张优明；王丽；骆海涛
伴随我国医疗体制不断的改革,临床护理服务质量成为患者治疗过程重要组成部分,护理重心逐步自“以疾病为核心”转向“以人为核心”.此外,居民健康意识与法律意识不断增长,“以人为本”观念的深入,导致居民对医院服务水平要求不断提高.为适应医学模式转变,人性化服务理念兴起,人性化服务逐渐应用于临床护理管理中,且于小儿外科病房护理管理中广泛应用.小儿外科病房中,通过人性化服务的开展,予以小儿及家属人性化护理,营造和谐住院环境,有助于患儿家属满意度以及临床护理质量提高、医疗纠纷减少.该研究现将从小儿外科病房护理中现存问题出发,对人性化服务实施意义、具体措施等进行论述,旨在促进小儿外科护理人员护理质量提升,从而增强医院综合竞争力,促医院可持续发展.
作者：牛效敏 刊期： 2018年第09期
目的 探讨护理风险管理对神经内科护理质量的影响.方法 选取2016年1-12月神经内科252例患者作为对照组,2017年1-12月神经内科260例患者作为观察组,对照组按神经内科护理常规护理,观察组在神经内科护理常规的基础上,实施护理风险管理:成立护理风险管理质控体系、增强护理人员风险防范意识、提升神经内科护理风险防范能力、加强护理书写指导促进护理记录规范化、实施健康知识宣教、采取相对护理风险预防措施.结果 观察组患者健康知识知晓率90.34％、护理质量评分(48.97+1.05)分、满意度评分(47.97+1.12)分高于对照组的76.19％、(40.36±4.14)分、(42.25±2.56)分,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组护理投诉0.38％、护理不良事件发生率0.38％低于对照组2.78％、2.78％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 对神经内科患者实施护理风险管理,能够提高患者健康知识知晓率、护理质量、护理满意度;降低护理投诉及护理不良事件的发生,值得临床应用.
作者：陆娟 刊期： 2018年第09期
高血压疾病属于一种特殊病症,严重危害患者身心,诊断治疗应当进行科学带教.现阶段高血压临床带教过程中,网络课程、及优质课程体系正逐步完善和拓展,教师可通过网络课程让学生利用不同的媒体手段与高效的教学设备来有效解决高血压医学生的学习问题,以提高带教的效果.高血压疾病PBL教学法效果评价判断标准是在医学生带教结束之后,由科室统一组织全部参与的医学生进行考评,即理论部分考评和技能部分考评.PBL教学法有利于增强其沟通表述能力与彼此协作能力,带教教师在考虑学生的自身状况后,科学制订带教计划,有利于借助各种教学资源,加深医学生对带教内容的理解.实施高血压疾病PBL教学法应当注意的一个问题,是带教教师应科学制订带教计划,设计有价值的真实问题,为带教做好各项准备.医学生应遵从教师的带教安排,仔细查阅所涉及的书籍、文献与其他资料等,并注重与同学的协作,共同探讨难题.
作者：娄冬梅 刊期： 2018年第09期
目的 将思维导图在临床护理教学中的应用效果进行评价.方法 选取2016年2月-2017年5月的护理专业护理生120名,按照不同教学方法将其分为观察组与参照组各60名,观察组将评价导图运用于临床护理教学中,参照组进行常规护理教学,对两组护理教学效果展开对照.结果 将两组护理生输液情况评分与两组护理生对临床护理教学满意情况展开对比,观察组均优于参照组差异有统计学意义(P＜0.05).结论 将思维导图运用于临床护理教学中,能有效对护理生的护理技巧进行提升,进而提高临床护理教学质量,临床应用价值较高.
作者：王征 刊期： 2018年第09期
标识系统是通过视觉化的手段对建筑及建筑内部空间的功能进行的阐释.三级标识系统能够在区域功能复杂的医院环境中引导使用者准确、快捷地到达目的功能区域,合理地实现人群分流,为患者提供人性化的就诊环境.此文围绕北京中医医院现有标识在使用过程中存在的局限性和问题提出改进建议和措施,为医院三级标识系统的设计提供借鉴.
作者：关京浩；张羽翔 刊期： 2018年第09期
目的 探讨链式流程护理管理对急诊严重创伤患者的应用价值.方法 抽取该院2014年2月-2016年2月间收治的150例严重创伤患者为研究对象,根据护理管理方式分为对照组和观察组.分别采用常规管理和链式流程护理管理,比较两组急诊效果.结果 对照组抢救总有效率为率80.0％,观察组抢救总有效率为96.0％,差异有统计学意义(P＜0.05);比较两组生命体征判断和抢救时间,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 给予急诊严重创伤患者链式流程护理管理,可明显提高抢救成功率,缩短判定时间和抢救时间,值得推广应用.
