俞佳叶；沈红燕
目的:分析天津市中医药服务监督体系的建设情况,以期为天津市中医药卫生监督执法工作提供参考.方法:通过文献研究法查阅专业领域书籍和文献,汇总相关材料,通过观察法归纳中医药服务监督工作开展情况,通过访谈法探讨存在的问题并提出对策建议.结果:天津市中医药卫生监督工作扎实、稳步提升,执法水平持续规范.结论:应加强中医监督队伍建设与科研创新,创新监管方式,建立监管信息平台,提高舆情监测和处置能力,处理好中医药法与执业医师法、药品管理法等相关法律、行政法规的关系,在执法中注意各部门之间的衔接配合.
作者：郝欣欣；于信波；张闻闻 刊期： 2017年第24期
目的:探讨急诊科护士临床护理中的自我保护措施及效果.方法:将丽水市中心医院急诊科20例护士作为研究对象,于2016年1～6月(自我保护风险管理实施前)及2016年7～12月(自我保护风险管理实施后),比较护理差错及护理纠纷发生率.结果:与自我保护风险管理实施前相比,实施后护理差错及护理纠纷发生率均显著降低(P＜0.05).结论:自我保护风险管理能够提高急诊科护士的自我保护意识,减少护理工作的失误,给予患者高效、安全的护理服务.
作者：朱婷婷；张丽；刘小媛；赵丽莉 刊期： 2017年第24期
综合性医院的中医药工作是整个中医药事业的重要组成部分.目前全国有95％的综合性医院设有中医科,而且中医药从业人员中有超过一半的人员在综合性医院,且各届国医大师中也有很多来自综合性医院中医科.以综合性医院的知名度及技术支撑,为中医的补缺拾遗提供了良好的条件,形成了中西医并存互补的良好局面.符合《中医药发展战略规划纲要(2016～2030)》及《中华人民共和国中医药法》相关精神.综合性医院中医科医馆化的形成可以更好地发挥中医药的优势和促进人才队伍的完善,更好地满足人民群众的医疗保健服务需求,为推进杭城乃至浙江省内中医药事业发展做出贡献.
作者：程权；钱康；傅大治；傅华洲 刊期： 2017年第24期
目的:探讨对酒依赖患者实施人文关怀护理管理的措施与成效.方法:将2015～2016年在医院进行治疗的42例酒依赖患者作为研究对象,按照随机数字法分为观察组和对照组,每组21例.对照组给予常规护理,观察组给予人文关怀护理,比较两组复饮、HAMA评分和SF-36评分情况.结果:观察组的复饮率明显低于对照组(P＜0.05);护理前两组HAMA评分差异不明显,护理后观察组HAMA评分明显低于对照组(P＜0.05);护理前两组SF-36评分差异不明显,护理后观察组SF-36评分明显高于对照组(P＜0.05).结论:对酒依赖患者实施人文关怀效果肯定,可有效降低复饮率,提高患者生活质量.
作者：吴惠玲；陈晓敏；周必芬 刊期： 2017年第24期
目的:调查研究耳鼻咽喉科门诊患者对健康教育的需求情况,为有针对性的健康教育提供科学依据.方法:采用随机抽样方法,利用自行设计的健康知识调查问卷,对216例耳鼻咽喉科门诊患者进行调查.结果:耳鼻咽喉科门诊患者对健康知识的需求具有多样性和普遍性.患者对健康教育的需求依次为疾病的相关知识、疾病的治疗与预后、临床表现、药物指导、日常自我护理技能、离院后随访等,愿意接受的健康教育方式依次为医护个别讲解、集体授课、相关书籍、专题讲座和视听教材.结论:针对患者对健康知识需求的迫切性和多样性的特点,开展有针对性的健康教育,调动患者积极配合治疗的主观能动性,提高患者的自我保健能力,取得健康教育的佳效果,提高患者对护理工作的满意度.
作者：占小燕 刊期： 2017年第24期
为了更好地做好中医药院校学科服务与就业服务工作,文章以面向特色学科的嵌入式情报服务和就业服务为研究对象,从面向学科的嵌入式情报服务与就业服务的关联分析出发,得出两者之间的逻辑关联关系以及内部因素的交叉关联关系,据此展开服务融合的要素分析和基本路径分析.同时以中医药临床基础特色学科为例,提出以目标学科调研、服务团队组建、业务分配和服务流程重组及服务产品定位为关键的面向中医药院校特色学科的嵌入式情报服务与就业服务融合的具体路径.
