盛海云；魏晓慧；陈伟华
临床路径(clinical pathway)是近几年在国外发展起来的一种新型的医疗质量管理方法,是指医院里的一组人员共同针对某一病种的监测、治疗、康复和护理所制定的一个有严格工作顺序、有准确时间要求的诊疗计划,以减少康复的延迟及资源的浪费,使服务对象获得佳的医疗护理服务质量[1].具体而言,它是一种诊断与治疗疾病的标准化方法.
作者：唐丽萍；宋涵 刊期： 2007年第11期
城镇职工基本医疗保险制度的建立使我国的社会保障体制更趋完善.但是,在运行中我们发现,各地区发展不平衡,还存在诸多困难,一些新情况和深层次的矛盾逐渐显现.如职工看病难,个人负担比例过高,医院得不到医保机构足额的经费支付,甚至出现严重亏损,医保统筹基金时常处于赤字风险状态等.
作者：岑跃进；赵欣琳；贾靖；陈燕玲 刊期： 2007年第11期
中小型医院有其天生的劣势,如规模偏小,所占的市场份额小,缺少高精尖人才,医院发展的经费不足,缺少先进的医疗设备,医技科室专业分科不细.医院只有内科、外科、妇科、儿科、中医科等学科,无相关的二级学科,科室设置欠完善,如没有ICU及CCU,技术和设备不能满足临床的要求,缺乏核心竞争力,承担的医疗服务相当有限等.
作者：甄胜西；吴兵；何光榜；刘孟；徐媛；孙杰；梁田茵 刊期： 2007年第11期
美国是医院社会工作与医务社会工作的主要起源地,是世界上医院社会工作与医务社会工作发达的国家.美国医院社会工作与医务社会工作的历史发展经验、服务范围、工作技巧、发展动力源泉、理论政策争论和发展趋势值得中国卫生、社会工作教育实务界参考借鉴.
作者：刘继同 刊期： 2007年第11期
医院是一个知识密集型的群体单位,是脑力劳动、体力劳动和情感因素三者的结合体,医务工作者在一线直接为患者服务,他们的情感因素直接影响着对病人的服务质量.由此可见,新时期做好医院思想政治工作,更需要管理者对医疗人才的感情投入,更需要一大批识才、爱才的领导,充分体现出尊重人才,尊重知识的方针,然而,这一点却往往被许多管理者所忽视.
作者：杨建国 刊期： 2007年第11期
对我国PET/CT装备情况和经济效益进行了分析,并从合理配置卫生资源的角度,提出应加强对PET/CT引进的管理,提高卫生资源的利用率.
作者：罗韶晖 刊期： 2007年第11期
医院的财务核算能为医院提供更为准确的财务信息,有利于医院的管理者进行有效的成本管理和成本控制,促使医院提高服务质量,降低医疗服务成本[1].在提高医院的整体管理水平的同时,实行财务核算网络化也有利于提高会计人员的工作效率,避免重复劳动[2].
作者：谷红妹 刊期： 2007年第11期
随着我国社会经济的发展和医疗体制改革的不断深化,医院管理者尝试着从不同视角优化医院的内部结构,构建医院发展优势,降低医院运营成本.作为贯穿医院整体的重要管理方面,医院物流管理直接关系到医院医疗、教育与科研的各环节,是医院降低成本的一个突破口[1].本文旨在简要介绍医院物流管理的概念,分析国外医院物流管理模式,探讨国内医院物流管理中薄弱环节和改善方案,为我国医院管理者提供参考信息.
作者：何媛；薛迪 刊期： 2007年第11期
1 医患之间相互尊重与信任是构建和谐医患关系的基础医患关系作为一种具有特殊性的社会人际关系,既要遵循一般人际关系的基本要求,又具有特殊的伦理道德要求,它必须建立在医患之间相互尊重、绝对信任的基础上.
作者：石信峰 刊期： 2007年第11期
介绍了数字化医院支撑平台对数字化医院建设的重大意义,分组织机构、硬件环境、软件环境和相关规章制度4大部分归纳了数字化医院支撑平台的重要组成和必备条件.
作者：苏小刚；王景明；彭东长；李永申；王炳胜 刊期： 2007年第11期
传统的医疗质量管理模式存在一定的弱点,随着信息技术在医疗领域的深入应用,运用数字手段进行医疗质量管理成为一种必然趋势.介绍了利用数字平台进行医疗质量管理的实践,总结了工作中发现的问题,提出了相应对策.
