汤晓怀；崔雪华；潘进程
我国医院病案、统计工作近10年来变化之大,发展速度之快是常人很难想像的,它在多方面与国际接轨,很多医院即将与世界发达国家医院并驾齐驱,具体表现在:
作者：张一华 刊期： 2005年第12期
从价值链管理与医院文化建设的关系、价值链管理对医院文化建设的作用,价值链管理与医院文化的有机结合等方面,剖析了价值链管理在医院文化建设中的战略应用,近而在医院价值链管理模式中,高度提升医院文化形象,锻造团队凝集力,提高医院的知名度、美誉度和社会公信度.
作者：任文杰 刊期： 2005年第12期
目的掌握和评价<医疗事故处理条例>(以下简称<条例>)颁布以来重庆市临床医师所面临的心理压力的现状,分析<条例>内容与这种心理压力之间的相关性.方法应用<焦虑自评量表>(SAS)和针对<条例>内容设计的<临床医师心理压力调查问卷>对样本医师群体进行调查.结果 (1)样本群体的SAS平均分高于正常人群及<条例>颁布前医护人员的平均分,差异具有统计学意义;(2)<条例>内容与心理压力之间存在一定的相关性.结论<条例>颁布后给重庆市的临床医师带来了一定的心理压力,管理者应针对这种情况研究为临床医师减压的问题.
作者：邓兴宇；雷晓坤；郑渊；袁美学 刊期： 2005年第12期
澳大利亚医院的私有化进程开始于20世纪70年代末期.澳大利亚私立医院其机构数和床位数占全部医院的一半,功能上主要以日间医院为主;所治疗的病人以慢性病和择期病人为主,服务质量优于公立医院;对私立医院需求增长速度快于公立医院;私立医院的发展以集团化为主,走内涵发展的道路,服务的多样性和复杂程度不断提高,业务收入的增长主要是就诊人数的增加;医院的治理模式按公司的模式进行运作.
作者：黄高明；倪建；王凡 刊期： 2005年第12期
现行<中华人民共和国药品管理法实施条例>已将国家实行药品不良反应报告制度提升到立法的高度.作为一所综合性三级甲等医院,我院自1993年开展药物不良反应(ADR)监察工作以来,经过多年不懈的努力,使临床药物治疗水平得以不断提高.事实证明深入持久地开展此项工作,不但在保障人体用药安全,维护人民身体健康方面具有重要的临床意义,而且也反映医院医疗质量与专业水准.
作者：赵玉芬；李玲；陈军林 刊期： 2005年第12期
在对医院进行审计时,发现在固定资产管理与核算中普遍存在资产账卡、账账、账实不符等问题,使医院会计报表信息失真,应引起医院负责人、医院主管部门及国有资产管理部门的高度重视.
作者：于敬；官桂云；赵继红 刊期： 2005年第12期
目的探讨数据挖掘技术在医学药学中的应用.方法在分析数据挖掘技术的基础上,将此技术应用于医院药学领域,从HIS中发掘新的或有用的知识.结果数据挖掘技术可应用于医院药学许多领域:(1)医院药房智能备药系统的建立;(2)制剂佳批生产量的预测;(3)在医院治疗药物监测中的应用;(4)医保病人恶意配药在线检测等等.结论数据挖掘技术作为一门新兴技术,可从大量的数据中提取出隐含的、以前不为人知、可信而有效的信息与知识,其在医院药学领域中具有广阔的应用前景.
作者：沈小庆；盛炳义；方曙；吴妙莲；王珏 刊期： 2005年第12期
各种各样的灾难对人类造成的危害与日俱增,综合医院如何应对危机和突发公共卫生事件是一个新的课题.就危机和突发公共卫生事件发生医院可能遇到的问题,如何增强危机意识,构建现代危机和突发公共卫生事件管理体系,努力培养医学救治队伍等问题进行了探讨.
作者：伏军贤；李景梦；刘丹平 刊期： 2005年第12期
哈尔滨医科大学附属第四医院是哈尔滨医科大学5所附属医院之一,是在具有百年历史的原哈尔滨铁路中心医院基础上组建的集医疗、教学、科研为一体的大型综合性三级甲等医院,是全国百佳医院.
作者：岳金凤 刊期： 2005年第12期
文室在对我国医疗服务市场的形成与发展进行分析的基础上,就医疗服务市场的客观存在、医疗服务市场化提供等问题进行了分析讨论,提出应区分医疗机构的市场化经营和医疗服务的市场化提供,医疗服务的性质和特点决定了医疗服务可以引入市场机制,但不能市场化,尤其是基本医疗服务.政策建议:合理划分基本与非基本医疗范畴;理顺医疗服务价格,促进不同类别医疗机构的公平竞争;政府应转变职能,加强医疗卫生监督;在经营管理上应明晰产权,强化出资人责任,提高医疗服务效率.
