学术投稿

浅谈儿童门诊分诊护士与患儿家属的沟通艺术

高春梅

关键词:儿童门诊, 分诊护士, 护患沟通
摘要:目的:探讨儿童门诊分诊护士与患儿家属的沟通技巧.方法:通过儿童门诊分诊服务,了解患者的需求,从态度、礼仪、称呼、倾听、专业能力、情绪稳定等方面进行门诊分诊服务中的沟通.结果:患儿家属对护理的满意度提高,护患纠纷减少.结论:儿童门诊分诊护士做好沟通,能够提高护理服务质量,使护患关系和谐友好.
内蒙古中医药杂志相关文献
  • 基层医院混合痔手术治疗体会

    目的:探讨在基层医院应用外切内扎法治疗混合痔的临床效果.方法:采用局部麻醉,较大痔采用外切内扎手术.较小痔切除或痔核剥离.结果:所选185例混合痔治愈172例;显效13例.全部有效,疗程3d~10d,平均7.2d.术后半年随访,无复发及无肛管狭窄等后遗症.结论:手术安全,治愈率高,术后不良反应少,手术费用少,适合基层医院开展.

    作者:孙建英;李芬丽 刊期: 2012年第11期

  • 康复护理干预对急性脑卒中偏瘫患者ADL的影响

    目的:探讨急性脑卒中偏瘫患者早期康复干预对患者日常生活能力(ADL)的影响.方法:将120例急性脑卒中偏瘫患者随机分成两组,即康复护理组和临床护理组(对照组)两组,康复护理组给患者神经内科常规治疗,为患者制订康复护理计划,进行综合康复护理;对照组给予神经内科常规治疗和一般临床护理.采用Barthel指数对患者进行护理前后评定.结果:早期介入康复护理Barthel指数康复护理组较对照组明显提高(P<0.01).结论:早期给予康复护理干预可以明显改善急性脑卒中患者ADL.

    作者:张春红 刊期: 2012年第11期

  • 微生物限度检查法及其方法学验证综述

    1微生物限度检查微生物限度检查法系检查非规定灭菌制剂及其原、辅料受微生物污染程度的方法,检查项目包括染菌量及控制菌检查.其指导思想是完善检查法,增加试验的可操作性,使方法更具科学性,保证检验结果的准确性.药品细菌数测定是微生物的定量检查,对非规定灭菌药品中污染的活菌数量进行测定,通常以每克或每毫升供试药品作为计量单位.

    作者:虞艳辉;王路宏 刊期: 2012年第11期

  • 探讨开展优质护理服务示范病房的方法与效果

    目的:探讨开展优质护理服务示范病房的有效方法与效果.方法:转变观念,改变排班模式,重新修订各班岗位职责、工作流程、加强护理质量内涵控制及护理安全管理,强化晨、晚间护理,将新生儿监护室晨间护理独立出来,落实基础护理、拓展专科护理内涵、强化健康指导、完善绩效考核机制.结果:通过创建优质护理服务示范病房,增强了护理责任心,提高了患者满意度和健康知识知晓率.结论:开展优质护理服务示范病房可提高护理质量,确保护理安全,提升患者满意率.

    作者:邵惠明;彭叶;千蓉;魏桃;王俊英;王蕾;洗瑶 刊期: 2012年第11期

  • 肺结核患者的家庭健康教育

    近年来,结核病有死灰复燃的趋势,它严重危害人类健康,大多数患者虽然知道肺结核是一种传染病,但对其传播方式、预防措施等知之甚少,为此加强健康教育非常重要.1 良好的修养环境好给患者创造良好的修养环境,房间阳光充足,空气流通,每天打开门窗通风2~3次,每次30min,保持室内空气新鲜.

    作者:张静平 刊期: 2012年第11期

  • 我院引进PICC新技术及管理流程的方法

    目的:探讨PICC技术在基层医院的引进和管理.方法:PICC的引进分三阶段:准备、实施、后续,并根据各阶段的开展,逐步完善管理流程.结果:在本院顺利引进了PICC穿刺术,规范了管理流程.结论:解决了本院肿瘤病人对PICC的需求,保证了输液安全,提高了患者满意度.提升了管理水平.

    作者:陈建红 刊期: 2012年第11期

  • 浅谈眼科老年患者的健康教育

    目的:讨论眼科老年病人健康教育的意义.方法:对40例眼科老年病人根据各疾病的不同,通过个别交谈的方式予以宣教,且出院后告知相关的自身保养知识等,同时长期随访远期效果.结果:使病人学会了相关疾病的护理知识,生活自理能力得到改善,生活质量明显提高.且增加了患者对医疗护理质量的信任感及满意度.结论:通过健康教育可改变不利于健康的各种行为习惯建立科学的生活方式.

