学术投稿

护理质量敏感指标在优质护理持续改进中的应用

曹红霞

关键词:护理质量敏感指标, 优质护理, 持续改进, 应用
摘要:目的 分析护理质量敏感指标在优质护理持续改进中的临床应用效果,为临床上提高优质护理质量提供可参考依据.方法 选取2017年7月—2018年7月入住该院的240例普通患者作为研究对象,按照入院顺序号的奇偶性分为对照组与研究组,对照组120例患者采用优质护理模式,研究组120例患者在对照组的基础上采用护理质量敏感指标对优质护理进行改进.比较两组护理质量、不良事件发生率及患者对护理工作的满意度.结果 对两组患者采用不同护理模式进行护理后,对照组药品使用、风险处理、分级护理落实、基础操作及患者的准确识别等指标评分均低于研究组(P<0.05).对照组患者意外事件发生率为10.83%,护理不良情况发生率为8.33%.研究组患者意外事件发生率为2.5%,护理不良情况发生率为0.83%.对照组意外事件发生率及护理不良情况发生率均高于研究组(P<0.05).对照组患者对就医环境、护理技能及服务态度的满意度均低于研究组(P<0.05).结论 护理质量敏感指标在优质护理持续改进中具有很高临床应用效果,可有效提升科室护理质量,提高患者满意度,降低不良事件的发生,值得在临床上推广应用.
中国卫生产业杂志相关文献
  • 冠状动脉内支架植入患者术后护理的教学体会

    目的 探究冠状动脉内支架植入术后护理的方法,并观测和记录其应用的效果.方法 将2016年3月—2017年8月期间在该院护士实习生16名,随机分为对照组和观察组,观察组采用术后护理的指导模式进行教学,比较观察两组的效果.对照组采用传统带教法进行教学.结果 观察组实习生考试平均分为(91.91±3.31)分,对照组实习生考试平均分为(72.96±4.01)分,差异有统计学意义(P<0.05).观察组患者满意度为94.59%明显高于对照组满意度分别70.27%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 对冠状动脉支架植入术后的患者采用术后护理恢复效果明显优于常规护理,选择术后护理指导模式的教学方法,不仅能够帮助患者加快恢复速度,也增加了患者的满意度,所以对冠状动脉支架植入术后患者采取术后护理是值得推广的.

    作者:翟玉辉 刊期: 2019年第03期

  • 高血压健康管理方案对老年高血压患者用药依从性的作用探讨

    目的 对于老年高血压病人开展高血压健康管理方案的具体方法以及对患者用药依从性所产生的影响进行分析和总结.方法 将该中心2017年健康体检中诊断为高血压病的老年人资料100例施行分析,所选100例患高血压病的老年人采取数字法加以分组,对照组接受常规临床健康教育,研究组在对照组基础之上开展高血压健康管理方案,对比两组老年高血压患者用药依从性情况.结果 两组老年高血压患者用药依从性评分对比差异有统计学意义.结论 健康管理服务中针对老年高血压患者,为其提供高血压健康管理方案效果理想,能够显著提高患者的用药依从性,应该给予大力的推广与应用.

    作者:夏超;夏梦 刊期: 2019年第03期

  • 探究医院开展优质护理服务的方法及护理管理效果

    目的 探究医院开展优质护理服务的方法及护理管理效果.方法 该院自2017年引入优质护理服务模式,选取2017年1月—2018年6月该院收治的100例患者,给予优质护理干预,对其护理满意度和不良事件发生率进行统计分析.结果 患者的护理满意评分为(98.67±1.2)分,不良事件发生率为2%.结论 在医院开展优质护理服务,可促进护理服务质量和护理满意度的提高,降低不良事件发生率,值得应用推广.

    作者:周秉霞;候宇帆 刊期: 2019年第03期

  • 持续质量改进在医院临床检验管理中的应用效果

    该文的目的 在于探讨持续质量改进在医院临床检验管理中的应用效果.通过分析临床检验中存在的问题,包括临床检验质量控制意识薄弱、检验人员与临床医师的沟通不足、检验人员相关知识欠缺、相关规章制度的空白、检验标本不合格等问题.提出持续质量改进包括加强临床检验质量控制、加强临床医师与检验人员的沟通、加强检验标本质量管理等方法进一步改善医院对于临床检验的管理.

