学术投稿

医院后勤社会化服务工作体会

张靖博;张文捷;杨昌松;朱国彬

关键词:医院后勤, 服务外包, 临时人员, 管理
摘要:通过对扬州市第一人民医院后勤服务社会化现状的浅析,提出了实践中遇到的临时用工人员管理方面的困惑,强调了服务外包的必要性,并通过临时用工人员管理方式的转变实现了后勤服务的进一步提升.
江苏卫生事业管理杂志相关文献
  • 医院援疆工作管理的实践与探索

    通过对近期医院选派干部医疗援疆的实施效果进行研究,从不同视角,对医院重视情况、组织工作落实情况、受援方业绩提升情况3个维度进行研究,浅析目前医院援疆工作做法及亮点,以使医院对口支援工作在实施中效果更加显著.

    作者:龚卫宁 刊期: 2015年第06期

  • PDCA在医院标识管理中的应用

    文章对影响医院标识管理工作的因素进行了分析概括,讨论了近年来PDCA循环在医院标识管理工作中的应用和成效.

    作者:孙海芹 刊期: 2015年第06期

  • 加强乡村医生队伍建设 筑牢基层卫生服务网底

    乡村医生长期植根于基层,是落实新医改任务、维护广大农民健康不可替代的基本力量.常熟市不断加大政策支持与财政投入力度,持续加强乡村医生队伍建设,服务能力得到不断提升,广大人民群众看病就医更为便捷,进一步完善与巩固了全市基层卫生网底建设.

    作者:钱兵 刊期: 2015年第06期

  • 新时期加强党风廉政和医德医风建设的思考

    在各医院人才、技术、设备相差不多的情况下,医德医风水平的高低成了患者选择医院的重要因素.所以,医院必须了解新时期党风廉政和医德医风建设面临的新形势、新任务.1 医德医风影响因素医德医风,不是孤立的伦理道德问题,而是面向社会公众的医疗卫生工作的一个重要方面.因此,笔者用系统论的方法分析探讨,发现有如下制约及影响因素.

    作者:王相峰;刘丹 刊期: 2015年第06期

  • 暴力伤医案件的思考

    该文从国家层面健全医疗保障体系,医院应树立危机意识、加强风险管理、医师培训,提高医生社会地位、严格依法惩治施暴者等方面提出对策,防范暴力伤医的发生,保护医生的身心健康,促进医疗事业的持续健康发展.

    作者:李玫 刊期: 2015年第06期

  • 基层医院开展优质护理服务的体会

    介绍基层护理人员对优质护理服务的实施情况,提出整改措施.

    作者:朱艳娟 刊期: 2015年第06期

  • 把价值观管理引入血站建设的思考

    文章介绍价值观管理理论的内涵,论述血站建立价值观管理的动因是多方面的,有外部因素的影响,又有自身发展的需求,探讨在血站引入与我国传统文化和自身特点相适应的价值观管理的现实意义.

    作者:叶小凡 刊期: 2015年第06期

  • 当前医生职业的困扰及对策

    该文分析了当前医生职业的困惑,从立法保护、司法保护、政策保护、社会保护、舆论保护、医院保护等多个角度分析,着力体现对生命的尊重,提升从医者的成就感和幸福感,更好地造福群众健康.

    作者:胥林花 刊期: 2015年第06期

  • 加强人文关怀在手术室护理中的运用及效果评价

    目的 探讨手术室护理中融入人文关怀的应用效果.方法 选择2014年1月-2015年1月间我院收治的360例接受手术治疗的患者,随机分为对照组、观察组各180例,对照组采用常规护理方式进行手术室护理,观察组在常规护理方式的基础上融入人文关怀.结果 两组比较,观察组患者术前焦虑心理干预有效率为80.6%,手术成功率95%,患者满意度98.3%;对照组患者术前焦虑心理干预有效率为23.3%,手术成功率86.1%,患者满意度82.8%.观察组患者的各项观察指标均明显优于对照组患者,差异显著(P<0.05),具有统计学意义.结论 将人文关怀融入手术室护理中,融洽了护患关系,提高了患者满意度,从而提高了手术室护理工作的质量.

    作者:张文娟;宋厚斌 刊期: 2015年第06期

  • 江苏省血吸虫病防治研究所提升公益服务能力的实践

    文章以江苏省血吸虫病防治研究所为例,对公益院所如何更好地明确社会需求,服务公益事业做了初步的探讨,提出了要加强基础条件建设,明确公益服务发展定位的重要性.

