学术投稿

护士分层管理模式对提高内科护理质量的影响

胥建平;罗晓娟

关键词:内科病区, 护理管理, 分层管理, 护理质量
摘要:目的:探讨和研究应用护士分层管理模式对内科护理质量的提高.方法:本次研究时间选取为2014年1月~2015年1月之间,于2014年7月起开始实施护士分层管理,比较实施前和实施后内科病区的护理质量与患者满意度情况.结果:实施分层管理后,内科病区的护理质量评分显著高于实施前,P<0.05;实施后病区患者的护理满意度为99.7%,显著高于实施前的91.4%,P<0.05.结论:在内科病区实施护士分层管理,能够有效提高护士的工作效率和工作质量,从而提高整体护理质量,提高患者的护理满意度.
中医药管理杂志相关文献
  • 护理人员分层管理模式的现状研究

    运用文献法了解护理人员分层管理模式的现状,分析实施过程中存在的困难,并提出应对方法.目前分层管理的困难在于护理人员分层标准不明确;缺乏考核及绩效管理标准;培训内容、方式难以统一;人员配备不足;并提出针对性措施.

    作者:蔡秀娟;胡军 刊期: 2015年第23期

  • 护士分层管理模式对提高内科护理质量的影响

    目的:探讨和研究应用护士分层管理模式对内科护理质量的提高.方法:本次研究时间选取为2014年1月~2015年1月之间,于2014年7月起开始实施护士分层管理,比较实施前和实施后内科病区的护理质量与患者满意度情况.结果:实施分层管理后,内科病区的护理质量评分显著高于实施前,P<0.05;实施后病区患者的护理满意度为99.7%,显著高于实施前的91.4%,P<0.05.结论:在内科病区实施护士分层管理,能够有效提高护士的工作效率和工作质量,从而提高整体护理质量,提高患者的护理满意度.

    作者:胥建平;罗晓娟 刊期: 2015年第23期

  • 乡镇卫生院医务人员工作满意度的调查分析

    目的:研究乡镇卫生院基层医务人员对工作的满意度,为制定能提高人员满意度的措施提供依据.方法:运用调查闻卷、访谈等方式,结合定性分析和定量分析.结果:除尊重、医患关系、同事关系等比较满意外,基层医务人员对员工培训、工资待遇等满意度低.结论:卫生部门应重视改善基层工作环境,提高工资待遇,以提高医务人员工作满意度,进而保证医疗质量.

    作者:龚月丽;王悦 刊期: 2015年第23期

  • EICU患者院内转运并发症潜在因素分析与护理管理对策

    目的:探讨EICU患者院内转运过程中的并发症潜在影响因素,并研究相关护理管理对策,为临床提供参考.方法:对近期浙江省湖州市第一人民医院收治的200例EICU患者的院内运转临床资料进行整理分析,发现并发症潜在因素,实施一系列管理措施,观察患者并发症情况及满意度情况.结果:EICU患者院内转运并发症的潜在因素相对较多,有患者疾病因素和护理措施不当等因素.经过采取一系列护理措施后,患者并发症明显减少,满意度显著提高.结论:在EICU患者院内转运中,针对各护理环节潜在的不安全因素,采取有效的管理措施,可有效避免不安全因素,减少患者并发症的发生,提高患者治疗满意度.

    作者:沈燕珏;邹晓月 刊期: 2015年第23期

  • 实验室绿色环保化建设的探索与实践

    结合河南中医学院基础医学院实验室绿色环保化建设的探索和实践,介绍了实验室绿色环保化建设模式、绿色环保化建设内容、绿色环保化建设的效果,分析了实验室绿色环保化建设过程中存在的问题,并提出了解决措施,旨在探讨高校实验室绿色环保化建设的新模式.