    作者:刘耀玲;徐玉香 刊期: 2012年第11期

  • 巴氏涂片检查及液基细胞学筛查宫颈癌的结果分析

    目的:探讨液基薄层细胞(TCT)在宫颈癌病变筛查中的价值.方法:回顾分析2008年1~12月期间在我院体检的已婚女性铁路职工及因妇科疾病就诊的妇女进行巴氏涂片检查2036例和液基细胞学检查360例,细胞学诊断采用TBS(2001)分级报告系统,对细胞学检查结果异常者,进行阴道镜检查,并行宫颈活检,送病理学诊断.结果:2036例巴氏涂片检查中异常者140例,其中意义不明的不典型鳞状细胞(ASCUS) 103例,鳞状上皮内低度病变(LSIL) 29例,鳞状上皮内高度病变(HSIL)5例,鳞癌(SCC)3例.经组织活检病理学检查,阴性者18例,360例液基细胞学检查中异常者51例,其中ASCUS 30例,LSIL 17例,HSIL2例,SCC2例.经组织活检病理学检查,阴性者4例,诊断阳性符合率为92.16%.结论:宫颈液基细胞学检测方法比常规脱落细胞学检测敏感性高,采用细胞学与阴道镜下活栓联合应用,提高了早期检出率.

    作者:梁凤莲 刊期: 2012年第11期

  • 对新形势下县级妇幼保健机构分娩期产妇护理的思考

    社会主义市场经济条件下,县级妇幼机构接待产妇已遇到诸多新的情况与问题,必须以求实的态度和科学的理念统筹谋射,提升管理,积极应对,加以解决.1产妇描述1.1今日之产妇多数已非以往,生活水平的提高和孕期饮食管理,使得胎儿体重总体较之于过去增加了500至1000克,孕妇体力劳动与活动量减少,分娩难度增大,不良后果几率加大.绝大多数又为初产妇,产程中焦虑恐惧与宫缩疼痛互为交织,往往强烈要求剖宫产尽快结束分娩.

    作者:王青芳;李秋兰 刊期: 2012年第11期

  • 妊娠期肝内胆汁淤积症50例分析

    目的:探讨减低胎死宫内,新生儿窒息或死亡率的方法.方法:对收活的50例患者的临床资料进行总结和分析.结果:50例妊娠期肝内胆汁淤积症孕妇胎死宫内1例,41经采用剖宫产的方式终止妊娠,新生儿中发生轻度窒息3例,8例羊水Ⅱ~Ⅲ度污染.无死亡.8例经阴道分娩.其中5例入院时已临产,产后诊断为妊娠期肝内胆汁淤积症.结论:妊娠期肝内胆汁淤积症容易导致胎儿宫内缺氧,严重时甚至胎死宫内,积极治疗,严密监护,适时终止,可降低围生儿患病率和死亡率.

    作者:代雪莹 刊期: 2012年第11期

  • 治肝十二法

    王旭高云:“肝病杂而治法广.”笔者在文献学习和临证基础上,对肝病治法进行收纳和分析,意在抛砖引玉.1疏肝又称为舒肝或散肝,即《内经》谓“辛以散之”的意思.肝脏性喜条达舒畅,如树木之喜欢升发,不能抑郁,若因精神刺激等造成肝气不舒,出现胸胁苦满疼痛,闷闷不乐,喜叹息,食欲不振等症,便成为肝气郁结之证,治疗便应以辛味药为主,疏肝解郁理气.如柴胡、青皮、郁金、香附等.

    作者:赵达安 刊期: 2012年第11期

  • 门诊静脉采血常见的安全问题及应对措施

    随着人们对医疗服务质量的要求越来越高,如何使门诊护理工作更安全、快捷、有效,满足各类人群的需求,是门诊管理者面临的新课题,也是影响医院声誉的重要方面.我院是一所三甲综合医院,不仅日门诊量大,而且在门诊进行静脉采血的患者也日益增多且相对集中.为确保就医患者的安全,针对静脉抽血室既往发生的安全问题进行分析,采取预防性的评估,制定了应对措施,消除安全隐患,取得了较好的效果.

    作者:杜兰芳;史秀琴 刊期: 2012年第11期

  • 微波聚能消融治疗原发性肝癌的临床研究

    目的:探讨微波聚能消融治疗肝癌的临床应用价值.方法:超声引导下经皮穿刺组织学证实的40例肝癌患者的62个病灶,在超声引导下利用微波聚能消融技术进行治疗.结果:治疗后所有病灶超声均显示为不均匀的回声增强.直径≤3cm的35个病灶中体积缩小24个,无明显改变11个;直径>3cm的27个病灶中体积缩小15个,9个无缩小,所有患者的临床症状改善.结论:微波聚能消融治疗原发性肝癌可显著延长患者存活时间,且创伤小、并发症少,但应注意选择适应证.

