学术投稿

流动护士工作站对患者满意度的影响

邓慧

关键词:流动护士工作站, 红灯呼叫次数, 满意度
摘要:目的:改变护理工作模式,变被动服务为主动服务,主动巡视病房,减少病房红灯呼叫次数,提高患者满意度。方法科室设流动护士工作站,将护士站移至病房,主动巡视病房,减少病房红灯呼叫次数,通过优质护理服务满意度调查表进行满意度调查。结果病房红灯呼叫次数明显减少,提高了患者满意度。结论开展流动护士工作站,充实优质护理服务工作内容,减少了红灯呼叫次数,提高了患者满意度。
中国医药指南杂志相关文献
  • 血浆置换联合血液滤过治疗HELLP综合征合并急性肾功能衰竭1例

    目的:探讨HELLP综合征的临床特点、发病机制及治疗措施。方法对我科收治的1例HELLP综合征的临床资料进行回顾性分析。结果患者因全身浮肿1个月,伴间断抽搐、恶心、乏力2 d入院,经临床确诊为HELLP综合征,予解痉、降压、及时终止妊娠、血浆置换联合血液滤过治疗后好转出院。结论 HELLP综合征是妊娠期高血压疾病的严重并发症,以溶血、肝酶升高及血小板减少为特点,常危及母儿生命。需及时终止妊娠、解痉、激素治疗,同时需尽早行血浆置换。

    作者:徐宁;丁彩霞;陈永胜 刊期: 2014年第21期

  • 循环改进护理模式在改善剖宫产产妇产后情绪状态中的效果观察

    目的:观察研究循环改进护理模式在改善剖宫产产妇产后情绪状态中的效果。方法选取2012年9月至2013年8月于本院进行剖宫产生产的78例产妇为研究对象,将78例产妇遵照随机分配的方式分为对照组(常规剖宫产产后护理组)39例和观察组(循环改进护理组)39例,然后将两组产妇于干预前和干预后1周分别采用情绪状态量表进行评估,并比较干预前后的评估结果。结果干预前两组产妇的情绪状态量表评分之间均无显著性拆,P均>0.05,而干预后1周观察组的评分均好于对照组,P均<0.05,均有显著性差异。结论循环改进护理模式在改善剖宫产产妇产后情绪状态中的效果较好。

    作者:高爽;尹晓丹 刊期: 2014年第21期

  • 针刺推拿配合中药治疗海洛因依赖的临床疗效观察

    目的:观察针刺推拿配合中药治疗海洛因依赖的临床疗效。方法选取我院2010年1月至2013年12月收治的海洛因依赖患者120例,随机分为观察组和对照组各60例,对照组单纯服用排毒养生胶囊,观察组在对照组的基础上加用针刺推拿治疗。结果治疗结束后观察组和对照组OWS评分均<10分,均达到临床脱毒成功的标准,但观察组临床脱毒成功所需时间明显短于对照组(P<0.05),观察组血液T淋巴细胞亚群CD4+、CD8+含量及CD4+/CD8+明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论针刺推拿配合中药治疗海洛因成瘾效果显著,且有利于患者免疫功能的恢复,临床上可作为海洛因依赖者康复的手段。

    作者:姜美俊 刊期: 2014年第21期

  • 高龄股骨颈骨折术后的医院感染管理体会

    目的:探讨股骨颈骨折术后医院感染的危险因素及护理对策。方法分析股骨颈骨折患者存在的问题,预见院内感染发生的因素,制定切实可行的护理干预措施并予以实施。结果3例发生院内感染。取得了良好效果,全部康复出院。结论针对老年术后患者易患褥疮、泌尿系感染和肺部感染,夏季易患胃肠道感染,详细制定预防对策并实施,保护手术切口,合理地应用抗菌药物可降低医院感染的发生,提高护理质量,减少护患纠纷。

    作者:高凯霞 刊期: 2014年第21期

  • 带蒂皮瓣治疗手外伤软组织缺损的临床效果观察

    目的:探讨腹部带蒂皮瓣在手外伤伴软组织缺损应用中的临床应用效果。方法对收治的37例(76指)手外伤伴软组织缺损伴肌腱、骨外露应用微型腹部带蒂皮瓣进行修复。结果90指皮瓣全部成活,8指皮瓣边缘出现水疱、瘀紫癍,间断拆除部分缝线,皮瓣边缘血运恢复正常,5指发生皮瓣边缘坏死,经换药自行愈合。结论腹部带真皮下血管网带蒂皮瓣是修复手外伤伴软组织缺损的有效方法之一,手术操作简单,风险小,皮辩成活率高,手术效果比较好,适合临床推广。

