李大同；张金升；焦迪
本文对医疗风险进行了概念界定和特性描述,其特性包括客观性、永恒性、普遍性、复杂性和危害性;并对影响医院医疗风险的一系列因素,如医方因素、患方因素、体制因素、社会因素进行了分析,以期不断提高医院医疗质量,改善医患关系,从而大程度上规避医疗风险.
作者：赵攀；王卉；吕占秀 刊期： 2009年第03期
目的:明确肝胆专科医院就医患者的就医需求,为进一步探索新型门诊就诊模式提供依据.方法:对1 220名现场预约挂号就诊患者的登记资料进行调查.结果:被调查的患者中69%来自外地,48%为复诊患者,43%希望普及预约挂号.预约挂号减少了就诊盲目性、改善了就诊秩序.结论:对于以外地患者为主的肝胆专科医院,应该积极采用预约挂号的方式缓解就诊矛盾,预约挂号就诊在合理配置医疗资源等方面取得了一定效果,提示预约挂号将会成为肝胆专科医院将来挂号的主流模式.
作者：沈丽；晏丽；张纯；沈琴华；满晓波 刊期： 2009年第03期
本院是三级甲等医院,手术科室床位为900余张,手术室分为3个区域,护理人员90名,其中聘用制护士比例占95.6%.2005-2008年间共流失护理人员35名(其中转业15名,辞职20名),新增加护士42名.由于护理队伍的年轻化,为适应现代学科发展,需要构建一套科学、可行的手术室能级管理网络[1].
作者：王利丽；阮晓茹；屠杰梅；丁瑞芳；王小兰 刊期： 2009年第03期
本文围绕提高特勤人员医疗保障水平为主题,深刻剖析了当前区域特勤保障面临的形势和现状,提出了特勤医疗保障思路;并结合外军特勤建设情况,明确了特勤医疗保障要提高思想认识,实施依法管理,推进信息化建设.
作者：徐金江；毕猛；张建社 刊期： 2009年第03期
综合目标责任制管理在军队医院已开展多年,并取得明显成效[1].本文通过对医院开展综合目标责任制调研,围绕其在军队疗养院中开展进行研究和思考.
作者：闫春草；王明军 刊期： 2009年第03期
论述了急救网络医院生命绿色通道建立和维护重要性和必要性.指出,建立了生命绿色通道并不意味着就一定畅通,必须进行全程维护,除设立工作目标、组织机构及工作流程外,先进的管理思路、规范的标准化建设及完善的质量控制体系才是生命绿色通道得以畅通的保证.
作者：黄英；贺晶晶 刊期： 2009年第03期
本文从企业流程再造的视角,对医院内部控制的设计进行了重新思考,以期实现医院内部控制的帕累托优改善.
作者：狄海涛；王明军 刊期： 2009年第03期
本文立足于新时期军队医院科研工作特点,结合某军队医院中心实验室工作发展实际,对医院专业实验室建设及管理对策进行了研究探讨,提出了新时期军队医院专业实验室建设及管理思路等观点,为军队医院提高专业实验室管理水平提供借鉴.
作者：李大鹏；刘文清；王永清；杨德利；李乃义 刊期： 2009年第03期
目的:探索做好离退休干部体检的医疗服务模式.方法:确立温馨、方便、零距离的服务理念,建立一门式体检中心,以流水线形式安排体检科室,设立电子体检卡,召开各类卫勤人员会议,协调体检工作,保证体检工作安全、有序、方便、高效进行,对体检结论采用纸质文本和远程医疗信息网络传送电子文本,并提供健康指导.结果:一门式体检服务,为年老体弱、行动不便的离退休干部提供了便捷周到的服务,得到了好评.结论:随着医学模式的转变,军队医院要不断探索,不断深化为兵服务的新模式,打造军队医院姓军为兵的新品牌.
作者：惠菊芬 刊期： 2009年第03期
本文结合实际,确立了生态医院愿景:以得天独厚的自然资源为依托,以保护自然环境为基础,以改善生态环境为重点,以治理环境污染为牵引,坚持生态功能与医院职能结合,达到生态医院的目标.
