学术投稿

优质护理服务对急诊患者满意度的影响

高星

关键词:优质护理服务, 核心小组, 层级搭班, 责任制护理, 患者满意度
摘要:目的:通过学习利用优质护理提高急诊科患者满意度方法 执行责任制护理制度,实行层级搭班绩效考核,充分发挥护理人员的积极性,规范言行,给患者提供全程全面的护理结果 患者满意度大于医院制定目标,平均91.76分(医院制定目标为90分)结论 优质的护理服务容易使患者满意.
养生保健指南杂志相关文献
  • 临床护理保护在呼吸内科护理管理中的应用效果探究

    目的:讨论临床护理保护在呼吸内科护理管理中的应用效果.方法:选取我院呼吸内科的80例护士人员作为本文的研究对象,以管理方式的不同分为对照组与研究组各40例,对照组予以常规护理管理,研究组予以临床护理保护,评判标准:职业压力评分、风险事件发生情况.结果:对照组与研究组的病人护理与工作环境与仪器设备指标并无统计学差异,P>0.05,研究组患者的工作量与时间分配、管理与人际关系、护理专业与工作指标明显优于对照组,两组数据相比具有统计学差异(P<0.05);研究组风险事件发生率的15%明显低于对照组的47.5%,两组数据相比具有统计学差异(P<0.05).结论:临床护理保护在呼吸内科护理管理中的应用效果显著,其不仅会缓解医护人员的职业压力,且可降低风险事件的发生情况,值得我院进行推广.

    作者:刘晓群 刊期: 2018年第49期

  • 护理质量控制前移理念对护理质量的影响

    目的:本文主要就护理质量前移控制理念对提高护理质量的影响实施分析.方法:通过我院早期护理质量管理中存在的问题实施分析,并结合护理质量前移理念对质量进行控制,通过对比前后护理质量的高低以及改善效果来评估护理质量控制前移理念对护理质量的影响,结果:通过实施护理质量前移控制措施后,基础护理以及风险管理和病房管理等评分明显提高,且二者之间的差异具有统计学意义,(p<0.05).结论:通过实施护理质量控制前移能够有效针对存在的问题进行解决,有效提高护理质量,解决在护理过程中存在的问题,因此值得在临床学上大范围推广.

    作者:祝敏 刊期: 2018年第49期

  • 社区高血压患者自我管理的效果评价

    目的:探究将高血压患者自我管理应用于社区高血压患者管理中的效果方法:回顾性分析我院从2015年6月至2018年4月间门诊诊治的所有高血压患者的一般资料,根据实验要求抽取出106例患者纳入本次研究.通过抽签随机分组法,将所有患者均分两组,分别命名为对照组和实验组.对照组患者采用常规随访管理方案,实验组患者则应用高血压患者自我管理,对比两组患者的高血压变化状况.结果:实验结果显示,在接受自我管理策略管理后,实验组患者的血压值较对照组更加趋于正常,组间差异明显(P<0.05).结论:将自我管理应用于高血压患者的日常生活管理中,能够对患者的血压进行控制,将患者的血压控制在正常范围内,降低高血压各种并发症的发生率,具有较高的临床运用价值.

    作者:韩永青 刊期: 2018年第49期

  • 子宫脱垂患者应用补中益气汤加味结合针灸治疗的效果研究

    目的:观察并探讨子宫脱垂患者应用补中益气汤加味结合针灸治疗的临床效果.方法 选取我院2008年5月——2018年5月期间收治的122例子宫脱垂患者,将所有患者按照临床治疗手段分为对照组(62例患者)与实验组(62例患者),对照组患者给予常规治疗,实验组患者在此基础上给予补中益气汤加味结合针灸治疗手段,观察并比较两组患者的临床治疗有效率.结果 实验组患者临床治疗总有效率(95.08%)显著优于对照组(79.03%),经统计学检验,结果间具有显著差异,具有统计学意义,P<0.05.结论 在子宫脱垂患者临床治疗中应用补中益气汤加味结合针灸方式治疗具有显著临床效果,值得推广应用.

    作者:贾庆玲 刊期: 2018年第49期

  • 中药熏蒸透皮疗法治疗颈肩腰腿痛临床探讨

    目的:中药熏蒸透皮疗法治疗颈肩腰腿痛的相关临床探讨.方法:从2017.4月~2018.4月我院收治的颈肩腰腿痛病患当中根据盲选的方法从中选择80例进行研究,根据治疗的方法和平均分组的原则将其分为对照组和观察组.对照组采用常规的方法进行治疗,而观察组则采用中药熏蒸透皮疗法进行治疗,对比两组治疗的治疗效果.结果:观察组治疗的效果要优于对照组治疗的效果,在并发症的发生概率方面,观察组并发症发生的概率要低于对照组并发症发生的概率(P小于0.05).结论:使用中药熏蒸透皮的治疗方法 对颈肩腰腿痛进行治疗具有良好的治疗效果,值得在临床上进行推广.

