吕海琴
通过查阅文献和卫生年鉴,从信息对称角度,整理评价近5年来江苏省公立医院改善医患关系的对策和举措.医学信息的复杂性与高技术壁垒,导致医患间信息不对称,而医务人员工作超负荷、网络媒体信息真假难辨、医学教育培训人文缺失,为信息传播中大阻力,信息受众复杂性也加剧了信息不对称,直接影响和谐医患关系的构建.增强信息对称性,首要是实现医患间高效沟通;政府应构建权威信息共享平台,广泛传播医改和相关医学知识,不断完善相关法规;医院需要从医疗服务内外两个维度增进信息对称性,并不断优化继续医学教育的相关内容.
作者:周宁人;朱晶晶;王锦帆 刊期: 2015年第06期
为探讨医院楼宇物业管理中心在后勤外包监管中发挥的作用,医院采用规范工作制度、细化工作流程、运用三级管理考核、管理工具质量控制、合理调配人力资源等,实施有成效的管理举措.通过管理的预先介入、过程监管和结果反馈,加大了管理力度,确保了各项合同内容的落实,使医院、物业公司、住院病人的满意度明显提高.楼宇物业管理中心充分发挥职能作用,提高了后勤物业管理的水平和服务质量,提升了总体满意度.
作者:王芳;王晓薇;张学林;黄平;杨金荣 刊期: 2015年第06期
全科医学生见习阶段的兴趣培养对其毕业后择业有着重要的影响.面对目前医疗资源紧缺,全科医学人才尤其不足,作为全科医学教学基地,从见习抓起,建立优质资源,贯彻导师制,早期培养全科医学生的职业兴趣,提高医学素养,对发展壮大全科医生队伍起着积极推动作用.
作者:柴斌英;徐冬;侯洁;刘览;徐萍;唐伟;高恒 刊期: 2015年第06期
在各医院人才、技术、设备相差不多的情况下,医德医风水平的高低成了患者选择医院的重要因素.所以,医院必须了解新时期党风廉政和医德医风建设面临的新形势、新任务.1 医德医风影响因素医德医风,不是孤立的伦理道德问题,而是面向社会公众的医疗卫生工作的一个重要方面.因此,笔者用系统论的方法分析探讨,发现有如下制约及影响因素.
作者:王相峰;刘丹 刊期: 2015年第06期
文章以南京医科大学第一附属医院一卡通系统为例,介绍了项目的建设背景与目标、系统建设思路与架构、应用实施与功能实现,重点分析了系统建设的创新性与系统优势,并探讨了系统应用的效果与发展前景,具有一定的参考借鉴价值.
作者:宋兵;刘云;丁强;朱一新;黄浩洋;徐长江;王虹 刊期: 2015年第06期
目的 探索固定无偿献血者的招募与保留措施,进一步加强固定无偿献血者队伍的建设与管理.方法 从盐城市中心血站2011-2013年固定无偿献血者的相关资料统计分析该地区固定献血者人群的组成特点.结果 2011-2013年间固定无偿献血者人数每年明显增长,男性A、B、0、AB血型组成比例基本一致,献血次数以4~10次人群为多,≥10次的较少,18~ 30岁青年人数有逐年下降趋势,固定献血者中以31 ~50岁中青年为多,>55岁比例逐年增多.固定献血者队伍中以高中生多,初中以下和中专献血人群比例较小,研究生以上高学历人群更少.固定献血者中以工人多,其次是农民、教师、医务人员、公务员,公务员和干部逐年在增长,学生呈逐年下降趋势,军人献血比例较小.市区固定献血者人数多,其次为东台、大丰,各采血点固定献血者人数总的呈增长趋势.结论 该市固定献血者队伍人群的组成有地区特点,通过对这些人群组成特点的分析研究,为更好地、有针对性地制定固定献血者的宣传保留工作打下基础.
作者:赵宏祥 刊期: 2015年第06期
作者结合单位实际,分析后勤工作存在着以下问题:(1)后勤人员业务水平较低,老龄化问题严重;(2)后勤管理制度不完善,工作效率与积极性普遍偏低;(3)信息化管理建设缺乏统一标准,软件独立运行缺乏整合等诸多问题.提出如下改革与创新:(1)加强后勤人员继续教育,提高新进人员录用数量与标准;(2)建立与完善后勤管理标准操作程序;(3)统一信息化建设标准,建立多系统整合平台.后勤人员的工作效率得到了明显提高,初步实现了后勤现代化管理与改革.
