邹鹏宇；张岳；殷国东
护理职业道德是护理人员在护理工作时应遵循的道德原则和规范，是衡量护理工作质量的主要标准［1］。随着医学模式从传统生物医学模式向生物－心理－社会医学模式转变，以人为本，尊重个体生命价值、尊严及情感得到了整个社会的认可与赞同［2］。护理人员职业道德和人文关怀是开展优质护理服务的基础，对护理人员职业道德教育和护士人文关怀素质的培养势在必行，尤为重要。
作者：侯建敏；高媛 刊期： 2015年第08期
临床医学专业学位教育是培养应用型高层次临床医师的重要途径，临床训练是临床医学专业学位教育的核心。本文分析原临床医学专业学位教育的主要问题，结合前期实践工作，探讨深化教育改革，构建临床医学研究生学位教育与住院医师规范化培训相衔接的培养模式。
作者：万辉；郝璐；黄鹏飞；蔡行建；周俊 刊期： 2015年第08期
人事档案管理是人力资源管理的主要内容，疾病预防控制中心在处置公共卫生突发事件中，信息化的人事档案能够及时、准确地提供专业人员的配备，对专业人员的处置能力作出客观的分析评估，更好地服务社会，为民众的健康保驾护航。
作者：王茜 刊期： 2015年第08期
本文强调医院管理中应重视人文社会学知识的掌握运用，以确保医疗安全、提升医疗质量和技术水平。医院管理者应加强对社会学知识的更新实践，并使医师意识到运用人文社会学知识的思维方法可以缓和医患关系，加强医患沟通，使患者更多地参与到自身疾病的诊治决策之中。
作者：颜晗；单守勤 刊期： 2015年第08期
目的：应用综合指数法分析某院医疗质量，探讨历年来医院医疗发展趋势，为医院管理层提供科学的统计数据资料。方法采用综合指数法对2008—2014年报表中具有代表性的指标进行指数化处理，分析医疗质量情况。结果纵观历年综合指数呈现逐年递增趋势，其中医疗工作强度增幅大。结论综合指数法具有直观性、可行性、辐射性、综合性，能够集中反映多个各异功能指标的综合作用，在综合评价医疗质量、提升医院运营效率等方面具有较高的应用价值。
作者：周娟；朱海静；龙宪连 刊期： 2015年第08期
目的：了解大型医院门诊流程潜在的不足，找出门诊流程优化的可能方法并进行实践，使医院能为更多患者提供服务。方法采用ESIA法并结合医院信息系统，对医院空间进行重新布局，应用多种预约挂号方式及其他多种途径，对医院门诊流程进行优化。结果流程优化明显缩短患者候诊时间，改善患者的就医体验，优化医务工作人员工作环境，提高了医患满意度。结论 ESIA法对门诊流程优化具有指导意义。
作者：彭芳；涂顺桂；熊慧；王留明 刊期： 2015年第08期
目的：评价临床路径在三级医院支气管肺癌化疗患者中的应用效果。方法采用回顾性调查方法，通过同期对照研究，对呼吸内科实施和未实施支气管肺癌化疗临床路径的60例患者（20例小细胞肺癌和40例非小细胞肺癌）进行统计，对平均住院日、平均住院费用、药品费用、药占比和检查费用进行比较分析。结果实施临床路径后小细胞肺癌及非小细胞肺癌化疗住院时间分别缩短0．72天和0．7天，差异有统计学意义（P＜0．05）、检查费用降低（P＜0．05），小细胞肺癌化疗平均住院费用、药品费用及药占比显著减少（P＜0．05）。结论通过实施临床路径，可以缩短支气管肺癌化疗的住院时间，降低检查费用，减少部分患者的平均住院费用和药品费用，减轻患者经济负担。
作者：张景熙；高白；夏阳；聂小蒙；勇晓；王筱慧；韩一平；李强；白冲 刊期： 2015年第08期
