李思睿；项耀钧；李静；蒲江
本文分析病历失真的原因,提出增加医疗信息的透明度、患者参与病历真实性监督、完善病历质量评定制度、加强对上级医师的监督、改善临床医师工作环境、加强病历管理的制度建设等措施.
作者：刘银河；李媚娟；邓青云；罗丽杰；王庆林 刊期： 2012年第08期
本文就医务处医疗质量的监管、机制问题,总结实践经验与体会,提出医务处要有自觉的质量责任作为、正确的质量角色定位、有效的质量监管措施等观点.
作者：刘传海；王硕；邓红 刊期： 2012年第08期
目的 分析医保总额预付制对医疗各项支出的影响.方法 利用上海市某三级甲等综合医院2008-2010年所有单一病种住院患者的数据,应用多元回归研究医保预付制与患者的相关支出水平的关系.结果 医保总额预付制减少了大型检查、普通检查和化验的数量；降低了普通检查费用、自费药品费、手术材料费、检查费、中草药费等；提高了医保药品费、住院费、诊疗费、治疗费、护理费等；总体而言,医保总额预付后,总费用却上升了6.6％.相对于自费患者,预付内患者的总费用低了4.6％.结论 医保总额预付制能在一定程度上控制医疗支出,但不能统一地降低患者医保各项支出,该制度和其他配套管理措施亟需完善.
作者：项耀钧；乔丽名；陈长虹 刊期： 2012年第08期
本文简要分析了医患纠纷自行协商的现状和法律规制的必要性,从法律经济分析学角度及法理角度探讨了法律规制的依据,着重阐述了法律规制的可行性,从路径、内涵、保障三方面提出了法律规制的初步设想.
作者：周全；郝凯莉 刊期： 2012年第08期
利用中文生物医学期刊文献数据库( CMCC)、《中国科技论文与引文数据库(CSTPCD)》和ISI Web of Knowledge (SCI),对本院2007 -2009年发表论文情况和被引用情况统计分析,总结本科研状况和科技论文水平,结合本院科技论文发表和管理实际,从科技论文发表和管理存在的问题、相应的对策等方面,对当前军队医院科技论文管理策略进行了初步分析讨论,为医院在科研工作、学科建设和人才培养等方面提供参考.
作者：阮狄克；张在文；周山；田海涛；朱智明 刊期： 2012年第08期
军队疗养院建设发展要坚持贯彻主题主线重大战略思想,始终把握主题紧扣主线,努力推进疗养院建设向错位发展、技术驱动、文化强院和信息主导转型；坚持以卫勤训练、学科建设、科研创新、人才培养、服务模式、后勤管理为抓手,加快推进保障力生成模式转变,实现疗养院内涵建设在转型转变中科学发展.
作者：董茂生 刊期： 2012年第08期
目的 分析超声科候诊拥堵的原因,缩短候诊时间,提高工作效率,提升服务质量,满足患者就医需求.方法 回顾某军队医院超声科2009年和2010年各类超声检查数据,通过对患者来源、检查时间、检查部位等要素进行统计,分析拥堵原因.结果 候诊拥堵主要原因是门诊患者与住院患者检查时间冲突,其次是住院患者非空腹检查项目安排在上午检查加重拥堵.结论 通过合理安排时间,实行错峰检查、分部位检查,改善候诊环境,缩短候诊时间,提高工作效率,提升服务质量和患者满意率.
作者：程鹏；韩桐师；李英秋；杨晶；田栋辉；夏阳 刊期： 2012年第08期
随着我国医疗体制改革的深入和医疗服务市场的进一步开放,医院内部控制的水平和效果已成为衡量医院管理质量、风险防范能力的重要标志.本文通过对医院案例的分析,剖析医院门诊收费内部控制管理中普遍存在的问题,并提出完善人力资源控制、程序控制、信息系统控制等内部控制措施.
作者：答唯鹏 刊期： 2012年第08期
本文结合医院实际提出新的ICU管理模式——重症监护协作中心,并对其运行结果进行讨论与评价.提出重症监护中心是一种适合医院专科ICU整合与发展的创新管理模式,还需完善与提高.
作者：张萌；李维勤；杨国斌；苏义；易学明 刊期： 2012年第08期
通过界定医院制度文化内涵,分析新时期我国医疗卫生行业面临的挑战及医院制度文化的相应作用,探讨医院制度文化在新时期医院管理中的发展趋势,为医院制度文化建设提供有益参考.
作者：张笑双 刊期： 2012年第08期
本文介绍电子病历与数字化手术室,分析了两者的关系,列举电子病历在手术室中的一些应用,并从电子病历和数字化手术室的角度对数字化医院的建设提出初步见解.
