医院药学服务开展的探索

祝安

关键词：临床药学服务, 临床药师

摘要：从药学发展的趋势提出开展临床药学是必经之路,不仅可以加强药师与I临床团队的沟通,加强治疗过程中全程的药学监护,而且是实现今后全程化药学服务的关键.文章从发展背景、教育背景、就业背景阐述了发展临床药学服务的必然性,探讨了开展培养临床意识、引导实践行为、构建药学服务氛围、强化学科联动、拓展工作领域的5个步骤,终实现药学的全程化服务.

江苏卫生事业管理杂志相关文献

关于加强三级医院固定资产管理的几点思考

分析了目前三级医院固定资产管理中存在的亟待解决的问题,提出了建立制度化管理模式,采用多层次的管理机制,将资产管理的重心前移,实现固定资产投资计划、资金安排和日常管理的无缝对接,建设固定资产管理平台等符合三级医院发展要求的固定资产管理的建议.

作者：周建华刊期： 2011年第03期
县医院人力资源规划的探析

人才是在医院发展诸要素中关键的因素.县级医院应对内、外环境的优势、劣境,现有学科建设及人才梯队现状进行梳理与定位,适时出台人力资源规划,达到善用资源、降低成本,解除医院未来发展的瓶颈,提升医院综合实力.

作者：杨香玉刊期： 2011年第03期
精细化管理在医院管理中的应用与提升

精细化管理是现代管理的较高境界,在国内外企事业单位中被广泛应用并形成自己的理论体系.通过精细化管理的实践在医院管理中的运用和提升,要求医疗机构更要重视文化和技术层面的因素.

作者：朱新凤刊期： 2011年第03期
延长留观时间保护患者安全减少医患纠纷

药物引起的急发型过敏反应已广泛被人们所重视,但迟发型过敏反应往往被忽略,一旦出现如不及时正确处理,可引起严重后果;增加留观时间可以有效预防不良后果的发生.

作者：刘俊宁；胡晓翔；沈明顺；肖雨龙刊期： 2011年第03期
中心城区打击无证行医长效机制初探

介绍上海市卢湾区卫生监督部门在探索中心城区打击无证行医长效机制建立方面的一些做法,为更好地开展打击无证行医工作提供参考和借鉴.

作者：姜颖慧；俞淑华；凌志毅；钱依雯刊期： 2011年第03期
对医院医疗服务市场营销的探讨

公立医院如何应对医疗市场的竞争,通过对医疗这一特殊行业的营销问题进行探讨,结合医院具体实践,提出树立和加强市场营销观念,建立有效的营销组织机构,配备合格的营销人员,制定完善的营销计划,通过实施优质经营战略保障医院营销工作的有效开展,从而确保医院可持续发展目标的实现.

作者：郁志飞；夏琳；毛宇辉；王璇刊期： 2011年第03期
谈医疗服务与一般社会服务

从医疗服务的特点,医疗服务和一般社会服务的经营者与消费者关系的区别以及违法处罚的原则上分析了这两个概念的不同.呼吁相关机构要正确引导大众对医疗服务的理解,尽快完善相关法律,以缓解目前紧张的医患关系.

作者：杨波刊期： 2011年第03期
科学发展观与医院文化建设关系初探

文章阐述了学习实践科学发展观与医院服务文化、领导文化、品质文化建设的关系,目的在于提高医院管理水平,促进医院健康发展.

作者：金福年刊期： 2011年第03期
新形势下加强医院保卫工作的几点体会

医院安全保卫工作是维护正常医疗秩序、保障人民群众就医安全,构建和谐医院的基础和保障.随着医疗卫生体制改革不断深入,医疗机构管理体制、运行机制也正在发生深刻的变革.认真研究和思考新时势带来的变化,对加强医院安全保卫工作有着积极的意义.

作者：王安刊期： 2011年第03期
从《侵权责任法》看病历管理的重要性

由第十一届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议于2009年12月26日通过,自2010年7月1日起施行的<中华人民共和国侵权责任法>(以下简称<侵权责任法>)以单独章节的形式规定了医疗损害责任,对医疗案件的处理及医疗行为带来很多影响,对病历管理提出了更高的要求.