    作者:刘播 刊期: 2014年第21期

  • 医院供应室应用持续质量改进管理的效果观察

    目的:为了提升供应室各方面的管理质量,以加强与临床科室间的协调,需要对供应室的工作质量进行改进在方式上进行了探讨。方法注意实施供应室工作全过程的质量的控制与全程的监督工作,对于预防工作,要严抓落实,确保工作的健全及完善,切实做好工作质量的改进。结果实施质量持续改进前抽取500份样本中清洗质量不合格12份(2.4%),包装质量不合格17份(3.4%),灭菌质量不合格5份(1.0%);实施质量持续改进后抽取500份样本中清洗质量不合格3份(0.6%),包装质量不合格7份(1.4%),灭菌质量不合格1份(0.2%)。实施质量持续改进及控制后医疗器械在清洗质量、消毒质量及包装质量上都有了明显的提升,不合格率远远低于改进前,P<0.05,物品送达科室所用时间明显少于改进前所需时间,临床科室医护人员对供应室服务满意度(96.7%)较改进前(79.2%)也明显提高, P<0.05。结论通过对供应室实施了质量持续改建管理,提升了供应室器械的灭菌质量,满意度及工作效率均得到了很大的提升。

    作者:高雪云 刊期: 2014年第21期

  • 阿立哌唑与利培酮治疗首发精神分裂症

    目的:比较阿立哌唑与利培酮治疗首发精神分裂症的疗效及不良反应。方法选择我院诊断为精神分裂症患者73例,随机进入阿立哌唑组或利培酮组接受治疗,分别在治疗0、2、4、8周,采用阳性与阴性症状量表(PANSS)和不良反应量表(TESS)评定其疗效和不良反应。结果阿立哌唑与利培酮疗效相当,阿立哌唑能迅速控制精神症状,产生不良反应小。结论阿立哌唑对首发精神分裂症治疗安全有效。

    作者:陈建新;徐莉 刊期: 2014年第21期

  • 育龄妇女红细胞叶酸水平的检测分析

    目的:检测本地区育龄妇女红细胞叶酸水平,分析其影响因素,为本地区制定育龄及孕期妇女增补叶酸预防NTDs的方案提供依据。方法募集53例健康育龄妇女志愿者,抽取静脉血4 mL,化学发光免疫分析仪检测红细胞叶酸水平。结果53例育龄妇女的平均红细胞叶酸水平为(788.6±204.0)nmol/L,有32例浓度低于预防NTDs的低水平906 nmol/L,占总例数的60.4%。文化程度高者,其浓度低于预防NTDs的低水平的人群比例渐降。结论本地区育龄妇女红细胞叶酸水平大多低于预防NTDs的低水平,应加强对孕前增补叶酸相关知识的宣教。

    作者:冯月华;吴小璐;梁法亮 刊期: 2014年第21期

  • 180例急性呼吸道感染抗生素临床用药的分析

    目的:对我院急性呼吸道感染抗生素的临床用药情况进行分析,以提高临床用药的合理性。方法回顾性分析我院2012年7月至2013年7月共收治的180例急性呼吸道感染患者的临床资料,包括性别、年龄、用药情况及细菌培养等。结果180例患者中,120例使用抗生素,约占66.7%;102例单联使用,18例两联及两联以上使用,102例合理使用,合格率为85.0%,18例不合理使用,不合格率为15.0%,36例进行细菌与药敏试验,送检率为20.0%,病菌主要是革兰病菌。结论抗生素的使用率较高,但存在不合理用药现象,故应加强管理,以提高临床用药的合理性。

    作者:邵洪英;梁学琴 刊期: 2014年第21期

  • 右美托咪定术前滴鼻法对手术患儿的镇静影响

    目的:观察右美托咪定(DEX)术前滴鼻对于腹部手术患儿术前焦虑的影响以及评价其安全性。方法将择期手术患儿60例随机均分为3组,每组20例。术前30 min分别滴入右美托咪定1μg(D1组)、2μg(D2组)和等量生理盐水(D3组),观察患儿滴鼻30 min后起效时间,评估患儿镇静状态评分,与父母分离时情绪状态。结果镇静评分及与父母分离时情绪状态评分,D2组>D1组>D3组(P<0.05)。结论术前经鼻滴入右美托咪定2μg可有效减轻术前焦虑,可作为小儿术前用药的一种选择。

