徐洪吕；邓凌艳；覃玲；刘莉梅；毛兵斌；邓关义；刘春蓓；史小颜；丁跃礼
探索建立具有我国特色的医院评审员培养模式是新一轮医院评审工作的重点.在借鉴国外评审员培养方式,总结既往评审检查经验的基础上,卫生部医院评审评价项目办逐步摸索出了“1+I+2+E”的医院评审员培养模式,并在医院评审实践中取得了较好的效果.
作者：熊占路；陈虎；陈晓红；王吉善；梁铭会 刊期： 2014年第01期
外来手术器械规范化管理是确保手术无感染发生的重要保障.通过完善器械管理制度、规范器械及人员准入管理、规范器械环节使用流程、建立质量追溯系统等措施,可保证外来器械的清洗灭菌质量及使用安全.
作者：刘冰；付菊芳；孙惠英；宋向阳；王倩；李武平 刊期： 2014年第01期
建立输血科标准化管理模式、输血回顾性标准评价模式、临床用血全程双层功能监管标准模式、临床安全合理用血管理标准模式,并整合应用.这些评价管理模式规范了临床输血管理,保证了临床输血安全、有效,大程度地保证了患者安全.
作者：刘红；姚健；林新梅；黎金凤；黄学平；陈萍；石德清；王洪远 刊期： 2014年第01期
目的 调查黄冈市免疫规划工作人员配置现状,为加强专业人员队伍建设和科学配置人力资源提供参考.方法组织该市11家县级疾病预防控制中心填报统一的调查报表,对数据进行统计分析.结果 黄冈市从事免疫规划工作人员为955人;工作人员与人口总数之比为1.29/万;高级职称占2.93％,中级职称占44.40％,初级职称占48.06％,无职称占4.61％;本科及以上学历占4.50％,大专学历占36.34％,中专学历占55.18％,无学历占3.98％;40岁以上占41.89％,30 ～40岁占43.87％,30岁以下占14.24％;从事免疫规划工作10年以上占37.91％,5～10年占20.73％,3～5年占20.42％,3年以下占20.94％.结论 黄冈市免疫规划人力资源现状不能满足当前扩大免疫规划的需求.卫生行政部门应加强宏观管理,在现有条件下适当调控及合理配置,以适应新时期免疫规划工作的需要.
作者：骆金俊；孙卫敏；郭晓燕 刊期： 2014年第01期
目的 了解临床用血情况,分析临床用血变化趋势,为做好血源管理提供参考.方法 对盐城市2009年～2012年医疗机构临床用血数据进行统计分析.结果 全血用量逐年减少;红细胞类、血浆类年用量增长率逐步下降,2012年较上一年均呈负增长;血小板、冷沉淀用量逐年增加,且增长幅度较大.结论 临床医生用血观念正逐步向科学、合理用血转变.血站需继续采取有效措施,合理采集血液,制备血液成分,满足临床用血需求.
作者：沈志云；掌友湖；程玉根；贾红志 刊期： 2014年第01期
目的 评价实施电子病历是否能够提升医院的工作效率、医疗质量,降低患者医疗费用.方法 从某院电子病历数据库中提取2004年7月～2012年6月共96个月普外科因乳腺癌住院并进行手术的患者数据,采用间断时间序列的方法分析实施电子病历前后住院天数、治愈率和人均费用的变化趋势.结果 实施电子病历后,患者住院天数的斜率由上升趋势转变为下降趋势,较之前下降了0.065天/月;治愈率的斜率由略微下降变为上升趋势,较之前上升了0.013/月;人均费用在实施电子病历前后变化无统计学意义.结论 电子病历的实施可降低乳腺癌患者的住院天数,小幅度提高患者治愈率,未发现电子病历的实施与人均费用有明显相关关系.
作者：白云；白玉祥；潘峰；杨鹏 刊期： 2014年第01期
在借鉴国外先进经验的基础上如何立足国情,探索一条中国特色的医师多点执业道路至关重要.文章以国家规定的三种多点执业模式为出发点,结合已有的政策,探索医师多点执业的适宜模式.
作者：周琳；郭子涵；连斌 刊期： 2014年第01期
借鉴JCI疼痛管理理念,科室成立疼痛管理小组,护士评估患者疼痛感受并及时处置,进行规范化的疼痛管理,减轻了患者术后疼痛,提高了患者满意度.
作者：赵红彦；陈海燕 刊期： 2014年第01期
从利益相关者理论出发,对医师多点执业进行利弊分析,并提出完善相关法律法规、深化医药卫生体制改革、强化监督管理、更新医院管理模式、加强医德医风建设等建议,以期更好地推进医师多点执业在全国范围内的贯彻落实.
作者：周琳；刘溢春；连斌 刊期： 2014年第01期
依据《三级综合医院评审标准实施细则(2011版)》,由卫生部医院管理研究所医院评审评价项目办公室组织专家,对天津市4所三级综合医院进行预评审.概述了预评审过程与内容,阐述了追踪方法学的应用,指出了问题及改进方向.
