学术投稿

后医疗管理服务模式初探

丁晓娟;任玲

关键词:后医疗管理, 服务模式
摘要:目的 探索后医疗管理服务模式,完善一体化医疗服务体系.方法 通过发放爱心随访卡、电话随访、短信随访、家庭访视、集体访视、信函随访、预约就医等多种形式实施后医疗服务.结果 多层次、多形式的出院病人随访工作得到了全体医务人员的支持,满足了院后病人的医疗服务需求.结论 根据病人的需要、医院的实际情况选择富有层次、多种形式相结合的服务方式,对医患双方都有十分重要的作用.
江苏卫生事业管理杂志相关文献
  • 从传统中医文化渊源探析廉政文化建设路径

    廉政文化是以廉政为思想内涵,以文化为表现形式的一种特殊文化,是人们关于廉政知识、信仰、规范和与之相适应的行为方式、社会评价的总和,是廉政建设与文化建设相结合的产物.中医文化是中医药几千年发展进程中积累形成的文化精髓,中华民族深邃的哲学思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医文化中得以集中体现.

    作者:吉玲玲 刊期: 2011年第06期

  • 加强医务人员职业道德教育的实践探索

    医务人员的职业道德教育是一项需要常抓不懈的工作,在一定时期内集中进行也能取得较好的效果,常州市第一人民医院开展的“道德讲堂”建设是加强医务人员职业道德教育的一次积极探索,已在全院上下形成“崇德尚善”的良好氛围,促进了医务人员思想道德修养和文明素质的提高.

    作者:丁敏 刊期: 2011年第06期

  • 医院感染管理的关键环节探讨

    随着现代卫生事业的不断发展和医疗技术的快速提高,医院感染问题日益突出,要解决好这一涉及临床医学、流行病学、微生物学、医院管理学、卫生统计学等多学科的重大课题,笔者认为,应抓好以下几个关键环节.

    作者:吕亚璟 刊期: 2011年第06期

  • 12320如何升级成百姓“健康助手”

    2007年6月,扬州市12320公共卫生公益电话正式开通.经过近4年的运行,取得了阶段性成效.通过对扬州市2010年1-12月份12320热线数据综合分析,提出进一步提升12320公共卫生公益电话影响力的建议.

    作者:殷洪;徐效扬 刊期: 2011年第06期

  • 医患纠纷成因分析及对策思考

    从医患纠纷频发的原因,防范纠纷的对策等方面试做分析与探讨.构建良好的医患关系,既要加强医院管理规范服务行为,也需要社会的关注和支持,健全医疗保障机制、完善公立医院补偿机制、建立医患纠纷缓冲机制等,以促进医疗卫生事业的健康发展.

    作者:李玫 刊期: 2011年第06期

  • 有效运行全科团队

    随着社区卫生服务工作的不断推进和深入,在全科医师规范化培训刚刚起步阶段,以全科医师(责任医师)个体为主为居民提供的有关服务,已经不能适应大众的健康需求;随着公共卫生职能的下沉,仅靠责任医师孤军奋战已不可能实现政府卫生工作防病治病的关口前移、重点下移决策的落实.

    作者:周雪梅;袁爱民;朱冠珏;陈刚 刊期: 2011年第06期

  • 价值工程评价技术在设备管理中的应用

    价值工程是一项研究降低成本提高经济效益的管理方法,为一项全新有效的管理技术.文章介绍了价值工程的含义和现状,且对其在医院设备管理中的应用、意义以及尤其在仪器质量控制方面的重要作用进行了探讨.通过几年应用实践证明,价值工程在医疗设备管理方面的应用已在医院受到更进一步重视.

    作者:费敏 刊期: 2011年第06期

  • 苏州市医疗保险一体化管理模式探讨

    对苏州市部分区域医疗保险管理现状作客观和系统地分析,探讨其制约因素,找出其症结所在,提出制度整合、区域并轨、措施保障等思路和建议,以期为政府及相关管理部门实行科学决策提供参考,并为推进更大区域社会医疗保险一体化提供典型经验和借鉴.

    作者:谢天 刊期: 2011年第06期

  • 后勤服务社会化中保障部门管理的探讨

    该文阐述了医院后勤保障部门的内涵,从微观层面剖析了制约医院后勤保障部门管理水平提高的因素,提出医院后勤保障部门管理的基本理念,以及强化后勤管理的具体举措,包括建规立制、推行后勤服务社会化、逐步实现后勤保障管理专业化、加强人才引进与培养政策、注重成本核算等.

    作者:浦佳静;易利华 刊期: 2011年第06期

  • 甲型H1N1流感危重症患者医院感染监测与分析

    目的 了解甲型H1N1流感危重症患者医院感染发生情况.方法 采用目标性监测的方法,现场查看并记录患者病情、机械通气、中心静脉置管、留置尿管、其他有创操作、微生物学检测、抗感染药物使用等,统计医院感染发生率.结果 机械通气7例,呼吸机相关肺炎2例,感染率28.6%;留置尿管4例,导尿管相关泌尿系感染率0;中心静脉置管6例,导管相关血流感染率0.结论 呼吸机相关肺炎是甲流危重患者感控的难点,激素使用增加了二重感染尤其是真菌感染的机会.建议减少呼吸道有创操作如气管切开、肺泡灌洗,使用一次性呼吸机管路、热湿交换器及密闭式吸痰.采取科学的防控措施,合理使用抗感染药物,严格执行手卫生,加强环境的清洁消毒,可以减少甲流医院感染发生.

