吴香；刘建红；龚萍
文章主要对现代信息化物资管理的应用与效果进行了分析,并对其工作的优点进行了简明扼要的阐述.
作者：方蕾；陈智高 刊期： 2015年第06期
目的 研究量化考核在门诊医生管理中的应用效果.方法 通过对考核方案实施前(2013年11月-2014年6月)后(2014年7月-2015年4月)门诊医生按时到岗率、迟到(超过15分钟)率、缺诊人次、投诉人次、患者满意度等指标进行比较.结果 实施量化考核后,门诊医生按时到岗率明显提高,迟到率、缺诊人次、投诉人次明显降低,患者满意度由实施前的80.2％提高到88.6％.结论 领导层重视、加大督查力度、及时反馈考核结果是保证考核方案实施的重要环节;量化考核方案应用于门诊医生管理,在有效规范出诊医生行为的同时,能显著提升患者满意度.
作者：王炼；朱春林 刊期： 2015年第06期
文章从目前医院综合性档案管理的现状入手,提出了信息管理在医院综合性档案管理运用中的重要意义,后对于建立一整套完善的信息化档案管理系统提出了几点建议.
作者：徐震 刊期： 2015年第06期
该文通过对医院后勤固定资产管理的现状进行描述,提出管理存在的问题,着重介绍了江苏省肿瘤医院后勤固定资产管理的经验,为同行提供参考.
作者：朱萸 刊期： 2015年第06期
通过分析常熟市83家民营医疗机构的发展状况,提出了民营医疗机构存在的问题,探讨对民营医疗机构的管理对策.
作者：徐霞 刊期： 2015年第06期
为探讨医院楼宇物业管理中心在后勤外包监管中发挥的作用,医院采用规范工作制度、细化工作流程、运用三级管理考核、管理工具质量控制、合理调配人力资源等,实施有成效的管理举措.通过管理的预先介入、过程监管和结果反馈,加大了管理力度,确保了各项合同内容的落实,使医院、物业公司、住院病人的满意度明显提高.楼宇物业管理中心充分发挥职能作用,提高了后勤物业管理的水平和服务质量,提升了总体满意度.
作者：王芳；王晓薇；张学林；黄平；杨金荣 刊期： 2015年第06期
运用PDCA循环法进行糖尿病饮食管理.对2014年1-5月和8-12月的住院糖尿病医嘱患者就餐人次情况的统计,结果显示,实施饮食管理后,糖尿病患者饮食治疗依从性明显提高.
作者：丁霞；单滢 刊期： 2015年第06期
员工的敬业度对医院的发展有着显著的影响,员工的敬业度的高低直接影响着员工个人的行为和医院的绩效与发展,进而决定着医院的竞争能力.怎样提高员工的敬业度,使员工全力投入到实现组织目标的过程中,是医院各级管理者的重要任务和重大责任之一.
作者：吴卫东；林翼金；沃丹阳；张韶茹 刊期： 2015年第06期
通过查阅文献和卫生年鉴,从信息对称角度,整理评价近5年来江苏省公立医院改善医患关系的对策和举措.医学信息的复杂性与高技术壁垒,导致医患间信息不对称,而医务人员工作超负荷、网络媒体信息真假难辨、医学教育培训人文缺失,为信息传播中大阻力,信息受众复杂性也加剧了信息不对称,直接影响和谐医患关系的构建.增强信息对称性,首要是实现医患间高效沟通;政府应构建权威信息共享平台,广泛传播医改和相关医学知识,不断完善相关法规;医院需要从医疗服务内外两个维度增进信息对称性,并不断优化继续医学教育的相关内容.
作者：周宁人；朱晶晶；王锦帆 刊期： 2015年第06期
文章以江苏省血吸虫病防治研究所为例,对公益院所如何更好地明确社会需求,服务公益事业做了初步的探讨,提出了要加强基础条件建设,明确公益服务发展定位的重要性.
作者：罗恩培；刘一新 刊期： 2015年第06期
作者结合单位实际,分析后勤工作存在着以下问题:(1)后勤人员业务水平较低,老龄化问题严重;(2)后勤管理制度不完善,工作效率与积极性普遍偏低;(3)信息化管理建设缺乏统一标准,软件独立运行缺乏整合等诸多问题.提出如下改革与创新:(1)加强后勤人员继续教育,提高新进人员录用数量与标准;(2)建立与完善后勤管理标准操作程序;(3)统一信息化建设标准,建立多系统整合平台.后勤人员的工作效率得到了明显提高,初步实现了后勤现代化管理与改革.
作者：陈智高；温长康 刊期： 2015年第06期
文章介绍价值观管理理论的内涵,论述血站建立价值观管理的动因是多方面的,有外部因素的影响,又有自身发展的需求,探讨在血站引入与我国传统文化和自身特点相适应的价值观管理的现实意义.
作者：叶小凡 刊期： 2015年第06期
作者从与信访者沟通的作用、基本特点以及方法和艺术3个方面谈在医院信访接待工作中的体会.
作者：路雪非 刊期： 2015年第06期
目的 了解江苏省全科医学临床培养基地师资培训效果,为江苏省全科医学临床培养基地师资培训提出可行性建议.方法 采用培训前后各进行1次理论知识测试,对江苏省328名临床医生参加师资培训后的结果进行分析.结果 江苏省全科医学临床培养基地师资在培训前后参加理论测试的差异有统计学意义(P＜0.05).结论 江苏省全科医学临床培养基地师资培训收到了较好的培训效果,但也有不足,今后可以在培训内容、师资遴选、学员参培态度、临床培养基地重视程度等方面进行调整,以期取得更好的培训效果.
作者：姜隽；骆峻 刊期： 2015年第06期
文章针对如何加强门诊票据管理,对票据使用过程中经常发生的风险点,提出了防范与控制措施.
作者：孙艺梅 刊期： 2015年第06期
目的 讨论分层级管理模式在基层医院护理管理工作中的应用效果.方法 选取我院64名护理人员,采用数字单双号的模式分为对照组与研究组,每组各32名.对比两组护理人员2013年11月至2014年11月的护理满意度.结果 研究组的护理总满意度显著优于对照组.结论 将分层级管理模式应用于基层医院护理管理工作当中,能够有效提升护理管理质量与护理满意度,值得基层医院推广应用.
作者：吕海琴 刊期： 2015年第06期
文章对现阶段公立医院人事管理现状加以分析,结合我院实际,针对性提出相应的创新人事管理工作的方法和途径.
作者：蒋珍 刊期： 2015年第06期
乡村医生长期植根于基层,是落实新医改任务、维护广大农民健康不可替代的基本力量.常熟市不断加大政策支持与财政投入力度,持续加强乡村医生队伍建设,服务能力得到不断提升,广大人民群众看病就医更为便捷,进一步完善与巩固了全市基层卫生网底建设.
作者：钱兵 刊期： 2015年第06期
该文从国家层面健全医疗保障体系,医院应树立危机意识、加强风险管理、医师培训,提高医生社会地位、严格依法惩治施暴者等方面提出对策,防范暴力伤医的发生,保护医生的身心健康,促进医疗事业的持续健康发展.
作者：李玫 刊期： 2015年第06期
应急供血在日常工作中时有发生,通过回顾分析昆山爆炸事件中采血工作的开展情况,并与往年同期采血情况进行比较,为突发事件发生时,如何能够更及时、足量的采集血液、保证临床用血需求提供应对措施和发展方向.
作者：张蕊；喻荣彬 刊期： 2015年第06期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