    作者:刘伟 刊期: 2014年第21期

  • 糖皮质激素对鼻息肉组织中黏蛋白MUC4基因表达的影响

    目的:探讨糖皮质激素对鼻息肉组织中黏蛋白MUC4表达的影响。方法2009年12月至2011年12月在我院行鼻内镜手术患者85例,随机分为两组,对照组43例,治疗组42例。对照组术前未予处理,治疗组术前2周予辅舒良。免疫组织化学SP法检测鼻息肉黏膜组织中MUC4蛋白的表达情况。结果对照组鼻息肉组织中MUC4的阳性表达率为37.2%,而治疗组MUC4的阳性表达率为7.1%,两组间比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 MUC4基因在鼻息肉组织中存在表达,糖皮质激素可下调黏蛋白MUC4基因表达,这可能是它抑制鼻息肉黏液过度分泌的途径之一。

    作者:吴曙辉;万珍玲;陈翔;龚齐;支纪治 刊期: 2014年第21期

  • 外固定支架结合后路钢板技术在不稳定骨盆骨折中的应用分析

    目的:研究分析外固定支架结合后路钢板技术在不稳定骨盆骨折中的临床应用价值。方法抽取本院2007年4月至2013年8月的手术治疗的不稳定骨盆骨折患者33例,分为治疗组(以外固定支架结合后路钢板技术固定)(n=19)和对照组(以外固定支架技术固定)(n=14),对比分析其临床应用效果。结果整理资料并对术后患者进行随访,得治疗组的手术时间、出血量、支架保留时间、骨盆愈合时间,均少于对照组;治疗效果评价中优良率高达94%,病死率比对照组低。结论外固定支架结合后路钢板技术集简单、安全、有效、微创优点于一身,在不稳定骨盆骨折治疗中发挥着重要的作用,具有广泛的临床应用价值。

    作者:刘洋;申连成;任乾;龙厚才;张华森;陈文盛 刊期: 2014年第21期

  • 肾功能衰竭伴充血性心力衰竭老年患者的临床诊治研究

    目的:对肾功能衰竭伴充血性心力衰竭老年患者的临床诊治进行研究。方法选取从2010年3月至2013年3月收治的肾功能衰竭伴充血性心力衰竭的42例老年患者,并采取连续性静脉血液滤过(CVVH)进行治疗,对患者接受治疗前后的血压、心功能、APACHEⅡ评分以及心率等情况进行观察,并对患者的血碳酸氢根浓度、尿素氮、血肌酐进行相应的检测。结果对于肾功能衰竭伴充血性心力衰竭老年患者采取CVVH进行治疗,能使患者的钠潴留得到减少,有助于老年患者心功能的改善。结论如果肾功能衰竭伴充血性心力衰竭患者的血肌酐不是很高,容量负荷较大,可以采取CVVH进行治疗,能使患者的并发症得到减少,同时也能使发生死亡的概率得到降低。

    作者:高树成 刊期: 2014年第21期

  • CT技术中图像质量的影响因素探讨

    随着医学技术不断进步,CT技术在临床上的应用越来越成熟,应用的范围越来越广泛。但在使用的过程中,由于各种因素的存在,导致CT扫描图像的结果出现较大的偏差,影响了CT检查的准确性。本文主要通过分析CT技术中对图像质量造成影响的因素,以充分了解因素的形成,以便采取相应的解决方法。

    作者:朱健;毛志夏;汤晨 刊期: 2014年第21期

  • 更年乐水丸的质量标准研究

    目的:建立更年乐水丸的质量控制方法。方法采用薄层色谱法对女贞子、淫羊藿进行鉴别,应用高效液相色谱法测定淫羊藿中的淫羊藿苷含量。结果 TLC鉴别女贞子、淫羊藿方法简便易行,斑点清晰,专属性强;高效液相色谱法测定淫羊藿苷含量,平均回收率为94.17%,RSD为2.2%(n=6)。结论该方法合理,简便,结果准确,可用于更年乐水丸的质量控制。