目的：探讨指纹识别仪对精神病患者身份识别管理质量的影响，为规范完善精神病患者身份识别提供可靠依据。方法通过腕带识别、指纹识别仪识别，比较使用两种标识对精神病患者身份识别的依从率、缺陷率、腕带材料成本节约率、精神病患者对身份识别的满意率、意外情况发生率的影响。结果两组精神病患者对身份识别依从率分别是82％、98％，差异有统计学意义（χ2＝45．81，P＜0．05）；身份识别的缺陷率分别是36％、6％，差异有统计学意义（χ2＝282．74，P＜0．05）；腕带材料成本节约率分别是5％、45％，差异有统计学意义（χ2＝490．08，P＜0．05）；精神病患者对身份识别方式的满意率分别是86％、99％，差异有统计学意义（χ2＝10．07，P＜0．05）；两组患者意外情况发生率分别是3．5％，3．9％，差异无统计学意义（χ2＝0．26，P＞0．05）。结论指纹识别仪在确保患者身份信息准确的情况下，针对精神病患者的特点避免腕带使用的局限性，其提高精神科护患双方身份识别的依从性，降低身份识别的缺陷率，节约人力材料成本，提高护患双方的满意率；可根据诊疗护理操作的内容、范围、患者的特点等，共同或分别应用两种识别方法，有利于提高精神科临床护理管理质量。
作者：徐彬；沈念红；胡筱峰；钱一平 刊期： 2015年第08期
总结为军服务模式持续创新的基本做法。通过模式创新，为军服务质量越来越好、疗养院的功能作用得到充分发挥、疗养院内部风气得到净化、疗养院管理更加科学规范。
作者：谢明璐 刊期： 2015年第08期
青年行政管理人员是未来现代医院管理的主力军，现代医院要建设一支高素质的管理人才队伍，就必须加强对青年人的培养，而目前对于此类人员的规范化培养没有成熟的固定模式可参照借鉴。因此，对青年行政管理人员的培养模式进行研究就显得十分必要而具有现实意义。本文在本院青年行政管理人员培养的实践基础上，探索分析规范化培养现状，从而为医院管理水平的提升提供有意义的借鉴。医院应找出青年行政管理人员培养中存在的问题，有针对性地提出一系列切实可行的对策。
作者：顾靖；沈璐；李劲 刊期： 2015年第08期
急诊是承担急危重症患者紧急抢救、快速处置、合理分流的场所。但各大医院的急诊均面临拥挤不堪，占用急诊资源的问题。本文分析当前急诊的现状，探讨急诊资源滥用的各方面原因，进而提出严格入口，规范过程，拓宽出口的对策。
作者：樊荣；邓勇；匡莉萍 刊期： 2015年第08期
本院于2002年组建青年志愿者服务队，通过逐步完善医院志愿服务工作体系，结合儿童医院专科特色，不断探索志愿服务内容，创新志愿服务模式，拓展志愿服务领域，打造志愿服务品牌。在医院的医疗服务水平和促进医患和谐方面都起着积极作用。
作者：钱昆；庞芳 刊期： 2015年第08期
介绍2014年9月16日—2015年1月16日“援塞抗击埃博拉疫情国际援助”任务中医务人员应急培训的组织实施与实践经验，通过分析“援塞抗埃”应急培训任务特点，确定培训方案，加大仿真模拟训练和高温适应性训练强度，确保培训达到预期目标。实现医务人员自身“零感染”和住院患者“零交叉感染”，成为在塞拉利昂工作的众多国际援助队伍中保持“医务人员零感染”的仅有的两所医疗机构之一。为医疗卫生机构在突发公共卫生事件中有效组织应急培训，提供借鉴和参考。
作者：山丽梅；李进；陈昊阳；许顺熊；张秀；谭钧元；谭文辉；李昊 刊期： 2015年第08期
目的：通过对医患双方进行调查，了解医患双方对医患关系的看法及患者对医务人员的期望，探讨继续医学教育对改善医患关系的影响。方法2014年7—9月按方便抽样的原则对靖江市人民医院在岗医务人员和同期住院患者各400名进行问卷调查。结果调查发现，接受调查的医务人员中88．8％处理医患关系时自感力不从心，76．1％认为有必要在工作中接受培训以改善医患关系。接受调查的患者15．2％对医疗技术不满，11．3％对医患沟通不满，52．5％期望医务人员医德好，96．3％赞成医务人员参加继续教育学习。结论医务人员应参加持续整个职业生涯的继续医学教育。医务人员通过主动学习，提高自己的综合服务能力，是构建和谐医患关系的重要一步。
作者：陶春牡；卢建华；施桂芳 刊期： 2015年第08期
