叶红华；刘媛；吴丽仙
目的:探讨晨会学习对手术室不良事件管理的应用效果.方法:建立展会学习管理小组,利用晨会时间针对患者的不良事件发生情况进行提问,相互学习.管理小组合理安排训练时间.比较开展晨会学习前(2014年)不良事件与开展后1年(2015年)不良事件发生率、患者满意度、护理人员临床思维能力及科室整体护理质量.结果:开展晨会学习后,科室不良事件发生率明显下降、患者满意度显著提高、护理人员的的临床思维能力显著提高、科室整体护理质量显著提高,差异均具有统计学意义(P＜0.05).结论:通过合理利用晨会学习时间,鼓励提问后,护理人员的临床思维能力得到了改善,科室患者安全管理得到了保障,促进了整体护理质量的发展.
作者：邵明英；潘海云 刊期： 2016年第09期
目的:研究分析胃肠外科管道护理管理中应用循证护理的作用.方法:选取2014年6月～2015年6月到温州医科大学附属第二医院接受治疗的80例胃肠外科患者为研究对象,将2014年6～12月住院治疗的40例患者作为对照组,实施常规护理模式,将201 5年1～6月住院治疗的40例患者作为观察组,实施循证护理干预模式.分别比较两组患者的护理效果、意外脱管发生率、非计划拔管率和满意率.结果:观察组患者的护理有效率和满意率均明显高于对照组(P＜0.05);观察组的意外脱管发生率和非计划拔管率,均明显比对照组低(P＜0.05).结论:在胃肠外科管道护理管理中应用循证护理可以提高护理有效率和满意率,减少意外脱管和非计划拔管的情况发生,对患者的治疗有很大帮助作用.
作者：姜雅萍；张若；余慧茜；吴朝晖 刊期： 2016年第09期
目的:探讨在输液室实施六西格玛管理方法对于改善护理服务满意度的影响.方法:取2014年10月～2015年3月丽水市人民医院输液室560例患者为本次研究对象,分为两组,对照组患者使用常规管理方法,观察组患者使用六西格玛管理方法.对两组患者护理满意度和护患纠纷发生率进行比较.结果:实施六西格玛管理方法后护患纠纷发生率下降为5.00％,护理满意率提高至95.35％ (P＜0.05).结论:在输液室实施六西格玛管理方法能有效降低纠纷的发生和患者对护理服务的满意度.
作者：周子花；俞旭波 刊期： 2016年第09期
中医药有其自身独特的优势,近年来在治疗胃肠道疾病方面发挥了诸多作用,并取得了一定的进展.文章对近年来中医药在防治胃肠病方面的应用进行总结归纳,从多个方面论述了中医药在防治胃肠疾病方面的优势和进展,拓宽了中医药在治疗胃肠道疾病方面的应用范围.
作者：侯正军；陈鸿 刊期： 2016年第09期
目的:探讨无痛护理技术的应用对手术室护理质量的影响.方法:选取2013年5月～2014年3月在浙江省杭州市第一人民医院进行手术治疗的70例患者为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组各35例.观察组采取无痛护理技术,包含术前无痛技术、术中无痛护理,以及术后无痛恢复技术和回访等涉及细节的无痛护理方法.对照组采取常规护理手段.术后对两组术前和术中的关键性生理指标,以及患者满意度进行统计分析.结果:观察组的各项生理指标,如患者心率、收缩舒张压等都低于对照组,满意度则高于对照组(P＞0.05).结论:无痛护理技术的应用可降低患者痛苦,减少手术室的护理风险,提高患者满意率.
作者：许晓峰 刊期： 2016年第09期
目的:探讨中药房的中药质量管理,保证患者的用药安全.方法:宁海中医医院于2015年1月加强中药房中药质量的管理,分析影响中药质量的相关因素,提出有针对性的对策.结果:目前影响中药房中药质量的因素存在于中药管理的全过程:采购验收、加工、储存、门诊配方、中药制剂、监督管理.根据中药房的工作情况,建立中药房中药质量管理的制度,完善监督系统,加强医务人员整体素质,加强中药的各个管理过程.结论:目前中药房针对中药质量的管理制度还不够完善,通过完善管理制度,加强控制各个环节,促进中药房中药质量的管理.
作者：周培玉 刊期： 2016年第09期
目的:构建突发公共卫生事件医务人员应急能力评价体系.方法:采用德尔菲法对25位专家实施两轮咨询,使用优序图法计算指标权重.结果:确立的评价指标体系包含一级指标3项、二级指标21项和各级指标权重.结论:终构建的突发公共卫生事件医务人员应急能力评价体系,专家意见统一,为医疗机构培训、考核应急救援队成员提供了参考依据,为政府部门应对突发事件、建立快速救援系统建立了有效保障.