    作者:王莹 刊期: 2018年第49期

  • 小儿无痛电子肠镜检查的护理心得

    目的:探讨无痛电子肠镜检查前后的护理.方法 对我院38例行无痛电子肠镜检查的患儿进行观察和总结.结果:无痛肠镜检查的整个过程中患儿无痛苦,检查结束后患儿很快清醒,生命体征平稳,无并发症发生.结论:术前周密的准备、术中医护间密切的配合及术后细致的护理,是保证无痛电子肠镜检查及治疗成功的关键.

    作者:胡晓清 刊期: 2018年第49期

  • 社区访视护理在社区慢性疾病患者中护理效果

    目的:观察社区访视护理对于慢性疾病患者的护理效果.方法 选取医院2016年6月-2017年6月诊治的慢性疾病患者106例,按患者具体病情分为对照组49例和观察组57例,2组患者按常规方法治疗,同时观察组给予定期社区访视护理区访视,检查患者病情,积极和患者沟通,建立良好的护患关系,对患者普及医疗知识、护理知识,减轻患者心理压力,引导患者积极自复,坚持良好的饮食习惯和生活习惯,对照组不予其它方法干预.对比2组患者护理6个月后焦虑度、抑郁度、心理状态及生活质量.结果 观察组焦虑度和抑郁度的评分明显低于对照组的评分,差异有统计学意义(P<0.05);心理状态及生活质量评分显著优于对照组的评分,差异有统计学意义(P<0.05).结论 社区访视护理可有效减轻慢性疾病患者焦虑度、抑郁度,改善患者心理状态,提高生活质量,具有良好的预后效果.

    作者:尤爱明 刊期: 2018年第49期

  • 不同分娩方式对产后早期盆底功能的影响及康复治疗效果评估

    目的:就不同分娩方式对产后早期盆底功能的影响及康复治疗的效果进行探析.方法:抽取2016年6月至2017年8月我院收治的80例产妇为主要研究对象,其中阴道分娩组40例,剖宫产组40例,两组患者均采取相同的治疗干预,比较不同分娩方式对产后早期盆地功能的影响及康复治疗的效果.结果:经康复治疗后,两组产妇的盆底肌力都有显著提升,且阴道分娩的恢复情况明显优于剖宫组,差异有统计学意(P<0.05).结论:通过早期康复治疗,可显著改善产妇盆底功能,值得临床推广应用.

    作者:朱玲;谭雪梅 刊期: 2018年第49期

  • 小儿大肠埃希菌感染毒力因子检测分布情况与耐药性分析

    目的:探讨小儿大肠埃希菌感染毒力因子检测分布情况与耐药性分析.方法:收集2016年1月-2018年1月保定市儿童医院非植入导尿管患者尿标本分离非重复感染大肠埃希菌120株,采用PCR的方法检测毒力因子,采用K-B法测定儿童尿路致病性大肠埃希菌(UPEC)毒力因子的耐药情况.结果:120株UPEC中,毒力基因包括fimH、traT、Einv、aerJ、papGⅢ、cnf1、pAI、cnf2、papC、papG等,以fimH占比高;其中,毒力基因的构成模式以3-4种占多数;毒力因子耐药性中,对氟喹诺酮类、青霉素、氨基糖苷类、β-内酰胺酶抑制复合物、头孢类耐药严重,但对碳青霉烯类的敏感性高.结论:小儿大肠埃希菌感染毒力因子检测能够反映UPEC毒力因子的分布及组合模式,而检测耐药性能够为临床的合理用药提供指导.

    作者:胡海燕;李艳梅;刘佳;翟彦梅;赵艳丽 刊期: 2018年第49期

  • 小儿重症肺炎并发症的诊治心得

    小儿重症肺炎具有居高不下的死亡率,而造成患儿死亡的根本原因是由于肺炎而诱发的多种并发症,其中,该疾病的并发症是指除了肺炎患儿较为常见的呼吸系统的临床症状以外,患儿仍存在较为严重的循环障碍、心力衰竭以及呼吸衰竭等症状.因此,为提高该疾病患儿的预后效果,必须对其并发症的具体情况进行深入分析及研究,从而为临床医师的诊治提供应用价值较高的参考依据,并大限度的降低重症肺炎患儿的病死率.