    作者:陈四清;王蕾;苏成福 刊期: 2015年第23期

  • 护理工作环境与护士留职意愿的关系研究

    目的:了解目前护理工作环境、护士留职意愿现状及二者之间的关系.方法:采用护理工作环境问卷、留职意愿问卷对厦门某三级医院2015年1月15日上午在班的所有临床护士进行调查.结果该医院护士护理工作环境、留职意愿处于中等水平,留职意愿较上海市护士低;其中系统维持与变革、年龄、工作负荷、同伴凝聚力、硬件资源、自主性对护士的留职意愿有显著影响.结论:护理工作环境及护士年龄对其留职意愿具有预测性.

    作者:桂齐;周玉贞 刊期: 2015年第23期

  • 行为科学管理法在胸外科护理风险管控中的应用

    目的:探讨行为科学管理法在胸外科护理风险管控中的应用价值.方法:随机选取于2012年3月~2013年5月在浙江医院胸外科接受治疗的236例患者.其中118例患者采取常规护理管理方式,设为对照组;另外118例患者采取行为科学管理法,设为观察组.对比两组经过治疗后的医疗质量以及患者满意度.结果:观察组的医疗质量和患者满意率明显要高于对照组.结论:将行为科学融人在风险管理中,对护理风险进行管控,不仅能建立良好的医患关系,还提高了治疗质量和患者满意度.

    作者:黄春燕;江芳;周爱珍;马燕 刊期: 2015年第23期

  • 肿瘤科护理安全管理实施危机管理的效果

    护理工作是医院工作中的重要部分,肿瘤科存在着一定的特殊性,可能会遭遇比其他科室更多的难题,其安全问题不容忽视.如何在临床护理工作中规范行为,消除安全隐患问题,提高护理服务质量,降低风险,是一个严肃、值得深究的问题.文章对目前临床实践工作的风险因素进行系统分析总结,有效降低肿瘤科护理风险,保障护理人员及患者的生命安全、合法权益.

    作者:沙文娜;陈淑芬;林海燕;黄乐听 刊期: 2015年第23期

  • 急诊重症监护病房护理临床带教体会

    目的:探讨急诊重症监护病房内施行护理临床带教,对护理人员基础知识及护理技能的影响.方法:选取200位急诊重症病房内护理人员进行带教培训,将护理人员接受带教前后的基础知识掌握情况及护理能力情况进行统计并分析.结果:200位护理人员带教前基础知识得分为(60.23±1.36)分,带教后基础知识得分为(85.36土3.45)分.经分析,具有统计学意义(T=95.83,P<0.01).带教前能力技能得分为(70.32±5.32)分,带教后能力技能得分为(87.63土4.13)分.经分析,具有统计学意义(T=36.35,P<0.01).结论:急诊重症监护病房内施行护理临床带教,能有效提高护理人员基础知识的掌握及护理技能的提升.

    作者:沈红 刊期: 2015年第23期

  • 从医院感染角度谈血透患者的护理安全保障措施

    目的:完善浙江省温州市永嘉县人民医院对血透患者的护理安全保障措施,提高医护质量与病患的满意度.方法:对在浙江省温州市永嘉县人民医院2013年2月~2014年8月进行心血透治疗的60例患者,以及浙江省温州市永嘉县人民医院的医护人员,就血透治疗中存在的不足进行问卷调查.回顾性分析调查结果,并采取相应的改善措施.结果:大大提高了患者的安全系数,减少了医患纠纷,提高了患者满意度和医护质量.结论:发现并解决血透过程中存在的问题,改善血透患者的护理安全保障措施,能够有效提高患者的安全系数,减少医患纠纷,提高患者满意度和医护质量.

    作者:包苗苗;陈少珍 刊期: 2015年第23期

  • 提高手术室工作效率的措施

    目的:探讨影响手术室工作效率的因素及提高措施.方法:分析影响手术室工作效率的原因,制定相应措施,改进制度,促进各科室紧密配合,加强医务工作者的业务培训,重视患者配合情况,加强物品、器械管理,合理使用医院支持系统.结果:通过相应措施的实施,合理利用了医疗资源,提高了患者的满意率及医护人员对手术室工作的满意率.结论:提高手术室的工作效率,能有效缩短患者花费在手术室的时间,加快手术台的周转率,减轻患者的经济负担,提高医疗和护理质量,提升医院的社会效益,真正做到以患者为中心,一切为了患者服务.

