胡影萍；张怿琼；张文芳
目的:开展对出院空勤患者心理满意率调查,对于改进医疗服务质量具有一定的指导意义.方法:2006年1-11月间,每月在所有出院患者中发放问卷调查表,并回收统计分析.结果:患者对医师、护士和医疗质量的满意率高,对相应配套设施满意率相对较低,但总体满意率呈上升趋势.讨论:医疗服务要求人性化,硬件设施要求舒适化.
作者：钟佳音；窦月；张巍 刊期： 2008年第03期
作者： 刊期： 2008年第03期
军队新编制运行后,中小医院科室发展面临着严峻挑战,口腔科作为医院的小科室,建设发展中的矛盾和问题更为突出.正确分析军队中小医院口腔科工作的现状,贯彻落实科学发展观,实现中小医院口腔科的可持续发展,是摆在口腔科管理者面前的重要课题.当前军队医院口腔科面临的现状是编制人员减少、保障任务加重、市场竞争激烈、设备更新缓慢等实际困难.加强军队医院口腔科发展的对策措施应从5个方面人手:①抓好口腔特色建设,树品牌效应;②探索口腔专业聘任制度,解决人才短缺;③加强与基层医疗机构的合作,为基层提供技术和人才培训支持.④强化经济管理,寻求佳效益;⑤加大技术引进,完善服务质量.
作者：张敬雷 刊期： 2008年第03期
构建和谐医患关系是促进医院健康发展的基础,倡导人文关怀是架起医患关系的桥梁.执业药师通过沟通、理解、信任等方面拉近医患之间的距离,从而提高患者用药的依从性,促进临床合理用药.
作者：张鲜利；朱月婷 刊期： 2008年第03期
本文阐述了全军精简整编后军队医院面临的形势及实施干部挂钩制的必要性,介绍了干部挂钩制在某军队医院的实施和效果,旨在为军队医院机关提高其领导和服务职能提供有益的参考.
作者：姜管徐；朱捷 刊期： 2008年第03期
在高技术条件下现代战争中,军队医院作为我军机动卫勤力量的重要组成部分,担负基地或后方医院保障任务,医院承担的任务和救治的对象都发生转变,为适应这个转变,医院要在诸多方面进行调整,结合本院近年来的平转战实战演练实践,认为应重点把握以下几个问题:①建立快速高效的指挥体系;②重新组编科室,合理使用人力资源;③创建多条快速分类、分流的生命绿色通道;④积极争取各方力量支持;⑤组织突击性临战训练.
作者：胡新勇 刊期： 2008年第03期
经管科的现行功能主要包括核算、医保、物价、合作项目等四个方面,但是新形势下的经济管理核心功能究竟是什么,没有统一的认识.本文从经济管理科实际工作出发,总结出经济管理的核心功能是谋划经营,然后从三个方面进行功能论述,后就一些经济管理方面的重点难点问题进行了思考与探索,希望能起到抛砖引玉的作用.
作者：王标 刊期： 2008年第03期
医院基础设施功能的先进性、合理性、系统性、持续性直接关系到医院的整体发展、综合效益和社会形象.对医院基础设施实行科学的规划,合理的投入,严密的管理,不仅是落实科学发展观的要求,也是保证医院健康发展的重要环节.
作者：刘建平 刊期： 2008年第03期
急救医疗服务体系,将急诊急救与疾病危重期紧密结合起来,体现出很高的效率性.通过创伤急救医疗服务体系的建立,可提高战创伤救治技术水平,搭建平战结合我军卫勤保障任务准备平台,形成军队医院急救医疗优势,促进我军综合医疗水平的提高.创伤救治和以创伤救治为特色急救医疗服务体系的完善,是我军卫勤保障任务的职能要求,应作为部队医院急诊急救工作的主要方向.
作者：郝江；唐斌；沈毅；李铁军 刊期： 2008年第03期
目的:探讨在新的形势下面对医疗科技创新对医院医疗安全带来的机遇与挑战.方法:从医疗科技创新对医疗安全的意义;两者的辩证关系;解决问题的关键策略以及对医疗安全的统筹管理提出观点.结果:医疗科技创新要坚持科学系统实用等原则才能得到良性发展.结论:通过医疗科技创新,进一步增强了医院医疗安全力度,开拓了医疗市场,使医院得到持续健康发展.