    作者:付竹 刊期: 2018年第49期

  • 四肢骨折石膏固定术后常见并发症的预防与护理

    本研究的研究目的:分析四肢骨折石膏固定术后常见的并发症的预防及护理.研究方法:选择的研究对象均为来我院骨科接受治疗的四肢骨折患者,根据研究需要选择的研究例数为100例,随机分为实验组和对照组,每组各计50例,对两组患者选择不同的护理方法进行护理,对照组患者进行常规的针对四肢骨折患者的护理方式进行护理,而实验组则在常规护理基础上实施全程干预针对性护理,分析实验组以及对照组患者并发症的发生情况以及对于护理工作的认可程度.研究结果:经过护理后,实验组及对照组的并发症发生情况明显不同,实验组患者各类并发症的发生情况远远低于对照组,而实验组患者对护理工作的认可程度则高于对照组,分析统计差异是否具有统计意义,以P值作为评判标准,即P小于0.05的时候表示差异具有统计学意义,本研究中P值均小于0.05.研究结论:针对四肢骨折石膏固定术后的患者采用针对性的干预护理能够有效的减少各类并发症的出现,改善患者的生存质量,值得借鉴和推广.

    作者:王梅;黄霞;辛佳慧 刊期: 2018年第49期

  • 综合护理干预对骨折患者术后疼痛的价值探讨

    目的:分析骨折患者实施综合护理干预对术后疼痛的改善效果.方法 随机将骨折患者120例分为观察组和对照组,对照组采取常规护理,观察组在对照组基础上实施个性化综合护理方法,对比两组术后疼痛评分和护理满意度.结果 术后两组患者疼痛评分比较,观察组显著低于对照组(P<0.05);两组护理满意度比较,观察组显著高于对照组(P<0.05).结论:骨折术后患者实施综合护理干预可以显著改善疼痛,患者护理满意度高,促进了患者尽快恢复.

    作者:张亚仙 刊期: 2018年第49期

  • 浅谈人性化护理在泌尿外科护理中的应用

    目的:本文作者主要探讨在泌尿外科中实施人性化护理,进而探讨人性化护理对于提高患者生活质量的作用.方法:随机性选择2017年在我院就诊的泌尿外科患者实施分析,将患者随机性分成实验组和对照组,对照组患者实施常规护理,实验组患者在对照组基础上实施人性化护理,并在6个月之后对患者的生存治疗以及患者的心理状态,并发症发生率等实施分析.结果:通过对比分析,实验组患者的LSIA评分明显高于对照组患者,(P<0.05)结果具有可比性.且实验组患者的并发症的发病率明显低于对照组,且二者之间的差异具有统计学意义,P<0.05.结果:通过对泌尿外科患者实施人性化护理,能够有效提升患者的满意度,有效降低并发症的发生率.因此此种方式值得在临床学上大范围推广.

    作者:何小凤 刊期: 2018年第49期

  • 跌倒风险分级护理在心内科患者防跌倒管理中的应用

    目的:分析跌倒风险分级护理在心内科患者防跌倒管理中的应用价值.方法:将2015年1月到2015年12月期间在本院心内科治疗的96例患者作为研究对象,将患者按照入院顺序划分为观察组和对照组各48例.对照组采用常规跌倒风险护理方式,观察组采用跌倒风险分级护理方式,对比两组患者的跌倒发生率.结果:对照组患者的跌倒发生率为12.5%(6/48),观察组患者的跌倒发生率为2.08%(1/48),两组数据对比具有统计学意义(P<0.05).结论:跌倒风险分级护理在心内科患者跌倒管理中的应用,能够有效降低患者跌倒发生几率,有助于患者疾病的快速康复,能够显著提升患者的自主保护意识,建议广泛推广和应用.

    作者:邓颖春 刊期: 2018年第49期

  • 心理护理在神经内科患者救治中的临床应用

    目的 探讨心理护理在神经内科患者救治中的应用效果.方法 选取我院94例神经内科疾病患者作为研究对象,根据平均分配原则分为观察组与对照组,各47例.对照组给予常规治疗与护理,观察组在对照组的基础上给予心理护理干预,对比两组的护理效果.结果 观察组给予针对性心理护理干预后,SAS及SDS表评分、满意度及依从性均优于对照组,比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 对神经内科患者实施心理护理干预可改善患者不良情绪,提高患者治疗依从性及对护理的满意度,值得推广应用.