    作者:韩作广 刊期: 2019年第03期

  • 加强静脉用药集中调配中心控制医院感染的规范化管理

    目的 探讨静脉用药集中调配中心(PIVAS)控制医院感染的管理方法,不断优化工作流程.方法 各项医院感染管理规章制度的落实;人员培训学习;PIVAS环境清洁消毒管理;严格执行各项无菌技术操作规程;手卫生管理;一次性使用无菌医疗用品及仪器设备的维护保养管理;医疗废物的管理.结果 PIVAS的医院感染管理工作已进入了规范化程序,规范评估标准,每月对洁净区的空气、物表和医务人员的手进行采样监测合格率100%.结论 规范PIVAS医院感染管理措施,能有效防止医院感染.

    作者:熊吉秀;吴琼莲 刊期: 2019年第03期

  • 建立量化考核评价体系对卫生高级职称评聘制度的探索与实践

    建立公平为导向的职称评聘制度是专业技术人员的基本诉求,该文通过对现行卫生高级职称评审过程中存在的问题进行分析,提出将量化考核理念嵌入职称评审制度中,逐步建立科学的考核评估制度,并建议进一步在职称申报标准、评审流程、专业操作能力考核、专家库组建、专家评议等方面进行制度上的完善和改进.

    作者:祝睿晨 刊期: 2019年第03期

  • 护理分层管理模式在器械清洗质量管理中的探讨

    目的 观察护理分层管理模式在器械清洗质量管理中的应用效果.方法 2017年4月—2018年4月间以该院消毒供应中心护理人员作为样本,对照组采用常规方法管理,观察组实施分层管理模式,对比管理效果.结果 观察组预洗质量得分(9.52±0.10)分、清洗剂清洗(9.14±0.23)分、漂洗(9.20±0.36)分、消毒(9.77±0.11)分、润滑(9.42±0.09)分、干燥(9.35±0.45)分、护理人员分层方法满意度90%、责任划分满意度80%、评价方法满意度90%.与对照组相比,差异有统计学意义(P<0.05).结论 实施分层管理模式,能够有效提高消毒供应中心的器械清洗质量.

    作者:曲艳丽 刊期: 2019年第03期

  • 儿童康复科的医院感染管理现状及监控措施

    该文针对当前医院儿童康复科医院感染管理的现状进行分析,其后针对当前感染管理中存在的问题提出防控措施,主在预防和控制儿童康复科的医院感染的发生.从制定儿童康复科医院感染管理制度,提高感染防控意识等方面予以综合性治理和规范化的管理,以期能够为当前医院儿童康复科有效地进行感染管理提供参考.

    作者:杨翠娜 刊期: 2019年第03期

  • CBL教学法在消化内科住院医师规范化培训教学中的应用

    目的 探讨CBL教学法在消化内科住院医师规范化培训教学中的应用.方法 选取在该科参加住院医师规范化培训的108名医师为研究主体,均为自愿参加此项研究,入科时随机分组.在观察组实施CBL教学法,在对照组实施普通教学法.对比两组医师理论及病案分析考试成绩及两组医师对教学的满意度.结果 观察组医师理论成绩明显高于对照组,差异有统计学意义(t=11.04,P=0.003),主要在判断题、多项选择题有差异,即两组医师在临床判断上有差异.病案分析部分观察组医师明显高于对照组,差异有统计学意义(t=12.05,P=0.002),主要体现在鉴别诊断上有差异.观察组医师教学方法满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(χ2=23.04,P=0.000).结论 CBL教学法在消化内科住院医师规范化培训教学中,利于住院医师理论知识及病例分析的掌握,利于有助于住院医师临床能力提高.

    作者:罗伟;许文静;于凤丹 刊期: 2019年第03期

  • 高等卫生职业院校创新创业型人才培养模式的验证性实验研究

    目的 对高等卫生职业院校两种人才培养模式的效果进行比较.方法 分别在该院护理专业与涉外护理专业两个专业中各选择90名学生,分别实施传统教育模式与创新创业人才培养模式,为传统组与创业组,以比对两组学生的培养效果.结果 传统组的一次就业率、竞赛获奖率分别是80.0%、8.9%,创业组分别是98.9%、80.0%,差异有统计学意义(P<0.05).传统组的创业项目与科研成果与创业组的差异有统计学意义(P<0.05).结论 高等卫生职业院校中实施的创新创业型人才培养的效果明显优于传统教育.

