潘晓雷；杨眉
临床科学研究中,很多成果都产生于有价值的病案之中.病案价值与科研紧密相关,科学研究的科学性使得病案的价值更加重要,对病案价值的要求更高,它可以促进病案在价值生成中方法的改革.
作者：张斌；陈忠霞；李剑峰；付然；郝天军；吴德全；郑龙贤 刊期： 2008年第05期
目的 通过讨论澳大利亚医院针对医患冲突的防范经验,提出腱全冲突报告系统、开发风险评估和管理工具的建议.方法 文献学习和案例研究.结果 澳大利亚医疗服务场所医患的激烈冲突主要发生在急诊服务和精神卫生服务场所,原因归结为病人、员工和服务管理3个主要方面.澳大利亚医院认为医疗场所暴力是一种客观存在,明确宣称冲突和暴力是不可接受,并通过建立事件报告和分析系统,开展防范知识和技能培训,实施病人风险评估和管理工具,建立警示系统完善一级预防等各种途径,保护医务人员和患者的安全.结论 中国医患冲突往往被归结为制度或管理因素,对病人因素认识不足,因此缺乏完善的防范系统.建议借鉴澳大利亚的经验,加强事件报告和分析、员工防范培训,并开发适合中国的风险预测和管理工具.
作者：杨辉；刘峰；张拓红 刊期： 2008年第05期
作者： 刊期： 2008年第05期
护理工作是临床医疗工作中的一项重要工作,它要求护理人员要有很强的责任心,在工作中严格遵守各项规章制度、应急预案和操作流程,不断提高护理技术水平,并注意工作中的任何一个细节,只有这样才能避免医疗事故发生.
作者：麻立娟；付慧明；黄乐 刊期： 2008年第05期
简述了国外利用病人满意度信息改进医疗服务的发展历程,介绍了患者满意度的测评方法,分析了产生差异的原因,指出了现有研究工作的局限性,并从不同的角度指出今后患者满意度在医院管理方面的重要性.
作者：丁凤姝；张仲；樊立华；钱朝霞 刊期： 2008年第05期
1 医学影像学教学存在的问题(1)授课方式单一.填鸭式的满堂灌的授课方式,按照教科书中的顺序,进行各系统知识的讲解,甚至照本宣科,重点及难点不突出,示教片陈旧,影响教学效果.
作者：李雪梅；栾玉学 刊期： 2008年第05期
目前国家非常重视中医治未病工作以及治未病中心的建立,国家中医药管理局首先在全国遴选10所中医医院建立治未病中心,以探索经验,为全国中医医院做出示范,启动了创建中医治未病体系工程.从治未病中心的主要目标、基本功能、组织机构和运行管理等方面,探讨了在中医医院内构建治未病中心的模式.
作者：向楠；黄江荣；杨帆；李晓东；毛树松 刊期： 2008年第05期
医疗服务质量足指医疗服务固有的满足患者和法律法规要求的程度,是主要以患者满意为核心的一种质量观念.跨入21世纪,我国的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代.
作者：刘发平；吴一军 刊期： 2008年第05期
我院作为一所三级综合性医院,在医疗质量控制方面引进PDCA理论,做出了一些新的尝试和探索,逐步建立了一套思路清晰、措施得力、可操作性较强的质量控制体系.
作者：张玉坤 刊期： 2008年第05期
总结了我国实施临床路径过程中存在的问题,主要从临床护理路径,实施临床路径所需的医院内外部条件,临床路径的评价标准方面进行了分析.认为应培育良好环境,创造实施临床路径的基础条件;现阶段实施临床路径应注意引进临床路径的管理理念与工作方法,从而建立适合我国医疗卫生改革的临床路径.
作者：吴燕子；曹祝萍；马集云；王桂生 刊期： 2008年第05期
社会和谐体现了中国特色社会主义的本质属性,是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证.医院是社会的一个重要组成部分,是与广大人民群众日常生活息息相关的服务行业,社会主义和谐社会的构建离不开医院的参与.
