学术投稿

诚信是构建和谐医患关系之本

方如平

关键词:诚信, 构建, 医疗保障体制, 医患关系紧张, 不安定因素, 医院, 医务人员, 医疗行为, 医疗机构, 新闻媒体, 维权意识, 维持运行, 患者, 和谐社会, 风险认识, 信任度, 期望值, 政府, 责任, 营利
摘要:当前,我国医患关系紧张已经影响整个和谐社会的构建,成为社会不安定因素之一,已引起部分有识之士高度重视.分析原因仁者见仁,智者见智,诸如:医疗保障体制不健全,政府对医疗机构投入不到位,医院靠营利维持运行和发展,患者期望值过高、维权意识过强,患者对医疗行为的风险认识不足、对医院信任度下降,医务人员行风不正,拿红包吃回扣,滥检查滥开药,新闻媒体不负责任的随意炒作等等.
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  • 专科医师培养人事分配管理模式的思考

    我国建立专科医师培养制度的序幕已经拉开,如何建立专科医师培养期间人事分配管理模式是面临的新课题.通过对目前住院医师培养人事分配管理现状分析,阐述了建立专科医师培养人事分配管理模式应注意的五方面内容,旨在为我国专科医师培养制度的建立和完善提供参考.

    作者:夏葳;汤金娣 刊期: 2007年第03期

  • 诚信是构建和谐医患关系之本

    当前,我国医患关系紧张已经影响整个和谐社会的构建,成为社会不安定因素之一,已引起部分有识之士高度重视.分析原因仁者见仁,智者见智,诸如:医疗保障体制不健全,政府对医疗机构投入不到位,医院靠营利维持运行和发展,患者期望值过高、维权意识过强,患者对医疗行为的风险认识不足、对医院信任度下降,医务人员行风不正,拿红包吃回扣,滥检查滥开药,新闻媒体不负责任的随意炒作等等.

    作者:方如平 刊期: 2007年第03期

  • 精神激励在医院中的应用

    精神激励是思想政治工作的重要组成部分,对调动员工的积极性,强化医院管理,有极其重要的作用.

    作者:张孟君 刊期: 2007年第03期

  • 构建和谐医患关系的影响因素及对策

    从社会、医务人员和病人三个角度,初步分析了影响和谐医患关系的现状及原因,并提出了尊重病人权利,倡导人文、诚信理念,医患双方共建共享平等、互爱、互信的和谐发展对策.

    作者:戴洪峰;崔道富;李微浩;张革;朱翔 刊期: 2007年第03期

  • 性病诊疗机构存在的问题与建议

    目前无锡市131家性传播疾病诊疗机构存在的问题:性病诊疗不规范;性病诊治不集中;忽视性病疫情报告;医疗废物、污水处置不当.建议:加强宣传培训,提高防治意识;严格医疗废物、污水的处置;加大监督执法力度.

    作者:李香 刊期: 2007年第03期

  • 医患沟通——优化医疗服务的新课题

    市场经济环境中,医患双方都增强了许多内在需要,传统医学模式下的医疗卫生服务方式难以适应这种需要的变化.良好的医患沟通,能反映现代医学模式本质特征并符合国情,能较好地满足新环境下医患双方的需要,也是对传统医学模式下的医疗服务方式的优化,具有现实的价值和深远的意义.

    作者:王锦帆 刊期: 2007年第03期

  • 医院信息化建设中的科学规划

    医院信息化建设是现代化医院的一个重要标志,为避免重复投资、减少浪费,科学的策略思考很重要,本文提出确立一个新的管理理念和模式,建立一支高素质的复合型专业队伍,创建一套科学合理的诊疗流程的策略,并提出了要处理好投入与产出、全局利益与局部利益、硬件与软件、信息技术与法规四对关系.

    作者:崔国兴 刊期: 2007年第03期

  • 医院住院收入的变动因素及费用构成分析

    目的 探讨出院人次和平均每一出院者费用对住院收入的影响程度,并进行分析.方法 利用指数体系因素分析法,计算不同时段各项目的指数及对收入的影响额.结果 不同时段,各因素对住院收入的影响程度不同.结论 医院运转要求良性循环,必须考虑多因素对医院收入的影响程度.

    作者:孙凯;钟朝晖 刊期: 2007年第03期

  • 加强考核工作扩大基础效能

    近年来,我院积极应对社会主义市场经济发展中医疗卫生事业改革的新情况,不断探索绩效考核的新路子、新方法,有力地调动了各方面的积极因素,实现了医院全面、协调、可持续的发展,为广大人民群众的健康提供了良好的服务.

    作者:魏远馨;金希 刊期: 2007年第03期

  • 浅议医学人才的选拔与培养

    医学人才的业务素质与技术水平,特别是医学人才队伍的整体素质和服务能力,是医疗行业整体技术水平的具体体现.加强医学人才选拔与培养,创新人才培养机制,是各级医疗单位提高技术水平、增强核心竞争能力的重要途径.笔者结合卫生行业特点,对医学人才的选拔与培养创新,谈几点粗浅的看法.

