刘兵;李婷
随着我国医学科学技术的发展,医院现代化建设的加速,以及医疗卫生事业改革步伐的加大,我国医院正处在变革之中.认识和把握发展变革规律,对医院管理决策至关重要.因而,研究西方发达国家医院的服务与经营管理模式,对提高我国医院管理的质量与效益是很有必要的.
作者:罗再武;李垚;姜莉 刊期: 2002年第03期
CI又称CIS,在管理学中翻译为企业形象战略策划,是以高度组织化、系统化的科学手法统一塑造企业形象的战略[1].我院自1999年开始,在医院管理与经营中导入了CI理论,并应用CI理论中的企业经营理念(MI)、行为活动规范(BI)、视觉识别规范(VI)等3个重要内容策划医院的发展战略,经过3年的实践,印证了CI理论在医院管理中的适用性.
作者:孟威宏 刊期: 2002年第03期
医学科技创新会促进医院管理观念、管理方法与管理组织等发生变革;而创新型管理观念的培育、创新型管理方法的实施和创新型管理组织的构建又会反过来极大地激励医学科技创新.两者之间存在着一种内在的相辅相成、相互促进的关系,促进它们之间良性循环的形成是现代医院管理的重要目标.
作者:周典;周江宁 刊期: 2002年第03期
作为医院院长,都懂得一抓人事,二抓财务.10年前,财务的功能就是收支账目管理,10年后的今天,财务的职责扩大了,一是融资,二是投资,三是分配,还有监管(审计),完全负有经营导向和决策之责.在国外,强调在CEO(首席执行官)之外,还设一个CFO(首席财务官),成为CEO风险管理的战略伙伴.因此,医院理财是我国各类医院在市场经济环境下生存与发展必不可少的一项经营管理活动.
作者:陈绍福;徐宝瑞 刊期: 2002年第03期
阐述了市场经济体制下必然导致医院改革和引入竞争机制,并从宏观和微观两个方面对竞争给医院工作带来的影响,进行了正反两方面的总结.提出在倡导竞争的同时,同样应重视合作.对竞争与合作的关系进行了理论上的讨论,并指出在医院改革工作实践中对外应多强调竞争,但要注意避免宏观层面的失控;对内则应多强调合作,竞争应保持在适度地范围内.
作者:陆滨 刊期: 2002年第03期
目的:探讨病人贗CU接受监护期间,其家属对ICU限制陪护的心理反应及相关原因.方法:参考国外危急重病人家属需要量表,对杭州市两家三甲医院100名ICU病人家属进行调查.结果:病人家属对探视制度的看法与健康教育、病情转归、医护质量有关.结论:ICU护士必须重视健康教育,充分认识病人家属的需要,及时提供各种反馈信息,帮助家属应对其危机状态.同时,要求医院设定相关配套服务措施,缓解、维护病人家属的身心健康.
作者:韦晓君;徐燕敏;余焱 刊期: 2002年第03期
1聚集人才的决定性因素是更新观念看主要领导者的业绩不仅要看在他领导下干出了什么,更重要的是看他创造的业绩能否继续发展,是否后继有人,特别是当他离开领导岗位后,他领导的事业能否继续创新,继续前进,甚至发展得更好.
作者:刘兵;李婷 刊期: 2002年第03期
为了降低正常分娩病人的平均住院费用,我们将PDCA循环管理运用于控制住院费用,收到了一定的效果.现将具体做法介绍如下:
作者:黄桃芝;薛俐;王丽君;瞿伟君;曾飞 刊期: 2002年第03期
南京市胸科医院创建于1950年,是在原南京市结核病防治院的基础上逐渐扩大发展起来的.长期以来,由于缺乏地域优势、设备及基础设施陈旧落后、疏于管理和人才流失严重,发展一直处于低靡状态,至1998年以前,全院年业务收入不足3000万元,固定资产仅有2302万,人均年收入不到1.5万.
作者:李钦民;陈延年;和晓京 刊期: 2002年第03期
随着医院后勤社会化改革的深入,与之关系十分密切的营养科也必然受到冲击.如何顺应改革的潮流,加强营养科的建设,是一个值得研究的新问题.我院营养科在改革原有管理体制、方式,探索新的管理模式,发展学科建设方面,作了一些尝试,有一些粗浅的体会.
