学术投稿

妇产科实施护士绩效考核管理的实践与体会

徐英

关键词:护士, 绩效考核, 妇产科, 量化管理
摘要:目的:总结浙江省德清县第三人民医院在“优质护理服务示范工程”中对妇产科护士实施绩效考核的实践体会以及效果.方法:根据医院绩效考核制度,以护理工作数量(基础护理和抢救护理)、护士工作质量以及护士医德这三个方面制定考核标准,进行量化考核,并以此作为评优、评先的标准,并和月末奖金挂钩,比较2012年7月初次考核和2013年7月第二次考核的结果.结果:2013年7月的护士考核成绩明显高于初次考核成绩(P<0.05),患者的满意率比初次也有明显提高.结论:对妇产科护士进行绩效考核管理有利于调动护士积极性,提高患者的满意度,可以为患者提供更高效高质的护理,适宜临床推广.
中医药管理杂志相关文献
  • 品管圈活动在手术室专科备用器械管理中的应用

    目的:通过品管圈活动规范手术室专科备用器械的管理.方法:成立品管圈,选定活动主题,拟定活动计划,分析现状及影响因素,拟定对策并组织实施.结果:开展品管圈活动后,手术室专科备用器械内差数由50件/周减少至7件/周.结论:此次品管圈活动,优化了手术室专科备用器械的管理,提高了护理人员的团队合作意识和个人能力,效果明显,值得推广.

    作者:范海霞;陈旭慧;艾梦婷 刊期: 2014年第07期

  • 临床护理路径在产科全程护理中的应用

    目的:探究临床护理路径的应用效果.方法:选取2012年6月至2013年6月在浙江省武义县第一人民医院住院的初产妇200例,随机分为对照组和实验组.对照组实行常规护理措施,实验组按照临床护理路径实施护理.结果:实验组在护理满意度、护理质量达标率、母乳喂养成功率和母婴保健相关知识的合格率都明显高于对照组(P<0.05),有效降低了产后乳房硬结肿胀和尿潴留的发生率.结论:临床护理路径在护理工作中有着良好的优势和效果,能帮助产妇掌握母婴保健知识,提升产妇的满意度,并能在很大程度上提高护理质量,值得推广.

    作者:雷兵仙 刊期: 2014年第07期

  • ICU护士工作压力与应对方式的相关性调查

    目的:探讨ICU护士工作压力根源及与应对方式的相关性.方法:采用问卷调查方式对浙江省舟山医院的120名外科ICU护士工作压力来源和应对方式进行调查.结果:ICU护士认为,工作压力较大主要为护理相关方面、工作负荷、工作时间及患者看护等;压力一般为外界及资源、人际关系处理等.结果显示,小年龄组和大年龄组之间有显著性差异的是工作负荷、工作时间及患者看护方面(P<0.05).其中压力较大的前七个压力源中,大多数ICU护士选择压抑和选择性疏忽为应对方式.结论:尽可能运用激励的办法;掌握ICU护理人员的心理健康状态,进而对其进行有效的心理指导.

    作者:姜玲燕;娄静静 刊期: 2014年第07期

  • 临床教学如何实现“以学定教”目标的思考

    文章就如何在临床医学教学中实现“以学定教”目标提出了几个关键性问题.作者认为要从学生本身、教师的素质培养、教学方法、课程设计与考核方式改革等方面来解决这些关键问题.

    作者:杨敏华;姚友杰;丁虹 刊期: 2014年第07期

  • 循证医学在临床中药学实践中的应用

    随着临床新疾病的不断涌现,为适应临床工作的需要,临床医师需要不断更新知识体系,临床诊疗需要新、好的证据.循证医学的诞生,无疑给医药领域带来了思想革命和实践革命,针对医院在临床中药学实践中所面临的问题,探索应用循证医学的理论和方法,寻找新的解决问题的思路,进一步提升医院诊疗水平和服务患者的能力十分重要.

    作者:李洁 刊期: 2014年第07期

  • 医学教育实践教学改革的思考

    医学的教育实践是整个医学教育体系中的关键环节,也是培养高素质医学人才的重要途径之一.如今的盲区是走向了规模化、非专业化,所以当务之急是要严格控制医学教育的招生模式,由追求数量转向追求质量,政府方面还应继续加强对教育的重视和投入,百年大计,不可懈怠,进一步强化临床技能中心和附属医院的创建,使其成为高素质医学人才的摇篮.

    作者:黄宪平;周伟鹤;章岳峰;刘勇 刊期: 2014年第07期

  • 健康教育在泌尿外科患者护理中的应用

    目的:探讨健康教育在泌尿外科护理中的作用.方法:回顾性分析浙江省肿瘤医院收治的144例泌尿系统疾病患者的临床资料,将其随机平均分成两组.其中,对照组给予常规护理,观察组给予常规护理十健康教育,后比较两组病例的护理效果.结果:观察组患者的术前30分钟收缩压与脉搏均好于对照组,且差异比较明显(P<0.05),有统计学意义;观察组患者的尿管留置时间、术后监护时间及住院时间均短于对照组,且差异比较明显(P<0.05),有统计学意义.结论:在泌尿外科的入院指导、围术期护理及出院指导中实施健康教育,不但可以有效缓解患者的紧张、焦虑等心理,增强其遵医行为,还能够减少检查与治疗的时间,提高患者的满意度.