    作者:钟大仓;鲍晓萍;王慧智;王茜;陈荟洁;卑占宇 刊期: 2019年第03期

  • 友谊医院青年路医院2013—2018年婚检人群健康状况分析

    目的 对婚前医学检查人群健康状况进行分析,为更好促进婚前医学检查的开展提供支持.方法 选取友谊医院青年路医院2013年12月—2018年9月5年共参加婚前医学检查人数6939名,进行乙肝、梅毒、艾滋病检测,对检出情况予以观察研究.结果 在所有进行婚前医学检查的人群中,查出乙肝表面抗原阳性403名,占5.81%,其中男240名,女163例;梅毒RPR阳性75名,占1.08%,其中男36名,女39名;艾滋病HIV阳性21名,占0.30%,其中男17名,女4名;贫血74名,均为女性.在婚前医学检查人群中HBsAg阳性检出率明显高于梅毒RPR、HIV及贫血检出率,差异有统计学意义(P<0.05).结论 婚前医学检查是新婚夫妻对婚姻保健、优生优育进行了解的重要途径,可及时发现乙型肝炎、梅毒、艾滋病等相关传染性疾病,保证夫妻间的优生优育,降低新生儿的出生缺陷,提高民族素质,保证每个家庭幸福的重要措施.

    作者:王继红;孔慧敏;徐学舂;闵静;王珉 刊期: 2019年第03期

  • 基于自主学习能力培养的呼吸内科临床教学改革与实践

    该文采用文献分析法、图表分析法、比较法,分析了自主学习理念、涵义,并对医学生自主学习能力进行初次评价,分析了其改革方向和新构建的模式.通过运用新构建的模式进行教学实验,再次对医学生自主学习能力、呼吸内科临床教学效果进行评价,通过两次评价的比较得出改革后可有效提高教学质量和效率,后对评价体系体系进行完善,旨在为我国呼吸内科临床教学研究提供有效参考.

    作者:朱顺平;胡耀明;李宇晖;张满燕;龙小平;廖碧红 刊期: 2019年第03期

  • 人性化护理管理在急诊护理管理中的应用探析

    急诊科的病症既易于变化,也有着突发性、交叉性等特征.伴随护理模式的改进与服务意识的加强,人性化护理模式无论在急诊科实施的护理操作上,还是在该科团队建设上,均显示了极大的价值.急诊科人性化护理管理的主要措施是加强患者情绪评估,重视病区环境护理,实现急诊流程标准化.急诊科人性化护理具备的主要优势是不仅营设了更佳的业务环境,改善了操作条件,维护了急救路线的顺畅.还促使护士主动参与护理,极大加强了语言表述能力与服务观念及应急能力,确保了护理的实效.把人性化护理管理真正地融入急诊现实的护理管理中,不但可调节患者的不良情绪、使其尽快恢复,还可加强护患联系.因此,有必要在以后的护理中普及.

    作者:张春悦 刊期: 2019年第03期

  • 改良门诊护理人员绩效考核体系在门诊管理中的实践研究

    目的 研究在门诊管理中采用改良门诊护理人员绩效考核体系的实践效果.方法 将该院门诊收治的患者作为研究对象,以不同时段为分组依据,将2016年5月—2017年5月收治的500例患者设定为对照组,将2017年6月—2018年6月收治的500例患者设定为观察组,前者实施常规门诊护理人员绩效考核体系进行管理,后者实施改良门诊护理人员绩效考核体系进行管理,分析两组护理质量、患者满意度、不良事件发生率.结果 护理质量、患者满意度与对照组相比,观察组均较高,差异有统计学意义(P<0.05);不良事件发生率与对照组相比,观察组均较低,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在门诊管理中,通过采用改良门诊护理人员绩效考核体系,既可提高护理人员主动能动性,从而提高患者满意度、减少不良事件发生率,又可提高护理质量,值得临床推广采用.

    作者:李贞 刊期: 2019年第03期

  • 南京市某三甲医院中层管理人员胜任力模型的研究

    目的 就中层管理人员所必须拥有的核心能力问题,对南京市的某个三甲医院进行研究.在此基础上,构建医院的中层管理人员的胜任力模型,为医院在选用、提拔、留用和培训管理人员提供依据.方法 通过文献查阅法和专家咨询法收集并编制胜任力问卷,对访谈问卷和调查问卷所得数据进行统计和整理.通过SPSS软件因子分析法提取医院中层的管理人员胜任力方面的特征因素.构建相关模型.结果 从专业知识、能力素质、目标追求与创新、个人特质4个维度20项胜任力要素,构建了医院中层人员应当具备的能力模型,此次研究所构建的胜任胜任力模型具有良好的结构效度和内部一致性信度.结论 该次研究构建了医院中层管理人员岗位胜任力模型,该胜任力模型可以用于医院中层管理人员的选用、提拔、留用和培训等方面.

