学术投稿

三级无缝隙质量管理在手术室的实施体会

叶红华;刘媛;吴丽仙

关键词:三级无缝隙质量管理, 手术室, 实施实践
摘要:无缝隙质量管理即“零缺陷护理质量”管理,是一种新的护理措施,通过采取“以病人为中心”,以患者所需为护理导向,力求为患者提供优质的护理服务.在三级医院手术室实施无缝隙质量管理需要各方面的配合,以使手术室管理更加规范,从而进一步提升护士的整体素质和患者治愈率,降低护理质量缺陷的发生率,使护理质量得到持续改进.
中医药管理杂志相关文献
  • 输液室实施六西格玛管理方法对改善护理服务满意度的影响

    目的:探讨在输液室实施六西格玛管理方法对于改善护理服务满意度的影响.方法:取2014年10月~2015年3月丽水市人民医院输液室560例患者为本次研究对象,分为两组,对照组患者使用常规管理方法,观察组患者使用六西格玛管理方法.对两组患者护理满意度和护患纠纷发生率进行比较.结果:实施六西格玛管理方法后护患纠纷发生率下降为5.00%,护理满意率提高至95.35% (P<0.05).结论:在输液室实施六西格玛管理方法能有效降低纠纷的发生和患者对护理服务的满意度.

    作者:周子花;俞旭波 刊期: 2016年第09期

  • PCMC与PBL联合教学模式在呼吸内科护理带教中的应用

    目的:分析PCMC与PBL联合教学模式在呼吸内科护理带教中的应用效果.方法:随机选取2012年4月~2015年4月在呼吸内科实习的护生100人,将其分为研究组和比较组,每组各50人.比较组采用传统带教模式,研究组采用PCMC与PBL联合教学模式,通过调查评定教学模式的有效性.结果:研究组的理论知识和操作成绩显著高于比较组(P<0.05),且对教学模式的认可度明显高于比较组(P<0.05).患者对护生的评价,研究组亦明显高于比较组(P<0.05).结论:PCMC与PBL联合教学模式,可以有效提高护生的学习兴趣和实践能力,提高患者对护生的满意度.

    作者:李学群;汤武亨 刊期: 2016年第09期

  • 参与式分层管理模式在妇科病房护理质量控制中的应用

    在妇科的护理工作中实施参与式分层管理,进行护理人员的分组安排,明确各层护理人员的工作职责,并对护理质量进行层层监控,包括常规护理、专科护理、病历书写、教学培训、科研情况等等,建立分层组织结构,探讨参与式分层管理模式在妇科病房护理质量监控工作中的作用.实施参与式分层管理可以优化护理人力资源配置,有效调动护理人员的工作积极性与主观能动性,提升护理人员的综合素质,包括临床技能和管理水平,增强其责任心与自律性,提高了自我价值感,进而提高护理服务质量与患者的满意度,改善护患关系,促进医疗事业的健康发展.

    作者:刘稚琴;胡传娣 刊期: 2016年第09期

  • 临床检验人员职业感染危险因素分析与防范对策

    目的:探讨预防临床检验工作人员发生职业感感染的防范措施,为临床检验人员的人身安全提供保障.方法:通过全面分析临床工作中检验人员可能面临到的导致自身发生职业感染的危险因素,制定有效的预防防范对策.结果:预防临床检验人员发生职业感染的防范对策的探讨在临床工作中具有重要的意义,这些对策的实施可尽可能减少检验人员发生职业感染的风险.结论:通过对临床工作中检验科工作人员经常遇到的感染危险因素的分析,制定实施与这些危险因素相对应的防范对策,从而尽可能保障临床检验人员的人身安全.

