学术投稿

黑龙江省县级中医医疗机构核心竞争力研究的调研报告

冯凯;武震

关键词:黑龙江, 县级中医医疗机构, 核心竞争力
摘要:医院核心竞争力作为特定医院个性化发展的产物,必须是医院特有的,并且是同行业竞争对手在一段时期内难以模仿和超越的,甚至某一部分具有垄断的优势,是医院独树一帜的能力,这种独特性体现在医院的差异化竞争优势.文章简要分析了黑龙江省县级中医医疗机构的基本情况,探讨了提升其核心竞争力存在的问题和待改进之处.
中医药管理杂志相关文献
  • 新媒体环境下卫生宣传的困境

    在新兴媒体蓬勃发展、医药卫生行业处于舆论风口浪尖的关键时期,卫生宣传工作者面临如何进行客观认知、如何有效开展工作等问题.文章简要分析了卫生工作者面临的新挑战和机遇.

    作者:倪洁 刊期: 2014年第07期

  • 优质护理服务模式在眼科病房中的应用

    目的:探讨优质护理服务对眼科住院患者焦虑抑郁情绪及患者护理满意度的影响.方法:研究对象来自浙江省湖州市中心医院眼科2010年8月至2013年8月收治的100例患者.根据患者接受管理模式的不同分为常规护理组(n=50)和护理干预组(n=50).常规护理组接受常规护理管理,护理干预组接受优质护理管理.比较两组焦虑抑郁情绪和患者护理满意度.结果:护理干预组SAS标准分为(41.28±2.91)分,SDS标准分为(42.27±2.75)分,均显著低于常规护理组(P<0.05),护理干预组患者护理态度和方式满意度明显高于常规护理组(P<0.05).结论:优质护理管理能够明显降低眼科住院患者焦虑抑郁情绪发生,提高患者护理满意度.

    作者:崔皆敏 刊期: 2014年第07期

  • 情感账户活动在放化疗肿瘤患者护理中的应用

    目的:探讨情感账户活动应用于放化疗肿瘤患者的护理效果.方法:自2011年1月起,在常规护理的基础上,对收住的放化疗肿瘤患者开展护患情感账户活动.通过对全科护理人员护患情感账户服务理念的倡导、明确工作中的存款和取款行为、落实有效的措施和对策,产生向情感账户不断存款、尽可能避免取款的实质护理行为.结果:住院患者平均满意度达99.6%,全年护理质控总成绩全院第一.结论:情感账户活动为肿瘤患者提供大程度的身心照护,建立了亲友式新颖护患关系,提高患者对护理服务的满意度,有利于护理质量的持续改进,实现护患双赢.

    作者:杨柳;潘爱君;王燕 刊期: 2014年第07期

  • 杭州市社区卫生服务中心开展老年人中医健康指导项目的现状分析

    目的:对杭州市基本公共卫生服务社区老年人中医健康指导项目开展的现状进行分析,为制定相关政策提供依据.方法:通过文献查阅、现场问答、专人访谈等方式,对杭州市90家社区卫生服务中心社区老年人中医保健项目的开展情况进行调查.结果:杭州市90家社区卫生服务中心100%开展了老年人社区中医保健项目,其中68.9%的中心可提供老年人中医体质辨识医疗服务,有96.7%的中心能开展老年人特殊疾病的健康教育,有83.3%的中心能开展老年慢性非传染性疾病中西医结合全程诊疗—护理—家庭康复工作,但仅有44.4%的中心开展了社区老年人健康档案.结论:杭州市社区卫生服务中心已基本建立起针对老年人的中医健康指导服务项目,但中医体质辨识医疗服务工作尚有待提高,社区老年人健康档案的完善迫在眉睫.

    作者:姚春英;朱晨曦 刊期: 2014年第07期

  • 加强普外科医院感染控制薄弱环节探讨

    目的:讨论加强普外科医院感染控制薄弱环节管理的作用.方法:将2011年3月至2012年2月在浙江省宁波市第四医院普外科进行住院治疗的450例患者作为对照组,采用常规管理措施;将2012年3月至2013年2月在该院住院治疗的450例患者作为实验组,对普外科医院感染的薄弱环节采取相应的管理措施,比较两组医院感染率和例次感染率.结果显示,实验组的医院感染率和例次感染率与对照组比较明显降低(P<0.05).结论:针对普外科医院感染的薄弱环节采取相应的控制措施,可有效降低普外科的院感率;加强管理对于控制普外科医院感染率具有十分重要的意义.

    作者:黄胜;俞海蛟 刊期: 2014年第07期

  • 教学督导在高校教学质量控制中的作用思考

    教学质量是高校的根本和生命线,教学督导对于保障教学质量和人才培养质量起着非常关键的作用.目前高校的教学督导存在督导方式单一,重“督”轻“导”的现象,以及信息反馈机制不健全等问题,文章提出应丰富教学督导形式,督与导并重,建立有效的对各教学环节尤其是课堂教学的监控,更好地发挥教学督导在教学质量和教学管理中的重要作用.