作者：周玲玲；陈璐；李强；杜智 刊期： 2014年第01期
目的 探索建立科学、合理的医院员工满意度调查表.方法 借鉴当前国内外满意度评价量表,结合国内医院实际情况,运用逐层分析法、关键驱动因素分析法、市场调研法、四象限分析技术等,确定影响医院员工满意度的主要指标、权重及调查方式.结果 构建了包括10项一级指标、42项二级指标的医院员工满意度评价指标体系,并进行了实际工作成效诊断,提出了改进方向.
作者：许朝晖；罗轶玮 刊期： 2014年第01期
通过回顾我国医院评审的进程和国际上几个国家的医院评审概况,总结和探讨国际先进经验,从而为我国医院评审评价体系的建设提供参考.
作者：张誉铮；陈虎；陈晓红；王吉善；梁铭会 刊期： 2014年第01期
目的 通过调研查找曲靖市各艾滋病实验室检测工作中存在的问题,并提出相应对策,以提高实验室技术水平,促进实验室能力建设.方法 通过盲样血清检测、职能问卷调查和资料分析法进行实验室能力评估.结果 按评分标准综合评分,有2个实验室评估结果为优秀,优秀率为13.33％;7个实验室评估结果为良好,良好率为46.67％;5个实验室评估结果为合格,合格率为33.33％;1个实验室评估结果为不合格,不合格率为6.67％.盲样血清检测存在的主要问题是条带判读错误,职能问卷调查中存在的主要问题是工作人员责任意识较差、仪器没有定期校准和维护、缺乏相应的附件等.结论 曲靖市艾滋病实验室检测工作中存在一定的问题,应该加强实验室工作人员责任意识,加强人员培训和人力资源建设,建立日常性监督管理制度,并加大对仪器设备的资金投入.
作者：徐洪吕；邓凌艳；覃玲；刘莉梅；毛兵斌；邓关义；刘春蓓；史小颜；丁跃礼 刊期： 2014年第01期
从组织架构、工作机制、调解程序、服务模式等4方面,介绍了上海市杨浦区医患纠纷第三方调解机制的主要做法.实践证明,医患纠纷第三方调解有一定成效,但也存在退休人员多、协同协调机制不完善等问题.
作者：金其林；刘平；董晓菊；刘嘉琪 刊期： 2014年第01期
介绍了2011版《三级综合医院评审标准》出台的时代背景、主要内容、设计思路,以及本周期评审的新理念和新方法.主要内容围绕医改的总体目标,即为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务;设计思路体现了以病人为中心持续改进的理念;注重应用追踪检查法等新的评价方法等.
作者：陈虎；刘勇；王吉善；陈晓红；梁铭会；张振伟 刊期： 2014年第01期
采用回顾性研究法,对2007年～2012年江西省血液中心发生的219例差错进行归纳和分析发现:混合因素、工作疏忽或责任心欠缺、外界因素、违反制度或操作规程、知识欠缺等是差错发生的主要原因,差错主要发生地点为采血车和献血单位.采供血机构可通过实施全面质量管理,加强培训和质量监督,改善工作环境,设计科学合理的工作流程等进行改进.
作者：余薇；黄瑾；刘强 刊期： 2014年第01期
目的 比较和评价洛阳市三级综合医院“十大指标”实施效果,为监管提供依据.方法 对2011年洛阳市5所三级综合医院的医护配置、药品比例、临床路径、诊疗服务、诊疗费用等重要指标进行比较与评价.结果 各医院各项指标基本达到“十大指标”要求,但进展参差不齐,甚至存在较大差异.相关部门需进一步加强对“十大指标”实施过程的监管.
作者：许严伟；王英；苗润宏；许营营；廉杰；马辉；李树龙 刊期： 2014年第01期
目的 在确保医疗质量和安全的前提下,通过床位管理,缩短平均住院日.方法 责任指标落实到床位;核心制度落实到床位;人才培养符合床位要求;医技及后勤保障到床位;监督考核落实到床位等.结果 平均住院日下降了2.1天,床位服务效率提升,医院运转效率提高.结论 以床位管理为抓手,可以缩短平均住院日,实现医院社会效益和经济效益双赢目标.
作者：熊威；葛建一；葛国曙 刊期： 2014年第01期
目的 了解医护人员就患者参与医疗安全过程中的参与意愿、参与行为及其它相关情况.方法 自行设计“患者参与医疗安全”的调查问卷,采用方便抽样方法,对上海市某院300名医护人员进行调查.结果 医护人员就患者参与患者安全持认可态度,与患者沟通的态度积极;但在参与行为中,对于提供治疗替代方案、身份核对等安全环节的重视程度不够,且患者参与度不高.结论 建议鼓励患者积极参与医疗安全,提升患者的参与意识及自身的医疗安全意识,引导医护人员与患者进行信息交流和沟通.
作者：张斌渊；李军；贾丽苹；贾昊 刊期： 2014年第01期
追踪方法学是近年来国际医院评审中应用广泛的工具之一.通过案例分析,介绍追踪方法学的应用情况,并对追踪方法学在医院评审中的应用提出建议.
作者：王耀磊；陈虎；陈晓红；王吉善；梁铭会；戴晓娜 刊期： 2014年第01期
中国卫生质量管理杂志
主管:中华人民共和国卫生部
主办：中国医院协会,陕西省人民医院
