学术投稿

住院退费原因分析及控制措施

郑虹岚

关键词:退费原因, 退费环节, 控制措施
摘要:住院收费因其记账项目多、操作环节多、参与人员多、持续时间长等因素,退费现象难以避免,成为医疗收费管理的重点和难点之一.只有各部门、各环节充分认识收费管理的重要性,加强沟通协作,规范收费行为,才能保障收费工作的顺利开展,促进业务水平和工作质量的不断提高.
江苏卫生事业管理杂志相关文献
  • 三级医院医疗质量管理组织结构的讨论

    从合理设置医院质量管理组织结构的角度,对三级医院三种质量管理组织结构形式进行了讨论.认为医院独立设置医疗质量管理组织,是将传统的职能型金字塔式结构转向扁平化,减少了管理层级,实现了医院质量归口管理,可以提高医院质量管理的适宜性和有效性.

    作者:孙蓉蓉;韩光曙 刊期: 2011年第03期

  • 开发新农合接口的体会

    减轻农村病人诊治疑难大病的负担,我院设计开发HIS系统与省卫生厅新农合平台接口程序,在技术上支持将这一惠民政策落实.文章总结了接口从设计到功能实现过程中的经验与教训.

    作者:魏翎 刊期: 2011年第03期

  • 精神激励在医院人力资源管理中的运用

    精神激励在激励体系中占有十分重要的地位,分析了医院精神激励机制中存在的问题,并提出了建设精神激励机制的原则和相应的建议.

    作者:朱亚娟;黄利华 刊期: 2011年第03期

  • 口腔社区门诊规范化护理管理的探讨

    文章着重阐述了三级甲等口腔医院为方便患者就医在社区建立分门诊部.重视分门诊部的规范化护理管理,是提高护理质量和工作效率的有力保证.

    作者:管燕华;顾铭新 刊期: 2011年第03期

  • 浅谈病历书写质量管理

    在医疗纠纷日益增多、医患关系紧张的今天,随着<侵权责任法>以及各项法律法规的施行,病历作为认证与评判医疗行为是否存在过错的重要证据,对病历书写提出了越来越高的要求;抓好病历书写质量管理,是促进医疗质量提高的有效途径,是确保医疗安全的重要措施.

    作者:马洪升 刊期: 2011年第03期

  • 医院保洁社会化工作探索

    以人为本,积极、稳妥地推进医院保洁社会化工作,加强对社区服务中心的监管,健全各项制度,深化培训体系,使得医院保洁质量、满意度显著提升,管理负担明显减轻.

    作者:朱建兴;李军;陈大男 刊期: 2011年第03期

  • 医院药学服务开展的探索

    从药学发展的趋势提出开展临床药学是必经之路,不仅可以加强药师与I临床团队的沟通,加强治疗过程中全程的药学监护,而且是实现今后全程化药学服务的关键.文章从发展背景、教育背景、就业背景阐述了发展临床药学服务的必然性,探讨了开展培养临床意识、引导实践行为、构建药学服务氛围、强化学科联动、拓展工作领域的5个步骤,终实现药学的全程化服务.

    作者:祝安 刊期: 2011年第03期

  • 关于加强三级医院固定资产管理的几点思考

    分析了目前三级医院固定资产管理中存在的亟待解决的问题,提出了建立制度化管理模式,采用多层次的管理机制,将资产管理的重心前移,实现固定资产投资计划、资金安排和日常管理的无缝对接,建设固定资产管理平台等符合三级医院发展要求的固定资产管理的建议.

    作者:周建华 刊期: 2011年第03期

  • 医院中层管理干部提高办事效率之我见

    医院中层管理干部起着承上启下的桥梁和纽带作用,提高医院中层管理干部的办事效率,对促进医院健康持续发展,优化人力资源配置,为领导正确决策,为员工和病员提供优质服务都有积极的作用.

    作者:詹素华 刊期: 2011年第03期

  • 药品风险管理在医院管理中的应用

    阐述了医院药品风险管理的概念、目的、模式、类型和频次范围等,提出了药品风险管理的控制措施,确保药品全过程安全管理的规范化和标准化,达到药品收益的大化,药品风险的小化.