    作者:邵婷婷;焦赞;曹慧慧 刊期: 2019年第03期

  • 加强图书管理有效服务教育教学工作

    教育目的 是培养德、智、体、美、劳全面发展的人才,为国家的发展贡献自己的力量.在教育中更多的是关注职工的综合素质的发展,而不再是传统的教学模式下对职工的成就的单方面的追求.所以仅仅依靠医生已有的知识经验对职工的发展有一定的阻碍作用,需要职工不断的丰富知识,增强实践能力与经验.对于丰富职工的知识素养,简单且直接的方法就是通过阅读图书馆的文献及资料,以此丰富个人的文化素养.图书室对医护人员来说是第二个重要的学习场所.职工可以自主的根据个人的兴趣以及需求选择需要的资料进行阅读研究,可以有效的激发职工的学习兴趣以及学习主动性,图书馆也是重要的教学场所,可以发挥其教育作用.而这一切又依赖于图书馆的管理模式以及管理人员的工作能力及素养.该文对现在的图书管理模式进行分析,并探讨加强图书管理的意义以及措施,为之后的图书管理更好的发挥其教育作用给予对策建议.

    作者:孙丽 刊期: 2019年第03期

  • 基于跨理论模型的动机性访谈在老年冠心病患者口服药管理中的应用研究

    目的 探讨基于跨理论模型的动机性访谈在老年冠心病患者口服药管理中的应用.方法 选取该院于2017年1月—2018年7月期间收治的老年冠心病患者122例作为研究对象,采用数字法进行随机分组,一组采用常规护理以及传统发药方式(对照组),一组采用基于跨理论模型的动机性访谈口服药管理,对比两组患者在出院6个月末的用药依从性以及心脏不良事件发生率.结果 与对照组相比,实验组患者出院6个月末服药依从率明显较高,且心脏不良事件发生情况较优,差异有统计学意义(P<0.05).结论 采用给予跨理论模型的动机性访谈对老年冠心病患者进行用药管理,对于提高患者用药依从性,降低心脏不良事件的发生几率具有较好的效果,值得广泛应用.

    作者:户丽艳;苏晓丽;杨丽红 刊期: 2019年第03期

  • 外科护士肺部感染相关认知现状的调查分析

    目的 探讨外科护士肺部感染相关认知现状.方法 选取该地区外科320名护士作为研究对象,采用问卷调查法调查其对肺部感染相关认知情况.结果 320名护士获取知识途径如下:院内培训68.13%(218/320),同事交流学习20.31%(65/320),院外培训6.56%(21/320),查阅文献自学5.00%(16/320).肺部感染知识总得分2~13分,平均得分(9.36±1.87)分,条目均分(0.81±0.15)分;护士总体态度得分12~32分,平均得分(26.98±3.20)分;年龄较大、工作时间长、学历高护士的知识得分明显高于年龄低、工作时间短、学历低的护士,差异有统计学意义(P<0.05).各科室、年龄段、工作时间以及学历等态度得分比较,差异无统计学意义(P>0.05).结论 外科护士在肺部感染相关知识的认知上存在一定的不足,需从源头彻底整改,加大学习力度,避免肺部感染等并发症的发生.

    作者:田玉红 刊期: 2019年第03期

  • PDCA护理管理对儿科护理质量与家长满意度的影响

    目的 观察分析PDCA护理管理对儿科护理质量与家长满意度的影响.方法 选取2017年2月—2018年2月该院儿科收治的100例患儿,采用抽签方式分为观察组与对照组,每组患儿50例,其中予以对照组患儿常规护理管理模式,观察组患儿则采用PDCA护理管理模式干预,比较不同方式干预下两组患儿护理质量及家长满意度情况.结果 观察组患儿在病房管理、健康宣教、护理操作、患儿治疗依从性、基础护理质量这5个方面得分分别为(90.08±4.20)分、(87.50±5.32)分、(51.12±6.77)分、(12.08±1.47)分、(90.93±3.52)分,对照组得分为(97.48±4.48)分、(91.28±6.95)分、(96.75±5.39)分、(18.45±1.49)分、(96.44±4.69)分,两组各项数据差异有统计学意义(P<0.05),其中观察组患儿家长护理满意度为94%,显著优于对照组患儿家长满意度60%,组间比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 将PDCA护理管理应用于儿科护理管理不仅可以提高病房护理质量,还可以提高家庭护理服务的满意度,防止和减少护患纠纷的发生.

    作者:刘金鹏 刊期: 2019年第03期

  • 基于RBRVS考核体系下中医特色手术病种考核方法的研究

    该研究旨在建立中医特色手术病种的考核机制,探索中医特色手术病种的编码对应规则,在此基础上提高该类手术的绩效考核.重点关注医改要求、病种难易度、突出中医特色.

    作者:戴正乾;周振华;沈知彼 刊期: 2019年第03期

中国卫生产业杂志

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主管:国家卫生和计划生育委员会

主办:全国卫生产业企业管理协会