学术投稿

门诊优质护理服务浅析

李燕

关键词:门诊, 优质护理, 护理满意
摘要:目的 :讨论优质护理在门诊护理中的应用结果.方法 :采用回顾性分析法分析优质护理服务在医院门诊护理中的应用情况,对比分析实施优质护理服务前后患者的满意度等.结果 :观察组护理质量评分和满意度均显著高于对照组,实施门诊优质服务以后患者满意度明显高于未实施门诊优质服务之前.结论 :实施门诊优质服务可以提高患者对护理人员的满意度,拉近护患之间的距离,实施门诊优质服务可以提高护理人员的主管能动性来提高护理人员的服务质量,简化 、优化门诊流程,提高就诊效率.
特别健康杂志相关文献
  • 小儿支气管哮喘特异性免疫治疗的疗效及其护理探讨

    目的 :研究探讨小儿支气管哮喘特异性免疫治疗,同时给予患者一定的护理,分析治疗效果.方法 :选取本院自2017年3月至2018年3月收治的气质管哮喘患儿100例为研究对象,根据治疗方式的不同将100例患儿随机分为对照组和观察组.每组50例患儿.对照组患儿应用常规西药治疗,观察组患儿应用常规标准化变应原特异性免疫治疗,同时给予两组患儿同样的临床护理干预,研究探讨两组患儿的临床治疗护理效果.结果 :观察组支气管哮喘患儿的治疗效果优于对照组支气管哮喘患儿,两组数据比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论 :小儿支气管哮喘特异性免疫治疗的疗效显著,在给予护理之后,能够有效提高支气管哮喘患儿的生活质量.

    作者:吴蓓蓓;肖君怡 刊期: 2018年第23期

  • 尿激酶联合卡托普利治疗老年急性心肌梗死200例效果分析

    目的 :探讨尿激酶联合卡托普利治疗老年急性心肌梗死的临床疗效.方法 :选取2017年1月 ~2017年12月收治的老年急性心肌梗死患者200例,随机分为观察组和对照组,每组100例,对照组使用尿激酶治疗,观察组在此基础上接受卡托普利治疗,对比两组临床疗效.结果 :① 治疗后,观察组BNP、CRP、IL-6等指标明显优于对照组,P<0.05;② 观察组冠脉再通率明显高于对照组,不良反应发生率明显低于对照组,P<0.05.结论 :尿激酶联合卡托普利治疗老年急性心肌梗死效果良好,安全可靠,值得推广.

    作者:吴安敬 刊期: 2018年第23期

  • 急诊护理路径模式在急性脑梗死患者急诊中的应用研究

    目的 :探讨急诊护理路径模式在急性脑梗死患者急诊中的应用效果.方法 :选取2015年6月至2017年9月我院85例急诊急性脑梗死患者,随机分为对照组43例,观察组42例,对照组予以常规急救护理,观察组予以急诊护理路径模式,比较两组患者急救时间 、急救效果及对护理的满意度.结果 :观察组患者急诊时间显著低于对照组 、急救效果及对护理满意度均明显高于对照组,存在显著差异(P<0.01).结论 :在急性脑梗死患者急诊护理中,应用急诊护理路径模式可显著缩短急救时间 、降低致死率及致残率 、提升患者对护理的满意度,值得推广应用.

    作者:许红霞 刊期: 2018年第23期

  • 优化急诊护理流程对急诊胸痛患者抢救效果的影响

    目的 :分析优化急诊护理流程对急诊胸痛患者抢救效果的影响.方法 :选取我院2017年8月至2018年8月收治的54例急诊胸痛患者,随机分为2组,2组人数均为27例.观察组给予优化急诊护理流程诊治,对照组给予常规急诊护理流程诊治.比较两组的抢救效果以及预后效果.结果 :对照组的死亡率要高于观察组,且抢救时间 、住院时间等均长于观察组,两组存在显著的差异(P<0.05),具有统计学意义.结论 :将优化急诊护理流程应用于急诊胸痛患者抢救中,可以降低患者的死亡概率,改善患者的预后效果,提升护理满意度,值得推广.

    作者:王怿梅 刊期: 2018年第23期

  • 目标性心理护理对外伤性鼓膜穿孔患者心理状态的影响效果观察

    目的 :评价目标性心理护理对外伤性鼓膜穿孔患者心理状态的影响效果.方法 :将154例外伤性鼓膜穿孔患者作为研究对象(2015年2月-2018年2月期间收治),根据收治时间分为对照组和实验组,对照组应用传统护理,实验组在对照组基础上应用目标性心理护理.结果 :护理后,实验组的SCL-90量表评分低于对照组,P<0.05.结论 :对外伤性鼓膜穿孔患者实施目标性心理护理,负性心理情绪能得到显著缓解.

