学术投稿

消毒供应中心优质护理服务探讨

肖慧华;李淑玲;胡国风

关键词:消毒供应中心, 优质护理, 质量
摘要:[目的]探讨消毒供应中心优质护理服务的方式方法,提高临床满意度。[方法]与临床科室实行一对一的服务模式,每月定期到各自负责临床科室进行现场了解实际情况,解决问题。[结果]消毒供应中心与临床科室通过一对一的服务,满意度调查总合格率由2010年的95.05%提高到2013年的99.5%。[讨论]消毒供应中心与科室实行一对一的优质服务,有效减轻了临床护士的负担、工作压力和后顾之忧,真正做到把时间还给护士,把护士还给病人,提升临床护理质量和优质护理服务。
全科护理杂志相关文献
  • 社区健康教育在改善糖尿病病人遵医行为和降低并发症发生中的作用

    [目的]探讨社区健康教育在改善糖尿病病人遵医行为和降低并发症发生中的作用。[方法]将实施社区健康教育前后各150例糖尿病病人分为研究组和对照组,比较两组病人的遵医行为及并发症发生率。[结果]研究组病人按时检查、正确用药、饮食控制、运动治疗和自我监测的服从行为均显著高于对照组(P<0.01),除胃肠道反应外,研究组其他并发症的发生率均显著低于对照组(P<0.05)。[结论]社区健康教育可显著提高糖尿病病人的遵医行为,从而降低糖尿病病人的并发症发生,有利于改善糖尿病治疗的效果。

    作者:黄咏珂 刊期: 2014年第36期

  • 四手操作法在根管显微镜下钙化根管治疗术中的应用

    [目的]探讨四手操作法在根管显微镜下钙化根管治疗术中的应用效果。[方法]采用四手操作法对口腔科门诊行显微镜根管治疗的70例病人(钙化根管85个)进行护理配合,并对根管显微镜下治疗过程中的护理配合要点进行分析。[结果]70例病人手术过程顺利,无并发症发生。85个阻塞根管成功疏通73个,成功率为85.9%。[结论]在钙化根管显微镜根管治疗术中,四手操作法有利于提高手术效率和钙化根管治疗成功率。

    作者:惠秀丽;关晓磊;赵丽;刘卫宁;刘世森 刊期: 2014年第36期

  • 循证护理在预防老年胸腹部手术低体温中的应用

    [目的]探讨运用循证护理方法预防老年胸腹部手术中低体温的护理效果。[方法]对2011年12月-2013年12月在本院手术的210例病人进行预防低体温的循证护理,并对护理效果进行评价。[结果]210例老年胸腹部手术病人术中体温均维持在36.1℃~37.0℃,无低体温现象发生。[结论]采取循证护理可有效预防老年胸腹部手术术中低体温的发生。

    作者:符金云 刊期: 2014年第36期

  • 《全科护理》稿约

    作者: 刊期: 2014年第36期

  • 48例腹腔镜下卵巢囊肿剥除术的手术配合

    [目的]探讨腹腔镜下卵巢囊肿剥除术的护理配合措施,为提高护理质量及手术成功率积累经验。[方法]2012年5月—2014年5月本院收治的卵巢囊肿剥除术病人中选择48例为研究对象,回顾性分析其临床护理资料,总结有效的术中配合和护理措施。[结果]48例经腹腔镜卵巢囊肿剥除术病人均顺利完成手术,未发生中途转开腹、术后感染、出血及电灼伤等并发症,病人术后恢复快,临床护理满意度高。[结论]精心的术前准备及术中娴熟、准确的配合是保证手术顺利进行的关键,并能减少并发症的发生,促进病人康复。

