陈柏坤；黄静
目的:研究在产科门诊当中实施健康教育的效果.方法:收集产科门诊就诊孕产妇186例,根据随机分配方案将其分为对照组93例和观察组93例,对照组接受常规健康教育,观察组接受系统健康教育干预,比较两组孕产妇的焦虑和抑郁自评量表评分、产妇并发症发生率、新生儿并发症发生率情况.结果:观察组产妇的焦虑和抑郁自评量表评分与对照组相比,差异显著;产妇并发症发生率,观察组显著低于对照组;新生儿并发症发生率,观察组显著低于对照组.结论:在产科门诊的护理干预过程中,系统健康教育能够显著改善孕产妇的负性情绪,降低分娩风险,从而保证了母婴安全.
作者：陈婷；陈冠杰 刊期： 2018年第04期
目的:分析在开展儿科护理工作时,应用风险管理的临床效果.方法:选择2016年2月～2017年2月儿科住院患儿300例,按住院时间分为对照组150例与观察组150例,对照组采用常规护理管理模式,观察组采用风险管理模式,比较两组患儿护理过程中的风险事件发生率与护理满意度.结果:观察组患儿的风险事件发生率明显少于对照组(P＜0.05);观察组的护理满意度明显高于对照组(P＜0.05).结论:在儿科护理工作开展时,在常规管理的基础上加用风险管理,对减少儿科护理风险事件有重要作用,有助于减少儿科护理纠纷,提高儿科护理满意度.
作者：林芝；徐丹红 刊期： 2018年第04期
目的:探讨开展ICU肿瘤患者家属的心理护理干预的价值.方法:收集杭州市肿瘤医院ICU肿瘤患者家属共118例,根据随机化分组原则分为常规组(59例)和观察组(59例),常规组接受常规护理,观察组接受综合护理干预模式,将两组家属护理前后焦虑情况及护理满意度进行比较分析.结果:护理前两组家属焦虑情况无明显差异(P＞0.05),经过不同护理模式后,观察组家属焦虑情况明显低于常规组,同时观察组家属满意度明显高于常规组(P＜0.05).结论:针对于ICU肿瘤患者家属而言,运用综合护理干预措施能够有效的改善家属的焦虑情况,提升整体的护理质量,同时提升家属的护理满意度.
作者：葛玲飞；朱张洁；王惠丽 刊期： 2018年第04期
目的:了解药剂科实施药事管理的作用,为药剂科管理水平的提升,奠定良好的基础.方法:自201 5年1月对金华市第二医院药剂科药事管理实施风险管理,将其检查结果与2014年一年的药剂科检查结果进行比较与分析,提出问题的针对性措施.结果:药剂科药事管理中风险管理实施前后的调剂差错率显著降低、电子处方质量与服务满意度显著提升(P＜0.05).结论:对药剂科建立完善的药物质量管理体系、更新管理理念、采取适当的管理工具,能够有效降低药物质量风险,更能保证患者用药及医护人员服务的质量.
作者：徐进 刊期： 2018年第04期
目的:探讨“微信公众平台”在提高跨科收治患者满意度的作用.方法:浙江省杭州市西溪医院自2017年1月推出公众微信平台介入下的健康教育模式,利用随机抽样法,按时间顺序,选取2016年8～12月跨科收治的患者100例作为对照组,2017年1～5月跨科收治的患者100例作为观察组.对照组采用传统宣教方式进行宣教,观察组采用传统结合微信平台的方式进行宣教,观察两组患者的满意度.结果:观察组患者对治疗、护理的依从性,对宣教知识的掌握及对护理的总体满意度,均明显高于对照组(P＜0.05).结论:利用微信平台对患者进行健康教育,有效弥补了传统健康教育的缺陷,且经济环保、操作简单、维护方便,增强了健康教育效果,节约了护士的时间,提升了护理质量,提高了患者及家属的满意度.
