学术投稿

护患关系影响因素及护理对策

夏岚

关键词:护患关系, 影响因素, 护理对策
摘要:随着人们物质生活条件的日益提高,病人对保护自己的就医权利意识不断增强,对医院的要求越来越高,护患纠纷也日益增多.护患纠纷的发生不但给病人带来了无尽的痛苦或损失,也给护理人员带来了心理压力及损失,还将影响医院的稳定及声誉.良好的护患关系可使病人保持稳定的心态,达到身心健康的目的,也使医务人员保持稳定情绪,提高工作效率.我院自2011年5月开始实施优质护理服务以来,通过发放满意度调查表显示,病人满意度由原来的94%上升到98%以上,使病人得到细致、安全、专业、优质的护理服务,赢得了病人家属及社会对护理人员的尊重与认可,从而建立相互理解、信任、支持、和谐的护患关系,真正实现病人满意、政府满意、社会满意的服务.现分析护患关系影响因素,提出相应的护理对策.
全科护理杂志相关文献
  • 急诊高血压病人的健康教育

    近年来,随着人们的生活习惯和饮食结构的改变,急诊高血压病人逐年增加.高血压是多种心脑血管疾病的重要病因和危险因素[1].积极预防、治疗可制止和逆转高血压对靶器官的损害,可以提高病人对高血压防治知识的知晓度和自我保健能力,达到预防、控制高血压、减缓其病情发展,减少并发症的发生,提高生活质量,所以健康教育尤为重要.我科针对急诊高血压病人的特点,开展具有急诊护理特点的健康教育,取得了满意的效果.现介绍如下.

    作者:章雪 刊期: 2013年第22期

  • 血液透析联合血液灌流治疗尿毒症并发症的护理

    [目的]总结血液透析联合血液灌流治疗尿毒症并发症的护理.[方法]采用健帆生物科技有限公司生产的HA-130一次性灌流器联合透析器对8例尿毒症并发症病人进行血液透析联合血液灌流治疗,同时加强护理.[结果]7例病人的症状均有明显的缓解,1例无效果.[结论]血液透析联合血液灌流治疗尿毒症并发症有良好的效果,护理人员的认真操作和相应护理是确保疗效的关键.

    作者:许彩平 刊期: 2013年第22期

  • 震动排痰机配合治疗肺部感染的效果与评价

    [目的]探讨重度颅脑损伤伴吸入性肺炎病人在亚低温状态下排痰机的临床应用和护理价值.[方法]回顾性分析30例重度颅脑损伤伴有吸入性肺炎病人的临床资料.[结果]病人肺部听诊痰鸣音较前明显减少或消失,呼吸音较前清晰,两侧肺底啰音减少,血氧饱和度较排痰前明显上升;7 d~10 d胸部X线片提示肺部感染不同程度地吸收好转.[结论]亚低温状态下使用震动排痰机替代传统的人工叩背方法,配合治疗吸入性肺部感染排痰效果良好,无不良反应,认为震动排痰机同样适合接受亚低温治疗的病人.

    作者:汤莉伟;唐东旭;徐春静 刊期: 2013年第22期

  • 强化功能锻炼在脑出血术后偏瘫病人中的应用

    [目的]探讨强化功能锻炼在脑出血术后偏瘫病人中的应用.[方法]将86例脑出血术后偏瘫病人随机分为对照组和观察组,每组43例,对照组病人采用常规护理,观察组病人在常规护理基础上进行早期功能锻炼.术后2周对病人肌力与失用综合征进行评价并判断治疗效果.[结果]观察组病人总有效率为79.07%,对照组为62.79%,观察组病人总有效率高于对照组(P<0.05).[结论]脑出血术后偏瘫病人术后早期进行肌力评估,根据评估情况进行针对性的功能锻炼,有利于患肢残存功能的恢复.

    作者:张超元 刊期: 2013年第22期

  • 倒退行走在产科耻骨联合分离症病人中的应用

    耻骨联合分离症是指骨盆前方两侧耻骨纤维软骨联合处因外力而发生微小的错移,表现为耻骨联合距离增宽或上下错动,出现局部疼痛和下肢抬举困难等功能障碍的软组织损伤性疾病.孕期妇女因内分泌的改变,耻骨联合周围韧带松弛,妊娠晚期受到增大子宫的压迫而发生耻骨联合分离症.耻骨联合分离症病人因行走疼痛,活动受限,影响了病人正常的日常生活.由于对于疾病认知的缺乏,有的病人在没有产兆的情况下过早住院,给自己的生活带来了许多不便.笔者在长期的临床实践中观察到倒退行走可减轻病人正面行走的痛苦,一些生活小事可自行解决,减轻因病痛给家人带来的负担及自身的痛苦.