    作者:谢金兰;秦颖;钱巧珍;石纯娟 刊期: 2011年第06期

  • 公立医院医务人员主要心理压力来源调查

    目的 了解目前公立医院医务人员主要心理压力来源,提出为医务人员减压的建议.方法 采用问卷调查方式,对医务人员工作压力等内容进行调查.结果 不同学历、不同年龄人员的主要压力来源均为工作压力、经济压力、医患矛盾压力.行政人员职业竞争和人际关系压力更为显著.后勤人员的主要压力来源是经济、工作压力.结论 公立医院医务人员心理压力普遍较高,应当采取措施为医务人员减压.

    作者:江芳萍;刘亮;夏敏华;陆瑞金 刊期: 2011年第06期

  • 医院管理队伍建设情况的调查

    通过对南京地区三级甲等综合性公立医院管理人才队伍现状的了解,分析存在的主要问题及其原因,并针对存在的问题提出相应的建议,进一步提高医院管理人才队伍的整体素质.

    作者:余洁;杨大锁;孙忠河 刊期: 2011年第06期

  • 医院数码照片的作用及科学管理

    依据近年来已被广泛应用的数码照片所独具的优势,阐述了其在医院发展中的重要作用及实现对数码照片资料科学化管理的途径.以期更好地服务于医院良好公共形象的塑造与和谐医患关系的构建.

    作者:马竞 刊期: 2011年第06期

  • 大型综合医院急诊学科建设和发展的相关思考

    就急诊医学与急诊科的相互关系、急诊科在大型综合医院发展中的地位、急诊学科建设中的困难及可持续发展方向等问题进行了深入剖析,认为大型综合医院急诊学科建设是构建城市医疗服务体系的重要环节,选择合适的运作模式、创建和维护自主团队、持续优化流程以及医疗、科研、教学并重等方面对学科建设和发展影响重大.急诊学科必将成为大型综合医院彰显品牌的重要窗口.

    作者:鲁德生;邵翔;张均;陈雁;刘瑛;黄萍;贺玲 刊期: 2011年第06期

  • 准确把握医院文化建设中的“六大关系”

    医院文化建设是一项系统工程,需要准确把握并正确处理好六大关系:既要注重医院长期以来形成的优秀文化传承,又要对原有的医院文化不断创新和发展;既要兼顾行业共性,更要凸显医院个性;既要医院决策层精心设计、积极倡导,又要以全体员工为主体,共同参与,努力实践;医院文化既是医院与员工的特殊“粘合剂”,又是医院思想政治工作服务于医疗中心工作的切入点和重要载体;医院文化与医院管理有着密不可分的内在联系,是医院核心竞争力的重要组成部分;医院文化既要以我为主,又要博采众长,以开放、学习、兼容、整合的态度借鉴吸收外来的优秀文化,努力培育出与时代相适应的有医院特点和个性的医院文化.

    作者:羊城 刊期: 2011年第06期

  • ICU医疗设备的安全管理

    ICU是各种先进医疗设备集中的地方,但由于这些设备价格昂贵、精密性高、操作复杂,如不能正确使用和维护势必会影响设备的正常运行,延误病人抢救和治疗,增加潜在的不安全因素.因此,ICU医疗设备的正确维护和安全管理对确保ICU工作正常运行至关重要.

    作者:张玲玲 刊期: 2011年第06期

  • 江苏监狱精神卫生工作的现状分析

    服刑人员中存在严重的精神卫生问题,监狱精神卫生工作不仅关系到人权,关系到执法,更关系到监狱安全.江苏监狱系统对此进行了有益的探索,监狱精神卫生工作逐步走上了科学化、规范化、法制化轨道.

    作者:倪文溧 刊期: 2011年第06期

  • 医疗风险的成因和处理策略

    医疗风险具有不确定性、不可预见性和危害性.因此更早、更准确的预测可能发生的医疗风险,制定完善的医疗风险规避制度,对医疗行为进行认真有效的监督,尽可能减少不必要的医疗风险是当今医院管理的重点之一.该文就我国医疗风险的特征、防范和处理进行讨论,希望对降低医疗机构医疗风险的发生和提高处理能力有所借鉴.

    作者:杨建伟 刊期: 2011年第06期

  • 医院文化与党的先进性建设

    医院文化建设与党的先进性建设密不可分,医院文化建设必须紧扣党的先进性这一主题,二者有机结合,灵活运用,以党的先进性指导医院文化建设,用医院文化体现党的先进性,促进党建工作开展.

    作者:何青云;茆晶晶 刊期: 2011年第06期

  • 新医院财务会计制度下的固定资产管理探讨

    分析了医院传统固定资产管理中存在的问题,结合新医院财务会计制度,探讨了医院固定资产管理的新模式,以寻求科学有效的管理方式,提高医院社会效益和经济效益.

    作者:张啟滨 刊期: 2011年第06期

江苏卫生事业管理杂志

江苏卫生事业管理杂志

主管:江苏省卫生厅

主办:江苏省医学会