖尿病患者饮食治疗依从性明显提高.
作者：丁霞；单滢 刊期： 2015年第06期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
