刘东明；羊城
无锡市人民医院是2007年11月由原市第一医院、儿童医院和市第五医院全建制整合组建而成的公立医院,医院规划用地287.7亩,一期开放床位1 500张,设备先进,环境幽雅,是一所集医疗、教学、科研、保健、康复于一体,定位为立足无锡、面向苏南、省内领先、全国一流的三级甲等现代化综合医院.医院自开办以来,随着医疗业务的不断扩展,来院就诊患者需求的日益提高,对医院管理工作也提出了更高的要求.后勤服务作为医疗服务不可或缺的重要内容,不仅涉及医疗场所的环境、设施问题,而且还为医疗工作提供和谐安全的氛围.医院成功运行1年多的实践证明:只有通过后勤管理机制的创新,不断提高后勤服务的能力和效率,才能适应医院发展的需要,为医院的良性运行和建设发展提供有力保障.
作者：程新亚；张伟平；彭赟 刊期： 2010年第01期
就目前一些医院在收费票据管理工作中存在的问题进行探讨,提出通过健全医院票据管理制度、加强收费票据日常监管、完善收费票据计算机管理等途径,使医院票据管理制度化、规范化,从而进一步完善医院内部控制制度.
作者：余进 刊期： 2010年第01期
科学发展观强调以人为本,落实到和谐医患关系建设上,就是要以病人为本.在医院的发展建设中,全力营造良好的社会和谐关系,是医院获得持续稳定发展的重要前提.具体要做到以下几个方面.
作者：陆蓉 刊期： 2010年第01期
廉政文化建设是社会主义先进文化的重要组成部分,是反腐倡廉工作和加强行风建设的重要内容,是转变医院行业作风、治理医疗服务中存在的不正之风、塑造医院良好社会形象的有效途径.几年来,我院结合实际,以强化廉政教育、提高职工素质、转变行业作风为重点,循序渐进、扎实稳妥地推进医院廉政文化建设,取得了显著的成效.
作者：芦群义 刊期： 2010年第01期
随着医疗体制改革的深入以及市场经济的成熟,人们的法律意识、自我保护日益增强,对高效优质医疗服务需求越来越高.分析了人性化服务的内涵及存在的误区,进一步提出了加强人性化服务的意义,结合医院工作实际就如何构建人性化服务体系做出了一些有益的探索.
作者：李霞 刊期： 2010年第01期
自2009年4月墨西哥等国家暴发甲型H1N1流感疫情以来, 江苏省12320在卫生部12320工作领导小组办公室、省卫生厅、省疾病预防控制中心的领导下,针对甲型H1N1流感疫情各阶段的发展特点和防控重点,采取了及时、有效的应对措施,在防控甲型H1N1流感疫情的工作中发挥了积极、重要的作用.下面将我省12320的一些具体做法作一简要分析.
作者：丁小磊 刊期： 2010年第01期
创建平安和谐医院必须贯彻落实科学发展观,科学发展是构建和谐平安医院核心,构建和谐平安医院是为了更好促进医院科学、协调、可持续发展,使医院的学术更加活跃,质量更加提高,服务更加规范,管理更加科学,环境更加优雅.我院全面贯彻落实江苏平安医院创建活动的各项要求,大力营造良好的法制教育环境,全面落实依法办院、依法行医的各项工作措施,推动平安医院工作有条不紊地开展.本文就我院创建平安和谐医院的实践,谈几点认识和体会.
作者：刘涛 刊期： 2010年第01期
后勤成本控制是医院绩效管理的重要方面,要着力从规范物资采办、领用管理制度、加强后勤设备设施维护、促进节能降耗等方面进行有效的管理控制,降低运行成本,增进经济效益.
作者：商继华 刊期： 2010年第01期
随着公民维权意识增强和舆论监督力度的加大,特别是互联网的普及,医院如何科学应对包括网络在内的媒体监督,在保障医患双方权益的基础上,大限度维护医院良好形象是新时期医院管理者的一项新的课题. 1 重视媒体对医院舆论监督的变化长期以来,媒体对促进卫生事业发展的贡献功不可没,在弘扬医疗卫生系统主旋律、推进医疗信息社会化、普及医学知识、促进全民健康等方面发挥了巨大作用.舆论监督对规范医疗服务活动行为、净化医疗行业不正之风、推进医疗卫生事业发展、促进整个社会文明进步同样做出了积极贡献,正确认识和处理好各类舆论监督对完善医院各项工作具有积极的推动作用.
作者：朱华生 刊期： 2010年第01期
干部疗养院是医疗机构的重要组成部分.通过对干部疗养院发展所面临困难的分析,提出干部疗养院实现可持续发展的功能定位,阐述了干部疗养院实现可持续发展应采取的战略措施,以实现干部疗养院又好又快发展.
