杨璞
文章介绍了医院信息系统对于医院各环节医疗质量控制管理所起到重要作用,以信息技术推动医疗质量持续改进.
作者：施武生 刊期： 2014年第02期
扬州市第一人民医院通过长期对科室医疗质量安全管理活动的监督,发现科室的医疗质量安全管理活动开展存在不规范、不真实、不及时等问题.通过等级医院评审建设工作,加强科室医疗质量安全管理队伍建设,重点在科室培训、安全管理、技术管理、应急管理等方面开展科室医疗质量与安全管理活动.院科两级应充分利用质量管理工具,从队伍建设、知识储备、信息支持、加强监管等方面对科室医疗质量与安全管理活动进行持续质量改进,提高科室管理能力.
作者：李扬；马克杰；单清 刊期： 2014年第02期
电子病历已经在全国各地逐步推广,使用中各种优缺点逐步显露出来,如何扬长避短,提高病史质量,需要初、中、高级三级医师共同努力,既要有责任心,又要有技术心,杜绝错误,提高内涵质量,以提高病史质量,达到提高医疗质量目的.
作者：尤华；高泉根；叶福龙 刊期： 2014年第02期
医院总务处优化报修流程,统一报修电话,统一受理,统一调度,及时处理,不断改进工作,临床科室满意度不断提高,投诉率不断降低.有助于提高后勤管理的精细化和科学化.
作者：陈亮；张为 刊期： 2014年第02期
医院图书馆不仅承担着搜集医学图书情报、整理和保管医学文献信息的责任,也肩负着传播和利用医学图书情报信息的重任,同时也是培训全院职工掌握获取医学信息能力和利用医学信息能力的阵地.因此,医院图书馆的建设必须符合医院文化建设的需要,满足医院职工对知识和信息的文化需求.使之成为医院文化建设领域的一个重要组成部分,在培养造就人才、加速医院物质和精神文明建设方面发挥力量.随着医院文化的发展和健全,医院图书馆必将成为医院文化体系中枢和网络信息中枢的角色.
作者：陶燕 刊期： 2014年第02期
目的 查找反思医院管理和医疗服务中的不足,优化管理模式,改进工作流程,强化主动服务意识,提升医院服务能力和水平.方法 应用PDCA法,组织医院机关后勤管理人员以患者身份,对挂号、分诊、候诊、诊疗、检查、收费、取药、体检、住院、治疗等各个医疗服务环节进行反复体验,全面查找医院管理和医疗服务过程中存在的问题,获取资料并撰写体验报告,召开专题会分析讨论,制定整改措施并予以实施.运用再体验法检查整改措施的落实情况和取得的效果,并发现新的问题,周而复始循环改进.结果 查找出医院管理、服务流程、服务过程和医院环境等方面的问题与缺陷,并对问题进行持续分析改进,患者满意度提高.结论 开展就医服务体验,对改进医院管理模式,转变行业作风,优化服务流程,缩短患者等候时间,改善患者就医感受,提升患者满意度等有很大作用.
作者：柏基芸；钱玲珠；董浩 刊期： 2014年第02期
该文通过对苏北人民医院实施信息化临床路径管理工作的总结分析,列出了该院信息化临床路径管理实施的方法及成效.同时,就信息化临床路径管理工作的难点进行了初步探讨.
作者：潘云龙；王静成；吴丽娟 刊期： 2014年第02期
对药品价格调整前后的扬中市人民医院的核心经济数据进行对比分析.作者认为要达到体现公益性、调动积极性和保持可持续性的目的,应当在政府补偿、医疗保险政策调控、合理调整体现医护人员劳动价值的收费标准这三者关系上找到平衡点,其中政府补偿必须刚性、具体和常态化,医保政策在保基本的前题下必须多元化,价格调整必须与物价指数同步进行,同时加强医院精细化管理,合理引导公众对医改的期望值,改革才能取得阶段性的成果.
作者：朱阳春 刊期： 2014年第02期
文章借鉴企业管理中精细化管理理念,结合疾控中心办公室自身工作的特点,从提升精细化管理意识,完善内部管理,加强能力建设等多个方面提出策略,旨在实现办公室精细化管理,进一步强化工作职能,服务于疾控事业的长远建设发展.
作者：丁昊 刊期： 2014年第02期
近年来,无锡市急救中心在增加思想政治工作互动性上做了初步探索和尝试.充分借助新媒体技术,精心创作一批微电影及教育短片,通过“大家谈”、“大家比”、“大家悟”、“大家赞”等方式,自拍微电影和教育短片,构筑了一个既可实现教育目的,又形式多样、有一定影响力的教育模式,有效地提高了思想政治教育的针对性和有效性.
作者：刘蓉；俞蓁；凌雨清；赵国治 刊期： 2014年第02期
目的 了解江苏省医院麻醉科人员的现状,据此制定质控工作重点,为卫生主管部门对麻醉科的人力资源配备提供参考.方法 采用自行设计的问卷对江苏省151所医院麻醉科麻醉专业人员现状进行调查.结果 151所医院麻醉科中三甲、三乙、二级分别为56所、37所、58所医院,有麻醉医生2 563人、麻醉护技680人,医护比为1∶0.27;现有麻醉医师学历:博士7％,硕士38.7％,本科51.5％,大专及以下37％;现有麻醉护技学历:本科37.5％,大专及以下62.5％.结论 我省麻醉科专业人员数量严重不足,疲劳医疗普遍存在;专业结构失衡,缺乏护理支撑,麻醉科医师自取、自用、自记,“三记”违规情况严重存在.由于疲于应对医疗,科研、教育无力顾及,严重影响学科建设.
