仇家余
医疗卫生事业单位各科室主任(中层干部),处在组织结构或领导层次的中间位置,决定了科主任不仅是管理者和领导者,同时又是被管理者和被领导者[1].作为管理者和领导者,他要组织实施各项医疗技术工作;作为被管理理者和被领导者,他要和下属一起执行单位的各项工作方针和工作任务.这种特殊的身份特征,要求科主任上情下达、下情上传,做好上级领导与下属群众之间的桥梁和纽带.而在日常工作中,科主任则要带领全科人员开展各项业务工作.因此,科主任和群众之间的矛盾是集中、频发、难处理的一组矛盾.
作者：何均萍 刊期： 2007年第02期
对技术装备实施项目管理是加强医学技术装备在学科建设中作用的重要操作载体,本文从进一步阐述项目管理入手,讨论卫生技术装备项目管理在临床学科建设方面的应用.
作者：郭德伦；李素敏；张育红；崔泽实 刊期： 2007年第02期
随着医疗体制改革的深化,市场经济的不断发展,我国医疗行业的外部环境发生了巨大变化,原来在一定区域内垄断经营的局面被打破,各类专业医院、诊所、药店的产生使患者出现分流,医院的经营压力增加.为在竞争中立于不败之地,医院除了提高医疗人员的技术质量、服务水平、设备能力外,还要增强市场观念和竞争意识,积极引进先进的经营管理理念,提高自身管理水平和综合实力,才能更好地应对日趋激烈的医疗市场竞争.以提高医院经济效益为目的,通过运用一系列专门的技术方法,对医院经济活动进行预测、决策、规划、控制、考核、评价,向各级领导提供有关内部管理信息的医院管理会计应运而生,它对医院正确分析过去、控制现在、规划未来、综合利用医疗资源、强化内部运营和质量管理具有重要的指导意义,更对医院增加收入、降低医疗成本、减轻病人费用负担、提高医院管理效益具有深远的现实意义.
作者：杨昭群 刊期： 2007年第02期
随着医学知识的普及和人们法制观念的增强,医疗纠纷已成为当前社会普遍关注的热点问题.医疗纠纷发生原因多是由于医疗行为过失造成患者人身损害或医疗未达到预期效果所致,少数是因医疗过程中双方沟通或告知不够所引起误解、质疑和不满.还有不能预见和防范的意外,如猝死、过敏、垂危抢救、实验性及创伤性检查治疗等,也易引发医疗纠纷.医护人员服务态度冷漠引起误解和积怨亦能导致医疗纠纷,故对医疗纠纷的防范应是多方面的.
作者：李妮娜；杨志寅；陈超；孔令斌；苏中华；高昶 刊期： 2007年第02期
作者：《现代医院管理》杂志编辑部 刊期： 2007年第02期
医患关系作为社会系统的重要组成部分,在创建互助友爱的医疗卫生环境中起着先导性和基础性的作用.但医患关系的现状不容乐观,受社会、伦理道德,特别是法律因素的影响,各种医患矛盾正成为阻碍和谐社会构建的主要社会问题之一.多数医疗纠纷源于医患诚信缺失,以自我为中心,过分强调经济利益,缺少人文关怀.诚信是病人权利让渡契约的伦理基础,是社会伦理公平正义的基本表现,是医患经济利益调整的必然要求,也是医学人文精神回归的体现.医疗活动中应引入体现伦理道德要求的诚信理念,加强诚信教育,健全信用法律制度.
作者：郑大喜 刊期： 2007年第02期
本文从分析当前医疗质量管理面临的形势和存在的问题入手,探讨了实现医疗质量管理的基本策略,总结提出了当前加强医疗质量管理的具体措施.
作者：张洪彬；魏福云 刊期： 2007年第02期
通过盛京医院十年间人员流失情况的分析,阐述了同一层次人员大量流失产生的影响,重点提出了如何留住中初级人员的方法和对策.指出重视人才,培养人才,促进人员的合理流动,搞好梯队建设,加强学科建设,是人事管理工作的首要任务,是医院持续发展的根本保证.
作者：闻捷馥；路振宇 刊期： 2007年第02期
随着社会的发展,医疗技术水平不断提高,患者法律意思不断增强,如何构建医患之间信任的桥梁,成为当前医院思想政治工作的重要研究内容.医院思想政治工作有其自身鲜明的特点,而这些特点又决定了思想政治工作的难度.应科学的应对,做好医务人员的思想政治工作是一项重要而紧迫的任务.
作者：康玲；何冰男；王人众 刊期： 2007年第02期
医院党委是维护医院稳定工作的组织者和直接执行者.因此,医院在社会中的声誉将直接影响到党和国家在人民群众中的地位.作为基层党组织,必须紧紧把握医院中心脉搏,维护医院秩序稳定.围绕中心工作,积极参与引导;抓住大事要事,敢于决策实践;把握思想动态,善于因势利导;关注公益活动,营造良好氛围;发挥党支部战斗堡垒作用,调动党员干部积极因素;完善管理制度,培育良好的医德医风.