作者：张曼；宫晓慧 刊期： 2017年第24期
目的:观察探讨感染科开展护理人员规范性职业风险管理的意义.方法:从浙江省立同德医院感染科2016年1～5月选取30名护理人员作为研究对象,随机分为对照组和观察组,其中对照组实施常规管理,观察组实施护理人员规范性职业风险管理,观察比较管理前后两组护理人员的疾病感染率及对于管理方案的满意度.结果:经过对感染科护理人员不同的管理后,观察组的疾病感染率显著低于对照组(P＜0.05).观察组护理人员对于管理办法的满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论:通过对感染科护理人员进行规范性职业风险管理,有利于护理人员的身心健康,提高护理人员对管理的满意度,可以有效降低感染科护理人员的疾病感染率,切实改善管理质量,深化和推进了整体护理工作,从而取得了很好的社会效益和经济效益.
作者：陈晓蓓 刊期： 2017年第24期
目的:研究腹部肿瘤内科患者护理风险因素及预防对策.方法:选取浙江省肿瘤医院2014年1月～2015年1月收治的腹部肿瘤内科患者240例,并随机分成观察组与对照.对照组患者采取常规护理方法,观察组患者采取护理风险管理及预防对策.结果:观察组患者护理质量明显优于对照组(P＜0.05).结论:对腹部肿瘤内科患者实施护理风险管理及预防对策能够降低各种风险事件的发生,提高了患者护理满意度及护理质量.
作者：俞新燕；许佳兰；华于琴 刊期： 2017年第24期
目的:探讨患者教育在皮肤科治疗管理中的应用效果.方法:入组患者180例,根据是否接受治疗教育分为观察组和对照组.对照组90例,仅给予常规皮肤科治疗;观察组90例,在常规皮肤科治疗的基础上,再给予强化治疗教育;治疗6个月后,比较两组患者的临床疗效和满意度.结果:治疗结束后,观察组的住院天数、复发频率、门诊治疗次数、患者满意度等指标均明显好于对照组,两组差异显著(P＜0.05).结论:在皮肤病的治疗与管理中,给予适当的健康教育措施,可有效缓解患者的症状与体征,同时改善生活质量,从而促进临床疗效的提升.
作者：谢晓蕾 刊期： 2017年第24期
探索基层医院开展远程护理会诊模式,结合患者满意度调查,分析护理效果和护理满意度,以提高基层医疗机构的临床治愈率和患者满意度,促进远程护理模式推广,推进“互联网+”护理会诊在基层医院的应用.
作者：苏学；陆燕珍；李双凤；贺秀君；童世红 刊期： 2017年第24期
目的:调查分析肿瘤科护士关怀照护行为状况,并提出相应建议.方法:采用自制关怀行为量表形式,对浙江省宁波市6所医院肿瘤科108名护士进行调查,统计其得分.结果:浙江省宁波市肿瘤科护士平均得分为59.75分,其中3个维度的得分分别为21.49分、19.77分和18.49分,证实肿瘤科护士总体上擅长业务技能相关的照护,在复杂沟通劝解方面有所欠缺.年资、学历、工作时长及聘用方式均对护士的关怀照护行为有显著影响.结论:医院把重点放在业务技能方面的要求与考核上,并通过“传帮带”、提供学习进修机会,及保持护士科室人员稳定以积累经验等方式,提高肿瘤科护士的关怀照护能力.
作者：胡月红 刊期： 2017年第24期
中国传统哲学是中医学发展的根柢,中医理论渗透着浓厚的哲学思想.在中医教学活动中,加强传统哲学思想的渗透是培养学生学习中医信心、帮助学生构建中医思维、深化中医理论认识的重要基础,是推进中医药教育的重要因素.
作者：宋佳 刊期： 2017年第24期
目的:探讨分级管理模式在县级医院检验科的应用,旨在加强检验科人力资源管理.方法:科学进行分级管理,合理分级定岗,同时建立标准职责,切实开展岗位培训和岗位评价.结果:实施分级管理后,合理分配了检验科人力资源,提高了工作效率,保障了检验质量,促进了检验科亚学科的发展,增强了检验人员的价值感,提高了临床和患者对检验科的满意度(P＜0.01).结论:分级管理用于县级医院检验科是一种有效的管理模式.
