学术投稿

以人为本构建和谐医患关系的思考

石信峰

关键词:以人为本, 和谐, 医患关系
摘要:1 医患之间相互尊重与信任是构建和谐医患关系的基础医患关系作为一种具有特殊性的社会人际关系,既要遵循一般人际关系的基本要求,又具有特殊的伦理道德要求,它必须建立在医患之间相互尊重、绝对信任的基础上.
中国医院管理杂志相关文献
  • 医院在医疗纠纷案件审理过程中适应法官认知能力转变之分析

    法院应用新的医疗法律文件,经过一段时期的司法实践,在医疗纠纷案件审理过程中法官认知能力发生了一些转变:即法官对举证责任倒置的认知能力发生了转变;法官对医患双方权力的认知能力发生了转变;法官对医学鉴定是否唯一性程序的认知能力发生了转变.所以,在医疗纠纷处理过程中,无论是医院方,还是患者都应严格按照法律的要求行使自己的权利,并履行自己应尽的义务,就能妥善地解决好医疗纠纷的问题.

    作者:盛海云;魏晓慧;陈伟华 刊期: 2007年第11期

  • 国企医院可持续发展的对策

    大庆油田总医院集团作为黑龙江省大型国企医院之一,如何在新形势下抓住医院发展的重要战略机遇,瞄准市场需求,占领、开拓、甚至引导医疗市场,如何进行经营创新,制定出适应医疗市场的医院发展战略,是当前医院必须解决的重大课题.通过对大庆油田总医院集团现状进行SWOT分析,对国企医院可持续发展提出几点建议.

    作者:韩玉珍;武继兵 刊期: 2007年第11期

  • 医院物流管理的关键环节与现况

    随着我国社会经济的发展和医疗体制改革的不断深化,医院管理者尝试着从不同视角优化医院的内部结构,构建医院发展优势,降低医院运营成本.作为贯穿医院整体的重要管理方面,医院物流管理直接关系到医院医疗、教育与科研的各环节,是医院降低成本的一个突破口[1].本文旨在简要介绍医院物流管理的概念,分析国外医院物流管理模式,探讨国内医院物流管理中薄弱环节和改善方案,为我国医院管理者提供参考信息.

    作者:何媛;薛迪 刊期: 2007年第11期

  • 医院财务预警系统的设计与实施

    医院财务预警系统是以医院财务信息数据为基础,以财务指标体系为中心,通过对财务指标的综合分析、预测,及时反映医院经营情况和财务状况的变化,并对医院各环节发生或将可能发生的经营风险发出预警信号,向医院管理层提供决策依据的监控系统[1].由于财务预警系统是通过分析医院财务指标的变化来发出预警信号,因此,对财务预警系统设计,主要是对财务指标体系的设计.

    作者:吴新莉 刊期: 2007年第11期

  • 某大型企业职工健康档案信息化管理系统的构建与应用

    信息化技术的广泛应用给许多传统领域带来了生机和活力,也大大推进了各行业科学化、规范化、现代化管理的步伐.我国从20世纪80年代开始注重信息化技术在医疗卫生行业的应用,到20世纪90年代末医院信息化管理系统的应用在全国已形成了一定规模[1].

    作者:张家齐;李琳;姜斌;王健 刊期: 2007年第11期

  • 数字化医院医疗质量管理模式转变与实践

    传统的医疗质量管理模式存在一定的弱点,随着信息技术在医疗领域的深入应用,运用数字手段进行医疗质量管理成为一种必然趋势.介绍了利用数字平台进行医疗质量管理的实践,总结了工作中发现的问题,提出了相应对策.

    作者:王炳胜;王景明;彭东长;张立新;李德炳;鲁传冬;郭鹏飞 刊期: 2007年第11期

  • 医院财务核算网络化管理的实施

    医院的财务核算能为医院提供更为准确的财务信息,有利于医院的管理者进行有效的成本管理和成本控制,促使医院提高服务质量,降低医疗服务成本[1].在提高医院的整体管理水平的同时,实行财务核算网络化也有利于提高会计人员的工作效率,避免重复劳动[2].

    作者:谷红妹 刊期: 2007年第11期

  • 基于知识管理的医院医疗质量管理研究

    在医疗市场竞争下加强医疗质量的管理和控制,大限度地满足患者的需求,已成为医院改革发展中的焦点问题.通过对知识管理的研究,探索其在医院业务中运用的条件、模式选择及策略分析,以达到提高医院医疗质量的目的.

    作者:李冬艳;张晓 刊期: 2007年第11期

  • 基于MPLS VPN电子管理平台的大型医院战略管理

    一个医院的兴衰很大程度上取决于医院管理,然而医院管理是一个既具体又抽象的概念.一方面需要管理者对某一具体事件进行观察、分析、决策,另一方面要将决策运用到实际工作中去.这个形成决策并运用决策的过程是十分复杂的,在这一过程中有许多不确定的因素和不甚明晰的观念(统称模糊因素),正是这些模糊因素可能造成管理者决策失误.

    作者:郝建东;刘延洲 刊期: 2007年第11期

  • 美国医院社会工作的历史发展过程与历史经验

    美国是医院社会工作与医务社会工作的主要起源地,是世界上医院社会工作与医务社会工作发达的国家.美国医院社会工作与医务社会工作的历史发展经验、服务范围、工作技巧、发展动力源泉、理论政策争论和发展趋势值得中国卫生、社会工作教育实务界参考借鉴.