作者：曹莲华 刊期： 2007年第02期
军队医院财务人员作为财务工作的实践者,其自身素质的高低直接影响着财务工作的质量.因此,不断提高军队医院财务人员的素质是提高财务工作质量的一个有效途径.
作者：李淑源 刊期： 2007年第02期
在医疗行业日益激烈的竞争中,如何引进人才、留住人才一直是困扰许多民营医院发展的一大难题.为探索民营医院人才管理,本文结合民营医院人力资源管理的实际,从广纳人才,拓宽渠道,加快人才培养,创新人才机制,营造人才的良好氛围方面总结经验和体会,提出人力资源储备的战略性思考,前瞻性的人才招聘,建立人才库的新思路和体会.
作者：钟景贤；李凤轩；陈佩连 刊期： 2007年第02期
随着全球信息网络建设的迅速发展,人类正逐渐进入一个崭新的信息时代,计算机网络逐渐成为信息交流的重要途径.如何在网络环境下开展科学的、高质量的文献资源建设是摆在采访人员面前的新课题.网络环境下信息采访工作是现代图书馆一项重要的基础性工作,也是一项关键性工作.做好网络环境下的信息采访工作是做好网络环境下图书馆工作的关键.浩如烟海的文献资源只有经过采访部门系统地、有目的地选择、收集,才能使图书馆其他部门的工作正常运行,本文拟就网络环境下的图书馆信息采访工作谈一些个人看法:
作者：王敏 刊期： 2007年第02期
诚信对构建和谐医患关系起着重要作用,它是整个社会生活中得以良好运作不可缺少的道德原则.在当前的医疗实践中,医患诚信缺失的主要表现是医患双方互不信任;从当前医患关系的总体上看,是基本和谐中存在着局部的不和谐,和谐是主流.为了缓解医患矛盾,提出了重建诚信和谐医患关系的措施.
作者：吴君；刘蕊英 刊期： 2007年第02期
医学研究生是承载我国医学事业发展重任的精英级人才.当前的医学研究生德育工作受到很多社会负面效应的影响,现状不容乐观.本文阐述了研究生德育建设中面临的主要问题,并结合实际工作经验,多方位多角度地提出一些改进措施和对策.
作者：刘皓；崔志刚 刊期： 2007年第02期
临床麻醉是高风险的专业,发生麻醉医疗纠纷的因素多而复杂.避免麻醉医疗纠纷的对策,主要是完善有关规章制度;提高麻醉医生的执业风险意识和医疗水平,减少医疗差错的发生;做好知情告知工作;认真书写麻醉文书;加强自我保护意识和团队协作等.
作者：王翔锋；林芩；陈孔利；陈敏光 刊期： 2007年第02期
本文从科技期刊的现状、地位、影响、需求等方面,由浅入深地阐述了科技期刊在医学科研工作中的重要价值,以及如何围绕医学科研搞好服务保障等问题.
作者：郝晓京；韩丽华；崔春玲 刊期： 2007年第02期
医疗工作质量的好坏是判断临床科室管理水平重要的指标.只有医护默契配合才能为病人提供佳服务.若想提高科室管理水平,就必须培养出护理技能一流、规范管理一流、人文关怀一流的护理团队.为此,科室要不断开展新技术,提高专科护理水平;严格规范管理,减少差错,保证工作效率;加强护患沟通,增强相互信任,提高心理护理效果;科室内部团结互爱,构建和谐护理氛围.
作者：江淑洁；刘云鹏 刊期： 2007年第02期
医院统计信息工作是医院信息管理的基础,随着医院现代化管理的发展,统计信息在医院管理中的作用越发重要.本文对基层医院在统计信息工作中存在的问题进行了探讨,并作了具体阐述,提出了加强基层医院统计信息工作的若干对策建议,以期促进医院统计信息工作的健康持续发展.
作者：蒋志勇 刊期： 2007年第02期
面对新的医疗改革、体制改革和编制调整,基层卫生院必须正确处理和把握改革发展中的一些关系和矛盾,因势利导、趋利避害,正确处理坚守服务理念与适应市场竞争的关系;正确处理医疗工作与初级卫生保健协调发展的关系;正确处理专科特色与其他学科发展的关系;正确处理人才自主培养与内引外援的关系;正确处理医院与地方政府职能部门的关系;正确处理差异化发展与统筹发展的关系.
作者：仇家余 刊期： 2007年第02期
现代医院管理杂志
主管:国家卫生和计划生育委员会
主办：中国医院协会,中国医科大学