作者:陈智高;温长康 刊期: 2015年第06期
2012年某儿童专科医院对新农合先心病人实施单病种限额与该病种未限额两种付费方式管理的成本费用变化进行分析,结果表明:实施单病种限额管理能显著缩短平均住院日,对提高医院运行效率,对医院降低成本费用起到明显的影响;同时探究在实施过程中给医院经营管理者带来的思考与启示.
作者:张文良 刊期: 2015年第06期
文章结合医院现金流量的特点,对现金流量管理过程中的问题进行分析,并借鉴企业现金流量管理的方法,提出相应的对策.
作者:高艳丽 刊期: 2015年第06期
文章指出传统的审批程序及报销单据等存在问题,提出要根据医院实际,结合内部控制要求,规范审批程序.
作者:王芳 刊期: 2015年第06期
通过对基层服务型党组织服务内涵的剖析,并结合无锡市中医医院建设实例,对如何实现有效的服务进行了探讨,为基层医疗单位如何将服务型党组织建设融入医院建设发展主业以及如何通过服务型党组织建设推动医院发展提供思路和借鉴.
作者:潘玮 刊期: 2015年第06期
PDCA理论是一套科学化的流程管理体系,运用到基层党组织党建工作中,可以促进基层党组织政治生活的规范化、制度化,确保党的政治生活的严肃性,落实从严治党责任制.
作者:杨正丽;陆红霞;李霞;万付梅 刊期: 2015年第06期
随着城市公立医院改革的持续深化,分级诊疗、多点执业、药品实行零加成,检查化验项目大幅降价等政策将相继出台[1],同时,医保按病种结算、按人头付费对医院收入的影响不断增强,医疗机构的经营环境日趋复杂.
作者:朱蔚 刊期: 2015年第06期
通过对医院物价管理现状进行分析,找出存在的问题,并提出应对措施,从而有效提高医院物价管理质量,提升医院核心竞争力,打造群众真正满意的医院形象,实现社会效益和经济效益的双丰收.
作者:钱斐 刊期: 2015年第06期
目的 分析研究晚期恶性肿瘤病人的心理特征及护理效果.方法 将我院2014年1月-2015年6月存在不同程度心理问题的晚期恶性肿瘤病人126例,进行有针对性的心理护理.结果 减轻了患者的心理负担,延长了生存时间,提高了生活质量,护理满意度达97.5%.结论 有针对性的优质心理护理能有效地缓解患者的不良情绪,提高临床治疗效果.
作者:吴香;刘建红;龚萍 刊期: 2015年第06期
文章对医院重点部门、重点环节、高危因素等进行规范的监测,及时发现薄弱环节进行干预和管理,2014年4个季度的感染例次率分别为22.40%、11.96%、10.57%、7.31%,呈逐步下降趋势,说明进行ICU目标性监测很有必要.
作者:黄惠芳 刊期: 2015年第06期
通过对扬州市第一人民医院后勤服务社会化现状的浅析,提出了实践中遇到的临时用工人员管理方面的困惑,强调了服务外包的必要性,并通过临时用工人员管理方式的转变实现了后勤服务的进一步提升.
作者:张靖博;张文捷;杨昌松;朱国彬 刊期: 2015年第06期
在改革开放市场经济体制下,大多数医院食堂逐步去除公有制模式下的运行管理机制,转而采取食堂外包制度,即将食堂经营权对外承包给企业,由企业直接进行经营.外包情况下食堂容易产生诸多风险,例如食品安全、火灾等,这些需要用恰当的风险管理方法,以达到用小的成本取得大的保障的风险管理目标.
作者:张玉龙;张靖博 刊期: 2015年第06期
文章主要对现代信息化物资管理的应用与效果进行了分析,并对其工作的优点进行了简明扼要的阐述.
作者:方蕾;陈智高 刊期: 2015年第06期
通过对近期医院选派干部医疗援疆的实施效果进行研究,从不同视角,对医院重视情况、组织工作落实情况、受援方业绩提升情况3个维度进行研究,浅析目前医院援疆工作做法及亮点,以使医院对口支援工作在实施中效果更加显著.
作者:龚卫宁 刊期: 2015年第06期