    作者:李丽 刊期: 2014年第07期

  • 5S现场管理法在住院收费处的应用

    目的:探讨5S现场管理法在住院收费处的应用效果.方法:运用5S现场管理法加强住院收费处管理.结果:住院收费处的工作环境、员工面貌焕然一新.结论:5S现场管理是缔造一流的窗口服务形象行之有效的管理方法.

    作者:陈静;黄爱花;陈志红 刊期: 2014年第07期

  • 健康管理与糖尿病的预防和管理控制探索

    近几年,国内糖尿病数量的增长速度居世界前列.文章就国内糖尿病流行状况及产生的经济压力进行分析,提出了实行糖尿病健康管理的重要性,并汲取欧洲先进的健康管理理念,构想国内社区提升糖尿病预防与控制的健康管理方式.

    作者:叶希康;陈华 刊期: 2014年第07期

  • 提高医院中药饮片库管理的探讨

    目的:提高医院中药饮片库管理水平,保证中药饮片质量,保障临床用药安全有效.方法:分析中药管理方面的实践.结果与结论:实施科学化、系统化、规范化管理后,中药饮片库房的管理水平明显提高.

    作者:任卫琼;欧阳荣;陈迎春;刘绍贵 刊期: 2014年第07期

  • 导师制带教在ICU新护士培训中的应用

    目的:探讨导师制带教方法在ICU新护士培训中的应用效果.方法:选取2011年、2012年的新护士分别对其进行传统方法带教和导师制带教,为期1年.结果:实行导师制带教的新护士在理论操作及床边综合能力考核成绩上等都高于传统带教;导师和新护士对导师制带教方法的认可度高.结论:实行导师制带教不仅能提高新毕业护士专科理论及实践水平,也能提高导师的业务水平和管理能力.

    作者:王丹进;曹拂晓;李爱丹 刊期: 2014年第07期

  • 对患者开展手术室术前访视的调查与管理对策

    目的:对患者进行手术室术前访视现状调查.方法:对2012年3月至2013年4月在浙江省湖州市中心医院进行手术的310例患者进行问卷调查,观察患者的术前访视需要率、术前访视率及患者对术前访视的满意度.同时对该院手术室的18名护理人员进行问卷调查,观察其对术前访视的认知度.结果:调查显示,术前访视需要率为100%;术前访视率为97.74%;患者满意度为96.69%.参与调查的护理人员认为术前访视必要的占94.44%,主动进行术前访视的占66.67%,术前访视需进行培训的占88.89%,需指定术前访视规程的占94.44%.结论:针对手术室术前访视存在的问题,采取相应措施,可提高手术室护理人员的整体素质和护理质量,缓解患者的不良情绪,提高护理满意度.

    作者:李霞 刊期: 2014年第07期

  • 精神康复患者安全隐患分析与康复护理管理对策

    目的:探讨和研究精神康复患者的安全隐患原因,提出相关的康复护理管理对策.方法:选取2011年3月~2013年3月在浙江省湖州市第三人民医院精神康复住院患者100例为研究对象,根据入院时间,随机分为对照组和观察组.对照组50例按照常规进行康复护理,观察组50例在此基础上给予康复护理安全干预措施.对比两组康复护理的满意度,对存在的安全隐患进行统计分析.结果:从两组康复护理满意度看,观察组的优良率为94%,对照组为82%,观察组显著优于对照组(P<0.05).从安全隐患因素调查看,主要包括患者认知不足、工作人员安全意识不强、病房环境问题等.结论:针对精神康复住院患者中存在的安全隐患,制定相应的康复护理管理对策,可以改善护理质量,避免护理安全事件发生,有效提高患者的康复护理满意度.

    作者:徐伟琴 刊期: 2014年第07期

  • “金匮要略研究”课程改革探讨

    随着临床教学改革研究的不断深入,文章简要探析了中医临床基础专业研究生“金匮要略研究”课程教学中的改革.

    作者:宋建平;孙鸿昌;张瑞 刊期: 2014年第07期

  • 健康教育在泌尿外科患者中的应用

    目的:研究健康教育在泌尿外科患者中的应用价值.方法:将120例泌尿外科住院病人随机分为实验组60例.对照组60例,对照组行常规护理,实验组在常规护理基础上予术前、术后及出院健康教育,对患者心理应激,尿管的留置时间、住院时间、术后监护时间进行统计分析.结果:心理应激性评级:治疗组1级39人,2级14人,3级7人,对照组1级22人,2级26人,3级12人;实验组留置导尿管时间(2.1±0.8天),术后监护时间(1.4±0.5)天,住院时间(9.8±1.5)天.对照组留置导尿管时间(4.1±0.7天),术后监护时间(2.8±0.6)天,住院平均时间(14.2±3.2天).结论:健康教育能促进泌尿系疾病患者康复,对患者心理起到正向调节作用.