    作者:郑明常;叶险峰 刊期: 2014年第07期

  • 急诊科护士锐器伤调查与标准预防措施

    目的:通过对急诊科护士锐器伤现状的调查,探讨相应的标准预防和应对办法.方法:采取随机抽样的方法,对舟山市妇幼保健院的26名急诊科护士进行问卷调查,调查内容包括锐器伤经历与标准预防(Standard Precautions,简称“SP”)实施情况.结果:一年的时间,23名急诊科护士均有被锐器刺伤过的经历,刺伤率高达100.0%.使用锐器时,约七成的护士分离针头与注射器采用的是自己的手,约三成的护士术采用专用工具进行操作.近七成的急诊科护士认为所有病人的血液、体液、分泌及排泄物具有传染性,不同工作时间、学历层次、职称级别和医院级别的急诊科护士对SP的认识具有统计学意义(P<0.05);近八成的急诊科护士对患有血源性传播疾病的病人,能认真按照医院要求的标准方式进行隔离,未检出和未做相关传染疾病检查的患者,近五成的急诊科护士能按照患者的身份进行防护,防护的实施情况与SP的认识有一定的相关性(P<0.05).结论:急诊科护士锐器伤具有普遍性,按照以往模式进行隔离的护士人数较多,需进一步加强急诊科护士标准预防的认识和实施.

    作者:刘晓燕;胡芬 刊期: 2014年第07期

  • 教务管理系统中毕业生管理模块的个性化定制构想与探索

    近年来,福建中医药大学历经正方教务管理系统的使用和青果教务管理系统的试用,迄今尚未有适合的毕业生管理模块.文章重点介绍了学校在教务管理系统毕业生管理模块应用方面进行个性化定制的构想与探索,以期更好地实现毕业生管理信息化,进而极大提高日常教务管理的科学性、规范性、准确性和工作效率.

    作者:周媛;林凌 刊期: 2014年第07期

  • 我院内分泌科护士糖尿病护理胜任力现状与影响因素分析

    目的:了解内分泌科护士糖尿病护理胜任力水平现状,并分析其影响因素.方法:采用自行设计的调查问卷对舟山医院的21名内分泌科护士进行横断面调查.结果:内分泌科护士糖尿病护理胜任力总分为(4.17±0.53)分,影响胜任力总分的因素有临床护理能力、科研能力、沟通能力、领导能力、法律意识等方面.其中专业兴趣和职称是护理胜任力的影响因素.结论:浙江省舟山医院内分泌科护士糖尿病护理胜任力总体水平较好,但仍有进一步提升的空间,护理管理者需对不同特征的内分泌科护士实施针对性的培训和管理策略,提高内分泌科护士的核心胜任力水平.

    作者:黄淑娟;张亚珠 刊期: 2014年第07期

  • 呼吸内科老年患者院内感染的相关因素分析与预防管理措施

    目的:探讨及明确呼吸内科老年患者院内感染的高危因素,为防治老年患者院内感染提供临床依据.方法:回顾性分析66例呼吸内科老年患者发生院内感染的病例资料.结果:院内感染以呼吸系统感染高,占60.6%;其次为泌尿系统感染,占16.7%.结论:年龄、住院时间、入院疾病、侵入性操作、抗生素使用不合理等,均是老年患者住院期间院内感染的高危因素.

    作者:徐国建 刊期: 2014年第07期

  • 品管圈活动在手术室专科备用器械管理中的应用

    目的:通过品管圈活动规范手术室专科备用器械的管理.方法:成立品管圈,选定活动主题,拟定活动计划,分析现状及影响因素,拟定对策并组织实施.结果:开展品管圈活动后,手术室专科备用器械内差数由50件/周减少至7件/周.结论:此次品管圈活动,优化了手术室专科备用器械的管理,提高了护理人员的团队合作意识和个人能力,效果明显,值得推广.

    作者:范海霞;陈旭慧;艾梦婷 刊期: 2014年第07期

  • 聚焦解决模式在眼科带教中的应用

    目的:观察聚焦解决模式在眼科临床医生带教的效果,探索眼科带教的新途径.方法:选取2012年9月至2013年9月浙江省宁波市北仑区第二人民医院眼科轮转的48名学生为对象,随机分为观察组24名和对照组24名,观察组采用聚焦解决模式,对照组采用传统教育法,1个月后比较学生沟通能力、理论知识与紧急处理问题能力进行比较.结果:观察组学生的沟通能力、理论知识与应急问题处理能力的3个指标均优于对照组(P<0.05),有显著性差异.结论:聚焦解决模式在眼科医生临床带教中较好效果,有助于提升学生的各项素质,应在临床带教中推广.

    作者:胡静微 刊期: 2014年第07期

  • 从医药卫生信息资源的收集分析思考医药卫生体制改革走向

    党和政府历来高度重视卫生事业的发展,强调把保护人民健康和生命安全放在重要位置.在历届中央领导同志的关怀和支持下,我国卫生事业面貌发生了深刻变化,取得了举世瞩目的成就.同时,本世纪以来医疗市场化的改革取向也使我们的公共卫生和医疗服务付出巨大的代价.作者通过多年医疗管理经验,用以人为本的理念和科学发展观重新审视我国的卫生事业,认真进行反思,发现我国卫生事业发展滞后于经济和其他社会事业发展.文章通过对医药卫生现状信息的分析,深入讨论了当前医药卫生体制改革的走向.

