优质服务管理在血液透析中心应用及体会

尹玉珍

关键词：血液透析, 优质服务, 护理风险

摘要：目的:探讨优质服务管理在血液透析中心护理应用效果.方法:首先想试点病房认真学习、讨论、转变观念,提高认识,利用整体护理理念实施全方位、无陪护化管理模式.结果:透析患者对护理人员的技术与护理服务满意度显著提高.结论:优质护理服务在血液透析中心应用能有效的预防和减少护理风险的发生,提高护理质量和患者的满意度.

按摩与康复医学（中旬刊）杂志相关文献

复方丹参治疗小儿偏头痛

本院1999年至2005年3月共收治偏头痛患儿52例,其中26例用复方丹参为主治疗,经颅声多普勒(TCD)示脑血管痉挛的患儿取得较好疗效,现报道如下.

作者：杨秀芳刊期： 2012年第02期
子午捣臼针法配合TDP照射治疗骨关节炎100例

目的:探寻治疗骨关节炎的有效方法.方法:采用子午捣臼针刺手法配合TDP照射治疗100例骨关节炎患者,均治疗3个疗程,进行疗效评定.结果:痊愈:69例;显效:21例;好转:9例;无效:1例,有效率为99%.结论:子午捣臼针刺手法配合TDP照射治疗骨关节炎疗效颇佳.

作者：刘八院刊期： 2012年第02期
人性化护理在骨科患者中的应用

目的:观察人性化护理在骨科患者中应用的效果.方法:将2009年1月-2011年1月在我院骨科就诊的患者200例随机分为观察组和对照组,每组各100人,对照组采用一般护理方法,观察组在一般护理的基础上采用人性化护理措施.结果:观察组患者的总有效率和满意度明显高于对照组患者,住院时间也明显缩短.结论:人性化护理对骨科患者的预后有直接影响,可以提高骨科患者的生活质量,缩短病程,在临床护理中具有重要意义.

作者：赵缨刊期： 2012年第02期
临产妇分娩前的心理特点与护理对策

加强临产妇的心理护理就非常重要.本文分析了临产妇分娩前的心理特点,从多方面提出了对其心理护理的对策.

作者：黎惠芝刊期： 2012年第02期
人性化护理在围手术期的应用

通过对1112例手术病人实施人性化护理,从语言、心理、体会等方面不断的探索人性化护理的新途径,新思路,效果满意,现将方法介绍如下.

作者：徐海燕；邓妙玲；毕少莉刊期： 2012年第02期
骨科老年患者术后自控镇痛的观察护理

随着我国人口的老年化问题日益突出,老年人的骨关节损伤的发病率明显提高.近几年患者自控镇痛(PCA)被广泛应用于骨科手术后患者的疼痛治疗,具有安全,药量小,疗效好,病人能主动的参与到术后镇痛中来的特点.我科2007年3月-2008年12月对68例手术老年患者实施术后自控镇痛,取得了较好的临床效果,现报告如下.

作者：董纪华刊期： 2012年第02期
浅谈针灸推拿在治疗颈椎病中的应用

筋骨并重、气血并重是中医治疗颈椎病的优势.通过对颈椎病患者风池、肩井、大椎等穴位的推拿,能够有效的缓解颈椎病患者的不适症状.本文就针灸推拿在治疗颈椎病中的应用进行初步探讨.

作者：孙敏东刊期： 2012年第02期
应用高压注射器进行CT增强扫描的护理体会

目的:探讨高压注射器在CT增强扫描中的应用和护理.方法:对1790例患者用碘海醇非离子型造影剂进行不同部位的增强扫描均获得良好影像效果.结果:在本组中发生副反应的15例,发生率0.83%.结论:高压注射器是一种简便高效的诊断器械.护理人员要加强检查中的配合,保证检查的顺利进行.

作者：汤惠芳刊期： 2012年第02期
乡镇卫生院临床医生教育培训政策研究

乡镇卫生院临床医生担负着我国绝大多数农民的医疗任务,是乡镇卫生医疗队伍中的一支重要力量.由于我国的乡镇卫生院临床医生队伍属于有中国特色的乡镇医生队伍,是农村基层卫生组织的主力军,是广大农民的健康保护着,所以在十二五期间必须加大对其管理和进行必要的有针对性的培训[1],才能跟上我国医疗体制改革的步伐,切实保障农民享受到较高级医疗服务的权利.

作者：谢政生刊期： 2012年第02期
浅论如何提高急诊护理风险预防的意识

急诊护理工作是一项高风险的职业,护理风险的发生难以避免,只有强化护士防范风险的意识,不断提高护士自身能力与责任心,将熟练的护理技术和适宜的心理护理相结合,才可有效防范护理差错事故的发生,从而避免急诊护理中的医患纠纷风险.

作者：李新萍刊期： 2012年第02期
浅谈人流手术对妇女身体的伤害

流产是避孕失败后施行的一种有效措施,当前的流产方式有人工流产和药物流产两种.人工流产的方式很多,患者的痛苦也小,但对妇女身体的损害仍不容小视.认识人流手术对妇女的伤害,及时向患者宣讲早孕及流产手术的危害,对于提高病人认识,防范医疗伤害有重要意义.