    作者:张淑萍 刊期: 2014年第36期

  • ICU病人气管插管非计划性拔管的护理

    [目的]描述非计划性拔管在重症监护室(ICU)病人气管插管中的发生现状,分析其原因并探索其对策。[方法]对2011年1月—2012年12月本院气管插管的 ICU病人病史进行回顾。[结果]共收集312例有效记录,其中非计划性拔管15例(4.8%);非计划性拔管后重新置管6例。[结论]安全有效的药物镇静、有效的肢体约束、恰当的外管固定、规范护理操作流程可减少 ICU 病人非计划性拔管的发生。

    作者:杨丽阳;邹红 刊期: 2014年第36期

  • 改良旭化成AC H 10血液净化装置行血浆置换的操作体会

    [目的]探讨利用现有血液净化装置机进行血浆置换治疗更好的操作方法,尽可能减少并发症发生率。[方法]对做血浆置换术的19例病人,应用日本旭化成 ACH 10血液净化装置机改良其治疗模式和操作方法进行治疗52例次,并观察其并发症的发生率。[结果]52例次中,有3例次发生变态反应,发生率为5.7%,2例次发生低血压,发生率为3.8%,经及时对症处理后均顺利继续完成治疗,无病例发生体外凝血。[结论]应用改良方法进行血浆置换治疗,具有更安全、操作简便,置换量易控制,易于观察各监测数据等优点。充分利用现有血液净化设备,既减少了医疗资源的浪费,又使病人达到了优化的治疗,从而大大减少了并发症的发生。

    作者:朱月萍;张丽;杨红娟 刊期: 2014年第36期

  • 腹腔镜下直肠癌根治术的手术配合

    [目的]总结腹腔镜下直肠癌根治术的手术配合与护理。[方法]对行腹腔镜直肠癌根治术治疗的23例病人的术前护理、手术配合等资料进行回顾与总结。[结果]23例病人均顺利完成手术,术中无一例中转为开腹手术,术中、术后也无一例出现并发症。所有病人均住院3d~5d出院,术后恢复良好。[结论]腹腔镜下直肠癌根治术是治疗直肠癌行之有效的方法,而做好术前护理及手术配合对确保手术成功至关重要。

    作者:姚瑶 刊期: 2014年第36期

  • 吞咽障碍的康复护理研究进展

    危重症病人在多种致病因素下可引起病人吞咽功能障碍,本文通过检索近年来国内外文献,阐明吞咽障碍的相关概念,从疾病相关因素、评估方法及康复护理三方面进行综合分析,以期为临床实践和科学研究提供帮助。使医护人员充分认识并为吞咽障碍的病人提供有效的康复护理措施。

    作者:高永霞 刊期: 2014年第36期

  • 访视护理在急诊护理质量控制管理中的应用效果研究

    [目的]探讨开展访视护理在急诊护理质量控制管理中的应用效果。[方法]将所有经急诊科救治后转入各科室住院的急危重症病人及负责交接接收各急危重病人的病房护士作为访视对象,2013年1月—2013年3月为访视前调查阶段,通过访谈及调查病人或家属及病房护士了解存在问题并运用 QC管理分析、提出改进措施;2013年4月—2013年8月为访视护理阶段,将改进措施落实于实际急诊护理工作中,同时做好急诊病人及病房护士的访视护理工作;2013年9月—2013年11月为访视后汇总阶段,将通过访视护理中反馈的问题进行再次访视调查,评价护理工作成效。同时将开展访视护理前、后病人或家属的满意度及临床病房护士满意度进行对比分析。[结果]通过访视护理工作的开展,病人或家属的满意度及临床病房护士满意度明显提高(P<0.01)。[结论]访视护理的开展,是急诊整体护理工作的延伸,不仅拓展了急诊护理工作的内涵,同时通过访视工作的开展不断发现和解决问题,提升了急诊病人或家属及病房护士的满意度,建立了急诊与病人、病房沟通的桥梁,促进了急诊护理服务质量的持续改进,提高了急诊护理质量管理内涵。