作者：邵洲杰；王昊英；纪超 刊期： 2017年第24期
随着公立医院综合改革的不断深入,医德医风作为医疗机构生存与发展的内在动力,受到了越来越多的重视,文章探讨了新医改时期的医德医风建设,以促进构建和谐的医患关系.
作者：金宁 刊期： 2017年第24期
目的:分析精细化管理模式在内科护理中的应用效果与价值.方法:选取医院内科201 5年的1000例就诊患者为对照组,实施常规护理.选取2016年的1000例就诊患者为观察组,实施精细化管理,比较两组的护理效果.结果:观察组跌倒、坠床、褥疮等安全问题发生率低于对照组(P＜0.05);观察组对护理人员的服务态度、技术操作、健康教育、护理管理等护理质量满意度评分均高于对照组(P＜0.05).结论:精细化护理效果显著,能够提高内科护理质量和患者满意度.
作者：孙弥环 刊期： 2017年第24期
目的:探讨品管圈(QCC)方法在药剂科质量管理中的作用.方法:将品管圈方法引入药剂科的质量管理工作中,在药剂科各调剂药房按品管圈活动的10个步骤实施各项活动,评价该活动的有形成果和无形成果.结果:药剂科药房调剂差错件数由开展品管圈前的14.75件/周降低至改善后的4.10件/周,降低72.20％;无形成果:药师在实施品管圈手法、团队精神、脑力开发、沟通协调、解决问题能力、责任心等方面能力均有提高.结论:品管圈活动对降低差错,保障医疗安全效果显著,同时优化了工作流程,提高了药师发现问题,解决实际问题的能力.
作者：汪涛；张敏；杜静 刊期： 2017年第24期
目的:探讨人工流产室医院感染的潜在危险因素及管理对策.方法:选取2015年4月～2016年12月医院人工流产室的900例患者作为研究对象,根据管理干预实施时间,将其分为2015年4月～2016年2月管理干预实施前的对照组和2016年3～12月管理干预实施后的观察组,每组各450例,比较两组患者医院感染发生率及患者满意度.结果:与对照组相比,观察组医院感染发生率显著降低(P＜0.05);与对照组相比,观察组患者对管理措施满意度明显提高(P＜0.05).结论:针对人工流产室医院感染的潜在危险因素,给予相应的护理干预措施,能够有效降低医院感染发生率,提高患者满意度.
作者：郑秀玲 刊期： 2017年第24期
文章探讨了胃镜室护理工作面临的问题,并针对存在的问题,提出了相应的管理建议.目前,主要的问题主要存在于以下几个方面:护理人员本身素质问题、护理人员负荷过重、患者安全意识淡薄、护理人员业务不熟练、护患沟通不良等.通过实施科学管理方法、改变护理观念、进行专业知识培训、加强健康教育宣传等,可以使患者的健康得到保障,促进疾病恢复,提高患者满意度,促进护患和谐.
作者：章萍飞 刊期： 2017年第24期
目的:就神经外科护理管理中ABC时间管理法的应用效果进行探讨.方法:依据护理管理中应用的时间管理方法不同,将2016年2月～2017年2月服务于神经外科的20名护士均分为观察组与对照组,对照组时间管理应用传统方法,观察组时间管理应用ABC时间管理法,将两组护士每日完成护理工作时间与患者满意度及护理质量进行比较,以评价ABC时间管理法在神经外科护理管理中的应用价值.结果:观察组护士每日病历书写、治疗时间明显短于对照组,在基础护理、专科护理、健康宣教等护理项目所用时间长于对照组(P＜0.05);患者给予观察组护士所提供的基础护理、专科护理、健康宣教等护理服务满意度评分,明显高于对照组(P＜0.05).结论:神经外科护理管理中ABC时间管理法应用,对提高科室护理工作质量意义重大,利于护士及时发现关键问题,准确把握关键矛盾,合理利用时间,提升日常工作效率与护理满意度.
作者：施海金 刊期： 2017年第24期
目的:探讨呼吸内科病房院内感染因素及其防范措施.方法:以医院呼吸内科病房院内感染患者60例作为研究对象,分析总结60例患者的感染因素,并提出相应的防范措施.结果:60例患者中,呼吸系统感染者35例,消化系统感染者11例,泌尿系统感染者8例,其他感染者6例,为患者对症治疗、护理后均已痊愈.结论:医护人员要不断提高管理操作水平,严禁滥用药物,全面控制患者感染复发,帮助患者尽早恢复健康.
作者：陈明锦 刊期： 2017年第24期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
