学术投稿

ISO 9000标准在手术室护理管理中的应用及绩效分析

曾俊;岳蕤;王莉

关键词:ISO 9000标准, 手术室护理, 护理管理
摘要:提高手术室护理工作绩效.将ISO 9000标准用于手术室护理管理中,经过3个月的试运行和1年多的正式运行,结果增加了手术室手术配合通过量(由18台升至34台左右),缩短了新护士的培养周期(由6个月降至4个月),减少了差错隐患的发生(由0.4%~0.5%降至0.1%),病人和医生的满意率分别由90.1%、87.5%上升至97.0%和96.0%.提示应用ISO 9000标准实行手术室护理管理可提高工作绩效.
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  • ISO 9000标准在手术室护理管理中的应用及绩效分析

    提高手术室护理工作绩效.将ISO 9000标准用于手术室护理管理中,经过3个月的试运行和1年多的正式运行,结果增加了手术室手术配合通过量(由18台升至34台左右),缩短了新护士的培养周期(由6个月降至4个月),减少了差错隐患的发生(由0.4%~0.5%降至0.1%),病人和医生的满意率分别由90.1%、87.5%上升至97.0%和96.0%.提示应用ISO 9000标准实行手术室护理管理可提高工作绩效.

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    抽取骨科病历200份,按时间先后分为学习前及学习后各100份,学习前后均依照有关规定及标准,进行护理记录缺陷调查分析,比较骨科护理记录缺陷.结果学习后护理记录书写质量明显高于学习前,其缺陷明显低于学习前(P<0.05).提示加强有关规范的培训和质控,可增强护士的法律意识,树立护理记录书写质量的责任感,提高护理记录质量和护士业务素质.

    作者:胡俊灵;李艳 刊期: 2003年第12期

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    作者:王红;张卫红;陈庄洪 刊期: 2003年第12期

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