    作者:管文富 刊期: 2007年第03期

  • 医疗质量管理体系的建立与实践

    医疗质量管理是医院管理的核心,作者根据《江苏省医院评价标准与细则》,结合医院实际,提出医疗质量管理体系至少应包括医疗质量管理组织体系、标准体系、评价体系、保障(教育培训)体系及控制体系5个部分.并指出建立健全管理组织是做好质量管理工作的前提,完善质量标准体系是做好医疗质量管理的关键,落实保障(教育培训)体系是做好质量管理的基础,抓好控制体系建设是质量管理的重要保证.

    作者:周小金 刊期: 2007年第03期

  • 循序渐进建立医院信息系统

    建立先进实用的医院信息系统,是医院迈向现代化必不可缺的一步.然而医院信息系统的建立不可能一蹴而就达到很高的水平;这是一个系统工程,只能迈一步上一个台阶,需要医院管理层和全体医务人员共同参与,从提高认识做起,通过加强管理,充分发挥医院信息系统的作用.

    作者:张跃勤 刊期: 2007年第03期

  • 手术护理安全问题及防范措施

    目的 探讨如何加强手术护理安全管理.方法 结合笔者20余年的手术室护理实践,对患者在术中易出现的护理安全问题进行归类总结,提出针对性的措施.结论 提高了对手术护理安全的认识,采取确实可行的护理措施,术中病人安全.

    作者:胡爱青;白珍美;旷玉明 刊期: 2007年第03期

  • 支部书记培养方法初探

    我院地处经济发达的长三角,是由中国核工业集团公司(原核工业部)投资兴建的一所集医疗、教学、科研和核事故医学应急为一体的综合性教学医院.现有员工1 800余人,近500名党员分布在内科、外科、医技、机关后勤和研究生等8个党支部.这些年来,为了实现建设一支队伍(党员队伍)、发挥两个作用(支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用)、争创三个一流(一流的医疗质量、一流的服务质量、一流的管理水平)的目标,使医院更好地服务人民、奉献社会,党委一方面坚持把支部书记的培养工作纳入议事日程,一方面坚持对支部书记的培养方法进行探索.

    作者:施诚 刊期: 2007年第03期

  • 以问题为本构建安全护理链

    目的 探讨临床安全管理中保证护理安全的科学方法论和有效创新策略.方法 创新和运用以问题为本的管理(PBM;Problem Based Managing)和以问题为本的护理(PBN;Prolem Based Nursing)识别和规避临床风险,构建安全护理链.结果 80.9%的护士长认为PBM是体现了护理程序的科学思维方法,78.7%认为该方法是一项安全管理的重要举措,降低了一般护理差错率,规避了现存和潜在的各种风险,提高了管理者对问题的洞察力,培养了护理人员解决问题的能力.结论 护理人员对问题的识别能力有待加强,管理者对问题的科学解决能力有待提高,以问题为本是临床安全护理的有力保证.

    作者:李惠玲;眭文洁;杨惠花;乔美珍;毛莉芬;杨建平 刊期: 2007年第03期

  • 医院感染管理在传染病管理中的作用

    传染病历来是危害人类健康、威胁人民生命安全严重的因素之一.在社会主义市场经济的快速发展和人口流动增加的同时,一些老传染病有所抬头,新传染病又不断出现,近年多起重大传染性疾病的暴发流行,如艾滋病疫情,SARS的暴发流行,使得主要承担传染病救治和预防的传染病医院任务增加,同时也增强了对医院感染管理科重要性的认识.

    作者:戴玲;毛军 刊期: 2007年第03期

  • 充分发挥工会在医院文化建设中的作用

    医院文化是从企业文化衍化而来,医院文化并不是医院的某种文化现象,如唱歌、跳舞、文体竞赛,也不是单纯的医学知识和医疗技术,而是一种以被普遍接受的价值观念为核心内容的医院精神[1].从医院发展轨迹看,早期阶段主要是规模的扩大,中期阶段是层次的提高,成熟阶段则是文化的形成.医院办院的理念和经验、倡导的精神和准则、施行的制度和管理都是医院文化的体现.作为医院职工的自治组织,工会应该充分发挥在医院文化建设中的主力军作用.

    作者:唐晓东 刊期: 2007年第03期

  • 实施五大工程推进医院内涵建设

    我院是一所三级综合性医院.近年来,医院以内涵建设为基础,以改革创新为动力,锐意进取,与时俱进,医疗服务质量不断提高,医院两个效益逐年攀升.2005年医院门诊急诊量、住院病人数、业务收入均比两年前翻了一番.

    作者:刘涛 刊期: 2007年第03期

  • 公立医院绩效管理存在的问题及其对策

    绩效管理是医院人力资源管理的一项重要工作.公立医院如何正确制定绩效计划,设计绩效考核指标,及时反馈考核结果并使考核结果得到正确应用,是绩效管理能否取得成功的关键.本文针对公立医院绩效管理工作中不足及对策作粗浅探讨.

    作者:严育祥 刊期: 2007年第03期

  • 我院住院病历质量实时控制的探索

    对2006年1~10月,我院全院住院历质量进行实时监控,将检查结果进行统计学处理,总结出月平均合格率,并强调重视典型的病历质量问题,对病历实时监控取得的良好效果进行探讨,终建立住院病历质量实时监控的长效管理机制.

    作者:李斌;陈小飞;孔德香;李燕 刊期: 2007年第03期

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