作者：林静刊期： 2012年第02期
观察护理干预对腰椎间盘突出症保守治疗疗效的影响

目的:观察护理干预对保守治疗腰椎间盘突出症患者疗效的影响.方法:本课题采用随机分法,将符合纳入标准的60例腰椎间盘突出症患者分为实验组与对照组各30例,实验组采用常规护理、心理护理及一般保守干预联合的干预措施;对照组只采用常规护理及一般的保守干预治疗,连续治疗两个疗程.采用日本骨科协会 JOA 下腰痛疾患疗效评分法,观察两组患者经保守治疗腰椎间盘突出症患者护理干预后的疗效情况.参照<中药新药临床研究指导原则>设定的疗效评定标准来评估其疗效.结果:实验组与对照组对比具有显著性差异(P＜ 0.05).结论:有效的护理干预能够提高患者对疾病的认知程度,使患者积极配合临床治疗,提高临床疗效,值得临床上推广应用.

作者：罗美凤刊期： 2012年第02期
脑卒中偏瘫的康复护理方法

目的:为脑卒中偏瘫患者的患肢进行运动康复护理.方法:据患者病情给予不同的被动运动.结果:早期对患肢进行运动有利于肢体康复.结论:恰当的功能锻炼和护理方法是偏瘫患者站立、行走和提高生活质量的保障,因此,为脑卒中偏瘫患者的患肢进行恰当的康复护理非常值得推广.

作者：景玉华；马春英刊期： 2012年第02期
热敏灸治疗腰背肌筋膜炎45例

目的:寻找治疗腰背肌筋膜炎的佳方法.方法:将90例符合腰背肌筋膜炎诊断的患者随机分为两组,治疗组(45例)采用热敏灸的治疗方法;对照组(45例)采用电针治疗.结果:治疗组治愈35例,好转10例,有效率100%;对照组治愈25例,好转12例,无效8例,有效率82.2%;治疗组在改善疼痛方面与对照组比较,其评分明显降低(P＜0.05).结论:热敏灸法治疗腰背肌筋膜炎效果显著,是治疗本病的较佳疗法.

作者：植昌嘉；黄大红；蔡灵波刊期： 2012年第02期
锁定钢板治疗股骨近端骨折的临床效果观察

目的:探讨锁定钢板治疗股骨近端骨折的临床效果.方法:选择我院2008年2月至2011年2月股骨近端粉碎性骨折患者共30例,以上患者中男14例,女16例,均为股骨近端不同程度粉碎性骨折,以上患者均无手术禁忌证,采取解剖学锁定钢板内固定治疗.结果:本组组30例患者均随访,随访时间为15～24个月,平均时间为15.4±5.1个月;除了1例女性患者因发生严重骨质疏松,骨折处骨折线没有完全显示,其余29例患者骨折良好愈合29例,骨折愈合良好率为96.7%;患者术后均无切口感染、无髋关节发生髋内翻、无关节僵直,没有出现钢板松动和断裂、螺钉脱落和断裂等并发症.根据Harris评分系统评分,优22例,良5例,可2例,差1例.优良率为90.0%.结论:解剖型锁定钢板治疗股骨近端骨折具有内固定坚固,患者可早期下床活动,利用骨折愈合,减少关节僵硬发生等优点,临床效果显著,值得借鉴.

作者：莲花刊期： 2012年第02期
颞下颌关节紊乱症159例疗效观察

目的:观察经刺法治疗颞下颌关节紊乱症的疗效.方法:随机选择门诊159例确诊患者实施经刺法治疗.结果:治愈97例,好转54例,无效8例,总有效率95%.结论:经刺法治疗颞下颌关节紊乱症疗效确切.

作者：严德庆刊期： 2012年第02期
浅谈急性肺栓塞的临床护理

为探讨急性肺栓塞患者溶栓的护理措施,对14例急性肺血栓栓塞症患者采取综合治疗和精心护理措施.结果10例治愈出院,3例好转出院,1例退院.全部患者经精心护理,无1例出现严重并发症.说明急性肺栓塞早期发现,早期诊断,积极的溶栓治疗及精心护理可降低死亡率.

作者：姚淑琴刊期： 2012年第02期
李丽芸教授治疗不孕症的临床经验撷要

高龄不孕的病因病机主要为肾虚,兼有血瘀、肝郁、痰湿等证侯,与肝、脾、肾三脏关系密切,李丽芸教授提出以肾为根本的助孕方法,从补肾填精、补肾调肝、健脾益肾等方面着手,取得了较好的临床疗效.

作者：钟秀驰；邓伟明刊期： 2012年第02期
外科手术治疗高血压脑出血58例临床护理

目的:总结高血压脑出血外科手术患者的临床护理.方法:回顾性分析58例高血压脑出血行外科手术治疗的患者资料,通过充分术前准备、完善的术中观察及护理、预防并发症护理、早期康复训练等护理措施,观察患者恢复情况.结果:58例患者经外科手术治疗及护理,住院10~48d后,治愈出院,无死亡病例.采用ADL分级对患者术后恢复情况进行评估,其中32例(55 2%)完全恢复生活能力、18例(31.0%)恢复生活能力、4例(6.9%)扶拐能力、2例(3.4%)卧床不能自理.结论:高血压脑出血外科手术患者经细致的临床护理,手术治疗成功并大程度恢复机体功能,临床护理工作对患者康复具有重要意义.

作者：苏冰；王欢刊期： 2012年第02期
精神专科医院医技人员自身价值和个人需求的研究

采用定性方法,研究精神专科医院医技人员对自身价值的认识需求状况,探讨持续发展的有效途径.

作者：郑涛刊期： 2012年第02期