    作者:项曦 刊期: 2016年第09期

  • 引入精细化管理对提高风湿免疫性疾病护理质量的作用

    目的:探讨精细化管理在提高风湿性的免疫性疾病护理质量中的作用.方法:分析总结2014年9月~2015年9月在浙江省绍兴市中心医院住院治疗的100例风湿免疫性疾病患者,随机分为观察组和对照组,观察组采用精细化管理,对照组采用常规护理管理,比较两组的护理满意度和护理质量评分.结果:观察组的患者满意度和护理质量明显优于对照组(P<0.05),结论:将精细化管理引入风湿性免疫性疾病护理,不仅能够提高护理质量,而且能提高患者满意度.

    作者:王芳 刊期: 2016年第09期

  • 延续护理服务对出院早产儿生长发育的影响

    目的:探讨院外延续健康管理对出院后早产儿生长发育、母亲角色适应的影响.方法:选取2013年9月~2014年9月110例早产儿,随机分为干预组与对照组各55例,其中干预组失访5例,对照组失访2例.干预组给予延续健康管理,对照组采用常规门诊护理措施,比较早产儿月龄3个月、6个月、12个月两组患儿智能发育、体格发育,母亲角色适应状况.结果:干预组和对照组早产儿月龄3个月、6个月、12个月DQ、身高、体重和头围差异均存在显著统计学意义(P<0.05);干预组与对照组PSI— SF总分及亲职愁苦、亲子互动关系失调、亲子交流障碍各因子得分在均存在显著统计学意义(P<0.05).结论:出院后延续健康管理可促进早产儿智能、体格发育,帮助母亲尽快适应角色.

    作者:虞小新;张银平;王国柳 刊期: 2016年第09期

  • 中医药防治胃肠疾病的优势与进展

    中医药有其自身独特的优势,近年来在治疗胃肠道疾病方面发挥了诸多作用,并取得了一定的进展.文章对近年来中医药在防治胃肠病方面的应用进行总结归纳,从多个方面论述了中医药在防治胃肠疾病方面的优势和进展,拓宽了中医药在治疗胃肠道疾病方面的应用范围.

    作者:侯正军;陈鸿 刊期: 2016年第09期

  • 树立品牌意识创办学术期刊

    目的:通过总结创刊过程中的经验,分析遇到的问题,为创办学术期刊提供参考.方法:对《中国中医药图书情报杂志》的创刊背景及创刊后两年来的发展轨迹进行梳理,从确定刊名、栏目设置、创建编委会、约稿组稿,到完善网络采编系统及编辑部流程,再到发展作者,及开通微信公众号等方面,讨论创刊中应注意的问题.结果:在完善自身的基础上,应快速地被业界熟知并认可,顺应大数据时代下学术期刊发展的趋势.结论:在我国学术期刊领域,期刊仍有强盛的生命力,应该树立品牌意识,为科研提供发布平台.

    作者:魏民 刊期: 2016年第09期

  • 口腔门诊医院感染的预防与管理

    对医院口腔门诊医院感染的潜在危险因素进行分析,引起口腔门诊医院感染的原因包括部分医务人员消毒意识薄弱、口腔科医疗器械消毒难度大、口腔科就诊患者流动性大及科室环境难于管理等各个方面.进而探讨有效的防范干预措施,比如制定严格的规章制度、加强对医务人员的专业培训、提高对消毒灭菌效果的监督与控制等.

    作者:董刚 刊期: 2016年第09期

  • 内镜室医院感染的控制与管理探讨

    目的:探讨内镜室医院感染的控制与管理对策.方法:选取浙江省舟山市中医院2014年1~6月收治的125例患者为观察组,选取2013年7~12月收治的125例患者为对照组.对照组未实施内镜室医院感染控制措施,观察组结合内镜室特点,制定并实施医院感染控制措施.比较两组内镜消毒合格率、感染控制指标率和医院感染发生率.结果:观察组内镜消毒合格率和感染指标控制率较对照组明显提高(P<0.05),患者医院感染发生率明显低于对照组(P<0.05).结论:加强内镜室医院感染的防控,规范制度建设,完善各项操作流程,提高医护人员的业务能力,能够有效提高内镜消毒合格率和感染控制效果,对降低医院感染有着重要意义.

