范晓燕；唐维新
目的探讨小儿脑性瘫痪易造成争议的因素并提出防范措施,以警示产科医师及医院管理者.方法剖析某省医学会医疗事故技术鉴定工作办公室鉴定的26例脑瘫医疗争议.结果 26例脑瘫医疗争议中,13例发生在一级医院,7例发生在二级医院,6例发生在三级医院;涉及产前因素的34例次,产时因素21例次,产后因素6例次,各因素之间、同一因素之间均有交叉.26例中构成医疗事故10例.结论不应把脑瘫的主要原因归咎于医务人员的处理不当,在鉴定时会充分考虑脑瘫形成的多因素,同时也要求产科医师在产程处理中要注意观察、操作得当、处理及时、做好记录,并充分履行告知义务.
作者：范晓燕；唐维新 刊期： 2009年第03期
院办公室作为医院的综合办事机构和行政管理职能部门,处于沟通上下、协调左右、连接内外、体现服务、参与政务的枢纽位置.我院办公室通过制定规范化的管理制度、运用信息化的管理手段并及时调整工作重点,大幅度地提高了工作效率.
作者：孙忠河；陈红 刊期： 2009年第03期
医院后勤服务社会化改革模式现阶段已由小型物管单位承包的形式向购买具有市场竞争力的、有多方面后勤管理专业知识和技能的、有较高资质的(国家一、二级资质)后勤服务公司服务的方向转化.探索在竞标前先向社会各大后勤服务公司发出竞标通知,通过遴选抉择,由分类承包模式逐渐过渡到全方位接管后勤服务的整体委外模式,不失为有益的探索.
作者：韦来平；母国华 刊期： 2009年第03期
随着医疗卫生体制改革的不断深化,医院内部人事与分配制度的改革带来了新问题,外部服务和周边环境的变化,不断扩大的基础设施建设带来的影响,医院对外形象的树立和医疗团队的宣传,都对当前宣传工作提出了新的挑战.医院宣传工作面临着新的竞争态势,南京市卫生系统更是通过新闻宣传简报的形式,及时将各大医院每月宣传工作的进展进行汇总和通报,并予以排名,从而进一步提高医院对宣传工作的认识高度.
作者：李珊 刊期： 2009年第03期
城镇居民基本医疗保险制度与新型农村合作医疗制度,是在低水平、广覆盖的原则下建立起来的针对城镇非职工居民与农村居民的保障体系,参加对象分别为城、乡非职工居民群体,是相互补充的保障体系,具有很强的相似性和一定的差异性,比较这两项制度及其运行情况,对研究和完善我国医疗保障体系有重要意义.
作者：王樱 刊期： 2009年第03期
城市二次供水是指将来自城市集中式供水系统的生活饮用水经贮存、加压或再处理(如过滤、软化、消毒等)后,经管道输送给用户的供水方式.本文通过近5年两次南京市二次供水设施、水质变化的分析,探索城市二次供水的卫生管理.
作者：王凯 刊期： 2009年第03期
当前医疗体制改革的不断深入,医院广大职工的思想观念发生了很大变化,因此,需要进一步改进思想政治工作,充分调动职工的积极性,推动医院改革发展.
作者：张国斌 刊期： 2009年第03期
我院积极拓展药房托管的成果,试点信息化耗材托管工作,取得了一些成效.1 传统模式下耗材使用现状和存在问题医用耗材是指临床或医技科室使用的外用或植入性材料以及化学试剂.各地大小医院使用的医用耗材品种和规格数以万计,从而形成了品种多、价格参差不齐的现状.
作者：汪厚忠；俞学洋；张官华 刊期： 2009年第03期
随着医院快速发展,门诊人次急剧上升,传统的门诊手工分诊叫号模式容易造成患者候诊混乱,已不能适应需求,分诊系统应用于医院,解决了病人排队无序、环境嘈杂等现象[1].结合医院实际,主要介绍门诊智能分诊管理系统的系统流程、设计理念与要求、系统构成、系统功能及系统运用后的效果等.
作者：车永茂；居益君 刊期： 2009年第03期
在现代人力资源管理中有效地运用激励机制,是激发员工潜能、建设和谐团队、创造组织绩效的有效途径.