作者：颜怀安刊期： 2011年第03期
医院中层管理干部提高办事效率之我见

医院中层管理干部起着承上启下的桥梁和纽带作用,提高医院中层管理干部的办事效率,对促进医院健康持续发展,优化人力资源配置,为领导正确决策,为员工和病员提供优质服务都有积极的作用.

作者：詹素华刊期： 2011年第03期
门诊护理量化信息管理的实践与体会

结合医院实际,主要介绍护理量化管理的方法、应用和体会等.

作者：王菲刊期： 2011年第03期
开发新农合接口的体会

减轻农村病人诊治疑难大病的负担,我院设计开发HIS系统与省卫生厅新农合平台接口程序,在技术上支持将这一惠民政策落实.文章总结了接口从设计到功能实现过程中的经验与教训.

作者：魏翎刊期： 2011年第03期
关于单病种费用测算的探讨

单病种费用的调查并不是新的管理工作,江苏省卫生厅的相关部门都定期组织相关医院的14个病种、30个病种的分地区、分时间在媒体和系统内公布.从统计的口径来看,一般是从病案首页取得信息,只要含有该疾病诊断的病例都是筛选的对象,包括有合并症和并发症、高值耗材的使用等产生的费用.由于各级医院诊断治疗水平的差异,对某个地区来说,同一级别的综合性医院和专科医院,尤其是诊治疑难重症的能力和设备检查条件的不可比性,导致费用的差别太大,由于媒体的强大的宣传功能和普及性,影响人群的就医取向,同时对单病种费用较高的医院的病员来源有一定的负面影响.

作者：肖素芳刊期： 2011年第03期
住院退费原因分析及控制措施

住院收费因其记账项目多、操作环节多、参与人员多、持续时间长等因素,退费现象难以避免,成为医疗收费管理的重点和难点之一.只有各部门、各环节充分认识收费管理的重要性,加强沟通协作,规范收费行为,才能保障收费工作的顺利开展,促进业务水平和工作质量的不断提高.

作者：郑虹岚刊期： 2011年第03期
坚持党管人才原则加强人才队伍建设

党管人才原则,体现了新的历史条件下我们党对执政规律的科学把握,对人才资源重要价值的深刻理解,为人才工作健康发展提供了保障.党管人才,主要是管宏观、管政策、管协调、管服务,绝不是党委包揽人才工作的一切方面,也不是简单照搬党管干部的方式方法.我院党委作为大型事业单位基层党的组织,近年来在贯彻党管人才原则、创新人才工作机制、优化育人用人环境、提高人才服务质量等方面进行了积极的实践和有效的探索.

作者：肖燕刊期： 2011年第03期
医院绩效考核与分配制度改革的初步实践

江苏省省级机关医院采用财务评价指标(科室收支结余)和非财务评价指标(工作量、医疗质量、满意度等)相结合,初步建立了绩效考核与奖金分配激励机制.通过几年的绩效分配改革实践,营造了一种积极向上的工作氛围,逐步形成医院良好的绩效文化.

作者：田红；许家仁刊期： 2011年第03期
重视医改中医务人员的主力军作用

医务人员作为承接政府医改的任务和目标,并落实到人民群众的利益所在的执行者、实践者,肯定他们在医改中的主力军作用,调动他们参与医改的积极性,对于医改是否能顺利推进起到关键作用.

作者：王倩刊期： 2011年第03期
口腔门诊预约挂号失约的原因及对策

目的分析口腔门诊预约挂号失约的原因,探讨有效的对策.方法采用问卷回访的形式对口腔门诊预约挂号失约的患者进行调查.结果 50%的失约患者因工作忙而失约,是失约的主要原因,10%左右的失约患者分别因忘记时间和天气不好而失约.结论通过加大社会宣传力度,增设退号专线方便退号,采取对预约挂号患者建立诚信档案,限制预约时间,网上预约须直接网上支付挂号费,预约挂号服务开通短信提醒服务等措施,降低爽约率,确保医院医疗资源充分合理被利用.

作者：成琳；方秀华；胡静刊期： 2011年第03期
新时期医疗环境与医患关系的新思维模式

如何正确处理好医患关系日益突出的矛盾,是医疗卫生工作者亟需解决的难题,亦是管理者所面临的研究课题.该文在改善医患关系的新思路和新做法上作了一些探索,旨在构建新的和谐医患关系和平安医院.

作者：秦晓虹；钱祖贤；鲁峻；汤建文刊期： 2011年第03期