舰艇长期远海任务的医疗保障特点：医疗空间小、医疗保障人员少、病种多、突发医疗事件几率大、医疗保障人员需有全科医师和凭借经验诊治疾病的能力。对舰艇长期远海任务时医疗保障建议，重视医疗保障工作，加强部门间的沟通协作，携带的药品和器材由专人负责、其种类和数量需科学合理，需携带适量的医疗书籍资料，出航前需检测维护好医疗设备，对医疗保障人员进行适当培训并明确各自职责。
作者：覃林花；张兵；周国中；吕礁；施云星；潘竹林 刊期： 2015年第08期
目的：探讨本院加强抗菌药物专项管理后，抗菌药物各类指标的改善情况。方法按照PDCA循环管理法，先收集资料，找出存在的问题，进行原因分析，拟定对策，检查落实，对实施前后全院的抗菌药物使用率、抗菌药物使用强度、门急诊抗菌药物处方比例、一类切口手术患者预防使用抗菌药物比例等指标进行对比。结果通过采取一系列管理措施，制定落实细节，本院2014年下半年抗菌药物各项指标均比上半年有所下降，其中住院患者抗菌药物使用率由63．82％下降至56．40％，住院患者抗菌药物使用强度由99．64下降至64．46，门诊患者抗菌药物处方比例由25．62％下降至14．84％，急诊患者抗菌药物处方比例从42．45％下降至20．17％，Ⅰ类切口预防使用抗菌药物比例从32．44％下降至20．32％，基本达到省厅规定的标准。结论通过抗菌药物的专项管理，抗菌药物不合理使用现状得到改善，抗菌药物各项指标有较大幅度的下降，在今后的管理工作中，巩固效果和改进管理质量。
作者：王丽 刊期： 2015年第08期
从病案管理到病案信息管理的专业转变过程中，医院统计和疾病分类是至关重要的两个部分。本文通过介绍、总结与疾病分类有关的各项军队医院统计工作，从数据常规上报、医院管理需求、临床科研，以及上级检查调研等多个方面利用，实例阐明疾病分类在军队医院统计工作质量中的职能与作用，从而得出两者只有相互支撑，才能彼此完善的结论，以期为医院统计人员运用疾病分类，以及医院编码人员了解疾病分类与医院统计工作的关系提供参考。
作者：于莉莉；李红；肖飞远；韩杨；刘国伟 刊期： 2015年第08期
为提高机动卫勤分队人员战场急救技能，应用多种信息模拟技术，结合仿真模拟人系统，参照中国人民解放军总后勤部机动卫勤分队训练教材和第三军医大学西南医院机动卫勤分队训练教材，开设战地基础心肺复苏术训练课程及考核。培训后学员操作总及格率远远高于培训前，差异有统计学意义。团队配合成绩与救治成功率与培训前相比，有很大幅度提高，差异非常显著。参训人员中100％认为训练该课目非常必要，实用且贴近实战。通过人工合成训练环境结合模拟人系统，大程度实现战场现实环境综合演练考核，能够有效地提高机动卫勤分队人员的急救操作能力和团结协作能力。
作者：孙东；张泽华；许建中；马炬；郭继卫；王丽华 刊期： 2015年第08期
从生产力发展要求及医者提高诊疗水平、进行科研创新、疾病管理、优化医疗资源配置、节约医疗成本、改善医患关系等客观需求，分析手机网络平台介入医疗活动的前景和重要意义，提出医者应该勇于破旧立新，把先进的技术用于医疗活动，后分析移动网络平台应用面临的困难和对策。
作者：魏伟；吴成 刊期： 2015年第08期
为提高野战医疗队战创伤救治水平，我军各机动卫勤力量展开各种基于战现场模拟的仿真训练，但战创伤伤情的复杂性及多变性与常规训练方法的单一性及非实战性存在显著的矛盾，使模拟训练难以达到较好效果。医院以医学模拟人为训练对象，设置多种伤情模块，将救治流程标准化，结合室内仿真模拟实验室，使模拟仿真训练更贴近实战，提高了队员伤情预判效率，使救治技术应用更加合理，提高野战医疗队军事斗争卫勤保障能力。
作者：何鹏；罗奇志；马炬；王丽华；郭继卫 刊期： 2015年第08期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
