孟威宏
CI又称CIS,在管理学中翻译为企业形象战略策划,是以高度组织化、系统化的科学手法统一塑造企业形象的战略[1].我院自1999年开始,在医院管理与经营中导入了CI理论,并应用CI理论中的企业经营理念(MI)、行为活动规范(BI)、视觉识别规范(VI)等3个重要内容策划医院的发展战略,经过3年的实践,印证了CI理论在医院管理中的适用性.
作者：孟威宏 刊期： 2002年第03期
介绍了医院构筑人才高地、实施人才战略的主要做法、成效、体会以及今后的展望.
作者：贾堂宏；胡洋 刊期： 2002年第03期
目的:探讨病人贗CU接受监护期间,其家属对ICU限制陪护的心理反应及相关原因.方法:参考国外危急重病人家属需要量表,对杭州市两家三甲医院100名ICU病人家属进行调查.结果:病人家属对探视制度的看法与健康教育、病情转归、医护质量有关.结论:ICU护士必须重视健康教育,充分认识病人家属的需要,及时提供各种反馈信息,帮助家属应对其危机状态.同时,要求医院设定相关配套服务措施,缓解、维护病人家属的身心健康.
作者：韦晓君；徐燕敏；余焱 刊期： 2002年第03期
三项改革刚拉开序幕,我提出了<医院应该怎么活>的问题[1].医院换一种活法,包括战略转变、资产与机构重组等许多方面,在日常运营中,就是改革管理与再造流程.关注流程,是医院换一种活法从理论到实践,从战略到运作的实际探索.
作者：阎惠中 刊期： 2002年第03期
1解放思想、更新观念是加强住院医师培训工作的思想保证(1)把住院医师培训和继续教育的新观念作为岗前培训的必修课.对每一批新上岗的医师,院主管领导都要亲自利用岗前教育的机会,从医师职业的特殊性讲到住院医师培训的重要意义,从世界发达国家对住院医师培训的状况联系到我院培训工作的实际,形成一种制度,每批必讲,使得新毕业医师首先从思想上认识到继续教育的重要性,形成正确的终身学习的观念,变被动为主动.
作者：刘峰；吴军；朱孔东 刊期： 2002年第03期
随着医院后勤社会化改革的深入,与之关系十分密切的营养科也必然受到冲击.如何顺应改革的潮流,加强营养科的建设,是一个值得研究的新问题.我院营养科在改革原有管理体制、方式,探索新的管理模式,发展学科建设方面,作了一些尝试,有一些粗浅的体会.
作者：秦乐平 刊期： 2002年第03期
以往医院的经营者重视的只是医疗工作,而对防病工作较为忽视,往往认为防病工作是政府的职能,有疾病控制等专门防病机构来承担,而非自己的职责,同时也认为防病工作是花钱费力的工作,不会给医院带来任何经济效益.
作者：杨健 刊期： 2002年第03期
自1997年成立至今,普净公司成功地为全国30余所医院提供服务,并组织了中德双方后勤管理人员多次进行经验交流、人员互访、专题考查.通过积极参与我国医院后勤服务社会化的过程,使我们看到了中国医院后勤改革的艰巨性;同时通过对中外两国后勤管理的对比,看到了两国医院管理水平、管理方式的差异,更为重要的是看到了我国某些医院在后勤改革中正重复国外医院曾经走过的弯路.以下是我们对这些问题的分析与认识:
作者：陈沪生 刊期： 2002年第03期
医学科技创新会促进医院管理观念、管理方法与管理组织等发生变革;而创新型管理观念的培育、创新型管理方法的实施和创新型管理组织的构建又会反过来极大地激励医学科技创新.两者之间存在着一种内在的相辅相成、相互促进的关系,促进它们之间良性循环的形成是现代医院管理的重要目标.
作者：周典；周江宁 刊期： 2002年第03期
我院是一所拥有700张床位的三级综合性医院,年门诊量达43万余人次,住院病人1.2万人次.急、危、重病人集中,季节性病人数量剧增,单位时间内病房护士超负荷工作,给急、危、重病人的抢救、护理工作带来困难,也使普通病人的护理达不到整体护理的要求.针对这种情况,我院于2001年1月在临床应用了全科护士,由护理部对其进行动态管理,主要负责急、危、重病人的抢救护理和支援工作量繁重病房的护理工作,通过一年来的实践,收到了良好的效果.
作者：李霞；侯凤枝；周仁；付迎新；李思 刊期： 2002年第03期
1护理成本管理研究进展1.1护理成本核算内容逐渐全面护理成本核算内容从较为单一向综合发展:许多学者从不同角度提出了不同的论点.(1)有学者将整体护理内容分成10项护理成本,分别进行定义和评估[1].还有台湾省研究人员根据病人需要及护理过程将护理成本内容分为32项[2],包括基本需要、病人病情评估、基本护理及治疗需求、饮食与排便、清洁翻身活动等6大类.(3)另有人通过对护理有效工时分析,将护理成本内容分为61项[3],分床边护理、护理辅助工作及其他工作3大类.(4)美国某大学使用护理干预分类系统确定了433项护理服务内容,共计6大类,对执行护理时间和护理人员应具备的基本受教育水平进行评估,并以此核算每项护理干预成本,该方法使护理成本内容确定与分类更加合理[4].