作者：李平；胡正超 刊期： 2008年第03期
结合院校与部队联合训练遇到的问题,就如何进一步做院校与部队的联合训练,提出要牢固树立联合训练观念,要尽 快健全联合训练组织管理体制,要完善联合训练环境,创新联合训练手段,规范联合训练程序,科学评估训练效果,颁布联合训练条令等建议.
作者：王九生；周斌；贺祥 刊期： 2008年第03期
本文探讨通过加强诚信医院建设,提高医务人员的诚信意识,坚持诚实信用原则,及时化解矛盾,以减少医疗纠纷的发生.
作者：鄢启军；袁福华 刊期： 2008年第03期
研究生教育是高等教育十分重要的组成部分,作为教育的高层次,研究生培养质量的优劣直接关系到国家人才的战略储备,影响到国家综合发展的潜力.作为一个系统工程,研究生培养涉及到的环节多、影响因素也多,必须把握关键环节,强化创新理念,推动研究生培养质量稳步提高.
作者：王滗；陆小新；周东 刊期： 2008年第03期
中医药是我国的传统医药,蕴含着深厚的文化底蕴.随着中医药的不断发展,其国际间的交流亦在不断扩大.翻译,作为中外文化交流的桥梁,也发挥着日趋重要的作用.尤其是对于中医药的准确翻译,是加强国际交流,促进中医药发展的关键.笔者在中医针灸临床留学生带教中进行了一段时间的观察学习,浅谈一点心得体会.
作者：李伟红；栾雪莲；周毅；高健荣 刊期： 2008年第03期
麻醉科疼痛诊疗临床教学面临教学时间短、内容繁杂、涉及学科面广等问题,为此在教学中必须提高教学效率、用足用好教学时间;抓住知识点,纲举目张,让学员全面了解疼痛诊疗概况;教学并举,处理好主观能动性与临床实践的关系,激发学习兴趣;遵循学员思维规律和知识结构特点,扬长避短.
作者：许华；熊源长；张伟时；朱科明；邓小明 刊期： 2008年第03期
本文借鉴平衡计分卡理论和方法,将医院文化细化为物质文化、精神文化、管理文化、学习文化和文本文化五个层面,并使其与医院战略有机结合.阐述了医院文化与医院战略实现的关系,明确了平衡计分卡与医院文化结合的原则、方式,以及相关指标的选取,后讨论了平衡计分卡理论应用在医院文化管理中的优点.
作者：姜合作；李志韧；王开平；王瑞 刊期： 2008年第03期
民众对健康保健意识的愈来愈强,孕育了健康体检市场的巨大商机,成为医疗市场中新的经济增长点,催生了健康体检服务的快速发展.但是,其中亦暴露出一些不容忽视的问题.
作者：余波；周斌；童成刚 刊期： 2008年第03期
本文简要介绍了专业加深型内生增长理论的内涵和特点,以此为依据提出了医院的持续发展必须以人力资本为动力,大力培育技术骨干和特色学科;必须构建和谐的文化氛围,把降低协调成本作为影响发展的关键因素;必须不断强化基础平台建设,使一般知识促进专门技能效益的释放;必须使科研创新向应用转化,使知识创新与分工紧密结合,才能产生递增收益.
作者：孙金海；张鹭鹭；唐立军 刊期： 2008年第03期
本文通过分析军队医院向社会开放后军人门诊服务保障方式,指出了当前的门诊服务保障与军队患者深层次的医疗保健需求之间的差距,提出了构建军人门诊服务保障模式的原则和框架内容,以期对军队医院军人门诊建设产生导向作用.
作者：勉闻光；向月应 刊期： 2008年第03期
构建以和谐医患关系为基础的和谐医院是社会发展的必然要求,是培育和提升医院核心竞争力的关键步骤[1-2].不和谐医患关系直接影响医疗活动的进展,已经成为社会各界关注的热点话题.
作者：季昶；朱元元；曾宏逵 刊期： 2008年第03期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