    作者:陈丹云 刊期: 2013年第22期

  • 56例鼻内镜手术病人的手术配合

    与传统鼻部手术比较,鼻内镜手术具有手术在内镜直视下进行、视野清晰、出血较少、手术时间短、病人痛苦小、手术效果好、手术复发率低优点.2011年1月-2012年6月我院行56例鼻内镜手术,同时加强手术配合,效果满意.现将手术配合总结如下.

    作者:童云娣 刊期: 2013年第22期

  • 肺癌病人化疗期的护理

    总结肺癌病人化疗期的护理,强调应加强心理护理、创造良好的病房环境、特殊的辅助护理、饮食指导、保护和合理使用静脉、制订明晰的输液方案、药物外渗的护理、并发症的护理等.

    作者:吕文娟 刊期: 2013年第22期

  • 健康教育在瘢痕增生病人出院后的应用

    [目的]探讨健康教育在瘢痕增生病人出院后的应用.[方法]将120例瘢痕增生出院病人随机分为对照组和观察组,每组60例,对照组行常规指导,未实施电话回访,观察组病人出院后1个月、3个月、6个月给予有针对性的、应答式电话回访式健康教育.比较两组病人健康教育达标率、满意度、6个月后瘢痕改善情况.[结果]观察组病人健康教育达标率、满意度、6个月后瘢痕改善情况均优于对照组(P<0.05).[结论]通过健康教育可以使病人掌握正确的康复知识、预防和改善病人瘢痕增生的程度、提高病人满意度.

    作者:谭艳艳;刘思隽;陈维敏 刊期: 2013年第22期

  • 51例急性有机磷农药中毒病人的护理

    [目的]总结急性有机磷农药中毒病人的护理.[方法]对51例急性有机磷农药中毒病人及时给予紧急救护和复苏、快速清除毒物、药物应用、心理护理等救治护理.[结果]治愈 48 例,死亡 3 例.[结论]加强急性有机磷农药中毒病人的护理有利于预后.

    作者:刘文霞;路林丽 刊期: 2013年第22期

  • 鼻空肠管喂养对机械通气病人预防食物反流及营养支持的评价

    [目的]探讨鼻空肠管喂养对机械通气病人预防食物反流及营养支持的效果.[方法]将120例需管饲喂养的机械通气病人随机分为对照组和观察组,每组60例,对照组采用留置鼻胃管喂养,观察组采用留置鼻空肠管喂养.30 d为1个观察期.比较两组病人食物反流发生情况及鼻饲前后病人营养状况情况.[结果]观察组病人发生食物反流的例数少于对照组(P<0.05);鼻饲30 d后,观察组病人后总蛋白、前清蛋白与血红蛋白水平均高于对照组(P均<0.05).[结论]机械通气病人采用鼻空肠管喂养可以减少食物反流,保证营养供给.

    作者:谢美婵;谢配云 刊期: 2013年第22期

  • 责任包干护理模式下强化护理干预对老年病人术后谵妄的影响

    [目的]探讨责任包干护理模式下强化护理干预对老年病人术后谵妄的影响.[方法]对对照组96例老年手术病人给予常规护理,对观察组102例老年手术病人在常规护理基础上给予责任包干护理模式下的强化性护理干预.比较两组病人术后谵妄发生情况及术后谵妄持续时间.[结果]观察组病人术后谵妄发生率、谵妄持续时间均低于对照组(P<0.05).[结论]对老年手术病人实施责任包干护理模式下进行强化的护理干预,可降低谵妄的发生率和持续时间.

    作者:谢佩珠;程彩萍;刘晓芬 刊期: 2013年第22期

  • 涉外护理英语教学现状与思考

    分析目前涉外护理英语的教学现状和存在的问题,从招生制度、课程定位与课程内容、教材选择、师资队伍建设、英语和涉外护理工作语言环境、考评方式、学生管理方面探讨提高涉外护理英语教学质量和涉外护理人才培养的对策.

    作者:许金仙;丁梅;孟利敏;姚宏亮 刊期: 2013年第22期

  • 扁带绕头顶胃管固定法在食管癌根治术后病人中的应用

    [目的]探讨扁带绕头顶胃管固定法在食管癌根治术后病人中的应用.[方法]将100例食管癌根治术病人随机分为观察组和对照组各50例,观察组采取扁带绕头顶固定法固定胃管,对照组采用胶布交叉固定法固定胃管.观察两组病人皮肤刺激情况、舒适度及脱管情况.[结果]观察两组病人舒适度优于对照组,皮肤刺激及脱管情况少于对照组(P<0.05).[结论]扁带绕头顶固定法不仅可以增加胃管的牢固性,而且能提高病人舒适度、防止胃管脱出.