    作者:戴灿英;詹娟梅 刊期: 2014年第07期

  • 医务人员风险管理培训的探索与思考

    现代社会,风险管理的重要性日益凸显,而要提高医院的风险管理水平,就必须加强对医务人员的风险管理培训.文章对广东省中医院医务人员风险管理培训探索的内容进行了总结和归纳,着重对医务人员日常工作中存在的潜在风险及其预防措施进行了陈述,以提高医务人员的风险管理能力,确保医院的医疗服务水平和质量.

    作者:黄秀云;刘军 刊期: 2014年第07期

  • 对“中医药法”名称争议的思考

    法的名称,是立法学上的首要问题.法的名称产生争议,更是立法必须解决的重要问题.近年来,“中医药”泛指为“中华民族传统医药”.“中医药”与“中国传统医药”、“中华民族传统医药”的名称相互替换,随意混用.这种现象与立法要求的准确性发生了冲突,《中华人民共和国中医药法(草案送审稿)》遭遇名称争议.中医药立法者必须正视这一名称争议,对法的名称进行理性分析、认真研究、统一认识,科学准确地确定法的名称,使所立之法能充分体现立法目的,保障祖国医药积极、规范、健康和可持续发展.

    作者:张静 刊期: 2014年第07期

  • 儿科护理中潜在医疗纠纷的因素分析与管理对策

    目的:探讨和研究儿科护理中潜在医疗纠纷的发生因素,并以此为依据为临床防护提供对策.方法:结合《医疗事故处理条例》中提出的相关要求,对近年来儿科护理中存在的问题进行分析.结果:就目前来看,可能导致医疗纠纷的因素主要包括护理人员的风险意识不足、护理文书处理不当、护理人员素质问题、护患之间缺乏沟通以及急救药品、仪器准备不足等.针对潜在因素制定相关对策,防止医疗纠纷的发生.结论:医疗卫生服务工作应当以患者为重心,护理人员应当了解儿科工作的特殊性,有高度的责任心,提高自我业务水平,改善工作中存在的不足,提高自身法律意识,避免医疗纠纷事件的发生.

    作者:邱淑兰 刊期: 2014年第07期

  • 急诊科护士锐器伤调查与标准预防措施

    目的:通过对急诊科护士锐器伤现状的调查,探讨相应的标准预防和应对办法.方法:采取随机抽样的方法,对舟山市妇幼保健院的26名急诊科护士进行问卷调查,调查内容包括锐器伤经历与标准预防(Standard Precautions,简称“SP”)实施情况.结果:一年的时间,23名急诊科护士均有被锐器刺伤过的经历,刺伤率高达100.0%.使用锐器时,约七成的护士分离针头与注射器采用的是自己的手,约三成的护士术采用专用工具进行操作.近七成的急诊科护士认为所有病人的血液、体液、分泌及排泄物具有传染性,不同工作时间、学历层次、职称级别和医院级别的急诊科护士对SP的认识具有统计学意义(P<0.05);近八成的急诊科护士对患有血源性传播疾病的病人,能认真按照医院要求的标准方式进行隔离,未检出和未做相关传染疾病检查的患者,近五成的急诊科护士能按照患者的身份进行防护,防护的实施情况与SP的认识有一定的相关性(P<0.05).结论:急诊科护士锐器伤具有普遍性,按照以往模式进行隔离的护士人数较多,需进一步加强急诊科护士标准预防的认识和实施.

    作者:刘晓燕;胡芬 刊期: 2014年第07期

  • 重症监护室护理人员工作压力源与压力程度的调查分析

    目的:对重症监护室护理人员工作压力源及压力程度进行分析,并提出相应对策.方法:以问卷形式,调查重症监护室护理人员与非重症监护室护理人员的压力源及压力程度并进行对比分析.结果:重症组护理人员中、重度压力均占48.57%,非重症组护理人员的中度压力占40%,重度压力占28.57%,重症组护理人员的中、重度压力明显高于非重症组(P<0.05),重症组护理人员的护理工作量、护理工作时间、管理人际关系及压力得分较非重症组具有显著差异(P<0.05).结论:重症监护室护理人员的压力较大,压力主要来自于危重病人的照顾,倒夜班,管理机制不健全、工作得不到尊重、病人不配合工作等方面.增加与患者及家属的沟通,合理安排工作时间,定期进行专业培训,对护理人员实行人性化的管理,是减轻重症监护室护理人员压力的必要措施.

    作者:吴玉琴 刊期: 2014年第07期

中医药管理杂志

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