    作者:吕育娟;祁海亮;刘昌龙 刊期: 2018年第49期

  • 格列美脲联合胰岛素治疗2型糖尿病的临床效果观察

    目的:探讨胰岛素与格列美脲联合治疗2型糖尿病的临床疗效.方法:取我院收治的2型糖尿病病人100例作为本研究主体,病例选取时间为2016年12月-2017年12月,分观察组与对照组,各50例.所有观察组采用胰岛素联合格列美脲治疗,所有对照组则采用单一的甘精胰岛素实施治疗.观察两组患者的临床疗效,同时比较两组患者治疗后的空腹血糖和餐后2h血糖水平.结果:观察组的治疗有效率明显高于对照组(P<0.05);观察组治疗后空腹血糖和餐后2h血糖水平明显低于对照组(P<0.05).结论:胰岛素联合格列美脲在 2 型糖尿病患者中具有较好的临床疗效,有助于控制血糖水平,并且具有较高的安全性,可在医院推广使用.

    作者:李昶辉 刊期: 2018年第49期

  • 腹腔镜子宫肌瘤剔除术的护理方法及患者满意度研究

    目的:探究腹腔镜子宫肌瘤剔除术的护理方法 及患者满意度.方法:纳入2017年1月~2018年2月期间本院收治的60例行腹腔镜子宫肌瘤剔除术患者进行回顾性研究,查病例号按照奇数偶数将其分为对照组和实验组,每组纳入30例,采用优质护理干预即为实验组,采用常规护理干预即为对照组,详解两组的患者满意度及心理改善情况.结果:对比对照组,实验组患者的护理满意度升高,心理改善情况显著;P<0.05.结论:对腹腔镜子宫肌瘤剔除术患者开展优质护理干预,可提升患者满意度,改善其心理状态,值得临床深究.

    作者:吕军花 刊期: 2018年第49期

  • 责任制护理对冠心病患者护理质量及病情康复的影响观察

    目的:探究将责任制护理应用于冠心病患者的护理工作中的效果.方法:回顾性分析我院中2015年12月至2018年2月间收入的所有冠心病患者的一般资料,根据实验要求抽取出92例患者纳入本次研究作为实验对象.将所有患者的一般资料进行统计后均分两组分别命名为对照组和实验组,每组中纳入46例患者.对照组患者采用常规护理方案,实验组患者则应用责任制护理,对比两组患者的并发症发生率以及住院时间.结果:实验结果显示,实验组患者的并发症发生率为5(10.87%),对照组患者的并发症发生率为13(28.26%),差异具有统计学意义(P<0.05).并且实验组患者的住院时间较对照组明显更短,组间差异具有统计意义(P<0.05).结论:对冠心病患者应用责任制护理,能够有效改善患者的临床病症,降低患者的并发症发生率,是一种有效的护理方案,值得在临床上推广使用.

    作者:陈璐 刊期: 2018年第49期

  • 优质护理干预对支气管哮喘患者生活质量的影响

    目的:探讨优质护理干预对支气管哮喘患者生活质量的影响.方法 将2016年2月至2018年2月期间我院收治的84例支气管哮喘患者按随机数表法分为研究组(n=42)与对照组(n=42).对照组给予常规护理,研究组在对照组基础上给予优质护理,比较两组治疗效果与生活质量.结果 研究组治疗总有效率较对照组高(96.7%VS 76.2%),差异显著(P<0.05);干预后,研究组SF-36评分高于干预前与对照组,差异显著(P<0.05).结论 对支气管哮喘患者实施优质护理可有效提高治疗效果,同时显著改善患者的生活质量.

    作者:梁翠雯 刊期: 2018年第49期

  • 应用康复治疗对脑卒中急性期治疗的疗效评价

    目的:分析脑卒中急性期应用康复治疗的临床疗效.方法:选择我院2016年9月至2017年9月期间收治的脑卒中急性期患者70例,依据治疗方法差异性均分两组.予以神经内科方法治疗的35例患者为参照组,予以康复治疗的35例患者为研究组,后比对治疗效果.结果:比对两组患者的NIHSS评分、FAM评分,研究组较比参照组更优,组间数据结果经证实差异呈P<0.05,统计学意义存在.比对两组患者的住院天数,研究组更短,组间数据结果经证实差异呈P<0.05,统计学意义存在.结论:对脑卒中急性期患者应用康复治疗,不仅可以使患者的神经功能、运动功能得以改善,还可以使住院天数缩短,可在临床上进一步普及.

    作者:曹鹏 刊期: 2018年第49期

养生保健指南杂志

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