杭书礼
门诊作为医院的重要服务窗口,是医疗纠纷的多发地,管理人员需针对那些事先无法预想何时发生、然而一旦发生将会造成严重后果的各类突发事件进行事前、事中、事后的控制.笔者试就医院门诊医疗安全隐患产生的原因以及处理方法做如下初步探讨.
作者：王卉卉；宋睿 刊期： 2010年第01期
随着市场经济和医疗事业的发展,经济合同作为医院对外开展各类经济活动的基本载体,其重要性不言而喻.就如何通过制度的完善和机构的健全等措施来加强医院的合同管理进行了探析,提出了实行包括合同签订前、订立时、执行中和终结后的全过程监督管理,以达到规范医院的经营行为,提高经济效益,防范市场风险,维护医院权益的终目的.
作者：陈凌 刊期： 2010年第01期
目的 民营医院集团公司行政后勤关键事务项目化运作的作用探讨与分析.方法 导入项目管理形式及方法,重要需改进完善事务和创新事务的综合论证、组织策划和执行落实力度,并评估总结工作成效.效果解决或弥补公司发展与创新中出现的重要事务的执行落实和专业把控与精准处理事务的缺陷,保障事务效果的大化.结论 项目管理作为一种管理方法,可以有效的提高企业关键事务和创新工作的效果与质量,促进企业管理的创新与发展.
作者：张跃惠；朱绍淙 刊期： 2010年第01期
创建平安和谐医院必须贯彻落实科学发展观,科学发展是构建和谐平安医院核心,构建和谐平安医院是为了更好促进医院科学、协调、可持续发展,使医院的学术更加活跃,质量更加提高,服务更加规范,管理更加科学,环境更加优雅.我院全面贯彻落实江苏平安医院创建活动的各项要求,大力营造良好的法制教育环境,全面落实依法办院、依法行医的各项工作措施,推动平安医院工作有条不紊地开展.本文就我院创建平安和谐医院的实践,谈几点认识和体会.
作者：刘涛 刊期： 2010年第01期
科学发展观强调以人为本,落实到和谐医患关系建设上,就是要以病人为本.在医院的发展建设中,全力营造良好的社会和谐关系,是医院获得持续稳定发展的重要前提.具体要做到以下几个方面.
作者：陆蓉 刊期： 2010年第01期
常州市第一人民医院常州市 213000 医院档案馆员从事的是医院的公共服务事务,在长期连续、紧张地为他人服务的工作中,馆员个体因不能及时有效地缓解工作的压力或妥善处理工作中的各种挫折,从而出现职业倦怠.本文就医院馆员这一特殊群体发生职业倦怠的原因做初步分析,并就如何防止和克服这种职业倦怠进行探讨.
作者：杭书礼 刊期： 2010年第01期
分析影响医疗保险基金管理内部控制失控的因素,探讨完善内部控制的方法和措施.
作者：周家顺 刊期： 2010年第01期
近年来,我院通过学习实践科学发展观活动,使医院在激烈的市场竞争中保持良好的信誉和优秀的业绩,为群众提供了安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,促进了医院事业快速、健康、协调发展.
作者：陆云芬；施庆 刊期： 2010年第01期
随着公民维权意识增强和舆论监督力度的加大,特别是互联网的普及,医院如何科学应对包括网络在内的媒体监督,在保障医患双方权益的基础上,大限度维护医院良好形象是新时期医院管理者的一项新的课题. 1 重视媒体对医院舆论监督的变化长期以来,媒体对促进卫生事业发展的贡献功不可没,在弘扬医疗卫生系统主旋律、推进医疗信息社会化、普及医学知识、促进全民健康等方面发挥了巨大作用.舆论监督对规范医疗服务活动行为、净化医疗行业不正之风、推进医疗卫生事业发展、促进整个社会文明进步同样做出了积极贡献,正确认识和处理好各类舆论监督对完善医院各项工作具有积极的推动作用.
作者：朱华生 刊期： 2010年第01期
廉政文化建设是社会主义先进文化的重要组成部分,是反腐倡廉工作和加强行风建设的重要内容,是转变医院行业作风、治理医疗服务中存在的不正之风、塑造医院良好社会形象的有效途径.几年来,我院结合实际,以强化廉政教育、提高职工素质、转变行业作风为重点,循序渐进、扎实稳妥地推进医院廉政文化建设,取得了显著的成效.