    作者:黄玲;施敏红 刊期: 2015年第23期

  • 医护一体全程分层级管理模式在神经内科病房管理中的应用

    目的:探讨医护一体全程分层级管理模式在神经内科病房管理中的应用效果.方法:选取医护一体全程分层级管理模式实施前入院诊治的87例神经内科住院患者进行调查,将其对实施管理模式前后的护理满意度和各项护理水平感受进行对比,将调查所得数据运用统计学方法进行处理,以评价管理效果.结果:通过实施医护一体全程分层级管理模式前后的调查问卷结果分析,患者对护理服务的满意度明显提高,差异具有统计学意义(P<0.05),个体护理效果乃至整个护理体系均得到得到有效提升,而患者及医师对于新管理模式实施后的各项护理水平评价较实施前也明显提高(P<0.05).结论:在神经内科病房中实施医护一体全程分层级管理模式可有效提高护理管理质量,提升护理水平,协助治疗.

    作者:许晓琴 刊期: 2015年第23期

  • 加强手术室护理安全文化建设以提高护理质量

    目的:探讨加强安全文化建设对提高手术室护理质量管理的效果.方法:对温州医科大学附属第二医院2013年3月~2014年3月期间收治的手术患者进行研究.在此期间温州医科大学附属第二医院手术室加强护理安全文化建设,提高安全教育的力度,营造安全文化氛围.建立各项差错防护措施,建立各种预警方案.加强对护理人员的培训,提高护士的护理主动性和安全风险意识.将实施前后外科医生对手术室护士的工作满意度以及护理差错情况进行比较分析.结果:实施后外科医生对手术室护士的工作满意度明显提高,P<0.05.实施后患者的护理差错率在很大程度上得到降低,P<0.05.结论:将安全文化应用到手术室的护理之中,可以在科室营造出良好的安全文化氛围,提高护士的安全风险防范意识,在更大程度上提高护理满意度,降低护理差错的发生,有效提高了护理质量.

    作者:陈海燕;陈苗苗;刘双燕 刊期: 2015年第23期

  • 有效管理在提高儿科静脉留置针成功率中的应用

    目的:探讨提高儿科静脉留置针应用成功率和患者满意度的方法.方法:将浙江省舟山医院2014年3~5月进行静脉穿刺的1200例患儿作为研究对象,对影响静脉穿刺成功的因素进行分析,提出护士分级培训、严格制度管理、规范操作等管理措施.2014年3~4月的600例未实施管理措施,4~5月的600例实施管理措施,比较实施前后静脉留置针的成功率.结果:实施前小儿静脉留置针成功率为84.3%,实施后为94.7%(P<0.05);患儿家属满意度从实施前的87.5%提高到98.4%(P<0.05).结论:完善管理,采取护士分级制、规范各项操作等措施,能够有效提高留置针的成功率,提高患者满意度,进而提高整体护理质量.

    作者:郭燕珍;傅静芬;陈玲玲 刊期: 2015年第23期

  • 神经外科实施延续性护理的措施与成效

    目的:探讨延续性护理措施在神经外科的应用效果.方法:选择2014年在浙江省义乌市中心医院神经外科进行治疗的200例患者为研究对象,采用随机抽样的方法将其分为对照组和干预组,每组100例患者.对照组按常规程序对神经外科患者进行护理工作,即护士根据医嘱实行常规护理,出院时进行健康宣教;干预组在对照组基础上辅以延续性护理措施,对患者进行护理工作.比较两组患者出院后半年的Barthel指数评分,并比较患者的护理满意度情况.结果:干预组和对照组患者出院后半年的Barthel指数评分有显著性差异,P<0.01,干预组高于对照组;患者的护理满意度也有显著性差异,P<0.01,干预组高于对照组.结论:实行延续性护理措施后,神经外科患者护理过程中的护理缺陷显著减少,患者的Barthel指数评分显著提高,患者的日常生活能力明显改善,说明延续性护理措施是神经外科患者的一项有效护理方法.