作者：王庆辉 刊期： 2018年第09期
血清碱性磷酸酶(alkaline phosphatase,ALP)是一组特异的磷酸酯酶,属于单酯磷酸水解酶,存在于机体的很多组织器官中,但各器官碱性磷酸酶的理化性质都有不同,由以骨骼,牙齿和肝脏等部位碱性磷酸酶含量较多.由于儿童期生长发育迅速,骨组织中此酶的含量相对增高,因此有必要了解儿童期血清碱性磷酸酶(ALP)水平,探讨其参考区间及其与性别、年龄之间的相关性,不同年龄组之间应该建立各自的参考区间,并结合临床实际情况区分出生理和病理原因的升高,为相关疾病的诊断提供依据.
作者：张优明；王丽；骆海涛 刊期： 2018年第09期
目的 探讨品管圈活动在提高肺结核患者健康教育知晓率中的应用及效果.方法 2015年6月-2016年4月,通过评价法确定提高肺结核健康教育知晓率为主题,对病区肺结核患者健康教育知晓率现状进行调查,分析肺结核患者健康教育知晓率低的原因,实施有效对策.结果 经过品管圈11个月良性干预,患者健康教育知晓率从64％提高到90％,完成预期目标值86％,使肺结核患者在住院期间获得全面的健康教育知识.结论 肺结核健康教育品管圈活动,提高了护士工作积极性,增强了团队凝聚力,规范了肺结核健康教育,提高了肺结核患者对健康教育知晓率.
作者：易江；雷东鸣；王民帆 刊期： 2018年第09期
随着我国医疗卫生行业改革的不断深入,各级医院的管理意识也随之增强.国务院在“十三五”期间明确提出“加快推进医疗卫生信息化”的要求,然而,当前各大医院普遍存在档案管理不规范的问题,这在一定程度上限制了医院管理效率的提升.该文首先分析了医院管理中构建档案管理系统的必要性,随后阐述了档案管理系统的设计及应用,归纳总结构建医院档案管理系统的意义,后提出加强档案管理的几点建议,旨在提高医院档案信息化管理水平.
作者：李娟 刊期： 2018年第09期
随着医学临床教育改革的深入,对规范化医师培训提出了更高的要求,这是实现高质量卫生服务、保障人民健康、实现全国范围内医药卫生体制改革的重要基础.基于此背景,现代多媒体技术和先进医学临床教学模式的结合是大势所趋,该文主要就微信结合CBL教学法在呼吸内科见习中的应用进行浅析.
作者：刘国华；石寒冰；邓李玲；牟海军；姜云飞 刊期： 2018年第09期
目的 探讨对妊娠期高血压疾病高危者孕妇实施综合管理的临床价值.方法 将2016年1-12月收治的妊娠期高血压疾病高危孕妇220例按综合管理方案的不同将其平分为常规组、干预组,每组人数为110例,常规组门诊进行常规检查和随机健康教育,干预组实施实施下列针对性的干预措施:加强孕期健康教育、心理指导、生活方式指导、药物干预.结果 干预组孕妇及家属对妊娠高血压疾病认知度高(87.27％)、依从性(89.09％)高于常规组的54.55％、65.45％,差异有统计学意义(P＜0.05);终止妊娠时妊娠高血压疾病发生率(5.45％)低于常规组的11.82％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 对妊娠期高血压疾病高危者孕妇实施综合管理,有利于提高孕妇及家属对妊娠高血压疾病认知度高、依从性好;降低终止妊娠时妊娠高血压疾病发生率.
作者：聂小芬；李精华 刊期： 2018年第09期
针对公共机构节能工作现状,应用品管圈活动的相关理论及方法,结合扬州市中医院能源管理实践,从立足专业、全员管理、全过程管理3个方面,品管圈成员提出医院能源管理实践应注重设计、运行、技术改造的全过程管理.2012-2016年医院人均综合能耗、人均用水量呈下降趋势,品管圈活动在医院节能工作中取得了明显成效.
作者：金凌；滕菲 刊期： 2018年第09期
目的 通过对某供电系统女工职业心理卫生状况进行调查,分析供电系统女工的心理卫生问题及影响因素,为展开心理疏导、改善心理卫生状况提供依据.方法 整群抽取某供电系统女工1 500名,由经过集中培训的人员进行症状自评量表(SCL-90)问卷调查,建立数据库,对躯体不适感、强迫症状、人际关系敏感、抑郁症状等9个因子调查结果用SPSS 17.0统计学软件进行统计分析.结果 问卷有效回收率90.33％;女工心理卫生问题筛选阳性率21.80％;女工躯体不适感、强迫症状、抑郁症状和精神病性症状因子得分均显著高于全国女性常模(P＜0.01);不同年龄、职称、文化程度和婚姻状况女工的躯体不适感、强迫症状等因子得分有显著性差异.结论 供电系统女工职业心理卫生问题筛选阳性率较高;年龄、职称、文化程度和婚姻状况均与女工职业心理卫生状况有关.