作者：张小德 刊期： 2008年第05期
近2年,从深圳市人民医院120余万元药费事件到四川大学华西医院一位教授被患者家属砍伤事件,层出不穷的危机事件凸显了医疗卫生领域是人民群众普遍关心的领域,是容易引起媒体炒作的领域,也可以说是危机频发的领域.
作者：李媛媛；李迎军；安泽明 刊期： 2008年第05期
2007年8月,受卫生部委托,复旦大学附属儿科医院派出3名教授赴香港参加了为期4天的儿科专科医师师资培训.香港儿科专科学院的同仁和专家详细介绍了香港儿科专科医师培训的历史以及目前的运作模式,对我国内地建立和完善儿科专科医师的培训制度有重要借鉴意义.
作者：黄国英；周蓓华；王晓红；吕志葆；赵诸慧；王艺；徐虹；陈超 刊期： 2008年第05期
目的 研究我国医院体制改革与医疗资源及服务利用产业内集聚的关系.方法 回顾医院体制改革的相关文件,利用历年财务年报对医疗机构的自主化经营和医疗服务的市场化进行实证分析;度量医疗资源和服务利用产业内集聚的情况和历年来的变化趋势,进而考察这种集聚现象与医疗机构民营化之间的关系.结果 医疗资源和服务逐步聚集到了大型医疗机构,无论是从政策路径还是从实证分析上看,我国的公立医疗机构都走上了事实上民营化的道路,这与医疗资源和服务的高位流向密切相关.结论 医疗机构事实上的民营化是医疗资源及服务产业内集聚的原因,解决医疗资源产业内聚集的问题需要政府予以基层卫生服务更大的投入.
作者：冯星淋；陈娟；郭岩 刊期： 2008年第05期
1 医院的公益性1997年<中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定>明确指出,我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业,以满足公众健康需求作为卫牛服务机构的主要目的[1].我国的卫生服务体系也以公立医疗机构为主,公立机构承担着绝大部分的医疗服务提供.
作者：韩绥生 刊期： 2008年第05期
在医疗服务中引人民营资本,发展营利性医疗机构,有利于医疗卫生事业的健康发展[1],是深化医药卫生体制改革的重要举措[2].
作者：魏澄敏；李琳；李繁东；汪澜；宋明山；罗力 刊期： 2008年第05期
目的 改进妇产科B超室预约分诊流程.提高B超室医师的工作效率.方法 运用六西格玛法分析和改进B超室预约分诊流程,设计和应用电子软件,实现分诊操作的自动化.结果 采用新的预约分诊流程后,B超室医师日人均检查病人数由改进前的(24.1±2.1)人增加到改进后的(34.2±5.6)人(t=4.41,P=0.003),提高了41%.结论 六西格玛法的应用使妇产科B超室预约分诊流程明显改善,为医院管理实践提供了一个实际的范例.
作者：夏晓燕；朱宏；王玉享；陈翠华；田柯；曹长清；陈平雁 刊期： 2008年第05期
随着医疗信息系统的推广应用,医院数据量呈急速增长的趋势,医院信息系统的存储备份与容灾越来越重要.对吉林省人民医院存储备份容灾系统的规划与改造总结成文,对值得借鉴的部分加以剖析,希望对其他医院有所借鉴.
作者：周显国 刊期： 2008年第05期
医生职业的特殊性和服务对象的复杂性,决定了不可能根据医生的劳动量来评价他的内在价值.建立门诊医生工作质量分析指标体系的目的是通过对HIS门诊历史记录进行分析,挖掘出门诊医生工作质量信息,建立门诊医生工作质量指标体系,为门诊医生管理和门诊经营决策提供有力的依据.
作者：潘晓雷；杨眉 刊期： 2008年第05期
凡事都要有原则或准则,而规章制度就是指导工作的基本规则.所谓规章制度是指国家机关、团体、企事业单位所制定的各项规则、章程和制度,是要求大家共同遵守的办事规程或行动规则.
作者：武秀昆 刊期： 2008年第05期
中国医院管理杂志
主管:黑龙江省卫生和计划生育委员会
主办：中国医院管理杂志社