作者：芦群义 刊期： 2010年第01期
淮安市淮阴区积极开展上下级医院间纵向业务合作,通过建立规范统一的管理制度,制定切实可行的人才引进和培养机制,实施推动技术进步的专业人才共享机制,施行促进加快发展的资金投入机制,建立方便患者的双向转诊等制度,促进了县乡村三级医疗机构共同发展,实现了患者、政府、社会三方满意的目标.
作者：孙邦贵；唐业勤；王雨云 刊期： 2010年第01期
就目前一些医院在收费票据管理工作中存在的问题进行探讨,提出通过健全医院票据管理制度、加强收费票据日常监管、完善收费票据计算机管理等途径,使医院票据管理制度化、规范化,从而进一步完善医院内部控制制度.
作者：余进 刊期： 2010年第01期
城市医院通过技术、人才培训等方式,带动社区卫生服务持续发展,既是历史赋予城市医院的社会责任,也是城市医院发展优势的有效延伸,更是医疗资源实现共享的好体现.如何落实措施做好帮扶工作?一是抓住帮扶工作的重点,解决扶什么的问题;二是落实专家到社区卫生服务中心上门诊,以及定期参加查房等帮扶措施;三是用科学的方法处理帮扶工作与医院相关工作的关系.
作者：徐红芬 刊期： 2010年第01期
近几年,在鼓励社会办医的政策下,我市的民营医疗机构出现快速发展的势头,已经成为医疗卫生事业的重要补充力量.但是在鼓励发展民营医疗机构的同时,由于体制、观念等原因,民营医疗机构的党建工作却没有跟上发展的需要,为加强民营医疗机构的党建工作,让民营医疗机构更好地为人民群众服务,我们对民营医疗机构党建工作的现状进行了调研,并针对目前民营医疗机构党建工作中存在的问题,提出一些对策与建议.
作者：杨爱兵 刊期： 2010年第01期
随着医疗体制改革的深入以及市场经济的成熟,人们的法律意识、自我保护日益增强,对高效优质医疗服务需求越来越高.分析了人性化服务的内涵及存在的误区,进一步提出了加强人性化服务的意义,结合医院工作实际就如何构建人性化服务体系做出了一些有益的探索.
作者：李霞 刊期： 2010年第01期
近年来,常州市卫生局以构建和谐医患关系为动力,积极推行社会矛盾纠纷大调解工作模式,强化组织领导,加强部门配合,采取有效措施,严格督查考核,医院执业环境明显改善,医疗服务质量不断提高,医院周边环境逐步好转,医疗纠纷明显减少,多元化社会矛盾纠纷大调解工作取得了初步成效.
作者：朱雄华；曹伟春 刊期： 2010年第01期
在门诊医生工作站应用电子处方,可优化门诊流程,提高质量.但也存在一些新的问题需进一步探索和完善.
作者：卢爱玲；金华兵 刊期： 2010年第01期
人力资源培训是医院医疗服务质量不断提高的需要,是医院发展的需要,是丰富医院员工职业生涯业务技能的需要,对目前医院人力资源培训现状进行了分析,介绍了医院人力资源培训方案设计的要求、方法,以及组织实施评估的步骤,对医院各级各类人力资源培训目的、内容以及培训的方式等方面作了初步探讨.
作者：孙淑华 刊期： 2010年第01期
为了谋划人力资本的持续增值,巩固和发展人才优势,苏州大学附属第二医院解放思想、创新思路,进行了人事分配制度改革,建立了全新的用人机制和分配机制,先后组织了两轮干部竞聘上岗,为人才的脱颖而出建立了一个好机制,为员工的能力展示提供了一个好平台,为人力资本的持续增值营造了一个好环境,为实施发展战略提供了坚强的人力支撑和组织保证.
作者：施诚 刊期： 2010年第01期
医疗设备的验收是一项科学、系统的工作,从通知到货到设备正常运行使用,经历一系列的工作流程,在这个连续的过程中所发生的任何事情,都要做好记录,必要时还要拍照.
作者：徐海青 刊期： 2010年第01期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