作者：史伟珠 刊期： 2010年第01期
在门诊医生工作站应用电子处方,可优化门诊流程,提高质量.但也存在一些新的问题需进一步探索和完善.
作者：卢爱玲；金华兵 刊期： 2010年第01期
在HIS的维护工作中,保障终端PC机与服务器信息交流通畅是众所周知的,但监视服务器性能和活动更是尤为关键和不可忽视的一项工作.性能监视器可以在实时图表或报告中显示性能数据,将收集到的数据保存在文件中,并在发生严重事件时发出警告.使用这些数据确定导致系统瓶颈的原因,并相应地调整系统及应用程序的性能,能使服务器在性能优化的状态中高效地工作.
作者：倪晓华 刊期： 2010年第01期
近几年,在鼓励社会办医的政策下,我市的民营医疗机构出现快速发展的势头,已经成为医疗卫生事业的重要补充力量.但是在鼓励发展民营医疗机构的同时,由于体制、观念等原因,民营医疗机构的党建工作却没有跟上发展的需要,为加强民营医疗机构的党建工作,让民营医疗机构更好地为人民群众服务,我们对民营医疗机构党建工作的现状进行了调研,并针对目前民营医疗机构党建工作中存在的问题,提出一些对策与建议.
作者：杨爱兵 刊期： 2010年第01期
分析影响医疗保险基金管理内部控制失控的因素,探讨完善内部控制的方法和措施.
作者：周家顺 刊期： 2010年第01期
淮安市淮阴区积极开展上下级医院间纵向业务合作,通过建立规范统一的管理制度,制定切实可行的人才引进和培养机制,实施推动技术进步的专业人才共享机制,施行促进加快发展的资金投入机制,建立方便患者的双向转诊等制度,促进了县乡村三级医疗机构共同发展,实现了患者、政府、社会三方满意的目标.
作者：孙邦贵；唐业勤；王雨云 刊期： 2010年第01期
近年来,常州市卫生局以构建和谐医患关系为动力,积极推行社会矛盾纠纷大调解工作模式,强化组织领导,加强部门配合,采取有效措施,严格督查考核,医院执业环境明显改善,医疗服务质量不断提高,医院周边环境逐步好转,医疗纠纷明显减少,多元化社会矛盾纠纷大调解工作取得了初步成效.
作者：朱雄华；曹伟春 刊期： 2010年第01期
党的十七届四中全会通过的加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定指出,基层党组织是党全部工作和战斗力的基础.公立医院党委应承担起正确贯彻执行党和政府卫生工作方针、政策的正确、科学决策;党管干部、规范管理及党风廉政建设等责任,这是新形势党对基层党组织的基本要求.
作者：张建军 刊期： 2010年第01期
麻醉技术权限管理是确保手术安全、提升医疗质量的重要环节之一.无锡市妇幼保健院根据实际情况制订了麻醉技术权限管理的相关制度和细则,并得到了很好的实施.实施以来,麻醉科从未发生与麻醉相关的医疗差错事故和医疗纠纷,麻醉安全隐患也明显减少,科室管理水平及技术水平也得到了明显提高.
作者：沈明坤；周小金 刊期： 2010年第01期
目的 民营医院集团公司行政后勤关键事务项目化运作的作用探讨与分析.方法 导入项目管理形式及方法,重要需改进完善事务和创新事务的综合论证、组织策划和执行落实力度,并评估总结工作成效.效果解决或弥补公司发展与创新中出现的重要事务的执行落实和专业把控与精准处理事务的缺陷,保障事务效果的大化.结论 项目管理作为一种管理方法,可以有效的提高企业关键事务和创新工作的效果与质量,促进企业管理的创新与发展.
作者：张跃惠；朱绍淙 刊期： 2010年第01期
目的 了解边疆少数民族地区医疗卫生人才现状,为农村基层卫生人才培养提供科学依据.方法 通过调查表对4个县级医院进行问卷调查,并对红河州2006年<云南省农村卫生机构基本信息调查表>资料进行统计分析.结果县级医院医护人员中有大学本科学历的仅占8.5%,医护比为1:0.88,临床医生、护士职称构成均以初级职称为主,分别占55.2%和57.3%.乡镇卫生院卫技人员中有大学本科学历的仅占4.9%,无学历人员占7.3%.乡村医生具备中专学历的仅占42.5%,高中及以下学历的占57.5%:乡村医生取得执业(含执业助理医师)医师资格仅占3.8%;平均每千农业人口拥有乡村医生0.8人,每千农业人口注册护士比例只有0.18.结论 农村基层卫生人才缺乏,护理人力资源明显短缺,乡村医生队伍数量明显不足.卫生技术人员学历层次低,整体素质和能力普遍偏低.
作者：张程山；左强；白红丽；林坚 刊期： 2010年第01期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