作者：陈龙凤；张红梅；姚兰芬 刊期： 2018年第04期
目的:探究柔性管理用于急诊科护理管理对护士工作积极性的影响.方法:研究时间为2016年7月～2017年6月,自2017年1月起在急诊科中实施柔性管理,以2016年下半年工作情况为对照组,以2017年上半年工作情况为观察组,比较两组护士的工作积极性评分,并采用调查问卷了解两组医生、患者的护理满意度情况.结果:观察组护士的团队合作、问题反馈、管理参与、自我培训等评分均显著高于对照组(P＜0.05);观察组医生、患者满意度评分均显著高于对照组(P＜0.05).结论:柔性管理措施应用于急诊科护理管理,能够有效地提高护士的工作积极性,改善了医生及患者的护理满意度.
作者：刘海芬 刊期： 2018年第04期
在妇产科,由于科室所面对的孕妇患者的特殊性,在抗菌药的使用中,需要认真、慎重地考虑,既要预防在治疗过程中的各种感染和并发症,减少细菌的侵蚀,也要能对疾病进行治疗,促进伤病的恢复,减少不良反应和事件的发生.为此,在临床上,针对妇产科的抗菌药的使用,需要尽量减少剂量,以小剂量实现对病症的治疗,达到治疗目标的同时减少不良反应.
作者：吴长红 刊期： 2018年第04期
随着医学设备和技术的快速发展,手术成为临床挽救危急重症患者的重要手段之一,然进行手术时,麻醉药物是手术麻醉常用的药品.此外,受环境污染和饮食等影响,人们发生癌症概率明显提高,然后晚期癌症患者疼痛厉害,常依赖麻醉药品来镇痛以改善其生活质量.所以麻醉药物不仅具有麻醉效果还具有镇痛作用,但临床误用或滥用麻醉药物则会致患者出现依赖性,影响患者生活质量.医院麻醉科是麻醉药物使用的主要科室,加强麻醉科药品安全管理十分重要.如出现麻醉药品管理不善或监管不力等情况则会致麻醉药品出现较多不安全因素,威胁患者健康.文章就湖州市吴兴区人民医院麻醉科药品安全管理中存在的问题进行分析和总结,并提出相应应对措施,以完善麻醉科麻醉药品的管理,保障麻醉药品安全性.
作者：江琦；蔡建龙；夏伟峰 刊期： 2018年第04期
目的:探讨PDCA循环在呼吸内科临床护理中的应用价值.方法:研究对象选取丽水市中医院120例有呼吸疾病的患者,采用数字表法随机分成两组,观察组和对照组各60例,对照组采取常规护理模式,观察组采取PDCA循环管理模式进行护理,制定特色的护理方案、关心患者情况、多于家属沟通,通过调查比较两组在患者护理满意程度和护理质量的差异.结果:观察组的患者满意程度和护理质量明显高于对照组(P＜0.05).结论:在呼吸内科临床护理中加入PDCA循环应用能够有效提高护理质量,增加患者满意度,从而促进医疗过程的顺利进行.
作者：陈静；邹妙丽；雷聪云 刊期： 2018年第04期
目的:探讨循环使用医疗器械质量管理的方案.方法:于201 5年6月采用自制问卷对浙江省杭州市的13所二甲医院和乡镇卫生院消毒供应室情况进行调查;2015年7月～2016年5月对调查的13所医院(妇科、外科、骨科、五官科)科室循环使用医疗器械的消毒实施强化全程质量控制管理,并对实施前后的消毒供应室工作质量进行分析、调查医护人员对消毒后医疗器械的满意度.结果:基层消毒供应中心存在工作人员老龄化、人员配备不足,硬件设施不完善及质量管理薄弱等问题.消毒供应室实施强化全程质量控制管理后工作质量合格率明显高于实施前(P＜0.05),实施后医护人员对消毒后医疗器械的满意度明显高于实施前(P＜0.05).结论:通过对基层医院消毒供应室的强化全程质量控制管理,能够改善和提高消毒供应室的工作质量.