作者：刘则杨；徐静；张晓燕 刊期： 2002年第03期
随着知识经济时代的来临,医院文化对医院的发展所发挥的作用日益显现.在知识经济时代,医院文化是医院管理的重要手段、核心竞争力和发展的巨大推动力.知识经济时代医院文化创新的特征表现为时代性、软管理性、价值导向性和塑造形象性.创新的主要内容是确立正确的办院理念;建立优秀的医院精神;培育高尚的价值观;培养良好的群体行为.
作者：朱树香；雷志勇 刊期： 2002年第03期
随着我国医学科学技术的发展,医院现代化建设的加速,以及医疗卫生事业改革步伐的加大,我国医院正处在变革之中.认识和把握发展变革规律,对医院管理决策至关重要.因而,研究西方发达国家医院的服务与经营管理模式,对提高我国医院管理的质量与效益是很有必要的.
作者：罗再武；李垚；姜莉 刊期： 2002年第03期
南京市胸科医院创建于1950年,是在原南京市结核病防治院的基础上逐渐扩大发展起来的.长期以来,由于缺乏地域优势、设备及基础设施陈旧落后、疏于管理和人才流失严重,发展一直处于低靡状态,至1998年以前,全院年业务收入不足3000万元,固定资产仅有2302万,人均年收入不到1.5万.
作者：李钦民；陈延年；和晓京 刊期： 2002年第03期
1手术室护理管理目前存在的问题1.1护理管理者的自身素质有待提高手术室护士长,在手术室专业管理中起着非常重要的作用,如何创造和保持一种良好的手术环境,组织全体护理人员发挥专业技术技能,完成配合手术任务,这就要求护士长自身要有良好的专业素质:即专业技术素质、管理艺术素质、良好的道德品质.目前的手术室护士长普遍存在着知识相对滞后,管理方法简单,观念陈旧等,严重地阻碍了调动被管理者积极性的发挥及专业能力的培养.
作者：崔艾萍；崔晓威；周莉；商君 刊期： 2002年第03期
由于医院工作环境和服务对象的特殊性,医护人员工作时常暴露于多种职业性危害因素中,若不注意个人防护,容易造成职业性损伤.马来西亚的Tan将职业损伤分为:机械性、物理性、化学性、生物性、心理性损伤[1].为了解医护人员职业损伤情况,对山东省潍坊市33所医院的9 168名职工进行问卷调查,将结果报告如下:
作者：王立英；戴青梅；李法云；刘素美 刊期： 2002年第03期
青岛市市立医院是目前青岛市市属规模大的综合性三级甲等医院、青岛市临床医学研究所,也是青岛大学医学院的附属医院之一.
作者：孙玉安；刘敏；刘霞；王秋光 刊期： 2002年第03期
近年来,随着现代医学的发展,医院感染(NI)越来越受到国内外的重视.美国从50年代开始对NI进行研究,到70年代已成立了全美国医院感染监控网,并将NI控制在5%左右.我国NI管理监控工作起步较晚,到1986年才成立了全国医院感染监控系统,并将NI控制在10%左右.为了解不同等级综合医院NI强度和分布,探索降低NI的对策措施,我们于2000年4月对贵阳市4所不同等级的综合医院进行了调查.
作者：喻茂娟；黄德远 刊期： 2002年第03期
1聚集人才的决定性因素是更新观念看主要领导者的业绩不仅要看在他领导下干出了什么,更重要的是看他创造的业绩能否继续发展,是否后继有人,特别是当他离开领导岗位后,他领导的事业能否继续创新,继续前进,甚至发展得更好.
作者：刘兵；李婷 刊期： 2002年第03期
目的:了解、掌握和评价护理人员的工作状况,对护理人力资源进行有效的控制和使用.方法:编制护理绩效考评表,内容包括素质、智力、能力、绩效结构4个因子共20个条目,对该院125名临床护理人员进行绩效考评.结果:105名护理人员绩效考评总均分为94.91±7.67;多因素回归方程为:绩效考评总分=1.298+1.325(绩效结构)+1.565(智力结构)+1.045(素质结构);一般护士多维度绩效考评结果比较,上级考评的总分、素质结构、智力结构、能力结构、绩效结构均分和20个条目均分都显著低于自我考评和同级考评均分(P＜0.05);护士长多维度绩效考评结果比较:智力结构、能力结构因子和坚持民主集中制、业务政策水平、专业知识水平、知识更新水平、表达能力、组织协调能力、教学科研能力、创新意识和能力、工作效率及考评总分下级考评高于同级考评和上级考评(P＜0.05).结论:多维度绩效考评能多角度反映护理人员的综合状况,具有较高的科学性和实用价值.
作者：冯怡；倪淑红；徐东娥 刊期： 2002年第03期
中国医院管理杂志
主管:黑龙江省卫生和计划生育委员会
主办：中国医院管理杂志社