    作者:魏友洪 刊期: 2018年第23期

  • 化疗联合DC-CIK治疗晚期非小细胞肺癌的疗效及安全性

    目的 :探究化疗联合DC-CIK治疗晚期非小细胞肺癌的疗效及安全性.方法 :选取我院2017年6月-2018年6月收治的60例晚期非小细胞肺癌患者,随机分为两组,对照组30例常规化疗.观察组30例采取化疗联合DC-CIK的治疗方案.对比两组外周血T细胞亚群水平 、治疗总有效概率及不良反应发生情况.结果 :观察组患者治疗后CD3+、CD4+、CD8+、CD3+/CD4+、CD4+/CD8+、CD3+/CD8+、NK七项外周血T细胞亚群水平均优于对照组(p<0.05);观察组的治疗总有效概率高于对照组(p<0.05);不良反应低于对照组(p<0.05).结论 :化疗联合DC-CIK治疗晚期非小细胞肺癌安全有效.

    作者:李志强 刊期: 2018年第23期

  • 延续护理对脑梗塞出院患者治疗依从性的影响及护理满意度分析

    目的 :探究延续护理对脑梗塞出院患者的应用效果.方法 :选择至我院就诊的脑梗塞出院患者共有120例,时间段为2016.8.12-2017.8.12,对常规组与实验组分别给予一般出院指导与延续护理工作,将两组的护理效果进行对比.结果 :两组运动 、饮食 、药物 、定期复诊的依从性对比差异显著,P<0.05;实验组与常规组的护理满意度分别为96.67% 与83.33%,P<0.05.结论 :对脑梗塞出院患者给予延续护理干预措施,利于将其治疗依从性 、护理满意度提高,值得推广.

    作者:管美娟 刊期: 2018年第23期

  • 综合护理干预在支气管哮喘合并过敏性鼻炎中的临床应用效果体会

    目的 :探讨并分析综合护理干预在支气管哮喘合并过敏性鼻炎中的临床应用效果.方法 :选取本院50例支气管哮喘合并过敏性鼻炎患者,选取时间范围为2017.5.28到2018.5.28.将其随机分成2组,对照组(25例),观察组(25例),对照组实施常规护理,观察组实施综合护理干预.结果 :观察组的临床治疗总有效率为96.00% 明显高于对照组的72.00%,患者对护理的满意度96.00% 也高于对照组的76.00%(P<0.05).结论 :综合护理干预应用在支气管哮喘合并过敏性鼻炎治疗中,提高了临床疗效和患者对护理的满意度.

    作者:高汝黔 刊期: 2018年第23期

  • 莫沙必利片联合雷贝拉唑对反流性食管炎患者临床症状的改善作用

    目的 :探讨莫沙必利片联合雷贝拉唑对反流性食管炎患者临床症状的改善作用.方法 :将2014年1月 ~2018年3月收治的74例反流性食管炎患者以随机数字表法分为对照组37例,观察组37例,对照组采用基础治疗联合莫沙必利片治疗,观察组采用莫沙必利联合雷贝拉唑治疗,对两组疗效及临床症状进行观察.结果 :总有效率显示观察组为94.59%,对照组为78.38%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者治疗后反酸 、烧心感 、胸骨后灼痛等症状消失时间均较对照组短(P<0.05).结论 :莫沙必利片与雷贝拉唑联合应用于反流性食管炎治疗中,疗效确切,可促进症状改善,值得推广.

    作者:黄永华 刊期: 2018年第23期

  • 整体护理对产褥期妇女产后抑郁的干预效果观察

    目的 :对产褥期妇女产后抑郁的治疗过程中采用整体护理的临床效果展开分析.方法 :开展本次研究所在的时间段为2017年3月-2018年3月,研究涉及到的产妇有55例,将产妇随机编号,编号为奇数且采用常规性护理的28例产妇为参照组,编号为偶数且采用整体护理的27例产妇为实验组.结果 :分娩后3d实验组产妇的EPDS评分和抑郁发生率均明显好于参照组.结论 :在产褥期妇女产后抑郁的治疗中运用整体护理可以使得产后抑郁的发生得到有效的抑制.