    作者:罗恩培;刘一新 刊期: 2015年第06期

  • 应用PDCA循环提升院长查房质量

    文章介绍了将PDCA循环管理工具运用于院长查房的实践,即通过发现问题、分析问题、制订整改计划、落实整改措施、检查整改效果、进行评价再次促进整改为循环链,提升了院长查房的质量,强化了医院精细化管理,促进了医院综合管理水平的提高,保证了医院规范有序运行.

    作者:陆康生 刊期: 2015年第06期

  • PDCA循环在糖尿病饮食管理中的应用

    运用PDCA循环法进行糖尿病饮食管理.对2014年1-5月和8-12月的住院糖尿病医嘱患者就餐人次情况的统计,结果显示,实施饮食管理后,糖尿病患者饮食治疗依从性明显提高.

    作者:丁霞;单滢 刊期: 2015年第06期

  • 江苏省疾控中心物资管理信息系统的应用及效果评价

    文章主要对现代信息化物资管理的应用与效果进行了分析,并对其工作的优点进行了简明扼要的阐述.

    作者:方蕾;陈智高 刊期: 2015年第06期

  • 某儿童医院先心病单病种限额付费模式下的成本费用变化与分析

    2012年某儿童专科医院对新农合先心病人实施单病种限额与该病种未限额两种付费方式管理的成本费用变化进行分析,结果表明:实施单病种限额管理能显著缩短平均住院日,对提高医院运行效率,对医院降低成本费用起到明显的影响;同时探究在实施过程中给医院经营管理者带来的思考与启示.

    作者:张文良 刊期: 2015年第06期

  • 引进外国专家提高医疗技术水平的实践

    苏北人民医院近年来大力开展引进外国专家工作,通过完善制度,规范管理,强化全员外语培训,多渠道寻找合适的外国专家,做好外国专家的接待和总结评估工作,提高了医疗技术和外语水平,扩大了医院影响力,促进了医院发展.

    作者:缪丽亚;王前 刊期: 2015年第06期

  • 建湖县推进医联体建设的实践与思考

    文章介绍了江苏省综合医改试点地区建湖县以县人民医院为龙头组建县级医联体的做法,所取得的初步成效,运行中存在的问题以及下一步工作建议.

    作者:陆玉忠 刊期: 2015年第06期

  • 抓病案归档率入手 促病案合格率提升

    以南京医科大学二附院病案科近3年来病案归档情况为例,分析病案延迟归档的常见原因,医院不断加强对病案管理力度,在管理制度建设、培训方式多样化、健全监控和质检等方面采取得力措施,提高了病案归档率,提升了病案的合格率.

    作者:朱晨成 刊期: 2015年第06期

  • 楼宇物业管理中心在医院后勤外包监管中的作用

    为探讨医院楼宇物业管理中心在后勤外包监管中发挥的作用,医院采用规范工作制度、细化工作流程、运用三级管理考核、管理工具质量控制、合理调配人力资源等,实施有成效的管理举措.通过管理的预先介入、过程监管和结果反馈,加大了管理力度,确保了各项合同内容的落实,使医院、物业公司、住院病人的满意度明显提高.楼宇物业管理中心充分发挥职能作用,提高了后勤物业管理的水平和服务质量,提升了总体满意度.

    作者:王芳;王晓薇;张学林;黄平;杨金荣 刊期: 2015年第06期

  • 提高员工敬业度 促进医院和谐发展

    员工的敬业度对医院的发展有着显著的影响,员工的敬业度的高低直接影响着员工个人的行为和医院的绩效与发展,进而决定着医院的竞争能力.怎样提高员工的敬业度,使员工全力投入到实现组织目标的过程中,是医院各级管理者的重要任务和重大责任之一.

    作者:吴卫东;林翼金;沃丹阳;张韶茹 刊期: 2015年第06期

  • 信息对称视角下改善医患关系的探索——以江苏省公立医院为例

    通过查阅文献和卫生年鉴,从信息对称角度,整理评价近5年来江苏省公立医院改善医患关系的对策和举措.医学信息的复杂性与高技术壁垒,导致医患间信息不对称,而医务人员工作超负荷、网络媒体信息真假难辨、医学教育培训人文缺失,为信息传播中大阻力,信息受众复杂性也加剧了信息不对称,直接影响和谐医患关系的构建.增强信息对称性,首要是实现医患间高效沟通;政府应构建权威信息共享平台,广泛传播医改和相关医学知识,不断完善相关法规;医院需要从医疗服务内外两个维度增进信息对称性,并不断优化继续医学教育的相关内容.

    作者:周宁人;朱晶晶;王锦帆 刊期: 2015年第06期

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主管:江苏省卫生厅

主办:江苏省医学会