作者：韩风；时良芳 刊期： 2018年第04期
目的:探讨护理风险管理在内镜室的护理中的应用方法及效果,从而为内镜室护理管理提供借鉴.方法:选择2014年9月～2016年9月在医院接受内镜诊治的患者96例作为研究对象,并随机分为两组,其中对照组48例进行常规式护理管理,而观察组48例除了实施常规化护理,还加用风险管理措施.比较两组的内镜生物学检测合格率、管理效果及护理满意度.结果:观察组生物学检测合格率显著高于对照组(P＜0.05);在护理操作期间,观察组的风险事件发生率显著低于对照组(P＜0.05);在护理满意度方面,观察组明显高于对照组(P＜0.05).结论:对接受内镜诊治的患者,在常规护理的基础上加强护理风险管理,能够在很大程度上降低护理操作中风险事件的发生率,提高护理满意度.
作者：朱雅芳 刊期： 2018年第04期
目的:探讨在外科护理管理中应用微信平台的效果.方法:医院于2015年1月在外科护理管理中应用微信平台,并选择在这期间的30例护理人员作为研究对象,分别对应用微信平台前后的外科护理质量、信息传导效率及护理人员满意度进行比较.结果:医院外科护理管理应用微信平台后,护理质量明显高于应用前;外科应用微信平台后,信息接受率明显高于应用前;应用微信平台后,外科护理人员的满意度明显高于应用前.结论:外科护理管理中应用微信平台,可明显改善信息传导效率,提高护理质量及护理人员工作满意度.
作者：罗俏；周红玉；朱卿 刊期： 2018年第04期
病理诊断是多种疾病确诊的重要依据,临床能够为患者制定合适、有效的诊疗方案,病理科提供的诊断准确性有着至关重要的作用.因此,病理科管理上应当做到规范化、科学化,减少人工因素所造成的不良反应,提高诊断准确率.文章就病理科规范化管理的具体措施及实施成效进行分析,旨在为病理科管理质量改进提供建议.
作者：王勇伟 刊期： 2018年第04期
随着超声技术的快速发展,超声技术已广泛应用于临床疾病诊疗中,为广大患者和医师提供便利.此外,随着医院规模的不断扩大,超声科也逐渐变化,然在超声科规模扩大的同时,其在质量方面也暴露出不足之处,如专业设置混乱、操作人员技术参差不齐、操作不规范等.然超声科这些质量问题将直接影响患者疾病诊断和临床治疗方案的选择,终影响患者预后,甚至因此而引发医患纠纷,给超声科乃至医院造成一定损失,且不利于超声科的发展.为更好地完善鄞州人民医院超声科质量控制,特对超声科发展过程中所存在的问题进行总结和分析,并提出相应改进对策,旨在提高超声科质量,更好地服务于患者和临床医师,同时促进超声科的发展,为医院带来更多的经济效益,实现和谐、稳定、持续性发展目标.
作者：李青山 刊期： 2018年第04期
目的:探究资源优化方案在门诊输液护理中的应用效果.方法:自2016年1月起在门诊输液大厅实行资源优化方案管理措施,以2016年全年工作情况为观察组,以2015年全年工作情况为对照组,比较两组输液护理质量、输液差错事件发生率及护士、患者满意度情况.结果:观察组的输液环境、技术水平、服务态度、安全管理质量评分均显著高于对照组(P＜0.05);观察组输液差错事件发生率显著低于对照组(P＜0.05);观察组护士、患者满意度均显著高于对照组(P＜0.05).结论:资源优化方案管理措施能够有效提高门诊输液护理质量,减少了输液差错事件的发生率,改善了护士及患者的满意度.
作者：郝艳莹 刊期： 2018年第04期
目的:了解7S管理在老年干部病房护理安全管理中的运用效果.方法:选择2016年7月～2017年6月进入医院进行治疗的离休老人200例,于2017年1月开展7S管理,分析开展前后的护理效果.结果:7S管理开展后,患者对护理的满意度明显大于开展前(P＜0.05).7S管理开展后差错事故发生率明显低于开展前(P＜0.05).结论:在老年病房护理安全管理中实施7S管理,不仅可以有效减少差错事故发生率,也可以提高患者满意度.