    作者:刘金金;陈霞;李文秀;史萍萍;方唐林 刊期: 2014年第36期

  • 严正声明

    近在网络上发现一些单位及个人,未经我刊许可,通过互联网以我刊名义约稿、代理稿件或以开设“绿色通道”的名义收取加急费等,严重侵犯了我刊权利。现严正警告这些单位及个人,1周内从网上撤销相关内容,停止侵权。否则,我刊将保留进一步追究其法律责任的权利。

    作者:《全科护理》杂志编辑部 刊期: 2014年第36期

  • 29例改良式经闭孔路径阴道无张力尿道中段悬吊术的围术期护理

    [目的]探讨改良式经闭孔路径阴道无张力尿道中段悬吊术(TVT O)治疗女性压力性尿失禁的护理。[方法]护理要点包括心理护理、术前准备,术后监护及病情观察。[结果]给予活动指导、导管护理、并发症的处理,病人均痊愈出院。[结论]改良式TVT O手术的围术期护理是病人获得康复的重要保证。

    作者:陶小香;章淑媛;董琳 刊期: 2014年第36期

  • 提高护理伦理素养做优秀护理管理者

    护理伦理作为护理工作者必须具有的职业道德,是每位临床护理人员及护理管理者的基本职业素质。良好的护理认知也能够在护理实践中避免伦理问题和伦理冲突事件的发生。因而,护理管理者如果具有护理伦理认知力和护理伦理决策力,将为护理工作团队工作质量及公众认可度的提升提供重要保障。

    作者:王朕;董博 刊期: 2014年第36期

  • 1例继发性癫痫并妊娠病人的护理

    癫痫是慢性反复发作性短暂脑功能失调综合征,以脑神经元异常放电引起反复痫症发作为特征。任何导致大脑神经元异常放电的致病因素均可能诱发癫痫[1]。孕产是诱发因素之一,妊娠期生殖内分泌系统的改变、因妊娠而停用抗癫痫药物或减少剂量、分娩期疼痛、精神紧张、过度疲劳等均可诱发。并发癫痫的孕产妇若不进行及时治疗和良好护理,可反复出现癫痫发作甚至是癫痫持续状态,对孕产妇和婴儿造成极大危害[2]。

    作者:李敏 刊期: 2014年第36期

  • 神经内科住院病人肺部感染的相关危险因素分析及护理对策

    [目的]分析神经内科病人肺部感染的危险因素,并提出相应的预防和控制感染发生的护理措施。[方法]采用回顾性调查方法对2012年4月—2013年3月在本院神经内科住院治疗的2103例病人引发肺部感染的情况进行统计和分析。[结果]调查的2103例病人中发生肺部感染49例,发生率为2.33%。危险因素与病人年龄、住院时间、有无意识障碍及吸烟、饮酒、糖尿病病史,是否合理应用抗生素,进行人工插管或通气等有关。[结论]根据分析总结出的危险因素实施科学有效的护理措施,加强针对性护理,避免和降低病人产生肺部感染。

    作者:曹玮;周晓梅;彭韩英;江顺福 刊期: 2014年第36期

  • ICU导管相关性血流感染的原因及对策

    重症监护室(ICU)病人病情重且复杂,95%以上的病人使用了通过导管置入法给予各种治疗[1],此导管主要适用于缺乏外周静脉通道,需要反复输入刺激性药物(如化疗药)或高渗黏稠的液体(如 TNP),以及需要使用压力泵或加压输液、反复输入血液制品、每日多次采血、需要长期输液治疗的病人,为危重抢救、长期需要输液、肿瘤化疗病人等提供一条便捷、安全、无痛性静脉通路。随着导管使用的日益频繁,导管相关性血流感染(catheter related blood stream infection, CRBSI)也随之增多。导管相关性血流感染,一般情况下指的是病人在放置导管时或将导管移除后48 h 内出现细菌性或真菌性血液感染的情况。ICU 中均为危重病人,其身体机能下降,病情复杂,一般均要采取静脉置管治疗,因此,在 ICU 中出现导管相关性血流感染是一种较常见的感染症状[2]。以下对 ICU 导管相关性血流感染的原因及对策进行综述。

