黄葭燕；周武强；陈洁；陈英耀
层次分析法是一种综合评价方法,其特点在于对指标进行两两比较,比较直观,容易理解.目前对临床路径的效果评估都采用单指标比较法,本项目尝试用层次分析法来系统、科学地综合评价临床路径实施后对科室所产生的总体效应,以弥补单指标比较的不足.本文就层次分析法的指标选择、权重确定等进行具体阐述.
作者：黄葭燕；陈洁；陈英耀 刊期： 2006年第05期
医疗废物作为医疗过程中的附带产品,因其携带大量的病原微生物,如处理不当易造成环境的污染.医疗废物管理的好坏间接地影响着医疗质量,也关系到患者及人民群众的身体健康.我院结合医院自身存在的问题,依据卫生部颁布的《医疗卫生机构医疗废物管理办法》,经过近3年的具体实践,实施重点质量控制,使医疗废物管理逐步走向制度化、规范化.
作者：刘莉；宋秀玲；邓惠萍 刊期： 2006年第05期
随着疾控检测环境的变化,检测工作的质量管理越来越为人们所重视,而通过国家的实验室认可及相关的计量认证作为一种完善检测管理体系的措施已为各疾控机构所接受[1～3].我中心作为省级疾控机构,于2004年底通过了国家实验室认可及计量认证,通过对认证认可前后两次的内部审核所发现的不符合项的分析,对我中心管理体系运行情况进行探讨.
作者：谢韬；苏平；戚巍 刊期： 2006年第05期
随着社会经济的发展和医学模式的转变,人民群众对医疗质量提出了更高的要求,麻醉质量做为医疗质量的重要组成部分,直接关系到手术病人的生命安全.河南省卫生厅一直将其作为医疗质量管理的重要内容,围绕如何提高麻醉质量进行了一些探索,取得了一定成效.
作者：刘伟 刊期： 2006年第05期
临床技术应用无序和管理失控,不但使医疗安全存在隐患,医疗质量受到影响,也给患者身心健康和经济利益带来不应有的损害.文章就军队中小医院在这方面存在的问题,提出了一些可行的监管措施.
作者：刘铭 刊期： 2006年第05期
文章从仪器设备的申购管理、使用管理、维修管理和档案管理4方面阐述了血站仪器设备特别是大型仪器设备的系统化管理要素,通过日常管理实施,确保了血站仪器设备的合理配置与良好运行状态,为保障血液质量检测与各项技术操作的正常运行,确保血液质量起到了至关重要的作用.
作者：陈保民 刊期： 2006年第05期
医院科室医疗质量评价是全院质量评价的基础.中西医结合医院科室医疗质量评价体系有专业特点.文章介绍了评价体系的结构,并谈了研究中的体会.
作者：贾杨 刊期： 2006年第05期
客户关系管理是医院提升服务质量的重要战略.它将改变医院传统经济结构和规律,代表着今后医院经营管理的方向.我院通过全程温馨服务、客户跟踪回访、项目经理制度等项目进行客户关系管理,取得了良好的效果.文章对此进行了讨论和分析.
作者：张海；只达石；刘钢 刊期： 2006年第05期
如何管理好手术室的耗品成为手术室管理的重要课题.文章介绍利用ISO 9001质量管理体系对手术室耗品进行管理,通过严把进货关,满足顾客要求;专人管理,全员参与;专柜存放,保证供给;理顺接口,避免漏帐;持续改进管理质量等,经过一年多的探索和实践,使耗品的管理得到了不断的完善.
作者：范素红 刊期： 2006年第05期
我中心于2003年～2005年先后通过了广东省卫生厅卫生监督检验检测机构认定(259项)、计量认证复评(342项)、广东省卫生厅职业卫生技术服务资质(54项)与职业健康检查机构认定,通过了广东省职业病诊断机构批准证书、中国实验室国家认可委员会认可(201项).本文简要阐述中心通过一系列认证的体会.
作者：叶坚 刊期： 2006年第05期
《献血法》实施以来血站的采血模式基本都是政府下指令性献血计划,血站具体执行.但是近几年全国不少地区相继取消了政府的献血计划,由血站自行组织献血人群来满足临床用血需要,这种方式对血液检测产生了那些变化,作者根据西安地区1998年8月至2005年8月血液检测结果,按实际取消政府献血计划的日期划段,对血液检测的ALT、HBsAg、抗-HCV、抗-HIV、梅毒等5项血清学检测结果进行了对比分析,报告如下.