    作者:陈学彰;田华琴;梁贵文;黄小青;王斌;杨耀林 刊期: 2012年第11期

  • C反应蛋白检测在小儿肺炎鉴别诊断中的应用

    目的:探讨C反应蛋白(CRP)检测在小儿肺炎鉴别诊断中的应用价值.方法:回顾性分析138例小儿肺炎患者CRP检测结果,并与40例健康儿童作对比.结果:各类小儿肺炎CRP均明显高于健康对照组,小儿细菌性肺炎CRP明显高于其它类别肺炎,差异有统计学意义(P<0.05).结论:CRP检测在鉴别小儿肺炎,指导临床用药和预后判断中有一定价值.

    作者:李兵;易珂 刊期: 2012年第11期

  • 经皮肝穿刺引流结合柴胡舒肝散治疗肝囊肿55例

    目的:探讨55例CT定位经肝皮穿刺引流结合柴胡舒肝散治疗肝囊肿的临床疗效.方法:对55例患者在CT定位下经皮肝穿刺,抽吸囊液,注入无水乙醇,结合柴胡舒肝散治疗.结果:经临床疗效评价,痊愈31例,显效17例,有效7例.结论:CT定位经皮肝穿刺引流结合柴胡疏肝散治疗肝囊肿临床疗效明显,对患者痛苦小,见效快,不良反应少,值得临床推广.

    作者:翟定文;周金彬;单华 刊期: 2012年第11期

  • 徐长卿的研究进展

    徐长卿是常用中药和民间草药、民族药,历代临床及民间有广泛的应用,用于治疗风湿痹痛、胃痛胀满、牙痛、腰痛等.近年来,徐长卿应用范围进一步扩大,对其现代研究也在不断深入.本文将有关本草考证、化学成分、药理作用等研究予以综述.

    作者:曾粤 刊期: 2012年第11期

  • 伊立替康联合5-氟尿嘧啶/亚叶酸钙方案治疗晚期结直肠癌毒副反应的观察及护理

    目的:探讨伊立替康(CPT-11)联合5-氟尿嘧啶(5-FU)/亚叶酸钙(CF)双周方案治疗晚期结直肠癌毒副反应的护理对策.方法:对36例晚期结直肠癌患者采用CPT-11联合5-FU/CF双周方案(FOLFIRI方案)治疗晚期结直肠癌.结果:36例患者总体耐受较好,毒副反应为中性粒细胞减少、延迟性腹泻、急性胆碱能综合症、恶心呕吐,均得到度时治疗和护理.结论:加强观察CPT-11联合5-FU/CF双周方案治疗晚期结直肠癌的毒副反应,及早发现和处理,减少毒副反应,保障化疗的顺利进行.

    作者:徐燕飞;葛晓霞 刊期: 2012年第11期

  • 少腹逐瘀汤加减治疗痛经36例

    痛经是妇科常见病和多发病,由于病因病机复杂,反复性大,疗效不显,给广大患者带来极大痛苦.近几年来笔者用少腹逐瘀汤治疗痛经36例,收到满意效果,现报告如下:1一般资料36例中,年龄大者45岁,小者14岁;病程长者10年,短者6个月.2临床特点妇女在行经前后或值行经期间,小腹及腰部均有不同程度疼痛,甚至剧痛难忍.常伴有面色苍白、头面冷汗淋漓、手足厥冷、泛恶呕吐等症,需注射止痛剂,或口服镇痛药方能减轻症状.排除各种急腹症.

    作者:赵海云;刘红英;衣萍 刊期: 2012年第11期

  • 速刺法配合运动针法治疗颈肩腰腿痛

    笔者自1988年从医,粗通针灸之术.然经过数千次的观察,发现用静针即普通针刺治疗颈肩腰腿痛的疗效,远不如用动针即运动针法的疗效快速.盖静针的通经之力缓慢而且强度太小,而针后加活动能增强和加大其经络之气的通行之力,使疗效快速而稳当.早期用速刺法配合运动针法治疗颈肩腰腿痛多根据远道循经取穴的原则取外关、列缺、人中、养老、后溪等穴位,疗效尚可.

    作者:柳建军;黄锐 刊期: 2012年第11期

  • 产后出血抢救和护理

    产后出血是胎儿娩出24小时内阴道出血量超过500ml,是危及产妇健康甚至生命的严重并发症,在我国居产妇死亡原因的首位,必须正确诊断及时抢救.防治产后出血做好产后护理是妇幼保健、产科工作者的重要任务.现将我们对产后出血的预测抢救和护理体会,报道如下:1临床资料2008年5月~2011年5月我院住院分娩产妇、产后出血达800ml以上产妇86例,小20岁,大42岁,平均31岁,均为单胎妊娠.分娩方式:剖宫产28例,臀位牵引2例,顺产16例.

    作者:夏辉;刘洁 刊期: 2012年第11期

内蒙古中医药杂志

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主管:内蒙古自治区卫生厅

主办:内蒙古自治区中医药学会,内蒙古自治区中医医研究所