    作者:沈燕勤 刊期: 2018年第23期

  • 胰胆舒颗粒与腹腔镜微创手术联用治疗急性胆囊炎的疗效观察

    目的 :评价腹腔镜微创手术与胰胆舒颗粒联合治疗急性胆囊炎的临床疗效.方法 :选取2015年1-12月间诊治的急性胆囊炎患者96例,将其随机分为观察组(n=50)和对照组(n=46),其中对照组患者给予腹腔镜微创手术治疗,观察组患者给予在腹腔镜微创手术前服用胰胆舒颗粒,观察并比较两组患者的临床疗效和肛门排气时间 、镇痛药物的使用及术后并发症的发生情况.结果 :观察组患者经治疗后总有效率为96.00% 大于对照组86.95%,经比较其差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者平均肛门排气时间短于对照组,止痛药的使用和术后并发症的发生明显少于对照组(P<0.05).结论 :腹腔镜微创手术与胰胆舒颗粒联用治疗急性胆囊炎疗效满意,适用于急性胆囊炎的治疗.

    作者:赵虎 刊期: 2018年第23期

  • 酒精戒断综合征患者临床护理难点及干预策略

    目的 :探讨酒精戒断综合征患者的临床护理难点,通过实践提出有效的护理措施.方法 :选取2016年1月至2018年1月我科收治的酒精戒断患者(诊断标准均符合ICD-10标准)为对象,总结酒精戒断综合征患者临床护理难点,评价针对性护理策略的效果.结论 :酒精戒断综合征护理难点有诸多方面 ,在对患者治疗过程中 ,不仅需要通过药物对病情进行控制 ,更需要对其进行综合完善的护理工作 ,以达到治愈疾病 、降低复发率 、提高患者生活质量的目的 .

    作者:石昭 刊期: 2018年第23期

  • 吲达帕胺联合氨氯地平治疗高血压合并冠心病的临床价值研究

    目的 :研究讨论吲达帕胺联合氨氯地平在临床上治疗高血压联合冠心病的价值.方法 :选取自2015年3月至2016年11月到本院进行高血压合并冠心病救治的患者50例,通过随机分组的方式,将患者分为对照组和研究组,对照组25例,研究组25例,对照组给予氨氯地平治疗,研究组给予吲达帕胺联合氨氯地平治疗,对两组患者连续治疗8周后,观察两种方法对患者其血压 、血脂的影响.结果 :治疗后对两组患者的治疗效果差异明显,研究组总有效率明显高于对照组,且血压 、血脂表达水平更具优势,组间数据比较,有统计学意义(p<0.05).结论 :选择吲达帕胺联合氨氯低平救治高血压合并冠心病的有明显的治疗效果,且具有安全性,在临床应用上有很好的价值,并值得推广.

    作者:张霞 刊期: 2018年第23期

  • 三黄石膏汤加减治疗婴幼儿支气管肺炎的疗效观察

    目的 :观察婴幼儿支气管肺炎应用三黄石膏汤加减治疗的临床疗效.方法 :纳入2017年9月-2018年8月期间80例支气管肺炎患儿,将80例患儿按照随机排列表法划分为观察组与对照组各40例,观察组40例支气管肺炎患儿应用三黄石膏汤加减治疗,对照组40例支气管肺炎患儿应用乙酰半胱氨酸颗粒进行治疗,对比两组患儿在实行相关药物治疗后临床总有效率.结果 :观察组在实行相关药物治疗后总有效率95% 优于对照组实行相关药物治疗后总有效率82%,两组对比有差异(P<0.05).结论 :支气管肺炎患儿应用观察组药物治疗临床疗效显著,值得广泛推广应用.

    作者:蒋瑞芳 刊期: 2018年第23期

  • 以循证为基础的快速康复外科护理在急性阑尾炎患者围手术期中的应用

    目的 :分析循证为基础基础的快速康复外科护理在急性阑尾炎患者围手术期中的应用.方法 :选取我院于2016年10月 ~2017年10月期间收治的急性阑尾炎患者70例,依据数字随机表法,将其分为实验组和参照组,每组患者35例,参照组采用常规的护理方法,实验组在此基础上采用以循证为基础的快速康复外科护理方法,对比两组的应用效果.结果 :实验组的临床指标改善情况显著好于参照组(P<0.05),存在统计学意义;实验组的护理满意度显著高于参照组(P<0.05),存在统计学意义.讨论:结合急性阑尾炎患者的病情,采用以循证为基础的快速康复外科护理方法,效果显著,值得推广.