作者：朱萍 刊期： 2009年第03期
医疗质量管理作为医院管理领域备受热议的话题,今涉猎者甚多,相关话题学者们见仁见智.针对当前该领域实证性研究严重缺失的现状,作者通陈弊病,从对立的层面作出了相应的思考,并引例论证了自己的观点,希望对读者有所启示.
作者：谈永飞；顾胤杰 刊期： 2009年第03期
1 医患关系现状及其影响因素1.1 主观因素 (1)患者.一是患者对医疗服务期望值过高.在现实生活中,人们习惯了等价交换,甚至期望得到更高的回报,在医疗消费中,如果把就医看作一种消费的话,那往往是付出后而不能获得等值的回报.二是患者的法律意识、自我保护意识增强.三是患方对医疗过程有意见或不满的时候,因投诉渠道不畅通导致不良事件的发生.
作者：周群；刘笑明；姜惠芬 刊期： 2009年第03期
医院建立和完善银联刷卡系统,在方便病人交费的同时能减少现金流量,保障资金安全,并能充分体现医院以病人为中心的服务理念,提高病人的满意度,提升医院品牌形象.同时也面临一些有待探索与亟待解决的问题.
作者：吴向红 刊期： 2009年第03期
改革开放以来,人民生活水平不断提高,群众健康水平有了很大改善,医疗卫生事业也得到了长足的发展.但与此同时,医患矛盾、医患纠纷却不断升级、不断加剧和扩大.怎样才能处理好医患矛盾,构建起和谐的医患关系,是各级医院管理者必须探讨的课题.
作者：周萍 刊期： 2009年第03期
基层社区卫生尤其是农村卫生迫切需要城市卫生的支持,政府对城市卫生支援社区卫生重视的程度越来越高,不断提出新的要求和完善相关的制度,为进一步做好城市卫生支援社区卫生工作提供了政策支持.城市医院是城市卫生支援社区卫生的主要力量,城市医院支援社区卫生可促进城市的医疗资源得到充分利用,可增强基层卫生服务的供给能力,提高居民的健康水平,促进社会和谐发展.
作者：邱梓怀；李新荣 刊期： 2009年第03期
民营医院的产生对于我国医疗卫生事业的改革和发展起了重要的推动作用.然而,民营医院经营中的虚假广告等问题也严重影响了其自身的发展.2006年颁布的<医疗广告管理办法>从广告的内容、审查程序和违规处罚等方面,加大了对医疗广告的规范力度,有利于改变民营医院经营中的虚假广告的现状,从宣传方法角度规范民营医院的经营.
作者：赵银仁；杨心婷；刘思浚；刘超 刊期： 2009年第03期
目前公立医院对人的管理正处于由传统的人事管理模式向人力资源管理过渡的阶段,必须加快医院人力资源管理探索的进程,以适应事业单位人事分配制度的改革,促进公立医院管理体制和机制的改革.
作者：龚卫宁 刊期： 2009年第03期
卫生系统作为全面建设小康社会的重要力量和构建社会主义和谐社会的重要参与者,对全体职工尤其是医务人员以社会主义核心价值体系为重点内容,切实加强职业道德建设具有重要的历史意义和现实意义.
作者：廉晻 刊期： 2009年第03期
论述隐性伤害的概念和特点,分析发生隐性伤害的原因,提出解决隐性伤害的5种对策:积极构建系统改善为导向的安全文化;树立以人为本的理念,提高优质服务意识;加强医务人员的技能、知识培训;鼓励沟通、鼓励患者参与;改善流程,加强环节管理.
作者：黄培；易利华 刊期： 2009年第03期
党的十七大提出,要坚持党管干部原则,坚持民主、公开、竞争、择优,形成干部选拔任用科学机制,完善体现科学发展观和正确政绩观要求的干部考核体系.我院在中层干部选拔任用工作中始终遵循<党政领导干部选拔任用工作条例>的要求和标准,进行了一些探索,以下是我们的有关做法和体会.
作者：邱永泉 刊期： 2009年第03期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