    作者:刘继同 刊期: 2007年第11期

  • 基于HOQ的患者满意度测评模型实证研究

    把质量屋(HOQ)引入到患者满意度测评中,通过矩阵图表的方式,确定影响患者满意度的关键测评指标并逐级展开,形成基于HOQ的患者满意度测评指标体系及相应的评价模型,探索出一种科学、简便、直观、易于理解和操作的满意度测评方法,并通过测评实例说明其实施过程.

    作者:张梅霞;姚瑶;李妙;常文玉 刊期: 2007年第11期

  • 影响医保体制运行和发展因素的探讨

    城镇职工基本医疗保险制度的建立使我国的社会保障体制更趋完善.但是,在运行中我们发现,各地区发展不平衡,还存在诸多困难,一些新情况和深层次的矛盾逐渐显现.如职工看病难,个人负担比例过高,医院得不到医保机构足额的经费支付,甚至出现严重亏损,医保统筹基金时常处于赤字风险状态等.

    作者:岑跃进;赵欣琳;贾靖;陈燕玲 刊期: 2007年第11期

  • 义乌市中心医院简介

    义乌市中心医院(原市人民医院)创建于1941年2月,是义乌市规模大的集医疗、争救、教学、科研和预防保健为一体的三级乙等综合性医院.

    作者:斯建中 刊期: 2007年第11期

  • 国企医院集团组建中应理顺的问题

    通过对国企医院集团组建模式的分析,借鉴企业集团理论,结合国内国企医院集团的改革实践,以大庆油田总医院集团为例提出国企医院集团组建中应理顺的问题.

    作者:韩玉珍;武继兵 刊期: 2007年第11期

  • 实施新医疗服务收费标准的效果和费用分析

    目的 比较新医疗服务收费标准执行前后医疗服务费用和费用结构的变化,分析费用构成比及合理程度,初步评价新收费标准实施的效果,提出改进建议.方法 采用回顾性调查方法,抽取2005-2006 年度和2006-2007 年度的5种常见病种共1 000例,采用SPSS13.0软件进行统计分析.结果 2006-2007 年度各病种治疗费、检查费和化验费下降;手术费、护理费上升,突显了医务人员技术性服务价值.结论 各病种收费标准和费用构成比例逐步规范、合理,仍有待进一步改进.

    作者:易红;沈帜;李卓能;罗琼 刊期: 2007年第11期

  • 行政许可法视野下的探索性医疗技术准入制度

    探索性医疗技术的安全性和有效性处于未知状态,极易对人体造成伤害,而且其应用通常会带来伦理、社会、人类生态等一系列问题.正由于探索性医疗技术本身的特点,所以大多数国家在众多的法律手段中选择了对其实行准入制度,通过行政许可手段对其加以管理,这是由许可制度本身的价值取向和功能所决定的.行政许可主要有3种功能:控制危险,配置资源,证明或提供某种信誉、信息.行政许可法视野下的探索性医疗技术准入制度具有以下功能:有利于控制危险,包括技术实施对个体生命权和健康权的潜在风险以及可能带来的社会风险;有利于资源的合理配置;有利于消除信息不对称.

    作者:陈小嫦;李大平 刊期: 2007年第11期

  • 以医院文化为载体创新思想政治工作

    1 医院文化与思想政治工作的辩证关系我国的医院文化是指以中华文化为背景,以社会主义时代文化为主导,祖国传统医学文化、现代医学文化与相关门类文化相交流、渗透所衍生的、多学科综合的、一种特定的行业文化[1].

    作者:张广辉 刊期: 2007年第11期

  • 远程探视在儿童医院的运用

    新生儿的到来对每个家庭来说是一件大喜事,可要是孩子一出生就需要住院监护治疗的话,一定会急坏了初为父母的家长.家长时刻想知道宝宝目前的状况,祖辈们甚至轮流等待在病房的外边,特别是孩子的妈妈,宝宝一生下来就被送进了监护室,让不能在孩子身边照顾的妈妈非常的担心、焦虑.

    作者:陈平;方宁;金福年;周晓玉 刊期: 2007年第11期

  • 细节管理铸造精品医院的实践

    中小型医院有其天生的劣势,如规模偏小,所占的市场份额小,缺少高精尖人才,医院发展的经费不足,缺少先进的医疗设备,医技科室专业分科不细.医院只有内科、外科、妇科、儿科、中医科等学科,无相关的二级学科,科室设置欠完善,如没有ICU及CCU,技术和设备不能满足临床的要求,缺乏核心竞争力,承担的医疗服务相当有限等.

    作者:甄胜西;吴兵;何光榜;刘孟;徐媛;孙杰;梁田茵 刊期: 2007年第11期

  • 综合性医院临床科室内部绩效评价体系的构建

    为客观、合理地对综合性医院临床科室内部绩效进行评价,将平衡记分法理论应用于临床科室的内部绩效评价,并结合医院实际情况对其进行了调整,构建了一个涵盖财务绩效、质控绩效、运转绩效、拓展绩效诸多量化指标的综合评价体系.该体系评价结果直观,能有效反映科室各方面管理绩效,为医院决策提供参考.

    作者:潘胜东;余华;何晓华;徐少文 刊期: 2007年第11期

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主管:黑龙江省卫生和计划生育委员会

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