    作者:黄群燕;黄依波 刊期: 2016年第09期

  • “治未病”健康管理理念在消化内科治疗中的应用

    目的:将“治未病”健康管理理念应用在消化内科临床治疗中,探究其临床价值.方法:武警浙江总队嘉兴医院2013年3月~2014年2月期间未应用“治未病”健康管理理念,在该期间收治的患者中,随机选取180例消化内科患者作为对照组.2014年3月~2015年2月期间将“治未病”健康管理理念,应用到消化内科治疗中,在该段期间收治的患者中,随机选取180例消化内科患者作为观察组.比较分析两组患者的临床治疗效果及患者满意度.结果:对照组患者治疗总有效率,明显低于观察组(P<0.05).且对照组患者得治疗满意度,明显低于观察组(P<0.05).结论:“治未病”健康管理理念在消化内科治疗中,效果显著,能够有效提高治疗效果,提高患者的治疗满意度.

    作者:蔡伟祥;方建凤 刊期: 2016年第09期

  • 胃肠外科管道护理中应用循证护理的作用

    目的:研究分析胃肠外科管道护理管理中应用循证护理的作用.方法:选取2014年6月~2015年6月到温州医科大学附属第二医院接受治疗的80例胃肠外科患者为研究对象,将2014年6~12月住院治疗的40例患者作为对照组,实施常规护理模式,将201 5年1~6月住院治疗的40例患者作为观察组,实施循证护理干预模式.分别比较两组患者的护理效果、意外脱管发生率、非计划拔管率和满意率.结果:观察组患者的护理有效率和满意率均明显高于对照组(P<0.05);观察组的意外脱管发生率和非计划拔管率,均明显比对照组低(P<0.05).结论:在胃肠外科管道护理管理中应用循证护理可以提高护理有效率和满意率,减少意外脱管和非计划拔管的情况发生,对患者的治疗有很大帮助作用.

    作者:姜雅萍;张若;余慧茜;吴朝晖 刊期: 2016年第09期

  • 治未病方法的普及

    目的:推广普及治未病方法,发挥治未病干预作用,落实国家《中医药发展战略规划》,提高全民健康素质.方法:进行立体式宣传未病先防思想,把治未病方法普及到全社会.运用中医药特色干预方法,防止疾病变化,将中药、针灸、拔罐、刮痧、推拿按摩、药物贴敷、膏方、耳针、埋线等特色方法发挥到大限度,进行某些预防性的治疗和干预,以防止病情扩散、病情恶化转变.运用中医特色方法干预防止疾病复发和促进康复.结果:通过健康干预,身体调养,把未病状态经过及时有效的调控,使之不生病、少生病,把既病状态转为健康状态.结论:把康复与大病后患者巩固其治疗效果结合,从而促进全民健康意识.

    作者:蔡英剑 刊期: 2016年第09期

  • 手术室仪器设备的质量控制与管理

    目的:探讨医院手术室仪器设备质量的控制与管理,同时研究相关管理方法,提高医院手术室的服务质量.方法:针对浙江省衢州市人民医院手术室仪器设备质量所存在的问题,规范化管理仪器设备,同时成立培训、考核小组,加强对手术室人员的培训.通过问卷调查表,调查浙江省衢州市人民医院手术室实施管理前后的护士考核情况及护理质量满意度.结果:经实施管理后,浙江省衢州市人民医院护士考核得分较管理前明显提高(P<0.05);医生对护理质量的满意度,较管理前明显改善(P<0.05).结论:加强手术室仪器设备质量管理,可有利于提高浙江省衢州市人民医院手术室工作人员的专业能力,同时提高手术室护理质量,避免因操作失误等致仪器设备损坏,从而延长仪器设备的使用期限,提高医生对手术工作的满意度.

    作者:陈冬兰 刊期: 2016年第09期

  • 基于信息系统的科室管理

    医院管理重要的是科室管理,其关系到医院的发展.而科室管理重要的人员管理,其决定着科室的发展和进步.科室管理主要任务是医疗、教学和科研.利用信息化进行科室管理,将具体目标落实到每一名员工,从而实现管理的具体化,对科室的发展提供很好的数据平台,实现科学化的管理.

