学术投稿

住院病人入院接诊工作中的人性化护理

周萍;王风东

关键词:住院病人, 接诊, 人性化护理
摘要:对入院病人进行人性化护理是以人为本、注重人的需要,强调对人的尊重.入院接诊是病人入院的第一关,是医院服务窗口之一,为了做好入院接诊工作,给病人及家属留下良好的第一印象,建立病人与医务人员之间的良好关系,应在工作中改变服务模式,更新服务理念,提高服务质量,注重病人的心理护理,积极开展人性化服务.
全科护理杂志相关文献
  • 社区36个月内婴幼儿营养不良发病状况分析

    [目的]了解我院社区卫生服务中心儿童保健门诊婴幼儿营养不良发病情况及其影响因素.[方法]对1 387例36个月内婴幼儿进行系统的监测,并对婴幼儿营养不良发病情况进行回顾性分析.[结果]营养不良总发病率为13.77%,以低体重类型为主,占营养不良的73.30%(140/191).轻度营养不良的发生率高,为8.94%(124/1 387),中度营养不良的发生率为4.69%(65/1 387);7个月~12个月婴幼儿营养不良的发病率明显高于其他月龄段,而13个月~24个月婴幼儿营养不良患病率高;营养不良发生的主要影响因素有喂养方式、添加辅食时间、家庭经济状况和父母文化程度等.[结论]24个月以内婴幼儿是防治营养不良的重点对象,早期普及教育,提倡母乳喂养,加强对婴幼儿家长喂养知识的指导,及时合理增加各种营养食物是降低婴幼儿营养不良的重要措施.

    作者:陈春娥;黄雁虹;贺佩兰;江萍;杨静 刊期: 2009年第14期

  • 门诊护患沟通技巧

    门诊是医院的窗口,是病人诊断治疗的首要场所.门诊病人流动性大、停留时间短、就诊流程长,故门诊护士必须善于与病人沟通,掌握沟通技巧,融洽护患关系,提高门诊服务质量,以减少医疗纠纷,为医院赢得更大的医疗市场.

    作者:兰艳霞 刊期: 2009年第14期

  • 国内高等教育课程评价

    课程是教育的重要载体是将宏观的教育思想与微观的教学实际联系的桥梁,它对于实现教育目的、完成教育任务以及选择教育教学方法等都具有重要的作用[1].没有一定数量的高水平课程就没有高水准的教学质量.

    作者:高海霞 刊期: 2009年第14期

  • 循证护理及其临床应用研究

    介绍了循证护理的概念、产生的历史背景、应用步骤及文献评价方法,综述了国内外循证护理发展现状及临床应用研究,指出了影响循证护理临床应用的相关因素,并提出了相应对策.

    作者:范秋霞 刊期: 2009年第14期

  • 基层医院医疗废物收集的相关因素和应对策略

    现代医学的快速发展,诊疗手段的不断提高,医院感染已成为影响医院竞争力的重要因素,因此医院感染问题日益突出,而基层医院条件差,多数医务人员对医院感染不够重视.

    作者:马钦惠 刊期: 2009年第14期

  • 输液室护士应具备的软技能

    随着社会的进步、医疗知识和法律知识的普及,病人和家属的维权意识不断提高,对医护人员的期望值也不断攀升,护患纠纷发生率也呈上升趋势.

    作者:伏永艳 刊期: 2009年第14期

  • 46例成人麻疹病人的观察与护理

    麻疹是由麻疹病毒引起的一种急性呼吸道传染病,以发热、眼结膜炎、上呼吸道炎、口腔麻疹黏膜斑及充血性斑丘疹为主要表现.1965年我国自制麻疹减活疫苗成功,通过在全国推广应用,儿童发病率有所下降.

    作者:刘爱平 刊期: 2009年第14期

  • 康惠尔透明贴治疗静脉炎的效果观察

    [目的]探讨康惠尔透明贴治疗静脉炎的效果.[方法]将52例发生静脉炎的病人随机分成两组,对照组采用50%硫酸镁溶液湿敷于患处,每次30 min,每天3次或4次;观察组在局部组织发红、肿胀、灼热、疼痛的部位先用生理盐水清洗,再用干棉签擦干,将康惠尔透明贴贴于患处,有皱折及膜胶体渗出情况给予更换.[结果]两组总有效率无统计学意义,但观察组痊愈率与对照组比较差异有统计学意义(P<0.05).[结论]采用康惠尔透明贴治疗静脉炎与50%硫酸镁湿敷相比可有效提高痊愈率.

    作者:罗媛玲;舒芳;蒲国会 刊期: 2009年第14期

  • 306例高热惊厥患儿的急救及护理

    对306例高热惊厥患儿进行急救及护理,即保持呼吸道通畅、改善组织缺氧、镇静、止惊、退热等,结果306例患儿无一例发生脑细胞受损.

    作者:王秀凤 刊期: 2009年第14期

  • 安置永久性起搏器病人围术期的健康指导及护理

    人工心脏起搏器是通过人工起搏器发放脉冲电流,通过导线和电极的传导刺激心肌使之兴奋和收缩,从而代替正常的心脏起搏点,控制心脏按脉冲电流的频率有效的搏动.