作者：胡熙 刊期： 2018年第04期
目的:探讨急诊科高危药品安全的分级管理措施及效果,确保患者用药安全.方法:从2016年1月开始在湖州市中心医院急诊科实施高危药品分级管理,比较分析高危药品分级管理实施一年前后,急诊科护士高危药品用错率、高危药品过期现象、高危药品放置错误现象的情况比较,来评价管理效果,保障药房改为药品用药安全.结果:通过在急诊科实施高危药品分级管理,危药品分级管理后高危药品用错率由之前的10例减少到0例,高危药品过期现象由之前的6个减少到0个,高危药品放置错误现象由15例减少到0例(P＜0.05).高危药品分级管理后患者的满意度评分显著高于管理前(P＜0.05).结论:通过在急诊科实施高危药品分级管理,有效地提高了高危药物用药的安全性,确保了患者的用药安全,提高了患者的满意度.
作者：韦虹霞 刊期： 2018年第04期
目的:探究风险分级管理措施对急诊科工作质量的影响.方法:研究时间为2015-2016年,自201 6年1月起在急诊科实施风险分级管理制度,针对急诊科风险事件的主要影响因素制定管理流程,共包括7项程序,根据流程对风险因素进行分级,针对不同分级情况实施针对性的管理策略,以201 5年工作为实施前,以2016年工作为实施后,比较实施前后急诊科的各项工作质量评分、急诊科急救空车率、转院风险发生率、医患纠纷发生率,并采用问卷调查了解实施前后患者的满意度情况.结果:实施后急诊科的院前急救、出车效率、医护配合、安全管理评分,均显著高于实施前(P＜0.05);实施后急诊科急救空车率、转院风险发生率、医患纠纷发生率,均显著低于实施前(P＜0.05);实施后急诊科患者的满意度显著高于实施前(P＜0.05).结论:将风险分级管理制度应用于急诊科工作管理,能够有效防止风险事件的发生,提高患者的满意度.
作者：徐玲玲 刊期： 2018年第04期
目的:总结分析基层医院普外科护理服务中风险管理的应用价值,并为普外科护理管理提供参考.方法:以医院2015年6月～2016年6月接收的180例普外科患者为研究对象,在征得患者同意后,随机分配为观察组90例和对照组90例,观察组和对照组在基础资料方面较为接近,在护理管理方法方面,对照组采用常规护理管理,观察组在常规护理的同时强化风险管理,在收集并整理相关资料后,回顾分析两组患者在护理期间的护理满意度及护理不良事件发生率.结果:观察组护理不良事件发生率低于对照组(P＜0.05);观察组护理满意度高于对照组(P＜0.05).结论:普外科护理服务中通过风险管理的应用,能够进一步强化护理管理,依靠管理质量的提升,促进护理服务质量的改善,降低护理风险事件的发生.
作者：闵颖 刊期： 2018年第04期
目的:探讨PDCA管理法在儿科高危患儿护理中的应用效果.方法:选取2016年6月～2017年6月医院儿科收治的68例高危患儿为研究对象,采用数字表法随机分为观察组和对照组,每组34例.对照组实施常规护理,观察组实施PDCA护理,比较两组的护理质量评分、治疗有效率和住院时间,采用问卷调查两组患儿家属的护理满意度.结果:观察组在基础护理、环境护理、专科护理、健康宣教等方面的评分均显著高于对照组(P＜0.05);观察组的治疗有效率显著高于对照组,住院时间明显短于对照组(P＜0.05);观察组患儿家属的护理满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论:将PDCA管理法用于儿科高危患儿的护理,能够有效提升护理质量,改善患儿预后,提高了患儿家属的护理满意度.
作者：江君芬 刊期： 2018年第04期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