    作者:陈叶萍 刊期: 2014年第36期

  • 延续性护理在呼吸衰竭病人从ICU转入病房中的应用效果评价

    [目的]探讨延续性护理模式在重症监护室(ICU)病人转入普通病房中的临床应用效果。[方法]选取2013年6月—2014年6月收治的从 ICU转入普通病房的慢性阻塞性肺疾病伴呼吸衰竭病人40例,根据日期的单、双号分成观察组和干预组各20例。观察组病人给予一般常规护理,干预组病人则在此基础之上加用延续性护理干预模式,并对两组病人再次插管率、肺功能指标、SCL 90各因子总分进行比较。[结果]干预组在住院期间的再次插管率、出院时的肺功能指标、SCL 90与观察组比较,差异有统计学意义(P<0.05)。[结论]延续性护理模式在呼吸衰竭病人从 ICU转入病房中的效果明显,可降低病人的再插管率、改善肺功能、促进病人成功回归家庭。

    作者:耿亚琴;刘婷;丁红霞;丁瑜;胡秋霞 刊期: 2014年第36期

  • 腹腔镜辅助老年胃癌根治术病人围术期的细节护理1)

    [目的]探讨细节护理对腹腔镜辅助老年胃癌根治术病人围术期的影响。[方法]随机将233例腹腔镜老年胃癌手术病人分为传统护理组与细节护理组,分别予以传统护理和细节护理。记录两组病人术后恢复情况及并发症发生率。[结果]细节护理组在术后下床活动时间、进流质时间及术后肛门排气时间较传统护理组短,手术并发症发生率较传统护理组显著降低。[结论]细节护理能加快病人术后康复,有效地预防和减少并发症的发生,提高手术质量。

    作者:唐红娜;胡军红 刊期: 2014年第36期

  • 新型健康教育护理模式在冠心病临床护理中的应用

    [目的]探索新型健康教育护理模式在冠心病临床护理中的应用效果。[方法]在本科室成立新型健康教育护理模式组和传统健康教育护理模式组,以“加强冠心病的健康教育”为活动主题,随机抽取冠心病病人78例分为观察组和对照组各39例,对照组采用传统健康教育护理模式,观察组采用新型健康教育护理模式,对两组病人缺乏冠心病健康知识的原因分别进行分析,制定相应措施并实施,制定统一的观察目标,以出院时两组病人对冠心病知识掌握情况和护理服务满意度作为对比。[结果]观察组对护理工作满意度明显高于对照组(P<0.05),病人及家属对冠心病知识的掌握率高于对照组(P<0.05)。[结论]新型健康教育护理模式是一种比较理想的工作方式,能有效地促进病人的康复、提高病人生存、生活质量。

    作者:李红霞;李雁 刊期: 2014年第36期

  • 糖尿病酮症酸中毒病人的紧急评估与急救护理

    [目的]探讨急诊糖尿病酮症酸中毒病人的紧急评估与急救护理。[方法]对29例急诊糖尿病酮症酸中毒病人进行紧急评估,采取急救措施,合理补液、胰岛素治疗、纠正电解质、酸碱平衡紊乱,严密观察病情变化,做好心理护理、健康教育等措施。[结果]29例糖尿病酮症酸中毒病人经过积极的抢救病情好转,血糖趋于稳定。其中1例因严重感染合并重要脏器功能衰竭,经抢救无效而死亡。[结论]通过对急诊糖尿病酮症酸中毒病人进行紧急评估,积极的治疗与护理是有效的。

    作者:陆金珠;邵芳 刊期: 2014年第36期

全科护理杂志

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主管:山西省卫生厅

主办:中华护理学会山西分会 山西医科大学护理学院