作者：李小龙；刘希华；高小燕；于浩天 刊期： 2009年第03期
建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系,是国家医疗改革是一项重要任务[1].本文从整合和联合应用区域卫生资源方面与从事医疗卫生工作的领导者、管理者和工作者一起进行探讨.
作者：陈诺夫；谭祖春；冉剑波；苏永林；刘子文 刊期： 2009年第03期
麻醉科的业务范围已经从单一的临床麻醉扩大到重症监测治疗、急救复苏、疼痛诊疗等亚专科[1].本科每年要接收几十名来自全国各地的进修生和地方院校麻醉专业或临床专业的实习生.做好临床麻醉教学,保质保量的完成教学工作,是一个值得探讨的课题.
作者：郭晓丽；王震；陈力勇；闫红；葛衡江 刊期： 2009年第03期
本文介绍了各类特勤人员作业环境对机体的影响,提出了特勤疗养在现代高技术战争中的作用:①能有效避免有害因素连续影响,提高特勤人员的健康水平;②能够全面了解特勤人员健康状况,及时发现和矫治疾病;③能够增加特勤人员的卫生保健知识,提高自我保健能力;④能提高特勤人员的综合能力和作业效率,恢复和增强战斗力.
作者：王瑞淦；张卫兵；方旭东 刊期： 2009年第03期
本文以科学发展观为指导,针对在新形势下如何推动医院科学发展的问题,阐述了实现医院科学发展的基本思路:建设以人为本型、特色发展型、集成创新型、持续进步型和环境友好型医院,给出了在医院工作中深化以人为本理念的具体方法:强化人本意识、深化人性化服务、关注员工利益,提出了统筹六个关系即以管理为先导、以服务为抓手、以人文为基础、以建筑为支撑、以环境为依托、以社会为助力推动医院科学发展的观点和措施.
作者：黄春基；徐剑铖；张蓉；王卫东 刊期： 2009年第03期
在医院的全成本核算工作中,行政管理部门因为其自身特点,成为成本核算中的一个难点.本文就医院行政管理部门的运营成本有效控制及管理,进行探讨.
作者：孙蕴君 刊期： 2009年第03期
目的:找出影响公共卫生事业管理专升本学员课程成绩的某些客观因素,为军队公共卫生事业管理教育提供指导.方法:以某军医大学2005、2006级公共卫生事业管理专升本218名学员的考试成绩为样本,利用SAS 9.0从学员的国民基础教育、性别、婚姻状况、职务、年龄差异等方面对11门主要课程考试成绩进行统计分析.结果:目前对公共卫生事业管理专升本课程考试成绩产生影响的主要因素是国民基础教育.结论:严把国民基础教育关,是进一步提高专升本教学质量和实现新时期卫勤人才培养目标的关键.
作者：邵海燕 刊期： 2009年第03期
检验科与临床交流对于促进检验与临床共同提高,提升疾病的诊断和治疗有着极其重要作用,同时有利于检验工作更好地服务临床,确保标本的正确留取,促进检验前的质量控制,互相理解,互相学习,达到共同发展.
作者：王清泉；张瑞平；林静 刊期： 2009年第03期
新时期医疗服务具有需求多元和过程复杂的特点,同时存在人文关怀、协作机制、服务创新等薄弱环节.医务工作者要掌握医疗服务的多元复杂性,坚持以病人为中心,以医疗质量和人文关怀为基础,采取有效措施,努力在服务项目、服务流程、服务语言、服务行为、服务设施和服务环境等方面实现人性化医疗服务的规范性、可感知和可持续.
作者：武强；范利；高萌 刊期： 2009年第03期
军队战备血液储备的目的是在战时或突发重大灾情时,能够以足够的储备血液满足伤病员救治的用血需要,大限度地减轻突发事件造成的危害,保障人民生命安全.探析军队血站战备血液储备现状,研究制定相应对策,对于新形势下提高我军血液应急保障能力具有十分重要的意义.
作者：任红；张立福；徐学芳；刘永强；李大鹏 刊期： 2009年第03期
为了解住院患者及其家属对住院费用构成比的满意程度,本文自行设计问卷随机进行了调查.结果显示住院患者及其家属对住院费用构成比存在不同的意见.对现阶段如何正确调整和合理制定医疗服务收费的标准进行了讨论.
作者：董盛霞 刊期： 2009年第03期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