作者：秦元梅；钟远；吴秋慧；时新萍 刊期： 2016年第09期
目的:探讨六西格玛管理法在妇产科病房优质护理服务中的应用效果.方法:将浙江省玉环县人民医院内60例妇产科患者随机分为对照组和观察组,每组各30例.对照组实施常规护理,观察组在常规护理基础上实施六西格玛管理法,比较两组的护理质量、住院天数和护理服务满意度.结果:观察组医嘱处理时间(134.65±11.25)分钟,快于对照组(238.45±13.34)分钟;病历书写时间(64.78±6.38)分钟,短于对照组(119.44±8.36)分钟;观察组的护理满意度高于对照组(P＜0.05).两组患者住院天数比较,差异较小,无统计学意义.结论:妇产科病房的优质护理中应用六西格玛管理法,能够优化护理人员的工作时间,增加床位利用率,有效提高服务质量和患者对护理服务的满意度.
作者：赵国娣 刊期： 2016年第09期
目的:杜绝或降低血液透析中心医院感染的暴发.方法:对血液透析中心存在的医院感染危险因素,进行分析、排查,通过加强培训、督查、监测,针对危险因素,结合医院实际,制订相应的规章制度和防控措施,改善布局流程及硬件设施,完善消毒表格、提高手卫生依从性等.结果:血液透析中心医务人员医院感染防控意识大幅提高,消毒隔离制度认真落实.结论:经过这些措施,可有效防范血液透析中心医院感染发生.
作者：吴江艳；耿丽娜 刊期： 2016年第09期
中医全科医学人才数量不足、总体质量不高成为制约新医改背景下全科医疗发展的一个瓶颈.如何通过规范和统一的模式,培养出合格的中医全科医师,文章提出应将高等教育、毕业后全科医学教育和继续医学教育三个阶段相结合,以培养出更多、更好的中医全科医学人才.
作者：韩丽华；常学辉；孟毅；吴鸿；关东升 刊期： 2016年第09期
目的:探讨细节护理对手术室护理质量和护理满意度的影响.方法:随机选取2013年3月～2014年5月在浙江省杭州市第一人民医院接受手术治疗的100例患者为研究对象,分为对照组和观察组,每组各50例.对照组采用常规护理,观察组采用细节护理,对两组的护理质量和患者满意度进行评价.结果:观察组的护理质量和患者满意度均较对照组明显提高(P＜0.05).结论:将细节护理用于手术室管理,能够显著提高护理质量和患者满意度.
作者：顾钏 刊期： 2016年第09期
目的:探讨持续质量改进在急诊科新入科护士临床护理带教中的应用效果.方法:将浙江省金华市某三甲医院2013年1月～2015年10月36名急诊科新入科护士随机分成研究组和对照组,每组各18名.研究组采用持续质量改进方法进行临床带教,对照组采用传统方法带教.分别在1个月、3个月进行考核评估,比较两组考核成绩,同时评估两组护士对带教老师的满意度.结果:研究组在1个月和3个月的考核成绩总分,高于对照组(P＜0.05),研究组对带教老师满意度得分,高于对照组.结论:持续质量改进的教学模式,可提高新入科护士的学习积极性和操作能力,使新护士更快适应急诊科护理工作.
作者：李嫣 刊期： 2016年第09期
目的:探讨重症监护室院内感染危险因素与护理对策.方法:选取2014年1～12月丽水市中心医院收治的重症监护室患者150例,随机分为对照组与研究组各75例,对照组患者使用常规护理,研究组患者针对重症监护室院内感染危险因素采用针对性护理管理措施,比较两组患者的护理结果.结果:在两组患者的护理结果方面,研究组患者的院内感染发生情况显著低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:在分析院内感染危险因素的基础上予以针对性护理,能够显著降低重症监护室院内感染发生情况.
作者：刘瑶 刊期： 2016年第09期
目的:探讨老年住院精神病患者跌倒损伤的原因,以保证护理安全.方法:随机选取浙江省杭州市第七人民医院2013年2月～2015年2月住院治疗的150例老年精神病患者为研究对象,统计分析住院期间出现的跌倒损伤情况,提出相关护理对策.结果:发生跌倒损伤的30例,占20.0％,引起的原因主要有内部因素和外部因素,其中夜间活动、使用精神病药物、患阿尔茨海默病者发生率较高.结论:老年住院精神病患者存在诸多危险因素,大多跌倒损伤发生在夜间活动、使用精神病药物治疗和阿尔茨海默病等,需结合医院实际况,采取有效措施,避免精神病患者发生跌倒损伤.