    作者:甘春娥;冯桂荣 刊期: 2013年第22期

  • 优质护理服务在老年住院病人安全护理中的应用

    [目的]探讨优质护理服务在老年住院病人安全护理中的应用.[方法]将100例老年科住院病人分为观察组和对照组,每组50例,对照组采取常规护理方法,观察组在常规护理基础上实施人文关怀护理.比较两组病人安全意外发生情况及满意度.[结果]观察组病人发生安全意外情况少于对照组,满意度高于对照组(P<0.05).[结论]在老年住院病人安全护理中应用优质护理服务可保障病人安全、提高病人满意度.

    作者:叶惠坚;李瑜;吴玉玲;洪莉萍 刊期: 2013年第22期

  • 消毒供应中心清洗质量存在的问题与对策

    消毒供应中心是医院各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品清洗消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门,其工作的优劣与医院感染的发生密切相关[1],每项工作均关系到医疗、护理、科研、教学的质量.没有正确的清洗,就不能保证高质量的灭菌.现分析我院消毒供应中心清洗质量存在的问题,提出相应的对策.

    作者:沈春花;庄贤琴;王月珍 刊期: 2013年第22期

  • 护患关系影响因素及护理对策

    随着人们物质生活条件的日益提高,病人对保护自己的就医权利意识不断增强,对医院的要求越来越高,护患纠纷也日益增多.护患纠纷的发生不但给病人带来了无尽的痛苦或损失,也给护理人员带来了心理压力及损失,还将影响医院的稳定及声誉.良好的护患关系可使病人保持稳定的心态,达到身心健康的目的,也使医务人员保持稳定情绪,提高工作效率.我院自2011年5月开始实施优质护理服务以来,通过发放满意度调查表显示,病人满意度由原来的94%上升到98%以上,使病人得到细致、安全、专业、优质的护理服务,赢得了病人家属及社会对护理人员的尊重与认可,从而建立相互理解、信任、支持、和谐的护患关系,真正实现病人满意、政府满意、社会满意的服务.现分析护患关系影响因素,提出相应的护理对策.

    作者:夏岚 刊期: 2013年第22期

  • 护士分层次管理在外科护理中的应用

    2012年10月我院外科开始实施分层次护理管理模式,将15名外科护理人员作为研究对象,比较分析分层次管理前后理论考核成绩、技术考核成绩、护理病历考核成绩及病人满意度得分.现报告如下.

    作者:牛田霞 刊期: 2013年第22期

  • 康复护理在膝关节交叉韧带重建后的应用效果观察

    [目的]观察康复护理在膝关节交叉韧带重建后的应用效果.[方法]将120例交叉韧带重建后病人随机分为对照组和观察组,每组60例,对照组病人进行一般的常规护理,观察组病人进行康复护理.比较两组病人12个月后膝关节的活动范围和出现疼痛、肿胀的情况.[结果]观察组病人12个月后膝关节活动度优于对照组,疼痛和肿胀发生率低于对照组(P<0.05).[结论]对交叉韧带重建后病人进行康复护理可以有效提高膝关节的活动度、减少疼痛和肿胀的发生.

    作者:李晓燕 刊期: 2013年第22期

  • 艾灸治疗原发性痛经的疗效观察及护理

    [目的]观察艾灸治疗原发性痛经的疗效,总结护理措施.[方法]对58例原发性痛经病人给予温和灸,取中极、气海、关元穴,每天 1次,每次30 min,连续7d,每个经期为1个疗程,连续3个疗程.[结果]痊愈20例,显效34例,有效13例,无效9例.[结论]艾灸治疗原发性痛经效果好且操作简便、经济实用.

    作者:梁茜茜 刊期: 2013年第22期

  • 6例慢性充血性心力衰竭病人行心脏再同步治疗的围术期护理

    [目的]总结慢性充血性心力衰竭病人行心脏再同步治疗(CRT)的围术期护理.[方法]对6例慢性充血性心力衰竭病人行心脏再同步治疗,同时加强术前准备,术中积极处理病情变化,术后加强病情观察、预防感染、并发症的预防等.[结果] 6例病人均成功植入CRT.[结论]加强围术期护理是慢性充血性心力衰竭病人顺利行心脏再同步治疗的保证.

    作者:丁玲;方岁妹;高新新 刊期: 2013年第22期

全科护理杂志

全科护理杂志

主管:山西省卫生厅

主办:中华护理学会山西分会 山西医科大学护理学院