    作者:周红敏;李亚萍;张明昊 刊期: 2014年第21期

  • 过度换气综合征114例患者的急诊护理研究

    目的:分析探讨过度换气综合征患者的急诊护理。方法对2012年3月至2013年3月收治于我院的114例过度换气综合征患者做出了回顾性分析,并将这114例患者随机分成观察组和对照组,观察组57例,行综合护理的措施,护理包括心理护理、健康教育和基础护理;对照组57例,采用常规护理措施,分析对比两组患者经护理干预之后的效果。结果观察组的症状缓解时间短于对照组,经留院观察4 h后康复出院的患者有54例,而对照组为35例,P<0.05;观察组有53例患者对护理满意,满意率为92.98%,而对照组有39例患者对护理满意,满意率为68.42%,观察组患者的满意率高于对照组,P<0.05,两组差异有统计学意义。结论采取多方法的综合护理干预措施,能够对过度换气综合征患者的治疗有促进性作用,同时综合护理也是护理质量提高的一种表现,故患者对此种护理模式的满意程度较高。

    作者:杨艳莉 刊期: 2014年第21期

  • 优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的观察

    目的:对优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的效果进行观察。方法对从2012年3月至2013年3月收治的20例患者进行ICU基础护理流程优化后的优质护理服务,并设为观察组,选取同期的20例没有采取ICU基础护理流程优化后的优质护理服务患者,设为对照组,对两组患者的满意度进行对比。结果在各项的满意程度方面,观察组明显优于对照组,P<0.05,其差异具有统计学意义。结论在优质护理服务的创建中,优化ICU基础护理流程有着重要的作用,具有临床推广价值。

    作者:杨圣莲 刊期: 2014年第21期

  • 中西药结合治疗消化性溃疡的讨论

    目的:对患有消化性溃疡的患者采用安胃疡胶囊、雷贝拉唑钠肠溶片和阿莫西林这3种中西药相结合的药物进行治疗,并对这3种药物治疗消化性溃疡的疗效进行观察。方法随机的选择84例患有消化性溃疡的患者,并将其随机地分为治疗组和对照组两个小组,对于治疗组中的患者,每人每天口服安胃疡胶囊、雷贝拉唑钠肠溶片和阿莫西林胶囊这3种药;对于对照组中的患者,则只服用雷贝拉唑钠肠溶片和阿莫西林胶囊这两种药。结果治疗组中治疗消化性溃疡的有效率达到了100%,且在一年之内没有任何复发的病例出现。结论只有将中西药相结合来治疗消化性溃疡,才能大大提高消化性溃疡的治愈率,并使治愈之后的患者不再复发。

    作者:范小静 刊期: 2014年第21期

  • 某院开展中药和中成药处方点评工作的实践和探讨

    目的:通过采取处方点评实践提高我院中药和中成药处方质量,促进我院中药和中成药合理使用。方法利用中药和中成药的点评依据,对我院该类处方进行抽查。结果通过点评实践,我院中药和中成药的处方合格率从80%上升到95%以上。结论我院中药和中成药不合理用药情况得到改善,但由于该项工作目前仍处于探索阶段,相关工作有待于进一步的细化和完善。

    作者:朱光贵;李启泉;沈宏萍;赵福兰;邵盛春;王谦 刊期: 2014年第21期

  • 优质护理服务在健康管理中心的应用

    目的:探讨分析优质护理服务在健康管理中心的应用效果。方法对健康管理中心实施优质的护理服务,再对来我院受检的体检人员做调查问卷,对实施优质护理服务前后满意度做对比,得出优质护理服务在健康管理中心的应用的价值。结果在健康中心实施优质护理服务后,取得了可观的效果,如受检人群对中心环境设施与安全的满意度为90%、导检人员工作态度的满意度为95%、护理工作人员服务态度与质量的满意度为96%、各功能科室检查与候诊时间89%、检后服务的满意度为96%等都与实施优质护理服务前相比具有明显的统计学差异(P<0.05)。结论健康中心实施并推广优质化的护理服务后,不仅提高了中心的护理服务质量,还提升了受检人员满意度,增加了医院的经济效益和社会效益。所以健康管理中心应该提倡与推广优质护理服务。

    作者:崔秀丽 刊期: 2014年第21期

中国医药指南杂志

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