    作者:罗淑凤;范晓芬 刊期: 2009年第14期

  • 环节护理在骨科病人中的应用及研究

    随着医学模式的转变和人们对医疗服务需求的日益增加,病人及其家属对护理工作也提出了越来越高的要求,护理质量也面临着持续改进和不断发展的问题.

    作者:王蕾 刊期: 2009年第14期

  • 乳腺癌病人的心理护理

    乳腺癌是妇女的常见恶性肿瘤之一.虽然医疗技术在不断进步,但乳腺癌的发病率并未下降,而且有升高趋势,严重影响女性身心健康.

    作者:黄超艳 刊期: 2009年第14期

  • 脑出血病人颅内血肿微创穿刺引流后的观察与护理

    高血压脑出血又称出血性脑卒中,是病死率和致残率均高的一种疾病.脑CT可直观准确地做出判断,大脑出血30 mL、小脑出血10 mL就需要手术治疗.

    作者:孙月;金兆辰;曲虹 刊期: 2009年第14期

  • 脑室内注射抗生素治疗颅内感染的观察和护理

    [目的]总结开颅术后颅内感染病人行脑室外引流并抗生素脑室内注射的临床护理观察要点.[方法]分析2007年1月-2008年5月开颅术后颅内感染行脑室外引流手术病人资料,以意识、瞳孔、生命体征、引流液为主要观察指标,定时经引流管向脑室内注入抗生素,护理要点在于保持引流管通畅、调整好引流管高度、加强基础护理预防并发症.[结果]28例颅内感染病人,19例颅内感染得到了有效控制,其中14例拔除脑室外引流管并行脑室-腹腔分流手术,5例拔除脑室外引流管并行三脑室底造瘘加脉络丛烧灼术;4例带管出院,3例放弃治疗出院,2例死亡.[结论]掌握颅内感染病人行脑室内注射抗生素的观察和护理重点,能及时发现病情变化,减少并发症,缩短引流管留置时间.

    作者:魏淑兰;周兰;李丽红;穆纳新 刊期: 2009年第14期

  • 血液病患儿陪护人数需求调查分析及对策

    [目的]调查分析血液病患儿陪护人数的实际需求,让患儿家属理解只留1个陪护人的意义并主动配合.[方法]选取住院血液病患儿家属100名,对陪护人数需求及原因进行问卷调查,分析血液病患儿陪护人数的需求,采取加强护患沟通、做好生活护理、定时召开陪护人会议、重视陪护人的作用,让患儿家属理解只留1个陪护人的意义.[结果]患儿家属能理解只留1个陪护人的意义并主动配合,出院病人满意度达到100%.[结论]对血液病患儿陪护人进行科学管理,可以满足患儿以及家属的生理、心理和社会需求,提高病人满意度.

    作者:邱丽萍;梁海华;张婷婷;黄敏英;莫英蕾 刊期: 2009年第14期

  • 重度颅脑损伤合并肺部感染病人的护理

    在临床上重度颅脑损伤的病死率达70%~80%,而其肺部感染的发生率在24.3%~67.4%[1],因肺炎引起的病死率达20%~50%.

    作者:许金娇;何友云 刊期: 2009年第14期

  • 护理伦理学在护理工作中的意义

    护理伦理学之所以成为一个独立的学科,与护理工作的专业性、职责的特殊性、工作的重要性和学术的科学性有关.护理伦理学是指在护理过程中,反映护士与护士、护士与病人、护士与社会之间基本的道德形象关系和概念[1].

    作者:胡拴萍 刊期: 2009年第14期

  • 非语言交流在手术室护理中的应用

    随着手术室整体护理的开展,手术室护士与病人的沟通越来越重要,对手术病人的护理单靠语言交流是不能满足病人需要的,还要配合非语言沟通.

    作者:牛晓梅;宓桂萍;张洪英 刊期: 2009年第14期

  • 产前心理干预在预防产后抑郁症中的应用

    产后抑郁症是产妇分娩后常见的一种普通心理障碍,常发生于产后几周内,产妇常表现为疲乏、郁闷、少语、食欲缺乏、便秘等,情绪不稳定,如注意力不集中、反应迟钝、经常无故发脾气,变得狂躁,与家人关系不协调,无法控制日常的生活和行为,以致失去照料婴儿的能力,甚至产生轻生的念头.

    作者:王宏;张改梅 刊期: 2009年第14期

  • 马铃薯外用治疗药物性静脉炎的效果观察

    [目的]探讨马铃薯外用治疗药物性静脉炎的效果.[方法]将120例病人随机分为治疗组(60例)和对照组(60例),治疗组采用马铃薯外用治疗,对照组采用50%硫酸镁湿敷治疗,3 d后评价效果.[结果]治疗组治愈率与对照组比较,差异有统计学意义.[结论]马铃薯外用治疗药物性静脉炎优于50%硫酸镁湿敷.

    作者:李四翠;廖慧娟 刊期: 2009年第14期

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