潘玮
PDCA理论是一套科学化的流程管理体系,运用到基层党组织党建工作中,可以促进基层党组织政治生活的规范化、制度化,确保党的政治生活的严肃性,落实从严治党责任制.
作者：杨正丽；陆红霞；李霞；万付梅 刊期： 2015年第06期
目的 研究量化考核在门诊医生管理中的应用效果.方法 通过对考核方案实施前(2013年11月-2014年6月)后(2014年7月-2015年4月)门诊医生按时到岗率、迟到(超过15分钟)率、缺诊人次、投诉人次、患者满意度等指标进行比较.结果 实施量化考核后,门诊医生按时到岗率明显提高,迟到率、缺诊人次、投诉人次明显降低,患者满意度由实施前的80.2％提高到88.6％.结论 领导层重视、加大督查力度、及时反馈考核结果是保证考核方案实施的重要环节;量化考核方案应用于门诊医生管理,在有效规范出诊医生行为的同时,能显著提升患者满意度.
作者：王炼；朱春林 刊期： 2015年第06期
在改革开放市场经济体制下,大多数医院食堂逐步去除公有制模式下的运行管理机制,转而采取食堂外包制度,即将食堂经营权对外承包给企业,由企业直接进行经营.外包情况下食堂容易产生诸多风险,例如食品安全、火灾等,这些需要用恰当的风险管理方法,以达到用小的成本取得大的保障的风险管理目标.
作者：张玉龙；张靖博 刊期： 2015年第06期
文章就工会组织履行教育职能,提升医务人员法治意识进行了探讨.
作者：张宇；顾美凤 刊期： 2015年第06期
作者从与信访者沟通的作用、基本特点以及方法和艺术3个方面谈在医院信访接待工作中的体会.
作者：路雪非 刊期： 2015年第06期
文章剖析了医疗投诉的根本原因是医疗卫生体制不完善,主要原因是医患双方信息不对称使双方出现天然不信任,直接原因是患者的理想期待与医疗现实之间出现差距后,产生了医疗效果未达预期等各种形式的投诉.提出了减少医疗投诉的对策:强化医患沟通制度建设,完善医疗责任保险机制,建立健全医疗服务质量控制体系,改进医疗投诉管理模式.
作者：胥小玲 刊期： 2015年第06期
通过对影响员工敬业度因素分析,提出提升员工敬业度的措施,以期对工作绩效的提升带来启发.
作者：应侃 刊期： 2015年第06期
文章指出传统的审批程序及报销单据等存在问题,提出要根据医院实际,结合内部控制要求,规范审批程序.
作者：王芳 刊期： 2015年第06期
文章以南京医科大学第一附属医院一卡通系统为例,介绍了项目的建设背景与目标、系统建设思路与架构、应用实施与功能实现,重点分析了系统建设的创新性与系统优势,并探讨了系统应用的效果与发展前景,具有一定的参考借鉴价值.
作者：宋兵；刘云；丁强；朱一新；黄浩洋；徐长江；王虹 刊期： 2015年第06期
星级党小组创建评比活动,以加强和改进基层组织建设为目标,以工作实绩为依据,以目标考核为核心,以星级评定为标志,以激励奖惩为保障,旨在进一步激发各党小组争星晋位的热情,有效推动全院各党小组的科学化、制度化、规范化、标准化建设.
作者：徐可君 刊期： 2015年第06期
总结大量临床试验的实践经验,探讨适合于肿瘤专科医院的药物临床试验质量控制与质量保证体系.
作者：寇莹莹 刊期： 2015年第06期
通过对医院运行中医患关系存在的问题进行分析.提出若干完善医院运行机制及改进医患关系的对策建议.
作者：王人颢；荣良忠；田芳 刊期： 2015年第06期
目的 讨论分层级管理模式在基层医院护理管理工作中的应用效果.方法 选取我院64名护理人员,采用数字单双号的模式分为对照组与研究组,每组各32名.对比两组护理人员2013年11月至2014年11月的护理满意度.结果 研究组的护理总满意度显著优于对照组.结论 将分层级管理模式应用于基层医院护理管理工作当中,能够有效提升护理管理质量与护理满意度,值得基层医院推广应用.
作者：吕海琴 刊期： 2015年第06期
该文通过对医院后勤固定资产管理的现状进行描述,提出管理存在的问题,着重介绍了江苏省肿瘤医院后勤固定资产管理的经验,为同行提供参考.
作者：朱萸 刊期： 2015年第06期
通过查阅文献和卫生年鉴,从信息对称角度,整理评价近5年来江苏省公立医院改善医患关系的对策和举措.医学信息的复杂性与高技术壁垒,导致医患间信息不对称,而医务人员工作超负荷、网络媒体信息真假难辨、医学教育培训人文缺失,为信息传播中大阻力,信息受众复杂性也加剧了信息不对称,直接影响和谐医患关系的构建.增强信息对称性,首要是实现医患间高效沟通;政府应构建权威信息共享平台,广泛传播医改和相关医学知识,不断完善相关法规;医院需要从医疗服务内外两个维度增进信息对称性,并不断优化继续医学教育的相关内容.
作者：周宁人；朱晶晶；王锦帆 刊期： 2015年第06期
员工的敬业度对医院的发展有着显著的影响,员工的敬业度的高低直接影响着员工个人的行为和医院的绩效与发展,进而决定着医院的竞争能力.怎样提高员工的敬业度,使员工全力投入到实现组织目标的过程中,是医院各级管理者的重要任务和重大责任之一.
作者：吴卫东；林翼金；沃丹阳；张韶茹 刊期： 2015年第06期
文章对医院重点部门、重点环节、高危因素等进行规范的监测,及时发现薄弱环节进行干预和管理,2014年4个季度的感染例次率分别为22.40％、11.96％、10.57％、7.31％,呈逐步下降趋势,说明进行ICU目标性监测很有必要.
作者：黄惠芳 刊期： 2015年第06期
文章针对如何加强门诊票据管理,对票据使用过程中经常发生的风险点,提出了防范与控制措施.
作者：孙艺梅 刊期： 2015年第06期
通过对近期医院选派干部医疗援疆的实施效果进行研究,从不同视角,对医院重视情况、组织工作落实情况、受援方业绩提升情况3个维度进行研究,浅析目前医院援疆工作做法及亮点,以使医院对口支援工作在实施中效果更加显著.
作者：龚卫宁 刊期： 2015年第06期
文章结合医院现金流量的特点,对现金流量管理过程中的问题进行分析,并借鉴企业现金流量管理的方法,提出相应的对策.
作者：高艳丽 刊期： 2015年第06期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