    作者:赵宁志;高茗;茅建华;朱亮 刊期: 2011年第03期

  • 开创医院安保工作新局面适应医院安全稳定新要求

    当前城市大医院医疗供需矛盾大、治安安全形势复杂、医患矛盾纠纷激烈等问题比较突出,有些已经成为影响医院和本地区稳定的重要因素.因此,作为医院的保卫部门,必须认清形势,与时俱进,坚持科学发展观,不断开创医院安保工作新局面,适应医院安全稳定新要求.

    作者:朱根 刊期: 2011年第03期

  • 提升医院执行力的思考

    在日趋激烈的医疗市场竞争环境中,要充分认识提升医院执行力的重大意义,正确把握提升医院执行力的内容和途径,建立健全提升医院执行力的保障机制.

    作者:姜渭强;姜巧玲 刊期: 2011年第03期

  • 医院图书馆建设借鉴维基技术的实践构想

    介绍了医院图书馆的现状和维基技术的发展状况,提出维基技术引入的一些初步构想和实践方案.

    作者:张维毅 刊期: 2011年第03期

  • 从规避道德风险人手遏制医疗费用的不合理增长

    分析医疗费用增长的合理因素和不合理因素,提出制度改革是遏制不合理费用增长的根本之路,而道德风险则贯穿于费用增长的不合理因素中,是过度医疗服务和医疗消费的主导诱因.在国家体制改革新医改的推进期,医疗保险经办机构应积极探索对过度医疗服务的约束机制,抑制住医疗费用不合理增长的趋势.

    作者:佟婷婷 刊期: 2011年第03期

  • 绩效预算管理在医院绩效考核中的应用

    在绩效预算管理形式下,医院将绩效考评同工作业绩的完成情况相结合,医院及部门预算中的数据作为业绩考评的依据.绩效预算管理在为绩效考核提供参照值的同时,管理者还可以依据预算的实际执行结果去修正、优化业绩考核体系,确保考核结果愈加切合实际,真正发挥评价与激励机制在医院管理中的具体运用.

    作者:王建国 刊期: 2011年第03期

  • 科学发展观与医院文化建设关系初探

    文章阐述了学习实践科学发展观与医院服务文化、领导文化、品质文化建设的关系,目的在于提高医院管理水平,促进医院健康发展.

    作者:金福年 刊期: 2011年第03期

  • 加强人才管理增强医院创新发展的源动力

    无锡市人民医院作为一所新组建的综合性医院,通过贯彻落实人才管理的理念和策略,明确目标、因才施教、分类管理、科学评价,人才队伍结构不断优化,重点学专科队伍日益壮大,科研工作实现新的拓展,技术建设稳步推进,走出了一条人才强院、科技兴院的发展之路.

    作者:苏颖奇;吉建伟 刊期: 2011年第03期

  • 医院绩效考核与分配制度改革的初步实践

    江苏省省级机关医院采用财务评价指标(科室收支结余)和非财务评价指标(工作量、医疗质量、满意度等)相结合,初步建立了绩效考核与奖金分配激励机制.通过几年的绩效分配改革实践,营造了一种积极向上的工作氛围,逐步形成医院良好的绩效文化.

    作者:田红;许家仁 刊期: 2011年第03期

  • 重视医改中医务人员的主力军作用

    医务人员作为承接政府医改的任务和目标,并落实到人民群众的利益所在的执行者、实践者,肯定他们在医改中的主力军作用,调动他们参与医改的积极性,对于医改是否能顺利推进起到关键作用.

    作者:王倩 刊期: 2011年第03期

  • 门诊护理量化信息管理的实践与体会

    结合医院实际,主要介绍护理量化管理的方法、应用和体会等.

    作者:王菲 刊期: 2011年第03期

江苏卫生事业管理杂志

江苏卫生事业管理杂志

主管:江苏省卫生厅

主办:江苏省医学会