王国平
事件回放安徽省蚌埠市传染病医院是医保定点医院.经群众举报,4月4日中央电视台焦点访谈栏目,经过调查采访,发现该院当天有10多张病床有患者的病历牌、有住院病人的登记,但是病床一直空着.当记者查到女病房时,一张病床竟是该院院长陈继领的,而陈的化验单据、住院病历等都是编造的.4月12日,焦点访谈以《男院长住进了女病房》为题,对该院套取医保基金的违规行为,进行了曝光.
作者:金虹 刊期: 2006年第06期
在人力资源管理中导入员工职业生涯规划管理的内容,是现代人力资源管理的重要组成部分.管理者应在员工特别是新员工中引导他们做好自己的职业生涯规划,使员工的职业生涯规划与组织的愿景、目标相协调一致,充分发挥人力资源管理的作用,提高管理效率.
作者:张成;赵玉玲 刊期: 2006年第06期
医院品牌是医院核心竞争力的体现,是医院的知名度、美誉度和患者的信赖程度的反映,也是医院对患者在医疗质量和服务质量等方面的长期承诺.医疗卫生行业是一个技术密集型的高科技、高风险行业,医疗市场是一个不完全的特殊的市场.患者在选择就医时往往会持续选择其信赖的医院和信任的医生,而医院的品牌则会成为患者选择医院的关键要素.医院品牌建设是医院建设的长期任务,包括技术品牌建设、服务品牌建设、文化品牌的建设.
作者:王继东 刊期: 2006年第06期
具备法律上的身份和条件是规范医疗行为的前提具备法律上的身份和条件是指医疗服务主体应当具备法律上的主体资格,也就是必须具备相应的权利能力和行为能力.医疗权利能力是指医疗主体依法取得医疗权利,承担医疗义务的法律人格.医疗行为能力是指医疗主体能够以自己的行为取得和行使医疗权利并承担和履行医疗义务的实际能力.医疗活动直接关系着公民的生命健康权利,不同于一般的民事活动,我国法律特别规定了医疗机构及医务人员从事医疗活动必须具有相应的权利能力和行为能力.
作者:王国平 刊期: 2006年第06期
化验作为临床常规的检查方法之一,每天都被医生广泛应用于患者.一般来说,综合性三甲医院检验科工作任务均相当繁重,若加上人力不足等因素,会造成检验质量、服务质量和满意度的下降.六西格玛管理是用来衡量一个服务或流程达到其质量目标程度的一种统计量,并且提供了一个基于流程、不断改善的方法,通过减少差异和缺陷来改进流程.在检验服务中引入和应用六西格玛管理方法,可以提高检验的工作效率和检验质量,缩短病人化验等候时间.
作者:陆赋生;李向阳;李建宏;刘正炼 刊期: 2006年第06期