作者：陈家应；范越 刊期： 2005年第12期
1骨科综合改革管理方案1.1医疗质量管理医务科对骨科医疗规范、制度进一步强化,如X片晨读制度,疑难病例、重大新手术会诊、讨论制度,手术审批制度,差错事故汇报制度,主任查房制度等.实行主诊医生负责制,骨科主任为医疗质量管理第一责任人,提取5%医疗风险基金对各诊组进行奖罚,并与各位医生签定了综合改革协议书.
作者：汤晓怀；崔雪华；潘进程 刊期： 2005年第12期
我院是一所综合性二级甲等医院,每年门诊量40余万人次,每天化验单发放量约130张,高峰时约有200张,门诊每天领取化验报告单的病人约70人次,高峰可达120人次.长期以来由于众多因素,有的病人不能顺利拿到化验报告单,对此意见很大,时有纠纷和投诉发生,直接影响了医院窗口的形象.为提高我院整体管理质量和窗口服务质量,对此笔者曾专门进行了调查分析.针对投诉成因,与有关科室共同改进工作,制订了一些长效管理措施,组织开展窗口创优服务活动,经半年运作,每天取不到化验报告的百分比明显下降,此类投诉大为减少,取得一定成绩.
作者：徐君；孙珏 刊期： 2005年第12期
采用定性与定量相结合的方法对黑龙江省部分医疗机构突发公共卫生事件监测情况调查研究.结果显示:现阶段影响医院应急预警信息收集与上报能力的主要因素为:人员、资金、政策支持、培训演练;其中影响人员信息收集与上报能力的因素为:预案知晓情况、传染病的知晓情况、传染病报告时限的了解情况、医院类别.
作者：刘清伟；吴群红；郝艳华；高力军；宁宁 刊期： 2005年第12期
医院要想在激烈的医疗市场竞争中生存和发展,就必须引进营销理念,结合医院的具体情况制定营销战略,以促进医院的发展.
作者：郭美香 刊期： 2005年第12期
1建立良好医患关系是医院自身发展的客观要求建立就医过程中的一种良好的医患关系,不仅是社会对医院服务的要求,更是一个医院生存与发展的需要.
作者：苗鸿悦；管恩富 刊期： 2005年第12期
加入WTO后我国高等医学教育面临着新的机遇和挑战,而我国高等医学教育在教育理念、管理模式、教学方法与手段等方面的某些问题也全面凸现出来.本文针对学分制这个比较突出的问题进行了研究,根据我国高等医学教育在学分制实施上出现的问题,探索学分制的起源和发展,研究国内外学分制的特点以及我国学分制的应用,并通过对我国高等医学教育实施学分制现状的分析,对完善学分制的策略进行探讨.旨在正确认识学分制,探索完善学分制的基本途径,为我国正在实行和准备实行学分制的高等医学院校提供一些理论指导.
作者：张明字；张凤民；程志；陈力 刊期： 2005年第12期
1对数字的高度敏锐性医院管理凝炼的是数字管理,具体说是财务数字的管理.要做到这一步是非常难的,因为简单的数字背后蕴藏的内涵往往极其复杂和丰富,没有良好的管理意识和对医院全局的透彻的把握,对这些数字的理解只能是肤浅的.所以,利用会计仅仅来归集和核算数据已成为历史,深入分析和提出策略性建议已越来越重要.
作者：范慧明 刊期： 2005年第12期
随着病人自主意识的提高,病人安全已成为国际社会重视的课题,关注病人安全,共创医患关系双赢的局面,已经成为现代医疗服务所追求的目标.文章在阐述医疗不良事件的基础上,明确了各种不良事件的概念,国际社会就病人安全所采取的措施,以及建立以病人为中心,保障病人安全的医疗服务体系的主要措施.
作者：刘丽杭；党勇 刊期： 2005年第12期
2004年9月,哈尔滨大的企办医院--哈尔滨铁路中心医院全建制地移交哈尔滨医科大学后,通过一系列的机制、体制创新,使这所医院起死回生,并焕发出勃勃生机,创造了2004年全国企业医院剥离改制的成功范本.
作者：段丽虹；岳金凤 刊期： 2005年第12期
医疗仪器的政府采购已经越来越成为一种重要的采购方式,但由于实行的时间不长,在取得明显效果的同时还存在着一些问题,亟待进行进一步的规范性建设.文章就此进行了一定的思考和探讨,着重讨论了政府采购流程中的两个重要环节,即招标书的编制和评标,同时也论述了有关政府采购的诚信建设.
作者：郑煜；王杭莉 刊期： 2005年第12期
中国医院管理杂志
主管:黑龙江省卫生和计划生育委员会
主办：中国医院管理杂志社