作者:秦乐平 刊期: 2002年第03期
自1997年成立至今,普净公司成功地为全国30余所医院提供服务,并组织了中德双方后勤管理人员多次进行经验交流、人员互访、专题考查.通过积极参与我国医院后勤服务社会化的过程,使我们看到了中国医院后勤改革的艰巨性;同时通过对中外两国后勤管理的对比,看到了两国医院管理水平、管理方式的差异,更为重要的是看到了我国某些医院在后勤改革中正重复国外医院曾经走过的弯路.以下是我们对这些问题的分析与认识:
作者:陈沪生 刊期: 2002年第03期
改革开放20年来,我国进行了全方位的社会变革,实现了从计划经济体制向社会主义市场经济体制的过渡.在社会各个领域纷纷开始兴利除弊、革故鼎新之际,卫生系统也开始了全面的改革.以<中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定>与<关于城镇医药卫生体制改革指导意见>两个重要文件的颁布为标志,一系列卫生改革的政策连续出台,构建功能合理、结构完善的卫生服务新体制,以提高卫生服务质量与水平,更好地为经济建设和人民健康服务.回顾我国卫生改革的实践历程,我们深深地感到邓小平行政思想是搞好卫生管理体制改革的指路明灯.在迈进21世纪,开创历史新纪元的历程中,要在邓小平行政思想指引下,把我国的卫生管理体制改革不断推向深入.
作者:王鸿勇;安宏 刊期: 2002年第03期
由于医院工作环境和服务对象的特殊性,医护人员工作时常暴露于多种职业性危害因素中,若不注意个人防护,容易造成职业性损伤.马来西亚的Tan将职业损伤分为:机械性、物理性、化学性、生物性、心理性损伤[1].为了解医护人员职业损伤情况,对山东省潍坊市33所医院的9 168名职工进行问卷调查,将结果报告如下:
作者:王立英;戴青梅;李法云;刘素美 刊期: 2002年第03期
医院文化作为医院管理的重要内容,自20世纪90年代初兴起以来,理论研究者和医院管理者都非常重视.纵观那些发展势头好的医院,它们的成功有个共同的原因,就是高素质的领导班子及其营造的符合本医院特点的医院文化.可以说,医院文化仍然是未来医院管理的主流.
作者:徐彤;潘登 刊期: 2002年第03期
着重分析了80、90年代美国医院转变的形式、特征、驱动力及其他方面的一些信息,从中得出几点建议,作为我国今后医院转变及分类管理的借鉴.
作者:黄葭燕;陈英耀;曹建文;唐智柳;于坤 刊期: 2002年第03期
我院住院医师的来源主要有两个渠道:一是分来我院的应届本科毕业生,二是大学毕业直接考上硕士研究生后毕业的留科人员.随着研究生教育规模的不断扩大,后者约占住院医师总数的70%以上,成为住院医师的主要组成部分.虽然他们的科研能力和外文水平有了较大的提高,但是临床技能和实践时间明显不足,仍须补上住院医师阶段的培训过程.
作者:罗小楠;苏博;刘鉴汶;李向东 刊期: 2002年第03期
青岛市市立医院是目前青岛市市属规模大的综合性三级甲等医院、青岛市临床医学研究所,也是青岛大学医学院的附属医院之一.
作者:孙玉安;刘敏;刘霞;王秋光 刊期: 2002年第03期
我院是一所拥有700张床位的三级综合性医院,年门诊量达43万余人次,住院病人1.2万人次.急、危、重病人集中,季节性病人数量剧增,单位时间内病房护士超负荷工作,给急、危、重病人的抢救、护理工作带来困难,也使普通病人的护理达不到整体护理的要求.针对这种情况,我院于2001年1月在临床应用了全科护士,由护理部对其进行动态管理,主要负责急、危、重病人的抢救护理和支援工作量繁重病房的护理工作,通过一年来的实践,收到了良好的效果.
作者:李霞;侯凤枝;周仁;付迎新;李思 刊期: 2002年第03期
从医学、伦理学和经济学角度分析血透带来的社会问题以及医疗技术和社会之间的尖锐矛盾,论证了实施费用效果干预的实际意义,并就如何提高社会效益的问题,结合国外正反经验提出若干建议.
作者:吴峻;陈敏生;穆兰;孙明 刊期: 2002年第03期
随着知识经济时代的来临,医院文化对医院的发展所发挥的作用日益显现.在知识经济时代,医院文化是医院管理的重要手段、核心竞争力和发展的巨大推动力.知识经济时代医院文化创新的特征表现为时代性、软管理性、价值导向性和塑造形象性.创新的主要内容是确立正确的办院理念;建立优秀的医院精神;培育高尚的价值观;培养良好的群体行为.
作者:朱树香;雷志勇 刊期: 2002年第03期