作者：王炳胜；王景明；彭东长；张立新；李德炳；鲁传冬；郭鹏飞 刊期： 2007年第11期
浙江省义乌市中心医院的前身为义乌市人民医院,这家建院66年的县级综合性医院在整体搬迁改名之前,由于受医院规模的局限,病人看病难问题一直得不到解决.搬迁后医院在规模扩大、整体服务能力提高的同时,强化医院内涵建设,从宏观管理上以变应变;在内部管理上以病人为中心,以高质量与低成本为资本,永立不败之地.
作者：王化悟 刊期： 2007年第11期
统计学、精算学、保险学等学科把风险定义为一件事件造成破坏或伤害的可能性或概率.通用的公式是风险=伤害的程度×发生的可能性.这个定义带有明显的经济学色彩,采用的是成本一收益的逻辑.护理成本是指护理过程中所消耗的物化劳动和活劳动的价值总和.物化劳动是指物质资料的消耗,活劳动是指脑力和体力劳动的消耗.
作者：张英涛 刊期： 2007年第11期
1 门诊人员及设施基本要求(1)医务人员的配备:门诊医务人员编制要求至少4名,其中高级技术职称至少1名,中级2～3 名,包括医师、护士、咨询师和疫情管理兼职人员等.
作者：涂建华 刊期： 2007年第11期
把质量屋(HOQ)引入到患者满意度测评中,通过矩阵图表的方式,确定影响患者满意度的关键测评指标并逐级展开,形成基于HOQ的患者满意度测评指标体系及相应的评价模型,探索出一种科学、简便、直观、易于理解和操作的满意度测评方法,并通过测评实例说明其实施过程.
作者：张梅霞；姚瑶；李妙；常文玉 刊期： 2007年第11期
新生儿的到来对每个家庭来说是一件大喜事,可要是孩子一出生就需要住院监护治疗的话,一定会急坏了初为父母的家长.家长时刻想知道宝宝目前的状况,祖辈们甚至轮流等待在病房的外边,特别是孩子的妈妈,宝宝一生下来就被送进了监护室,让不能在孩子身边照顾的妈妈非常的担心、焦虑.
作者：陈平；方宁；金福年；周晓玉 刊期： 2007年第11期
义乌市中心医院(原市人民医院)创建于1941年2月,是义乌市规模大的集医疗、争救、教学、科研和预防保健为一体的三级乙等综合性医院.
作者：斯建中 刊期： 2007年第11期
医院财务预警系统是以医院财务信息数据为基础,以财务指标体系为中心,通过对财务指标的综合分析、预测,及时反映医院经营情况和财务状况的变化,并对医院各环节发生或将可能发生的经营风险发出预警信号,向医院管理层提供决策依据的监控系统[1].由于财务预警系统是通过分析医院财务指标的变化来发出预警信号,因此,对财务预警系统设计,主要是对财务指标体系的设计.
作者：吴新莉 刊期： 2007年第11期
所谓职业倦怠指一种极端的压力症状,其主要包含3个维度:(1)情感衰竭.指个体没有活力,缺乏工作热情,感觉自己总是处于疲惫之中,它是职业倦怠的核心维度,也是个体表现为明显的症状;(2)去人格化.指有意在自己和工作对象之间保持距离,对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度;(3)无力感.
作者：卢愿清；赵海燕；张春娟 刊期： 2007年第11期
探索性医疗技术的安全性和有效性处于未知状态,极易对人体造成伤害,而且其应用通常会带来伦理、社会、人类生态等一系列问题.正由于探索性医疗技术本身的特点,所以大多数国家在众多的法律手段中选择了对其实行准入制度,通过行政许可手段对其加以管理,这是由许可制度本身的价值取向和功能所决定的.行政许可主要有3种功能:控制危险,配置资源,证明或提供某种信誉、信息.行政许可法视野下的探索性医疗技术准入制度具有以下功能:有利于控制危险,包括技术实施对个体生命权和健康权的潜在风险以及可能带来的社会风险;有利于资源的合理配置;有利于消除信息不对称.
作者：陈小嫦；李大平 刊期： 2007年第11期
中国医院管理杂志
主管:黑龙江省卫生和计划生育委员会
主办：中国医院管理杂志社