    作者:黄力 刊期: 2016年第09期

  • 人性化保护性约束在ICU护理管理中的应用

    目的:研究分析探究人性化保护性约束在ICU护理管理中的应用.方法:将温州医科大学附属第二医院收治的70例ICU患者随机分为对照组与观察组,各35例.对照组实施常规ICU护理管理,观察组实施人性化保护性约束护理管理,比较两组患者护理前后的焦虑程度.结果:护理前,两组患者的焦虑程度比较,差异无统计学意义(P>0.05).护理后,观察组患者焦虑程度低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:在ICU护理中运用人性化保护性约束护理,可有效缓解患者的焦虑情况,促使患者病情加快恢复.

    作者:郑超;李乐;胡慧 刊期: 2016年第09期

  • 医疗机构宣传档案管理工作的思考

    文章从名目繁多、形式多样的宣传档案入手,概述了在医疗机构中宣传档案的重要性、多样性.并从实际工作出发,具体阐述了文字宣传档案、对外宣传声像档案、各类活动声像宣传档案等各类宣传档案的收集及分类归档.

    作者:李尤佳 刊期: 2016年第09期

  • 骨科护理中的不安全因素与管理对策

    目的:通过对骨科患者护理安全中存在的隐患进行分析,并提出合理有效管理对策,以保证护理安全,提高护理质量.方法:成立骨科护理安全小组,回顾性分析2014年1~10月骨科护理中发生护理安全问题的因素,制定合理有效的管理对策,包括:建立安全管理小组、建立健全管理规范、监护重症患者、增强医护人员安全意识、加强业务培训、预防并发症等.结果:医务人员安全意识不足、缺乏对患者健康教育、监管制度不到位、专科技术知识掌握不足等是骨科护理的主要不安全因素.通过实施有效的管理对策后,有效减少了骨科患者的护理不安全因素,护理不良事件发生率明显下降,且患者与家属对护理满意度也有了显著提高,差异均具有显著性意义(P<0.05).结论:针对骨科护理中存在不安全因素提出合理有效预防和解决措施,加强风险管理,可明显预防并减少不良事件的发生,提高患者的满意度,保障患者的安全.

    作者:滕莉莎;金迪 刊期: 2016年第09期

  • 门诊药房未取药现象分析与管理对策

    目的:了解门诊药房未取药处方情况,提高患者医嘱的执行,达到预期的治疗效果.方法:回顾2015年1~2月登记的未取药处方数,按科室、医生进行统计分析.结果:50天未取药处方有398张,平均每10天有79.6张处方,患者主要分布在女性、40岁以上、职业为农民;主要发生在中内科和骨科.引起未取药的原因较多,有医护人员因素、患者因素、管理因素与其他因素等.结论:减少门诊药房未取药现象是一项长期的工作,应加强管理,并不断进行完善.

    作者:蒋菊芳 刊期: 2016年第09期

  • 持续质量改进在急诊科新入科护士临床带教中的应用

    目的:探讨持续质量改进在急诊科新入科护士临床护理带教中的应用效果.方法:将浙江省金华市某三甲医院2013年1月~2015年10月36名急诊科新入科护士随机分成研究组和对照组,每组各18名.研究组采用持续质量改进方法进行临床带教,对照组采用传统方法带教.分别在1个月、3个月进行考核评估,比较两组考核成绩,同时评估两组护士对带教老师的满意度.结果:研究组在1个月和3个月的考核成绩总分,高于对照组(P<0.05),研究组对带教老师满意度得分,高于对照组.结论:持续质量改进的教学模式,可提高新入科护士的学习积极性和操作能力,使新护士更快适应急诊科护理工作.

    作者:李嫣 刊期: 2016年第09期

中医药管理杂志

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主管:国家中医药管理局

主办:中华中医药学会