作者：张勋；李桂萍 刊期： 2016年第09期
目的:探讨妇产科住院患者对隐私保护的需求情况及相应保护措施.方法:选取浙江省绍兴市中心医院妇产科2014年6月～2015年6月自愿接受调查的住院患者200例为研究对象,采用自行设计的问卷,对患者的隐私保护需求情况进行相关调查.结果:50例认为身体私密部位的保护应属隐私范畴,46例认为个人家族史、既往史、现病史应属隐私范畴,45例认为个人一般资料应属隐私范畴.患者隐私泄露后,患者的心理状态表现为害怕75例,占37.5％;害羞72例,占36％;无所谓30例,占15％.隐私泄露后,患者采取措施的有运用法律手段80例,占40％;与医院内部协商的45例,占22.5％;无措施的32例,占16％.结论:妇产科患者均为女性,在个人生理、心理、病情等方面的隐私情况都需要保护,因此,妇产科护理人员在日常护理中,应尊重患者隐私,加强与患者沟通,以提高护理工作质量和患者满意度.
作者：陆雅萍 刊期： 2016年第09期
目的:了解门诊药房未取药处方情况,提高患者医嘱的执行,达到预期的治疗效果.方法:回顾2015年1～2月登记的未取药处方数,按科室、医生进行统计分析.结果:50天未取药处方有398张,平均每10天有79.6张处方,患者主要分布在女性、40岁以上、职业为农民;主要发生在中内科和骨科.引起未取药的原因较多,有医护人员因素、患者因素、管理因素与其他因素等.结论:减少门诊药房未取药现象是一项长期的工作,应加强管理,并不断进行完善.
作者：蒋菊芳 刊期： 2016年第09期
目的:探讨加强护理管理对预防老年患者医院感染的作用.方法:在武警浙江总队嘉兴医院诊治的老年患者中选取200例作为研究对象,将其按照随机性分为对照组与观察组,各100例.对照组实施常规护理,观察组在对照组基础上加强护理管理,比较两组患者护理后的感染发生情况.结果两组患者的医院感染总发生率比较,观察组(6.00％)低于对照组(32.00％);观察组除泌尿系统之外的系统疾病感染发生率,均低于对照组,差异存在统计学意义(P＜0.05).结论:对老年患者实施加强护理管理,能够有效减少医院感染的发生.
作者：王卫 刊期： 2016年第09期
目的:探讨采血护理人员与献血者沟通技巧,促进献血顺利完成.方法:成立循证护理管理小组,分析2015年1～10月期间的750名献血者为研究对象.通过分析之前沟通中存在的常见问题,开展新应对技巧.比较实施新的应对技巧前后献血者对护理工作的满意度与对献血的认可度.结果:开展新的沟通技巧后,提升了献血者对无偿献血的认可度与对护理工作的满意度,差异均具有统计学意义(P＜0.05).结论:沟通是一门艺术,采血护士通过与献血者的良好沟通,促进献血过程顺利且愉快完成,提高献血者的认同度.
作者：骆海燕 刊期： 2016年第09期
在妇科的护理工作中实施参与式分层管理,进行护理人员的分组安排,明确各层护理人员的工作职责,并对护理质量进行层层监控,包括常规护理、专科护理、病历书写、教学培训、科研情况等等,建立分层组织结构,探讨参与式分层管理模式在妇科病房护理质量监控工作中的作用.实施参与式分层管理可以优化护理人力资源配置,有效调动护理人员的工作积极性与主观能动性,提升护理人员的综合素质,包括临床技能和管理水平,增强其责任心与自律性,提高了自我价值感,进而提高护理服务质量与患者的满意度,改善护患关系,促进医疗事业的健康发展.
作者：刘稚琴；胡传娣 刊期： 2016年第09期
医院院训是医院文化的核心,也是医院的核心价值观.浙江省中医院集八十年历史传统和服务特色之精华,以“精诚仁和”为医院院训,形成具有中医特色的核心价值理念,蕴含着丰富的中医文化,将其融入护理人力资源管理中,加强技术与品德的教育和培养,不断提高护理队伍综合素质,创造和谐的护患关系.
作者：詹晓雁 刊期： 2016年第09期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