作者：王文；赵晓华 刊期： 2006年第05期
为保证血液质量确保输血安全,应充分认识ISO9000与GMP两种质量管理思想,把握其通用性,探索出一条符合自身特点的质量管理体系.GMP质量管理体系与ISO9000:2000质量管理体系虽有区别,但基本的质量管理思想相同,对加强血站质量管理都有帮助.因此,血站根据具体情况,导入ISO9000先进的管理理论,吸纳GMP内在思想和方法,建立起一套现代化的管理模式,对于提高血站管理水平,提高血液质量及服务质量将起到极其重要的作用.
作者：张西春；曹晓莉；马静 刊期： 2006年第05期
本项目将临床路径运用于4类骨科常见疾病,其主要特点是在制定临床路径的同时,也考虑了流程中各服务项目所需的各类卫生技术,将流程与资源进行了结合管理.根据本项目的研究结果,提出在临床路径制定过程中的几点建议:第一,临床路径的制定与优化应体现医院的自身特点;第二,临床路径的适用对象须进行选择;第三,临床路径的制定要有循证基础.
作者：黄葭燕；陈洁；周武强；陈英耀 刊期： 2006年第05期
本项目在制定了4类骨科常见病的临床路径后,进行了半年的临床实施,并选用各类绩效指标对实施效果进行了评估.本文具体介绍了实施过程、评估的方法及结果,并就临床路径的实施提出几点建议.
作者：黄葭燕；周武强；陈洁；陈英耀 刊期： 2006年第05期
护士长的能力和水平对护理质量起着决定性的作用.护士长应提高自身管理能力、工作能力、协调能力、解决问题的能力和独立思考能力.全新的管理理念是质量保证的前提,质量管理是护士长管理工作的核心,应将现代管理的方法如风险管理、目标管理与绩效考核、有效的成本管理、标准化、程序化等现代管理方法应用于护理管理工作中,使管理过程更加科学化,从而根据病人的需要实现护理质量持续改进.
作者：张玉莲 刊期： 2006年第05期
随着医院内外环境的不断改变,目前医院大的问题仍是管理问题,管理思想影响并决定管理方式和管理水平,确立正确的管理思想指导医院管理活动是至关重要的.文章针对当前管理发展的趋势,结合资料研究,提出医院管理应以精细理念为指导,并对医院如何实施精细管理提出一些建议.
作者：赵莉丽；李道苹；金新政 刊期： 2006年第05期
临床路径是一种新型的病种管理模式.本文在文献评阅的基础上,就临床路径的理论基础、产生的背景及特点、国内外的研究现况进行了具体介绍.同时对临床路径在中国的开展提出建议.
作者：黄葭燕；陈洁；陈英耀 刊期： 2006年第05期
社区卫生工作是社区服务的一项重要内容.综合性大医院具有开展社区卫生服务的物质和技术优势,并有着符合新形势要求的积极意义,可采取开办分院、建立社区门诊部、医院内设社区服务部门等形式,但应有合理的人员配备、合理的服务项目和规范的服务.
作者：王芙蓉；侯桂英；杨团真 刊期： 2006年第05期
目的 分析目前中国医院人力资源管理存在的问题,并探讨解决这些问题的对策.方法 本研究采用文献回顾分析法、实地和通信调查法、案例研究法.结果 研究发现,中国医院的人力资源管理存在宣传不足、法规建设滞后等6个问题.结论 针对这些问题讨论了解决对策,以期提高中国医院的人力资源管理水平.
作者：周健 刊期： 2006年第05期
病案作为医院的信息载体,是医院管理的重要组成部分,为医院提供决策依据.随着医疗体制的改革,病案已成为社会信息的一部分,病案管理也从封闭式转变为开放式管理,进而转入病案资源的开发利用.有效利用病案信息是医院、社会及患者的迫切要求.病案资源能否被有效利用是衡量病案管理的重要方面[1,2].现就当前病案信息化管理综述如下:
作者：赵晓华 刊期： 2006年第05期
中国卫生质量管理杂志
主管:中华人民共和国卫生部
主办：中国医院协会,陕西省人民医院