作者：冯雪；詹永丰；杨春梅；王东亮；海玲 刊期： 2012年第08期
本文着眼防范医疗纠纷、构建和谐医患关系,阐述防范一般医疗损害赔偿纠纷的法律意义,分析其常见类型和主要原因,从思想重视、建立机制、落实预防措施、规范病房管理、设施人性化和加强医患交流等方面提出对策.
作者：韩松；王焕春；向彩良；罗智刚；魏鹏 刊期： 2012年第08期
目的 评价“链式管理模式”在伤口护理中心推行7年的效果,探索有效管理的方法.方法 设计以目标管理为驱动的“技术-培训-研究相互促进的链式管理模式”,自2005年-2011年分年度观察护理数质量、科研与教学成效,不断改良完善.结果 专科护理门诊量、伤口治疗量和护理会诊量逐年增加(P＜0.05),患者满意率和伤口治愈率也逐年提升,以2010和2011年提升为明显(P＜0.05).科研成效与教学成效显著.结论 “链式管理模式”促进了伤口护理中心良性运行和护教研协调发展,是专科护理建设可借鉴管理方法.
作者：蒋琪霞；李晓华；刘云；易学明 刊期： 2012年第08期
本文从科室建立持续改进医疗质量长效机制的角度,从系统理论、评价体系等方面进行了思考和探讨.
作者：邓明德；马明镜；何蕾 刊期： 2012年第08期
本文依据非战争军事行动对医院财务保障提出的要求,针对当前非战争军事行动中财务保障存在的不足,提出了统筹资源、完善预案、建立机制、保障效益,加大基础建设五个方面的改进措施.
作者：熊训英 刊期： 2012年第08期
目的 对出院患者在医院就医过程中的意见及建议,进行分析讨论,寻求解决问题的佳方法.方法 对全院出院患者进行一周内电话专人随访.结果 提高患者对医疗服务的满意度,出院患者院外满意率由88％上升至98％.结论 通过对电话随访中发现的意见和建议进行整改反馈,不断持续改进,提升医院的服务质量,提高患者的满意度.
作者：薛颖芝；朱燕；龚菊芳 刊期： 2012年第08期
临床法医学专家大部分既从事临床工作,有着丰富的临床经验,同时也接受委托为各类医疗纠纷进行司法鉴定;其独立于医疗纠纷、当事人双方之外的法律地位,掌握和熟知医学、法学、鉴定学知识使其从事医疗纠纷鉴定更具公正性、科学性、可信性;终得出的鉴定结论更能满足和适应司法审判的实际需要;从而使临床法医学专家介入和参加医疗纠纷鉴定受到司法机关的重视和当事人的欢迎.笔者通过近几年临床法医学鉴定实务,从医疗文书中发现一些问题容易成为医疗纠纷的诱发因素,并提出针对性措施.
作者：李东镖；武志坚；董玲珑 刊期： 2012年第08期
本院自联勤后,疗养院总服务台工作性质、工作内容及人员结构都发生了变化,业务工作和人员素质面临一些新的问题；本文在分析这些常见问题的基础上,提出加强培训、规范管理、及时引导、和谐处事的有关对策.
作者：姚雪芬；叶云霞；胡海霞 刊期： 2012年第08期
目的 了解并提高部队军医和卫生员“三防”防护知识.方法 共抽样175名军医和243名卫生员,现场填写调查表和考核,一系列干预措施后重复调查和考核.结果 干预前军医和卫生员核化生防护知识均缺乏,分别得分为总成绩的55.3％和50.3％,干预后军医和卫生员成绩均显著提高(P＜0.01),文化程度对军医或卫生员干预前后成绩均有显著性影响(P＜0.01).结论 部队军医和卫生员“三防”知识与实际要求尚存有差距,努力提高其“三防”知识,为潜在的高技术条件下的局部战争做好军事斗争准备有重要的现实意义.
作者：赵京生；袁跃彬；胡波 刊期： 2012年第08期
目的 研制出可扩展的医保患者信息共享综合管理平台,为职能管理部门有效控制费用及制定管理策略提供数据支撑,将医务人员从繁重的医保政策执行和费用拒付压力中解放出来.方法 建立业务层和管理层两大类功能模块,构建不同层面和粒度的医保信息网络化共享平台.结果 形成军队医院与医保政策相结合的优化业务模式.结论 保障医院资金管理的精确性和安全性,提高军队医院适应地方医改的效能.
作者：但秀娟；孙晓玮；史洁；王琳娜 刊期： 2012年第08期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