作者：朱习华；袁辉 刊期： 2018年第09期
目的 分析TBL(Team-based Leatning)在儿科见习中的应用效果.方法 选取36名齐齐哈尔医学院2014级临床五年制本科生作为研究对象,随机分为两组,每组18名.研究组学生在儿科见习时应用TBL教学法,对照组行常规教育,比较两组学生考核成绩及对教学方法满意度.结果 研究组学生考核成绩优于对照组,且满意度高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 TBL应用于儿科见习中可改善教学质量,提高教学成绩和满意度,值得推广应用.
作者：王兴；杨菲；张帆；曲哲 刊期： 2018年第09期
目的 探讨细节管理在手外科患者护理质量提升中的应用效果.方法 选取该院2017年1月-2018年1月收治的102例手外科患者,随机分为观察组5 1例,对照组5 1例.对照组患者采用常规的护理方法,观察组在常规护理方法的基础上采用细节管理,比较两组患者的护理服务质量和护理满意度.结果 观察组患者的护理服务质量和护理满意度均高于对照组,两组对比差异有统计学意义(P＜0.05).结论 手外科实施细节管理,可以有效提高护理服务质量,促进患者健康恢复,提高患者对护士的满意度,是一种科学有效的护理方法.
作者：李艳萍 刊期： 2018年第09期
目的 通过调查医疗机构对化妆品不良反应认知度的情况,分析医疗机构及其医生对化妆品产品、使用及不良反应的认知程度,为化妆品不良反应宣传及培训工作提供方向.方法 通过问卷调查的方式对全国21家化妆品皮肤病诊断机构及辽宁、广东、河南、山东、贵州5个省份的医疗机构开展研究.结果 多数医疗机构已建立化妆品不良反应监测哨点,并开展上报、宣传等相关监测工作,但各医疗机构化妆品不良反应报告上报率低.结论 全面推进化妆品不良反应监测体系建设;加快完善化妆品不良反应监测制度;加大化妆品不良反应监测培训深度及广度;多层次多途径强化化妆品不良反应宣传.
作者：单晓晖；迟戈；金丹；穆璇；王瑜歆；赵鑫 刊期： 2018年第09期
做好医院离退休干部管理服务工作,不仅是离退休人员的迫切需求,也是医院离退休干部管理部门责无旁贷的职责.该文就如何做好管理服务工作作如下探讨:①加强医院离退休党支部建设,做好离退休干部思想政治工作.②推动文化建设,文化养老,丰富晚年生活.③搭建服务社会平台,弘扬正能量,实现离退休干部奉献愿望.
作者：王秀娟 刊期： 2018年第09期
目的 探讨血站献血后满意度测评结果对采供血工作的作用.方法 将2015-2016年到该站献血屋献血的5720名无偿献血者选取为研究对象,将其随机分为对照组和研究组,每组均为2 860名,对研究组实行献血后满意度测评,而对照组则不进行满意度测评,之后再比较两组的不良反应发生情况及血液报废情况.结果 对照组的不良反应发生率和血液报废率均明显高于研究组,其再次献血意愿明显低于研究组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在血站的采供血工作中实施满意度测评,可以有效地降低血液报废率、减少献血者的不良反应发生情况、有助于提升献血者的再次献血意愿,对于开展采供血工作具有积极的作用,值得推广应用.
作者：李瑞玲；杨红欣 刊期： 2018年第09期
分析医药改革新形势下药品技术转让审评中常见的难点问题,整理目前省局受理的药品技术转让的品种并进行系统分析.结果显示,药品技术转让过程中存在质量标准偏低、多年不生产品种、工艺描述不详细等问题,并提出相适应的解决办法以及保障措施.
作者：高海鹰；于雅鑫；赵晓红；阎墨 刊期： 2018年第09期
目的 讨论PDCA循环管理模式在骨科护理管理中的运用研究.方法 选择2015年6月-2017年6月骨科护理人员20名,随机分为两组,其中对照组的护理人员使用传统的护理管理方法,实验组的护理人员使用PDCA循环管理方法.结果 实验组的病区管理合格率,急救物品合格率,一级护理合格率,常规物品消毒灭菌合格率,常用护理表格合格率,护理技术操作达标率,住院患者的满意率等高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 对骨科护理人员使用PDCA循环管理模式,可以提高护理质量.
作者：郝新燕 刊期： 2018年第09期
中国卫生产业杂志
主管:国家卫生和计划生育委员会
主办：全国卫生产业企业管理协会