    作者:霍蕊莉;刘保延 刊期: 2014年第07期

  • 健康管理与糖尿病的预防和管理控制探索

    近几年,国内糖尿病数量的增长速度居世界前列.文章就国内糖尿病流行状况及产生的经济压力进行分析,提出了实行糖尿病健康管理的重要性,并汲取欧洲先进的健康管理理念,构想国内社区提升糖尿病预防与控制的健康管理方式.

    作者:叶希康;陈华 刊期: 2014年第07期

  • 医院医德建设的重要性和完善对策

    加强医德建设是医院建设中的重点,文章首先分析了医德教育在加强行业自律、改善医患关系等方面的重要性,并分析了当前医德建设中存在的体系不够完善、培训形式单一、内容与实践脱节等问题,并在此基础上结合工作实践,从完善医院医德体系的建设、加强对医务人员综合素质的教育、在实践中加强医德医风建设等方面提出了完善医院医德建设的相关对策.

    作者:章亚文 刊期: 2014年第07期

  • 妇产科实施护士绩效考核管理的实践与体会

    目的:总结浙江省德清县第三人民医院在“优质护理服务示范工程”中对妇产科护士实施绩效考核的实践体会以及效果.方法:根据医院绩效考核制度,以护理工作数量(基础护理和抢救护理)、护士工作质量以及护士医德这三个方面制定考核标准,进行量化考核,并以此作为评优、评先的标准,并和月末奖金挂钩,比较2012年7月初次考核和2013年7月第二次考核的结果.结果:2013年7月的护士考核成绩明显高于初次考核成绩(P<0.05),患者的满意率比初次也有明显提高.结论:对妇产科护士进行绩效考核管理有利于调动护士积极性,提高患者的满意度,可以为患者提供更高效高质的护理,适宜临床推广.

    作者:徐英 刊期: 2014年第07期

  • 脑卒中患者医院感染目标性调查分析与管理对策

    目的:观察并了解在浙江省舟山医院神经内科接受治疗的脑卒中患者的发病特点、危险因素及其感染因素,并研究其对策.方法:选取浙江省舟山医院的400名神经内科住院脑卒中患者,根据管理方式不同分为对照组和实验组,每组200人.对照组采取常规住院流程.实验组入院期间各个方面进行强化,保证无菌操作,加强医护人员的自身谨慎性.结果:两组患者经不同管理方式配合治疗后,实验组的感染率为11.5%,明显低于对照组的49%(P<0.05);院内感染发生在下呼吸道、泌尿道的几率分别为40.5%和38.02%,明显高于发生在上呼吸道、胃肠道的几率(9.92%、11.57%),P<0.05.结论:脑卒中病人发生医院感染的几率较大,对其进行严格的无菌操作及相关感染控制,可以大大降低医院感染的发生率,有利于患者的病情恢复.

    作者:王斌达 刊期: 2014年第07期

  • 服务模式转变对产科助产士工作的影响

    随着医疗卫生事业的发展,医疗卫生服务已经逐渐完成了以治疗为中心到以患者为中心的服务理念和模式的转变.就产科服务模式而言,不再是以医护人员为主体进行干预,而是转变为以产妇为服务中心,提倡保护、促进、支持自然分娩的全新模式,将产道、产力、胎儿以及精神因素并列视为四要素,要求助产士同样重视.服务模式的转变对助产士的工作重心和方向均产生了不同程度的影响.

    作者:常宏旭 刊期: 2014年第07期

  • 2013年度我院中药注射剂不合理使用情况分析

    目的:探寻2013年度河南中医学院第一附属医院中药注射剂不合理使用现况,为河南中医学院第一附属医院中药注射剂合理使用提供依据.方法:通过河南中医学院第一附属医院PASS系统提取2013年度中药注射剂不合理使用情况,包括:溶媒选择、是否对症、配伍禁忌、用法用量、给药间隔和疗程不当等方面,对不合理用药情况进行汇总分析,并找寻解决办法.结果:河南中医学院第一附属医院中药注射剂不合理使用总体情况较好,其中,不合理使用方面主要体现在用法用量上,占总数的35.35%,其次是配伍禁忌,占总数的26.31%.结论:药学人员应加强对中药注射剂使用的各个环节的关注和监控,减少其在静脉给药过程中的不合理现象,促进中药注射剂的安全、合理应用.

    作者:薛磊 刊期: 2014年第07期

  • 5S现场管理法在住院收费处的应用

    目的:探讨5S现场管理法在住院收费处的应用效果.方法:运用5S现场管理法加强住院收费处管理.结果:住院收费处的工作环境、员工面貌焕然一新.结论:5S现场管理是缔造一流的窗口服务形象行之有效的管理方法.

    作者:陈静;黄爱花;陈志红 刊期: 2014年第07期

中医药管理杂志

中医药管理杂志

主管:国家中医药管理局

主办:中华中医药学会