    作者:王志平 刊期: 2018年第23期

  • 儿童包皮套环术后常见并发症护理对策

    目的 :总结包皮环套术治疗小儿包茎及包皮过长的术前 、术后心理护理经验,并发症的原因分析及护理对策.方法 :回顾2016年1月至2017年2月到我院小儿外科849例行包皮环套术治疗小儿包茎及包皮过长患儿,对术后并发症进行分析及护理指导.结果 :848例小儿塑料套环包皮环套术术后效果良好,套环脱落时间7-30d,平均13 d.大部分患儿吻合环脱落后切缘整齐 、外形美观.结论 :儿童包皮环套术具有手术时间短 、不出血或出血极少 、组织创伤小 、并发症少 、患儿痛苦小 、切缘整齐美观等优点,手术简单,术后护理方便.但处理不当会出现相应并发症,加重患儿痛苦,应引起重视,予以正确的护理指导.

    作者:韦瑶;黄雄芬 刊期: 2018年第23期

  • 米非司酮联合依沙吖定治疗瘢痕子宫中期妊娠引产的临床效果观察

    目的 :米非司酮联合依沙吖啶治疗瘢痕子宫中期妊娠引产的临床效果观察.方法 :选取本院收治的96例患者(瘢痕子宫中期妊娠引产),收治时间为2016年9月6日至2017年9月6日,把患者分为两组(抽签)各48例,分别采取米非司酮与依沙吖啶联合(观察组)以及单独依沙吖啶(对照组)进行治疗.结果 :两组出产程 、产道损伤率以及宫颈4分至6分例数对比没有显著差异(P大于0.05),两组宫缩开始时间 、出血量 、清宫率以及宫颈1分至3分例数与大于7分例数对比差异显著(P小于0.05).结论 :米非司酮联合依沙吖啶治疗瘢痕子宫中期妊娠引产效果显著,值得推广.

    作者:郭太霞 刊期: 2018年第23期

  • 持续质量改进在静脉药物配置中心护理管理工作中的应用

    目的 :探究持续质量改进在静脉药物配置中心护理管理工作中的应用.方法 :我院自2015年1月起对静脉药物配置中心实施持续质量改进管理,将2014年1月 ~2014年12月期间的静脉药物配置中心作为对照组,将2015年1月 ~2015年12月期间的的静脉药物配置中心作为观察组,对照组采用常规静脉药物配置制度,观察组根据对照组各个配置环节中可能存在的问题进行分析并进行持续质量改进管理,比较两组的护理质量以及病区患者满意程度.结果 :经过持续质量改进后,观察组配制差错率明显低于对照组,病区满意度和护理人员专业知识评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 :持续质量改进在静脉药物配置中心的应用不仅能有效减少静脉药物配置中心药物配制差错率,还能提高患者的满意度,同时提高护理人员的责任心与安全意识,保证了静脉输液的安全性,值得临床上推广使用.

    作者:王艳芳 刊期: 2018年第23期

  • 好的不是药

    与一位近 80 岁的民间老中医聊天 ,他对我说 ,如今药品广告满天飞 ,什么奇效药 ,都是害人的 ,没办法才打针吃药 .这位老中医平时务农 ,业余看病 . 他喜欢喝自制的药酒 ,一脸红光 ,走起路来非常精神 ,就是爬高下坎也跟年轻人一样 . 据说 ,邻近村子的人病了 ,都找他 ,他免费看好不少人的病 .

    作者:李云飞 刊期: 2018年第23期

  • 社区老年原发高血压合并糖尿病的治疗及预后效果评价

    目的 :探讨社区老年原发高血压合并糖尿病的治疗及预后效果.方法 :收集我院90例2017年4月-2018年1月社区老年原发高血压合并糖尿病患者.简单随机化方法分对照组44例和观察组46例,对照组予以缬沙坦治疗,观察组则予以缬沙坦联合氨氯地平治疗.比较效果.结果 :观察组疗效 、指标达标的时间 、空腹血糖和餐后血糖情况 、舒张压以及收缩压情况优于对照组,P<0.05.观察组不良反应和对照组无明显差异,P>0.05.结论 :缬沙坦联合氨氯地平治疗社区老年原发高血压合并糖尿病的疗效确切,可更好改善空腹血糖和餐后血糖情况 、舒张压以及收缩压情况,值得推广应用.

    作者:周艳娜 刊期: 2018年第23期

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