    作者:金志清 刊期: 2015年第23期

  • 优质护理服务在骨科卧床患者中的应用评价

    目的:探究在骨科卧床患者护理中,开展优质护理服务的措施和效果.方法:从浙江省舟山医院2012年12月~2014年12月骨科卧床患者中,随机选取120例患者作为研究对象,按照是否采取优质护理将其分成照组和观察组.对照组60例患者,采用常规护理措施;观察组60例患者,在常规护理基础上采取优质护理服务.优质护理服务考虑患者的实际情况,对患者进行饮食护理、环境护理、心理护理等多种护理措施.对两组患者的护理满意度与便秘改善情况进行调查分析.结果:对照组患者的护理满意度为90.0%,观察组患者的护理满意度为98.3%,P<0.05.观察组患者的便秘改善情况优于对照组,P<0.05.结论:优质护理模式考虑患者的实际情况,对患者进行饮食护理、环境护理、心理护理等多种护理措施,可以有效提护理质量,避免不良反应的发生,提高患者满意度.

    作者:陆黛琼;蒋伟亚 刊期: 2015年第23期

  • 中医护理的特色与存在的问题

    目前,绝大多数医院的护理工作以西医为主,其实践过程缺乏中医特色,这也导致临床护理人员对中医学缺乏信心,中医护理研究较为滞后.为进一步发展中医护理,有必要大力宣传中医护理优势.本文就中医护理特色进行分析,并在分析中医护理存在问题的基础上提出相关对策.

    作者:许盼盼 刊期: 2015年第23期

  • 不同层次护士重症护理思维能力状况分析与护理质量管理

    目的:了解不同层次护士的重症护理思维能力,针对性地进行调整,以提高整体护理质量.方法:选取温州医科大学附属第二医院ICU的24名护士为研究对象,采用场景再现分析2014年的76例重症患者资料,在护理会上讲述护士的护理判断和处理方法,由4名资深医师、护师集体讨论制定相关标准,并对24名护士的护理方法进行评判,以评估其重症护理思维能力,统计不同职称、学历护士的处理水平.结果:不同学历和职称的重症护理思维能力不同,本科学历者思维能力明显优于大专、中专护士(P<0.05);主管护师的思维能力明显高于护师和护士(P<0.05).结论:不同学历、职称的护士在重症护理思维能力上有所差异,因此要做好不同层次的针对性教学,改善护士的重症护理思维能力.

    作者:沙芬芳;虞瑜;练红 刊期: 2015年第23期

  • 人性化护理管理在急诊科临床护理中的应用

    目的:探讨人性化护理管理在急诊科临床护理中的应用效果.方法:将浙江省湖州市第一人民医院急诊科于2013年8月~2014年8月收治的急诊患者120例随机分为对照组和观察组,每组各60例.对照组采用急诊常规护理管理,观察组在常规护理的基础上给予人性化护理管理,比较两组焦虑和抑郁评分、平均治疗时间和患者的护理满意度.结果:观察组焦虑和抑郁评分均优于对照组(P<0.05),平均治疗时间观察组明显短于对照组(P<0.05),护理满意度观察组明显高于对照组(P<0.05).结论:将人性化护理管理应用到急诊患者的临床护理中,不仅有利于患者改善不良心理状态,提高治疗护理的依从性,而且能有效缩短治疗时间,对提高急诊患者的救治质量和护理满意度均具有积极促进作用.

    作者:余新花 刊期: 2015年第23期

  • 我国高等中医药院校对外交流与合作的现状、问题与对策研究

    目前国内中医药院校在中医药对外教育、国际科技合作、对外临床医疗和文化推广等方面取得了瞩目成就,但也存在国际化意识薄弱、合作层次有待提高、管理体制有待优化等问题.为此,应从提升对国际化重要性的认识、提高来华留学生教育质量、大力开展中医药国际科研合作、规范合作办学及加强内涵建设等方面推进我国高等中医药院校对外交流与合作.

    作者:蒋继彪 刊期: 2015年第23期

中医药管理杂志

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