作者：顾鲲；曾因明 刊期： 2014年第02期
文章阐述了军队医院等级评审的意义,结合医院在迎评工作实践,从准确理解标准细则、督促规范整改、抓好持续改进、加强协同交流4个方面介绍了一些经验体会.
作者：夏文明；吕耀欣；汪勇；赵斌 刊期： 2014年第02期
现代医院后勤是集管理型、技术型、知识型为一体的专门学科.后勤管理也是医院的重要业务.本文就推进医院后勤能力与绩效管理现代化谈些初浅认识.1 夯实基础与创新管理理念医院后勤职能集管理、保障和服务于一体.保证后勤效能和效率需要夯实基础和创新管理理念.首先,按照“事、岗、人”匹配原则合理设置组织机构、科学设定岗位及其职责、制定有竞争力的管理机制.其中,组织机构设置既要符合医院综合业务开展需要,更要实现“扁平化、网络化”,以利于畅通信息渠道、科学正确决策管理、有效执行与反馈;尤为重要的是实现组织形式的“项目化、队组化”(团队化),亦即按照任务项目的要求科学合理地设置团队.其次,与时俱进地优化流程(过程再造)、致力于医院后勤管理、保障、服务等业务的信息化解决方案,努力建设数字化后勤、创建智慧型医院后勤.
作者：曹殿朋 刊期： 2014年第02期
宿迁市对城镇居民医保按病种分值进行付费方式改革,市人民医院经过4个月的运行取得了一些成绩,费用的不合理增长得到了控制,但同时按病种分值付费方式改革还有待进一步修订完善.
作者：刘涛 刊期： 2014年第02期
“五小”行业即小餐饮店、小理发店、小旅店、小浴室、小歌舞厅.雨花台区地处南京市主城西南,属城郊结合区域,区内“五小”单位众多,安全隐患突出,风险控制难度大.“五小”行业卫生监管一直是该区卫生监督的工作重点,亦是创建国家卫生城市和文明城市的难点.雨花台区通过强化街道“主阵地”责任,激活社区“主力军”力量,做到“条”、“块”无缝对接,区、街上下贯通,实现“条块结合、以块为主,条保块管、综合治理”措施,促进行业自律[1],“五小”行业长效治理取得明显成效.
作者：蒋爱萍 刊期： 2014年第02期
营养科工作的学科化、规范化开展离不开信息系统的支撑.营养门诊工作要借助营养软件,提高精确度和可操作性,开发远程互动程序完善糖尿病饮食控制、监测肥胖病人和孕妇的饮食计划执行依从性.营养科可通过信息整合,联合护士站对全部住院病人进行营养风险初筛,通过飘红等信息警戒方式锁定存在营养风险的重点病人,在营养科人力资源紧张的情况下迅速抓住重点人群开展营养治疗.利用信息系统完成营养病历的书写、营养治疗效果的连续监测,为科研论文的撰写搜集资料.营养食堂的订餐、统计和库房管理也可借助信息系统更快捷有序,规范科学.
作者：赵绮华 刊期： 2014年第02期
该文从深刻认识民主管理的重大意义出发,结合医疗卫生实际,阐述加强公立医院民主管理的实践与探索.
作者：万付梅 刊期： 2014年第02期
目的 寻找能客观公正反映专业人员能力和水平的评价要素.方法 分析江苏省卫生高级职称评审政策和近年来卫生高级职称评审结果.结果 江苏省不断完善政策,改进评价要素,取得了良好的效果,但也存在值得改进的方面.结论 职称评价要素应从实际出发,既能评价专业技术人员的专业知识,又能体现其能力和水平.建议逐渐增加能反映专业技术人员日常工作的要素,逐渐剔除与专业技术水平基本无关的评价要素,探索量化评价要素,并向临床一线人员和基层倾斜,从“画群体像”向“画个体像”转化.
作者：严周忠；袁园 刊期： 2014年第02期
医疗服务本身是一个高知识、高资本投入的产业.在市场经济体制中,它的从业人员和投入资本必须得到合理的补偿.但现行医疗服务价格中医生的技术劳务价值如影像检查项目却未得到应有的体现.1 现行医学影像检查收费中存在的不足1.1 现行医疗影像检查收费仅体现机器检查费用医疗服务价格[1]由4部分组成:劳务成本、固定资产成本、医用耗材成本、药品成本.如:现行医疗服务价格手册中[2],磁共振扫描(MRI)项目的收费中含胶片冲洗、数据存储介质等,其项目内涵和项目说明只界定了按扫描部位收费标准.从成本构成看,仅对设备成本、医用耗材、药品消耗进行了补偿.
作者：张勇；王守安；季文峰 刊期： 2014年第02期
文章就全科医师规范化培训中人文医学教育的必要性,目前存在的不足以及今后改进方式等进行研究和探索.
作者：胡艺丹；郭晓江；李晟翌 刊期： 2014年第02期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
